כיצד לתקן קוד שגיאה 924 בחנות Google Play

מספר משתמשים מקבלים את ' קוד שגיאה: 924 ”בחנות Google Play שלהם בכל פעם שהם מנסים להוריד או לעדכן יישום. בימינו הורדת יישום הפכה לנפוצה אצל כל משתמשי הסמארטפונים. עם זאת, שגיאות כמו זה ימנעו מהמשתמש להוריד יישום כלשהו. בעיה זו יכולה להתרחש בכל מכשיר Android שבו אתה משתמש. קוד השגיאה יופיע עבור שניהם “ לא ניתן להוריד את האפליקציה 'ו' לא ניתן לעדכן את האפליקציה '.

הודעת שגיאה

מה גורם לבעיה 'קוד שגיאה 924'?

הצלחנו לגלות כמה מהגורמים השכיחים ביותר שיגרמו לנושא מסוים זה. עשינו זאת על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון בהן השתמשו כדי לפתור את הבעיה. הנה רשימה קצרה עם תרחישים נפוצים שיש להם סיכוי להפעיל הודעת שגיאה מסוימת זו:

• מערכת האבטחה חוסמת את ההורדה - כפי שמתברר, בעיה זו עלולה להתרחש אם אתה משתמש בתוכנת אבטחה במכשיר שלך. בגלל תוכנת אבטחה, הגישה שלך תיחסם ליישומים רבים או להתקנים אחרים למען בטיחות המכשיר שלך.
• מצב חיסכון בחשמל מופעל - מקרה פוטנציאלי נוסף בו מתרחשת שגיאה זו הוא כאשר מצב החיסכון בחשמל מופעל במכשירים שלך. מספר משתמשים שנקלעו למצב דומה דיווחו כי הצליחו לפתור את הבעיה לאחר השבתת מצב חיסכון בחשמל.
• נתוני המטמון של חנות Google Play פגומים - במקרים מסוימים, נתוני המטמון של חנות Google Play יכולים להיות אחראים לשגיאה מסוימת זו. זה קורה בעיקר כאשר נתוני המטמון של היישום הופכים פגומים.
• יישום צד שלישי משבש את חנות Google Play - לפעמים, אחד מיישומי הצד השלישי או הקבצים הקשורים לאפליקציה זו עלולים לבלגן את חנות Google Play. משתמשים שלא הצליחו לזהות את הבעיה, תיקנו את הבעיה על ידי איפוס המכשיר שלהם להגדרות המפעל המוגדרות כברירת מחדל.

מאמר זה יעזור לך בשיטות שונות לפתרון ' קוד שגיאה: 924 '. נתחיל מהשיטה הנפוצה והפשוטה ביותר לשיטה המפורטת.

שיטה 1: הפעל מחדש את הטלפון שלך

זהו אחד הפתרונות הכלליים לכל הבעיות במכשיר שלך. הפעלה מחדש של הטלפון שלך תפתור את רוב הבעיות. שיטה זו תרענן את זיכרון הטלפון ותנקה את נתוני היישומים ששימשו בעבר מהזיכרון. באפשרותך להפעיל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה ארוכה על כּוֹחַ כפתור ובחירה לְאַתחֵל מתוך אפשרויות. לאחר שהפעלת את הטלפון מחדש, עבור ונסה להוריד ולעדכן יישומים.

מפעיל מחדש את הטלפון

שיטה 2: ניקוי נתוני המטמון של חנות Google Play

נתוני מטמון הם הנתונים הזמניים המשמשים לשמירת העדפות היישום לטעינת המשימות מהר יותר. עם זאת, לפעמים נתונים אלה עלולים להיות מושחתים או להישבר שבגללם המשתמשים יקבלו שגיאה בעת הורדת היישומים. רוב המשתמשים שהתקשו לפתור בעיה מסוימת זו דיווחו כי הם פתרו את השגיאה על ידי ניקוי נתוני המטמון של חנות Google Play.

1. גש לטלפון שלך הגדרות ולפתוח נהל אפליקציות / אפליקציות .
2. חפש את היישום ששמו חנות הגוגל סטור ברשימה ו לִפְתוֹחַ .
   הערה : אם למכשיר שלך יש כרטיסיות מרובות, בחר ' את כל 'בהגדרות היישומים כדי למצוא את חנות Google Play.
   

   פתיחת חנות Google Play ב- Manage Apps

3. בתוך הגדרות האפליקציה של חנות Google Play, הקש על אִחסוּן
4. עכשיו הקש על נקה נתונים ובחר לנקות את שניהם מטמון ו נתונים של חנות Google Play.

   ניקוי נתוני המטמון של חנות Google Play

   אמולטור nes עבור חלונות 7
5. לאחר שניקית את נתוני האפליקציה, לְאַתחֵל ונסה להוריד את היישום שוב.

שיטה 3: הסרת התקנת עדכוני חנות Google Play

עדכונים חדשים ליישום הם תמיד דבר טוב אבל זה יכול גם לגרום לפעמים לבעיה. בעיה זו עלולה להופיע אם העדכונים החדשים אינם מותקנים כהלכה או שקבצים מסוימים עדיין מיושנים. התיקון הקל ביותר יהיה הסרת התקנת עדכוני היישומים של חנות Google Play מהגדרות הטלפון שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. גש לטלפון שלך הגדרות ולפתוח נהל אפליקציות / אפליקציות .
2. חפש את היישום ששמו חנות הגוגל סטור ברשימה ו לִפְתוֹחַ זה .
3. תוכלו למצוא כפתור עבור הסר התקנת עדכונים , הקש על זה והמתין להסרת ההתקנה.

   הסרת התקנת עדכוני חנות Google Play

4. לאחר מכן עבור ונסה להוריד את היישום.

שיטה 4: השבתת מצב חיסכון בסוללה

אם בטלפון שלך מצב חיסכון בסוללה מופעל, אז זה יכול להיות האשם שגורם לבעיה. מצב חיסכון בחשמל ינסה להשתמש בפחות משאבים בטלפון כדי לחסוך את חיי הסוללה. זה יסגור את היישומים שפועלים ברקע במשך זמן רב וינסה להשתמש בפחות קבצים הנדרשים להפעלת משימות. מספר משתמשים פתרו את הבעיה על ידי כיבוי מצב זה ואז הורידו יישומים בהצלחה.

1. באפשרותך להשבית את מצב חיסכון בסוללה על ידי משיכת מטה תפריט מהיר (סרגל הודעות) והקשה על סמל חיסכון בסוללה כפי שמוצג מטה:

   השבתת חיסכון בסוללה

2. אם אין לך אפשרות זו ב תפריט מהיר של הטלפון שלך ואז עבור לטלפון שלך הגדרות .
3. לחפש אחר סוללה וביצועים ו לִפְתוֹחַ זה.
   הערה : עבור מכשירים מסוימים זה יהיה צודק סוֹלְלָה אפשרות בהגדרות ו מצב חיסכון בחשמל יהיה ממש בתוך זה.
   

   פתיחת הגדרות סוללה

4. הקש אופטימיזציה של הסוללה ואז פתח חיסכון בסוללה אוֹפְּצִיָה.
5. עכשיו הקש על ה- לְמַתֵג כפתור כדי להפוך אותו כבוי .

   השבתת מצב חיסכון בסוללה

6. עכשיו עבור לחנות Google Play ונסה להוריד את היישום.

שיטה 5: הסרת תוכנת אבטחה מהטלפון שלך

אם יש לך תוכנת אבטחה הפועלת בטלפון שלך, ייתכן שהדבר מונע ממך להוריד את היישום בחנות Google Play. לפעמים, אנטי-וירוס יחסום את הקבצים הנכנסים מהאינטרנט או מהתקנים אחרים כדי לשמור על בטיחות המכשיר שלך. עם זאת, זה יכול לגרום לבעיה גם עבור משתמשים בזמן הורדה או העברה של נתונים לגיטימיים למכשירים שלהם. תוכל לפתור זאת בקלות על ידי הסרת תוכנת האבטחה מהטלפון שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. גש לטלפון שלך הגדרות ולפתוח נהל אפליקציות / אפליקציות.
   
   

   פתיחת מנהל האפליקציות בהגדרות

   אייפון x קו ירוק
2. חפש את תוכנת אבטחה (Avast) ברשימת היישומים ו- לִפְתוֹחַ
   הערה : בחר ' את כל בהגדרות היישומים אם יש לך מספר כרטיסיות. מערכת האבטחה שלך יכולה להיות עם שם אחר, במקרה שלנו היא Avast.
3. עכשיו הקש על הסר התקנה ולבחור בסדר כדי להסיר את ההתקנה של היישום מהמכשיר.

   הסרת התקנת אנטי-וירוס Avast

4. לאחר מכן עבור ונסה להוריד את היישום שוב.

שיטה 6: אפס את הטלפון למפעל

כשאף אחת מהשיטות לא מתאימה לך, האפשרות האחרונה היא איפוס הטלפון שלך להגדרות המפעל המוגדרות כברירת מחדל. פעולה זו תסיר את כל השינויים שהמשתמש ביצע עד כה ותחזיר את הטלפון למצב שהיה בעת קנייתו. לרוב המשתמשים לא יוכלו למצוא את הסיבה לבעיה, שיכולה להיות יישום או נתונים מושחתים. לכן, על ידי יישום שיטה זו תוודא שאף אחת מהבעיות לא נותרה בטלפון שלך. באפשרותך לבצע את איפוס היצרן של הטלפון שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. גש לטלפון שלך הגדרות ולפתוח הגדרות נוספות.
   הערה: עבור מכשירים מסוימים תהיה לך אפשרות אחרת. לכן, אם אין לך הגדרות נוספות, פשוט בצע את השלב הבא.
2. לחפש אחר גיבוי ואיפוס אפשרות בהגדרות ו לִפְתוֹחַ זה.
3. עכשיו הקש על איפוס למפעל אפשרות ואשר את הפעולה על ידי לחיצה בסדר .

   אפס את הטלפון למפעל.

4. זה ייקח כמה דקות כדי לאפס את הטלפון לחלוטין כדי להיות סבלני.
5. לאחר איפוס הטלפון שלך, היכנס לחשבון Google שלך ​​ונסה להוריד את היישום מחנות Google Play.