כיצד לתקן את שגיאת החנות של מיקרוסופט 0x80D03805?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

כאשר בעיה זו מתרחשת, חנות Microsoft מתחילה להוריד אך זמן קצר לאחר מכן תגרום לשגיאה המציינת שקרה משהו לא צפוי. עם הרחבת פרטי השגיאה, המשתמשים רואים את 0x80D03805 קוד שגיאה. עם זאת, קוד שגיאה זה עלול להיתקל גם במהלך ההתקנה של עדכון מערכת בחנות Windows באמצעות Windows Update. הבעיה בלעדית ל- Windows 10.



שגיאת חנות Windows 0x80D03805



מה גורם לשגיאת החנות של מיקרוסופט 0x80D03805?

הנה רשימה קצרה של תרחישים שעלולים בסופו של דבר להוביל לשגיאה זו:



  • חוסר עקביות נפוץ בחנות Windows - ברוב המקרים בעיה מסוימת זו תתרחש עקב חוסר עקביות נפוץ ש- Windows יוכל לפתור באופן אוטומטי. אם הבעיה נפוצה מספיק, אתה אמור להיות מסוגל לתקן אותה על ידי הפעלת פותר הבעיות של Windows Update.
  • הבעיה נגרמת על ידי עדכון KB4462919 - העדכון KB4462919 ידוע לשמצה בכך שהוא שובר ביעילות את רכיב חנות Windows. אם התקנת אותו לאחרונה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה פשוט על ידי התקנת שאר העדכונים הממתינים (התיקון החם נכלל ביניהם).
  • ניקוי המטמון של חנות Windows - שחיתות בתוך מטמון חנות Windows היא בעיה נוספת שעשויה בסופו של דבר לגרום לקוד שגיאה זה. קבצים פגומים מסוימים עלולים לעכב בסופו של דבר את יכולת המחשב שלך ליצור קשרים בין חנות UWP המשולבת לשירותי מיקרוסופט. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי ניקוי כל המטמון של חנות Windows באמצעות CMD או מתפריט ההגדרות.
  • קבצי DLL חיוניים אינם רשומים עוד - ייתכן גם כי אתה נתקל בבעיה זו מכיוון שקובץ אחד או יותר של ספריית קישור דינמית חיונית אינו רשום עוד. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי רישום מחדש של קבצי ה- DLL באמצעות הנחיית CMD מוגבהת.
  • נושא השחיתות בקבצי המערכת - בנסיבות נדירות מסוימות, בעיה זו יכולה להתרחש גם עקב מקרה פגום של קובץ מערכת בסיסי שלא ניתן לפתור באופן קונבנציונאלי. במקרה זה, הגישה היעילה ביותר היא ללכת להתקנה נקייה או להתקנת תיקון.

שיטה 1: הפעלת פותר הבעיות של Windows Store

לפני שנמשיך לאסטרטגיות תיקון אפשריות אחרות, עלינו להתחיל לבדוק אם התקנת Windows שלך אינה מצוידת לפתור את הבעיה באופן אוטומטי. אם ה שגיאה 0x80D03805 קוד נגרם על ידי חוסר עקביות נפוץ שמיקרוסופט כבר מודעת לו, תוכל לפתור את זה בקלות פשוט על ידי הפעלת פותר הבעיות של חנות Windows .

כלי פותר הבעיות של חנות Windows מכיל מבחר של אסטרטגיות תיקון אוטומטיות שניתן לפרוס באופן אוטומטי אם הניתוח הראשוני יצליח לזהות בעיה שכבר מכוסה.

אם ה שגיאה 0x80D03805 קוד כבר מכוסה על ידי אסטרטגיית תיקון, ואז ההליך להלן אמור בסופו של דבר לפתור את הבעיה לחלוטין. כמה משתמשים מושפעים אישרו כי השגיאה נפתרה לאחר פריסת פותר הבעיות של חנות Windows.



הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. ברגע שאתה נמצא בתוך חלון הטקסט, הקלד ' הגדרות ms: פתרון בעיות ' ולחץ להיכנס לפתוח את פתרון תקלות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

    גישה ללשונית פתרון בעיות

  2. ברגע שאתה מצליח להיכנס לתוך פתרון תקלות , גלול מטה אל מצא ותקן בעיות אחרות לחץ על חנות Windows אפליקציות. לבסוף, לחץ על הפעל את פותר הבעיות מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

    הפעל את פותר הבעיות של אפליקציות Windows Store

  3. לאחר שתפעיל את כלי השירות, המתן עד לסיום האבחון הראשוני. אם מומלצת אסטרטגיית תיקון בת קיימא, לחץ על ישם את התיקון לאכוף את זה במחשב שלך.

    ישם את התיקון

    הערה: זכור כי במקרים מסוימים תידרש לבצע צעדים נוספים לאכיפת התיקון המומלץ.

  4. לאחר שתצליח לאכוף את אסטרטגיית התיקון המומלצת, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלת המערכת הבאה.

אם אתה עדיין רואה את שגיאה 0x80D03805 קוד כשאתה מנסה להתחיל הורדה באמצעות Windows Store, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: עדכן את Windows לגרסה האחרונה

כפי שמתברר, קיים עדכון אבטחה אחד ( עדכון אבטחה עבור Microsoft Windows KB4462919 ) שעלול לגרום להתנהגות מסוג זה. עדכון זה שוחרר בסוף שנת 2018 וידוע כי הוא גורם ל- שגיאה 0x80D03805 קוד בעת ביצוע פעולות מסוימות ב- Microsoft Store.

למרבה המזל, מיקרוסופט פרסמה מאז תיקון חם לבעיה זו. מאז דצמבר 2018, תוכל לפתור בעיה זו (אם היא מתרחשת עקב עדכון גרוע) על ידי התקנת כל עדכון Windows 10 בהמתנה. זה יבטיח שהתיקון החם לבעיה יותקן באופן אוטומטי.

הנה מדריך מהיר להתקנת כל עדכון בהמתנה במחשב Windows 10 שלך:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: עדכון windows ' ולחץ להיכנס כדי לפתוח את כרטיסיית העדכון של Windows של הגדרות הכרטיסייה.

    הפעל דיאלוג: הגדרות ms: windowsupdate

  2. ברגע שאתה נמצא בתוך מסך העדכון של Windows, עבור לצד ימין ולחץ על בדוק עדכונים . לאחר סיום הסריקה הראשונית, עקוב אחר ההוראות שעל המסך להתקנת כל עדכון ממתין עד שתביא את הצטברות Windows 10 האחרונה.

    בדוק אם קיימים עדכונים של Windows

    הערה: אם תתבקש להפעיל מחדש לפני כל התקנת עדכון, עשה זאת, אך דאג לחזור למסך זה בהפעלה הבאה ולהשלים את התקנת שאר העדכונים לאחר השלמת רצף האתחול הבא.

  3. לאחר התקנת כל עדכון בהמתנה, הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם אתה עדיין רואה את שגיאה 0x80D03805 כשמנסים לבצע פעולה בחנות Windows.

אם הבעיה נמשכת, התחל לבצע את התיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 3: ניקוי המטמון של חנות Windows

על פי מספר משתמשים שונים שנפגעו, בעיה זו יכולה להתרחש גם בגלל כמה קבצים זמניים שיעכבו בסופו של דבר את יכולת המחשב שלך ליצור קשרים בין חנות UWP המשולבת (Universal Windows Platform) לבין שירותי Microsoft הרלוונטיים. ברוב המקרים הבעיה תתברר כתוצאה ממבחר קבצי טמפ המאוחסנים בתיקיית המטמון.

כפי שמתברר, קרוב לוודאי שסוג זה של בעיה יופיע לאחר שסורק אבטחה היה בהסגר על פריטים השייכים למטמון החנות או לאחר הפרעה בלתי צפויה במכונה.

אם תרחיש מסוים זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי איפוס כל מטמון חנות Windows. במקרה זה, ישנן שתי גישות שונות שיביאו אותך לשם ב- Windows 10. אפשרות 1 קלה יותר, אך היא כוללת הפעלת סדרה של פקודות מתוך הנחיית CMD מוגבהת. אפשרות 2 מייגעת יותר, אך היא תאפשר לך לעשות את כל זה מתפריטי ההגדרות של Windows.

אל תהסס לעקוב אחר השיטה שבה אתה מרגיש יותר בנוח:

איפוס המטמון של חנות Windows באמצעות CMD מוגבה

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Cmd' בתוך תיבת הטקסט ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. כשאתה רואה את UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן כדי להעניק גישה למנהל.

    פתיחת שורת פקודה מוגבהת מתיבת דו-שיח הפעלה

  2. לאחר שתצליח להיכנס לשורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודה הבאה לפי הסדר ולחץ להיכנס כדי לאפס את חנות Windows יחד עם כל תלות:
    wsreset.exe
  3. לאחר עיבוד הפקודה בהצלחה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת אתחול המחשב הבא.

איפוס חנות Windows באמצעות אפליקציית ההגדרות

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: appsfeatures ', ולחץ להיכנס לפתוח את אפליקציות ותכונות תפריט של הגדרות אפליקציה.
  2. ברגע שאתה מצליח להיכנס לתוך אפליקציות ותכונות מסך, גלול מטה ברשימת יישומי UWP המותקנים עד שתראה את הערך של חנות Microsoft.
  3. לאחר שתצליח לאתר את הערך של Microsoft Store, הסתכל למטה ולחץ על ה- אפשרות מתקדמת קישור (תחת תאגיד מיקרוסופט ).
  4. כשאתה מצליח להיכנס לתוך אפשרויות מתקדמות בתפריט, גלול מטה אל אִתחוּל לחץ על הלחצן ולחץ עליו כדי להתחיל בתהליך ניקוי המטמון.
  5. המתן עד לסיום התהליך, ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.

איפוס חנות מיקרוסופט

אם אתה עדיין נתקל ב- שגיאה 0x80D03805 כאשר אתה מנסה ליזום הורדה של אפליקציה או משחק דרך רכיב חנות Windows, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: רישום מחדש של קבצי DLL המשמשים את Windows Store

כפי שאושר על ידי כמה משתמשים מושפעים, סיבה אפשרית נוספת לכך שגיאה 0x80D03805 יכול להתרחש בגלל אחד או יותר DLL (ספריית קישורים דינמית) קבצים שכבר אינם רשומים כהלכה. זה די נדיר ב- Windows 10 אך זה עדיין אפשרי בנסיבות מסוימות (בדרך כלל לאחר זיהום וירוס מנקה).

אם תרחיש זה ישים במקרה שלך, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי רישום מחדש של כל ה- DDL שעובדים יחד עם רכיב חנות Windows. כך תעשה זאת:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'פנקס רשימות' בתוך תיבת הטקסט ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח חלון פנקס רשימות עם גישה מוגברת. כשאתה רואה את UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן כדי להעניק גישה למנהל.

    פתיחת פנקס רשימות באמצעות תיבת הדו-שיח הפעלה

  2. בתוך המסמך החדש שנפתח, הדבק את הפקודות הבאות:
    regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsv cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 she ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
  3. לאחר הדבקת הפקודות, עבור אל קוֹבֶץ (מתפריט הסרטים למעלה) ולחץ על שמור כ .
  4. מ ה שמור כ בתפריט, תן שם לקובץ כמו שאתה רוצה, אך הקפד להגדיר את התוסף ( שם קובץ ) ל .אחד . לאחר שתקבע מיקום מקובל, לחץ על להציל.
  5. לאחר מכן, לחץ פעמיים על קובץ ה- BAT החדש שנוצר ולחץ כן בהנחיית האישור. אם אתה מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן כדי להעניק גישה למנהל.
  6. לאחר שכל קבצי ה- DLL נרשמו מחדש, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.

רישום מחדש של קבצי ה- DLL המשמשים את Windows Update

שיטה 5: רענן כל רכיב מערכת הפעלה

אם אף אחת מהשיטות בהן פעלת לעיל לא איפשרה לך לתקן את הבעיה, יש סיכוי גבוה שתראה את שגיאה 0x80D03805 בגלל נושא שחיתות בסיסי שלא ניתן לפתור באופן קונבנציונאלי. במצב כמו זה, הדרך היעילה ביותר לטפל בנושא היא לרענן כל רכיב מערכת הפעלה יחד עם כל הנתונים הקשורים לאתחול.

כשמדובר בהשגת זה, אתה יכול לעשות זאת על ידי א התקן נקי או על ידי ביצוע פעולת התקנת תיקון (תיקון במקום).

התקנה נקייה היא הפיתרון הקל ביותר מתוך החבורה - זה לא דורש ממך לספק אמצעי התקנה וניתן להתחיל אותו בכמה לחיצות פשוטות. אך החיסרון העיקרי הוא שלא יורשו לשמור אף אחד מהנתונים שלך אלא אם תגבה אותם מראש.

גישה יעילה יותר היא ללכת על התקנת תיקון (תיקון במקום) . למרות שתהליך זה ארוך ויחייב אותך להשתמש במדיה התקנה, בסופו של דבר הוא יאפשר לך לשמור את כל הקבצים שלך (מדיה אישית, משחקים, יישומים, העדפות משתמש) מבלי שתצטרך לגבות את הנתונים.

7 דקות קריאה