כיצד לתקן שגיאת Netflix M7703-1003

זה לא עוזר למשתמשים שחווים את הודעת השגיאה במיוחד משתמשי לינוקס אובונטו (משתמשי לינוקס מתמודדים עם שגיאה זו 60% מהמקרים).

מה גורם לשגיאת Netflix 'M7703-1003'?

משתמשים חווים הודעת שגיאה זו גם במערכת ההפעלה לינוקס וגם בחלונות והיא קשורה בעיקר בתצורות דפדפן במחשב שלך. הודעת השגיאה 'M7703-1003' מתרחשת כאשר:

• יש מוּשׁחָת אוֹ מודולים גרועים ב- Google Chrome. זה לא משהו חדש וקורה כל הזמן גם במקרים אחרים.
• Google Chrome הפרופיל מושחת .
• הרחבה גפן ב- Google Chrome עבור Netflix ידוע גם שהוא גורם לבעיות. מודול זה מאפשר ל- Chrome להשמיע אודיו ווידאו HTML 5 המוגנים על ידי DRM.

לפני שנתחיל עם הפתרונות, ודא שאתה מחובר כמנהל ויש לך חיבור אינטרנט טוב מלכתחילה.

פתרון 1: בדיקת מודול פענוח תוכן Widevine

Widevine הוא רכיב לניהול זכויות דיגיטליות ב- Google Chrome המשמש להצפנה ולהפצת רישיונות מאובטחת. זה גם ממלא תפקיד בהגנה על הפעלת סרטון בכל מכשיר צרכני. Netflix מסתמכת על Widevine להפעלה בדפדפן ואם המודול חסר או מיושן, ייתכן שתתבקש לשגיאה זו.

1. פתח את Chrome ובסרגל הכתובות, הקלד:

כרום: // רכיבים /

2. נווט לקצה הקרוב של הדף ואתר את הערך “ מודול פענוח תוכן Widevine ”. לחץ על בדוק עדכונים והתקן עדכונים (אם ישנם).

עדכון מודול פענוח תוכן Widevine- Google Chrome

3. אתחול את המחשב שלך לאחר ביצוע שינויים ונסה להפעיל את Netflix שוב. בדוק אם הודעת השגיאה נעלמה.

אם אתה חושד שמודול זה אחראי להודעת השגיאה, תוכל לבצע את התיקונים בפירוט רב יותר על ידי עיון במאמר שלנו. תיקון: מודול פענוח תוכן Widevine .

פתרון 2: הסרת תצורות Chrome

אם Widevine פועל כצפוי, תוכל לנסות לאפס את התצורות של Chrome. שים לב שהדבר ימחק את כל ההיסטוריה, המטמון ושאר הפריטים השמורים שלך. בכך אנו מבטיחים כי אין קבצים גרועים בתצורות המתנגשות עם הדפדפן ולא נותנים לו להפעיל סרטוני נטפליקס.

1. ודא שיצרת עותק של התצורות הקיימות שלך לתיקיה נגישה, כך שתוכל תמיד לשחזר אם הדברים לא הולכים כמו שאנחנו רוצים.
2. נווט למאמר שלנו כיצד לתקן שגיאת Netflix M7111-1331-2206 ופעל לפי פתרון 1 כדי לנקות את כל היסטוריית הדפדפן והמטמון שלך לחלוטין.

מחיקת היסטוריה ומטמון- Google Chrome

3. הפעל מחדש את המחשב לאחר ביצוע הפעולות ונסה להפעיל שוב סרטון כלשהו בנטפליקס.

אם אתה משתמש באובונטו ושיטה זו אינה עובדת, תוכל לבצע את השלבים המפורטים:

1. פתח א מָסוֹף חלון על החלון שלך.
2. הקלד את הפקודה הבאה. זה יבקש ממך סיסמת מנהל, אז וודא שיש לך את זה בהישג יד.

sudo rm -r ~ / .config / google-chrome

3. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הודעת השגיאה נעלמה.

פתרון 3: שימוש בפרופיל אחר

אם שתי השיטות שלעיל לא עובדות, אתה יכול לנסות להשתמש בפרופיל חדש ולראות אם עובד. שמור על פתרון זה כמוצא אחרון כיוון שתאבד את כל הסימניות והמועדפים שלך בתהליך זה. ודא שהגדרות הפרופיל שלך נשמרו כנגד מזהה Gmail שלך, כך שתמיד תוכל לרשום את הפרופיל שלך בחזרה וטען את כל הפריטים שלך מבלי לאבד דבר.

1. לחץ על סמל פרופיל בשורת המשימות של Chrome כדי לפתוח את הגדרות הפרופיל שלך. נְקִישָׁה לכבות ממול סינכרון . לחץ גם מנהל אנשים אחרים וכאשר החלון החדש צץ, בחר הוסף אדם .

יצירת פרופיל חדש - Google Chrome

2. לאחר יצירת משתמש חדש, היכנס כמשתמש והפעל מחדש את Chrome. מומלץ גם להתנתק מהפרופיל הנוכחי שלך כדי שכל ההגדרות הקיימות יימחקו.

אם אתה משתמש באובונטו, אתה יכול לבצע את הפקודה הבאה במסוף כדי לגבות את הגדרות התצורה הקיימות שלך. כאשר Chrome שם לב שאין, הוא ייצור אוטומטית אחד חדש.

cd ~ / .config / google-chrome / mv ברירת מחדל ברירת מחדל-bkp

לאחר מכן תוכל לנסות להפעיל מחדש את Chrome ולאחר הוספת Netflix כקיצור דרך, נסה להפעיל אותו.