כיצד לתקן קוד שגיאה 920 בחנות Google Play



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

כמה ממשתמשי Android מדווחים שהם מקבלים את ' קוד שגיאה 920 שגיאה בכל פעם שהם מנסים להוריד יישום מחנות Google Play. הורדה והעלאת יישומים היא אחת התכונות החשובות ביותר בסמארטפונים. עם זאת, שגיאה זו תמנע מהמשתמשים להוריד יישומים חדשים בסמארטפונים שלהם.



הודעת שגיאה



מה גורם לבעיה 'קוד שגיאה 920'?

הצלחנו לגלות כמה מהגורמים השכיחים ביותר שיגרמו לנושא מסוים זה. עשינו זאת על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון בהן השתמשו כדי לפתור את הבעיה. הנה רשימה קצרה עם תרחישים נפוצים שיש להם סיכוי להפעיל הודעת שגיאה מסוימת זו:

  • חשבון Google תקלה - כפי שמתברר, בעיה זו עלולה להתרחש אם אתה מתמודד עם חשבון Google פגום. מסיבה זו, חשבונך לא יוכל לסנכרן עם חנות Google Play ולהציג את השגיאה בהורדות ועדכונים.
  • נתוני המטמון של חנות Google Play פגומים - שגיאה מסוימת זו יכולה לצוץ אם באפליקציית חנות Google Play יש נתונים פגומים או שבורים שבגללם לא תוכל להשלים משימות מסוימות.
  • חיבור ה- Wifi תקף - במקרים מסוימים, חיבור WiFi יכול להיות אחראי לשגיאה מסוימת זו. כמה משתמשים שנמצאים במצב דומה דיווחו כי הצליחו לפתור את הבעיה לאחר שהפעילו את ה- Wifi וחזרו לאפשרויות הטלפון.
  • שגיאה בצד השרת - מקרה פוטנציאלי נוסף בו מתרחשת שגיאה זו הוא כאשר אתה שולח בקשה לשרת והשרת אינו מסוגל להבין. זה קורה בעיקר כאשר אתה מוריד חבילת אפליקציות מחנות Google Play בבת אחת.

מאמר זה יעזור לך בשיטות שונות לפתרון ' קוד שגיאה: 920 '. נתחיל מהשיטה הנפוצה והפשוטה לשיטה המפורטת.



שיטה 1: הפעל מחדש את הטלפון שלך

הפעלה מחדש של הטלפון שלך יכולה לפתור את רוב הבעיות. זהו אחד הפתרונות הכלליים לכל הבעיות במכשיר שלך. לפעמים כמה קבצי אפליקציות ששימשו בעבר בזיכרון יכולים למנוע ממך להוריד או להשתמש בחנות Google Play. באפשרותך להפעיל מחדש את הטלפון על ידי לחיצה ארוכה על כּוֹחַ כפתור ובחירה לְאַתחֵל בפלאפון שלך. זה ירענן את ה- RAM על ידי הסרת הנתונים הזמניים והשימוש בהם בעבר. לאחר שהפעלת מחדש את הטלפון, עבור אל חנות Google Play לאיתור הורדות והעלאת יישומים.

מפעיל מחדש את הטלפון

שיטה 2: ממתין לפתרון השגיאה בצד השרת

שיטה זו עוסקת בהמתנה לשגיאה שתתקן את עצמה. לרוב, אם אתה מוריד חבילת יישומים מחנות Google Play בבת אחת, הוא יכול להיתקע או להציג שגיאה דומה לזו. כל שעליך לעשות הוא לחכות בערך 10-15 דקות ותנסה שוב.



שיטה 3: הפעלה מחדש של WiFi בטלפון

חיבור ה- WiFi שלך יכול להיות האשם שבגללו אינך יכול להוריד שום יישום בחנות Google Play. הסיבה הספציפית אינה ידועה אך זה יכול להיות חיבור הרשת או קבצי המכשיר הקשורים לאינטרנט. אתה יכול לתקן את זה בקלות על ידי סיבוב כבוי WiFi ואז הופך אותו עַל חזור.

  1. אתה יכול לעשות זאת על ידי משיכת מטה סרגל הודעות לגישה מהירה והקש על ה- וויי - פיי כפי שמוצג להלן:

    מכבה את ה- Wifi

  2. ברגע שהוא הופך לחלוטין כבוי ואז הקש עליו שוב וסובב אותו עַל .
  3. אתה יכול גם לעשות זאת על ידי מעבר אל הגדרות> אלחוטי ורשתות > וויי - פיי והופכים אותו כבוי ו עַל כפי שמוצג מטה:

    החלף את Wifi בהגדרות הטלפון

  4. עכשיו לך ונסה להוריד את היישום שוב.

שיטה 4: ניקוי נתוני המטמון של חנות Google Play

כל יישום שומר נתוני מטמון כדי לעזור לטעון ולהשלים משימות במהירות רבה יותר במכשיר, במקום להוריד אותם בכל פעם שהוא נדרש. חנות Google Play שומרת את נתוני המטמון עבור היישומים שהורדו של המשתמש הספציפי. עם זאת, לפעמים נתונים אלה עלולים להיות מושחתים או להישבר שבגללם משתמשים יקבלו שגיאה בעת הורדת יישומים חדשים. אתה יכול פשוט לנקות את נתוני המטמון של חנות Google Play על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. גש לטלפון שלך הגדרות ולפתוח נהל אפליקציות / אפליקציות
  2. חפש את היישום חנות הגוגל סטור ופתח אותו.
    הערה : אם למכשיר שלך יש כרטיסיות מרובות, בחר ' את כל 'בהגדרות היישומים כדי למצוא את חנות Google Play.

    פתיחת חנות Google Play ב- Manage Apps

  3. הקש אִחסוּן אפשרות להגיע לאפשרות בנושא ניקוי נתונים.
  4. עכשיו הקש על נקה נתונים ובחר לנקות את שניהם מטמון ו נתונים של חנות Google Play.

    ניקוי נתוני המטמון של חנות Google Play

  5. לאחר שניקיתם את הנתונים, לְאַתחֵל את הטלפון שלך ונסה להוריד את היישום שוב.

שיטה 5: הסרת התקנת עדכוני חנות Google Play

בעיה זו עלולה להופיע גם בגלל העדכונים האחרונים של חנות Google Play. לפעמים העדכונים החדשים מתעסקים בקבצים מיושנים וגורמים לבעיה עבור המשתמשים בהורדת יישומים. תוכל לבדוק ולתקן בעיה זו על ידי הסרת ההתקנה של עדכוני האפליקציה של חנות Google Play מהגדרות הטלפון שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. עבור אל ה- הגדרות בטלפון ובחר נהל אפליקציות / אפליקציות אוֹפְּצִיָה
  2. לחפש אחר חנות הגוגל סטור ופתח אותו
  3. תוכלו למצוא כפתור / אפשרות עבור הסר התקנת עדכונים , הקש על זה והמתין להסרת ההתקנה

    הסרת התקנות של עדכוני חנות Google Play

  4. עכשיו נסה להשתמש בחנות Google Play ולהוריד יישום.

שיטה 6: הסר את חשבון Google שלך ​​והוסף אותו בחזרה

חשבון גוגל מסנכרן את המידע והנתונים של המשתמש לטלפון. לפעמים הנתונים השמורים הקשורים לאותו חשבון עלולים להיות מושחתים, ובגללם הורדת יישומים תהפוך לבעיה. תוכל לתקן זאת על ידי הסרת חשבון Google מהטלפון שלך ואז להוסיף אותו בחזרה לאחר הפעלה מחדש. זה יאפס את הנתונים השמורים של המשתמש הספציפי בטלפון. כדי ליישם שיטה זו בצע את השלבים הבאים:

  1. לִפְתוֹחַ הגדרות בטלפון שלך וללכת אל חשבונות
  2. בחר גוגל ואז הקש על אפשרויות / יותר סמל ובחר הסר חשבון.

    מסיר את חשבון Google מהמכשיר

  3. אתחול את הטלפון שלך ולעבור את אותם השלבים אבל הפעם הוסף חשבון מהאפשרויות בגוגל.
  4. לאחר מכן, עבור ונסה להוריד יישומים דרך חנות Google Play.
3 דקות קריאה