תיקון: Davinci Resolve ממשיך להתרסק

כמה משתמשים מדווחים כי הם מנסים להשתמש ב- DaVinci Resolve כדי לערוך סרטון כלשהו, ​​אך התוכנה קורסת בכל פעם שהם מנסים לפתוח אותו. משתמשים אחרים מדווחים כי הם מסוגלים לבצע עריכה מסוימת, אך ההתרסקויות מתרחשות מספר דקות לאחר תחילת היישום. הבעיה מדווחת כי היא מתרחשת ב- Windows 10, Windows 8 / 8.1 ו- Windows 7.

קריסות תכופות עם Davinci Resolve

מה גורם להתרסקויות תכופות ב- DaVinci Resolve?

חקרנו את הבעיה הספציפית הזו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון שהושפעו מהמשתמשים כדי לפתור בעיה מסוימת זו. בהתבסס על מה שאספנו, ישנם מספר תרחישים פוטנציאליים שעשויים לגרום להתקלות ב- DaVinci Resolve:

• מחשב תחת מפרט - במקרים מסוימים, הבעיה מתרחשת מכיוון שמחשב המשתמש אינו עומד בחומרת המינימום להפעלת התוכנה בעניין יציב. ל- Davinci אין גיליון דרישות מינימלי, אך ללא GPU ייעודי, מעבד סולידי ולפחות 16 ג'יגה-בתים של זיכרון RAM, אתה יכול לצפות לקרוס בגלל כוח עיבוד לא מספיק.
• תקלה או באג - ל- Davinci Resolve 15 היו הרבה באגים עם תצורות שונות שידוע כי הם גרמו לקריסת תוכנה. אבל הרוב המכריע של באגים פורצי תוכנה תוקנו מאז, לכן אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה רק ​​על ידי וודא שאתה משתמש בגרסה האחרונה הזמינה.
• גרסת התוכנה אינה נתמכת מחוץ ל- Windows 10 - זכור כי המהדורות האחרונות של DaVinci Resolve אינן מיועדות לתפקד מחוץ ל- Windows 10. אם אתה משתמש בגרסת Windows ישנה יותר מזו, אתה מסתכן בכך שתיתקל בכמה תוספות פונקציונליות כולל קריסות.
• DaVinci מנסה לרוץ על ה- GPU המשולב - כפי שרבים מהמשתמשים דיווחו, בעיה זו עלולה להתרחש אם המערכת שלך מנסה להריץ את התוכנה באמצעות ה- GPU המשולב. מכיוון ש- GPUs משולבים חלשים משמעותית לעומת מקבילים ייעודיים, יתרחשו קריסות. במקרה זה יהיה עליכם להשבית את ה- GPU המשולב על מנת לאלץ את המערכת להשתמש באפשרות הייעודית.
• תוכנה מיושנת אינה מיועדת ל- Windows 10 - אם אתה משתמש בגרסת Davinci Resolve ישנה כמו 11 או 12, סביר להניח שתצטרך להגדיר את קובץ ההפעלה כך שיפעל במצב תאימות עם Windows 8 כדי למנוע קריסות בלתי צפויות.
• לתיקיית המקור של קבצי וידאו אין מספיק הרשאות - כפי שחלק מהמשתמשים דיווחו, בעיה זו עלולה להתרחש גם אם אתה מנסה לייבא קבצי וידאו מתיקיה שאין לה מספיק הרשאות. במקרה זה, העברת הקבצים לתיקיה אחרת לפני ייבואם ל- Davinci Resolve תפתור את הבעיה.
• קבצי Mp4 אינם מתקבלים על ידי Davinci Resolve - אם אתה חווה את ההתרסקות ממש ברגע שאתה מנסה לייבא קבצי MP4, תוכל לעקוף את ההתרסקות על ידי המרת קבצי הווידאו ל- MOV לפני שתנסה לייבא.
• קובץ ההחלפה קטן מדי - כפי שדיווחו כמה משתמשים טכניים, Davinci Resolve לא מכריזה על המערכת מראש בכל פעם שהיא צריכה להשתמש בקובץ הזיכרון הווירטואלי. במקרה שקובץ ההחלפה מנוהל על ידי המערכת שלך (הוא אינו בגודל מותאם אישית), קריסות יתרחשו בכל פעם שהתוכנה תנסה להשתמש בזיכרון הווירטואלי.

אם אתה מתקשה למצוא דרכים לפתור בעיה מסוימת זו באמצעות DaVinci Resolve, מאמר זה יספק לך מספר שלבי פתרון בעיות. למטה, תגלה אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים שמנסים לפתור את אותה בעיה השתמשו בה בהצלחה.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים לך לבצע את השיטות לפי סדר הצגתן. בסופו של דבר, אתה צריך להיתקל בתיקון שיהיה יעיל בתרחיש הספציפי שלך.

שיטה 1: שימוש ב- GPU ייעודי

אם אתה נתקל בזה התרסק עם משולב GPU כמו גרפיקה של אינטל (R) HD, רוב הסיכויים שתצטרכו לשים יד על GPU ייעודי על מנת שתוכלו להשתמש בתוכנת DaVinci Resolve ללא קריסות תכופות.

DaVinci Resolve הוא תובעני למדי למדי (במיוחד במחלקת ה- GPU) כאשר הוא זקוק לביצוע מטלות הקשורות למטלות. אך לתוכנה יש מעט מנגנונים שאינם מונעים מהמחשבים הנמצאים מתחת למפרט לגשת לתוכנה.

אבל האמת היא שתצטרך GPU ייעודי אם אתה רוצה יציבות בעת שימוש ב- DaVinci Resolve. לפחות, כדאי לשקול כרטיסים כמו GeForce 1070, 1060 או AMD שווה ערך. תזדקק גם להספק מעבד (i5 או AMD שווה ערך) ולפחות 16 ג'יגה זיכרון RAM.

דוגמה לכרטיס GPU ייעודי

אם יש לך מעבד GPU הגון שאמור להספיק כדי לתמוך ב- DaVinci Resolve, עבור למטה לשיטות הבאות כדי להתחיל בפתרון הבעיות בפועל.

שיטה 2: וודא שאתה משתמש בגרסה האחרונה

ייתכן שתיתקל גם בבעיה זו עקב באג או תקלה, במיוחד אם אתה משתמש DaVinci פתר 15 . לשחרור גרסת DaVinci זו יש היסטוריה ארוכה של תקלות ובאגים שקרסו את התוכנה בהרבה תצורות שונות שהספיקו יותר מכדי לתמוך בתוכנת עריכת הווידאו.

אבל מאז כמעט כל התקלות של תוכנות שמתרסקות תוקנו, והמוצר הרבה יותר יציב לא. אך זה נכון רק אם אתה משתמש בגרסה האחרונה הזמינה. בדרך זו תוכלו לנצל כל תיקון באגים ששוחרר.

כמה משתמשים שנתקלו בבעיה מסוימת זו דיווחו כי הקריסות התכופות שאיננו מתרחשות עוד לאחר שהתקנתם את הגרסה הנוכחית של DaVinci Resolve והתקינו את הגרסה האחרונה הזמינה. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות חַלוֹן.

   הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

2. בתוך ה תוכניות ותכונות חלון, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את Davinci Resolve. לאחר מכן, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה .
3. פעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך כדי להסיר את תוכנת עריכת הווידאו הנוכחית מהמחשב שלך, ואז הפעל מחדש את המכשיר.
4. בהפעלה הבאה בקרו בקישור זה ( כאן ) להורדת הגרסה האחרונה הזמינה של Davinci Resolve Free.
5. בחר ב- Windows מההנחיה הראשונה, ואז מלא את הפרטים להרשמה ולהורדת המוצר בחינם.

   מוריד את גרסת Windows האחרונה

6. לאחר סיום ההתקנה, הפעל מחדש את מחשבך ובדוק אם בעיית הקריסה התכופה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.

אם אתה עדיין נתקל באותה הבעיה המדויקת בבניין החדש הזה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: שדרג ל- Windows 10

למרות שידוע ש- DaVinci Resolve עובד על גרסאות Windows ישנות יותר כמו Windows 8.1 ו- Windows 10, הגרסאות העדכניות ביותר שהם הוציאו תומכות רשמית רק ב- Windows 10. עם זאת, אתה עלול להיתקל בכמה דברים כאשר אתה מריץ את התוכנה (במיוחד ב- Windows 7.

אם יש לך את האמצעים לעשות זאת, שדרוג ל- Windows 10 יכול להיות מספיק בכדי לפתור את הבעיה. במקרה שאתה תקוע בשימוש ב- Windows 7 או Windows 8.1, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: השבתת GPU משולב

אם אתה מנסה להריץ את DaVinci Resolve בתצורת שולחן עבודה / מחשב נייד הכוללת שני גרפיקים שונים (שניהם ייעודיים ומשולבים), תצטרך לוודא ש- DaVinci Resolve משתמש באפשרות הייעודית. כפי שחלק מהמשתמשים דיווחו, ייתכן שהתוכנה מנסה להשתמש בפתרון המשולב, שבסופו של דבר מגביל את התוכנה באופן חמור (וגורם לקריסות).

אתה יכול לנסות להשתמש בלוח הבקרה Nvidia / AMD Control Center Center כדי לאלץ את Davinci Resolve להשתמש ב- GPU הייעודי, אך למשתמשים שהושפעו היו תוצאות מעורבות בדרך זו.

ההימור הבטוח ביותר הוא פשוט להשבית את ה- GPU המשולב. בדרך זו, למערכת שלך לא תהיה ברירה אחרת אלא להשתמש ב- GPU הייעודי. הנה מדריך מהיר להשבית את ה- GPU המשולב.

הערה: מדריך זה חל על כל גרסאות Windows האחרונות.

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד 'Devmgmt.msc' ולחץ להיכנס לפתוח מנהל התקן .
2. בְּתוֹך מנהל התקן , הרחב את התפריט הנפתח המשויך ל- מתאמי תצוגה .
3. בתפריט הנפתח מתאמי תצוגה, לחץ לחיצה ימנית על ה- GPU המשולב שלך ובחר השבת מכשיר .
4. פתח את DaVinci Resolve ובדוק אם אתה עדיין נתקל בהתרסקויות התכופות.

השבתת GPU משולב

אם שיטה זו לא פתרה את הבעיה או שהשלבים לא ישימו למצבך הנוכחי, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 5: הפעלת DaVinci במצב תאימות

חלק מהמשתמשים המושפעים שנתקלו בקריסות תכופות עם Davinci Resolve 15 דיווחו כי אירועי ההתרסקות נעצרו לאחר שפתחו את ההפעלה הראשית ב- תְאִימוּת מצב. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההפעלה שבו אתה משתמש להפעלת התוכנה (יכול להיות קיצור הדרך בשולחן העבודה) ובחר מאפיינים.
2. בתוך ה לפתור נכסים חלון, עבור אל תְאִימוּת לחץ על הכרטיסייה וסמן את התיבה המשויכת ל- הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור .

   הפעלת Davinci Resolve במצב תאימות

3. לאחר מכן, גש לתפריט הנפתח שלמטה ובחר ב- Windows 8 מרשימת מערכות ההפעלה.
4. מכה להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים.
5. הפעל את התוכנה מאותו הפעלה ששינית זה עתה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה עדיין נתקל באותן קריסות, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 6: הפעלת IGPU רב ניטור

כפי שדיווחו כמה משתמשים מושפעים, קריסות של Davinci Resolve עלולות להתרחש אם IGPU Multi-Monitoring מושבת מהמחשב שלך BIOS הגדרות. כאשר IGPU Multi-Monitoring מופעל, אתה עדיין יכול להשתמש ביציאות וידאו בלוחות האם שלך, גם כאשר אתה משתמש ב- GPU ייעודי.

כפי שמתברר, תוכנת Davinci Resolve לא תמצא חן בעיניך אם יש לך אפשרות זו עם לוח האם שלך, אך היא מבוטלת. הנה מדריך מהיר להפעלת IGPU Multi-Monitoring מהגדרות ה- BIOS שלך:

1. הפעל מחדש את המחשב והתחל ללחוץ על מקש הגדרה במהלך המסך הראשוני. בסופו של דבר זה יכניס אותך לתפריט ה- BIOS.

   לחץ על מקש ה- BIOS במהלך הליך ההפעלה

   הערה: מקש ההתקנה יוצג בדרך כלל במסך הראשוני, אך אם אתה יכול לראות אותו חפש באינטרנט צעדים ספציפיים כיצד להיכנס להגדרות ה- BIOS שלך.

2. ברגע שאתה נכנס להגדרות ה- BIOS, בדוק את ה- מִתקַדֵם הגדרות וחפש הגדרה בשם IGPU רב-צג . בדרך כלל אתה יכול למצוא את זה בתוך תצורת סוכן המערכת (SA) תפריט משנה או תחת ה- תצורת גרפיקה תַפרִיט.
   הערה: הגדרות ה- BIOS שונות בהרבה מתצורה לתצורה. אם אינך יכול למצוא את ההגדרות ב- BIOS המסוים שלך, חפש באינטרנט צעדים ספציפיים.
3. הגדר את IGPU רב-צג תכונה ל מופעל, ואז שמור את השינויים שלך וצא מהגדרות ה- BIOS שלך.

   הפעלת IGPU Multi-Monitor מהגדרות ה- BIOS

לאחר סיום ההפעלה הבאה, הפעל את Davinci Resolve ובדוק אם הקריסות הופסקו.

שיטה 7: העברת קבצי וידיאו המקור למיקום אחר

זה אולי נראה כמו פיתרון מטופש, אך כמה משתמשים מושפעים דיווחו שהתוכנה כבר לא קורסה לאחר שהעבירו את קבצי המקור למיקום אחר. אף על פי שאין הסבר רשמי מדוע תיקון זה יעיל, ישנם משתמשים מושפעים שאנו משערים כי ייתכן שקשור להרשאות של התיקיה המעורבת.

אם אתה נתקל בבעיה בעת טיפול בקובצי מקור וידאו, נסה להעביר אותם במיקום אחר לפני שתנסה לייבא אותם לתוכנת Davinci Resolve. אם רלוונטי, אתה יכול לנסות להעביר אותם לכונן אחר ולנסות שוב את התהליך.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 8: המרת קבצי הווידאו לפורמט .mov

כפי שמתברר, ידוע שתצורות מחשב מסוימות (במיוחד עם מחשבים ניידים) מפעילות קריסה של Davinci Resolve ברגע בו המשתמש מנסה לייבא קבצי MP4 לתוכנת העריכה. אם תרחיש זה רלוונטי עבורך, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה באמצעות ממיר אמין כדי להפוך את כל קבצי MP4 לקבצי MOV.

הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

הערה: זכור כי אתה יכול להשתמש במגוון רחב של ממירים שיעזרו לך לעשות זאת. אך השלבים שלהלן יכללו אפשרות שלא תחייב אותך להתקין תוכנה כלשהי במחשב שלך.

1. בקר בקישור זה ( כאן ) והגדר את מָקוֹר ל העלה קובץ .
2. לאחר מכן לחץ על בחר קובץ והשתמש בתפריט הבא כדי לבחור את הקובץ שיש להמיר.

   באמצעות הממיר המקוון להפוך קבצי Mp4 לקבצי Mov

3. לאחר המרת הקובץ, תועבר לעמוד אחר בו הורדת קובץ ה- mov תתחיל אוטומטית.
4. עשה זאת עם כל קבצי ה- Mp4 שלך, ואז נסה להוסיף אותם לתוכנת הפיתרון שלך ב- Davinci ולראות אם הבעיה כבר לא מתרחשת.

אם אתה עדיין נתקל באותן קריסות תכופות, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 9: הגדלת קובץ הזיכרון הווירטואלי (קובץ החלפה)

כפי שמשתמשים מסוימים דיווחו, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם ב- Windows 10 מתקשה להתמודד עם מזבלות ערימה. חלק מהמשתמשים שקודם לכן ניהל את קובץ ההחלפה שלהם על ידי המערכת דיווחו כי הבעיה כבר לא התרחשה לאחר ששינו אותה לגודל מותאם אישית (מה שהופך אותה לגדולה יותר).

ידוע שזה מצליח במצבים בהם המשתמש עובד עם מחשב עם מפרט נמוך עד בינוני.

אם אתה סבור שתרחיש זה עשוי להיות ישים למצבך הנוכחי, בצע את השלבים למטה כדי להגדיל את קובץ החלפת הזיכרון הווירטואלי שלך ולראות אם הוא פותר את קריסות ה- DaVinci Resolve שלך:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. ואז הקלד ' sysdm.cpl ” ולחץ להיכנס לפתוח את מאפייני מערכת מתקדמים חַלוֹן.
2. בתוך ה מאפייני מערכת חלון, עבור אל מִתקַדֵם לחץ על הלשונית ולחץ על הגדרות כפתור המשויך ל- ביצועים תַפרִיט.
3. בתוך ה אפשרויות הופעה בתפריט, לחץ על מִתקַדֵם הכרטיסייה.
4. בתוך ה מִתקַדֵם לחץ על הכרטיסייה שינוי כפתור מתחת זיכרון וירטואלי .
5. בתוך ה זיכרון וירטואלי החלון, התחל על ידי ביטול הסימון של התיבה המשויכת ל- נהל באופן אוטומטי את גודל קובץ ההחלפה לכל הכוננים .
6. בחר בכונן מערכת ההפעלה שלך מהתיבה שמתחת גודל קובץ החלפה לכל כונן ואז בחר במתג המשויך ל- גודל מותאם אישית .
7. בהתאם להמלצות משתמש מושפעות אחרות, עליך להגדיר את גודל ראשוני לפחות ל 3500 מגה בייט וה- גודל מקסימלי ל- 7000 מגה בייט. ברגע ששני הערכים קיימים, ה- מַעֲרֶכֶת כפתור לאכיפת השינוי.
8. נְקִישָׁה בסדר ו להציל, ואז סגור את כל החלונות המשויכים והפעל מחדש את המחשב.
9. בהפעלה הבאה, פתח את DaVinci Resolve ובדוק אם אתה עדיין נתקל באותן קריסות תכופות.

הגדלת קובץ ההחלפה ב- Windows

שיטה 10: שדרוג לאחור ל- DaVinci פתרון 14.3.1

אם אתה נתקל בבעיה זו עם DaVinci Resolve 15 (ומעלה), רוב הסיכויים שתוכל לפתור את הבעיה על ידי שדרוג לאחור למהדורה הגדולה הקודמת. יתרה מכך, אם אתה משתמש בכל סוג של גרסת בטא של DaVinci Resolve.

חלק מהמשתמשים שהושפעו מכך שאנחנו מתקשים לפתור את אותה הבעיה המדויקת דיווחו כי הם הצליחו סוף סוף לערוך וידאו ללא תכופות קריסות לאחר שדרגו לשחרור הסופי של Davinci Resolve 14 (גרסה 14.3.1).

הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות חַלוֹן.

   הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

2. בתוך ה תוכניות ותכונות חלון, מצא את DaVinci Resolve ברשימת היישומים המותקנים, ואז לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה .
3. פעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך כדי להסיר את תוכנת עריכת הווידאו הנוכחית מהמחשב שלך, ואז הפעל מחדש את המכשיר.
4. לאחר סיום ההפעלה הבאה, היכנס לקישור זה ( כאן ) לגרסת החינם או זו ( כאן ) עבור גרסת הסטודיו להורדת Davinci Resolve 14.

   מוריד את DaVinci Resolve 14

5. עקוב אחר ההנחיות המופיעות על המסך להתקנת build זה, ולאחר מכן הפעל מחדש את המערכת שלך לאחר השלמת התהליך.
6. הפעל את ה- DaVinci Resolved שהותקן לאחרונה ובדוק אם אתה עדיין נתקל באותן בעיות.