כיצד לתקן את בעיית המסך השחור של FFXIV במשגר ב- Windows?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

משחק Final Fantasy XIV הוא שמחה והמשחק הדהים שחקנים ברחבי העולם. עם זאת, חלק מהמשתמשים נמנעו לחלוטין ליהנות מהמשחק מכיוון שהם דיווחו על בעיה רצינית במהלך ההפעלה. משגר המשחק פשוט פותח מסך שחור ושום דבר אחר לא קורה. המשחק לא יוצא לדרך.



משגר FFXIV מסך שחור



שחקנים רבים שחוו את אותה נושא לקחו את זמנם לפרסם את השיטה בה השתמשו כדי לפתור את הבעיה. אספנו את השיטות המועילות ביותר והצגנו אותן שלב אחר שלב במאמר זה. בדוק זאת למטה!



מה גורם לבעיית המסך השחור של FFXIV ב- Windows?

בעיית המסך השחור של המשגר ​​המופיעה בעת הפעלת FFXIV ב- Windows יכולה להיגרם מסיבות רבות ושונות. קביעת הבעיה הנכונה יכולה להקל עליכם בפתרון בעיות ולכן אנו ממליצים לכם לבדוק את הסיבות שלהלן!

  • הגדרות Internet Explorer - זה אולי נראה יוצא דופן, אבל משגר המשחק מסתמך במידה רבה על Internet Explorer להפעלה. לכן Internet Explorer צריך לפעול בצורה מושלמת כדי שהמשחק יעבוד. באפשרותך לאפס את הגדרותיו או להוסיף את אתר המשחק לאתרים מהימנים.
  • הגישה של המשחק לאינטרנט חסומה - חומת אש עשויה למנוע מהמשגר ​​של המשחק להתחבר לאינטרנט, לכן וודא שאתה עושה חריג למבצע ההפעלה של המשחק כדי לפתור את בעיית המסך השחור.
  • תכונות משחק חסומות על ידי אנטי-וירוס - חלק מהיבטי המשחק עשויים להיחסם על ידי האנטי-וירוס שהתקנת במחשב שלך. הקפד להוסיף את המשחק לרשימת ההכללות באנטי-וירוס שלך.

פתרון 1: ערוך את קובץ התצורה

עריכת קובץ התצורה של המשחק כדי לאפשר את הסרט הפותח במשחק אמורה לפתור את הבעיה, כפי שדווח על ידי משתמשים רבים. הקובץ ממוקם בתיקיית המסמכים שלך וניתן לערוך אותו באמצעות פנקס הרשימות. עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להמשיך בשיטה זו!

  1. נווט אל מיקום התיקיה ב- סייר קבצים פשוט על ידי פתיחת תיקיה ולחיצה מחשב זה אוֹ המחשב שלי מחלונית הניווט השמאלית או על ידי חיפוש ערך זה בתפריט התחל.
  2. בכל מקרה, במחשב זה או במחשב שלי, לחץ פעמיים כדי לפתוח את הדיסק המקומי שלך ולנווט אליו משתמשים >> שם החשבון שלך >> מסמכים >> המשחקים שלי >> FINAL FANTASY XIV - נולד מחדש בתחום . משתמשי Windows 10 יכולים פשוט לנווט למסמכים לאחר פתיחת סייר הקבצים מתפריט הניווט הימני.

קובץ FFXIV.cfg



  1. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ בשם ' FFXIV. CFG ' ובחר לפתוח את זה איתו פנקס רשימות .
  2. להשתמש ב Ctrl + F. שילוב מקשים או לחץ על ערוך בתפריט העליון ובחר באפשרות חפש בתפריט הנפתח כדי לפתוח את תיבת החיפוש.
  3. הקלד “ CutsceneMovieOpening ” בתיבה ושנה את הערך שלידה מ 0 ל 1. השתמש ב Ctrl + S שילוב מקשים לשמירת השינויים או לחיצה קובץ >> שמור ולצאת מהפנקס הרשימות.
  4. נסה להפעיל את המשחק שוב על מנת לבדוק אם עדיין מתרחשת בעיית המסך השחור של FFXIV.

פתרון 2: אפס את הגדרות Internet Explorer לברירת המחדל

למרות שאנשים רבים חושבים ש- Internet Explorer פשוט תופס מקום במחשב שלך ללא שום מטרה אמיתית, זה לא נכון לגמרי. הגדרות חיבור לאינטרנט רבות עוברות דרך Internet Explorer. משתמשים אף דיווחו כי הצליחו לפתור את בעיית המסך השחור של משגר ה- FFXIV פשוט על ידי איפוס הגדרות Internet Explorer. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת גם!

  1. לִפְתוֹחַ אינטרנט אקספלורר על ידי חיפוש אותו או על ידי לחיצה כפולה על קיצור הדרך שלו בשולחן העבודה, בחר באפשרות כלים לחצן בחלק הימני העליון של הדף, ואז בחר אפשרויות אינטרנט .
  2. אם אינך יכול לגשת לאפשרויות אינטרנט כאלה, פתח חלונית בקרה על ידי חיפוש זה, שנה את צפה על ידי אפשרות ל קטגוריה ולחץ על רשת ואינטרנט . הקלק על ה אפשרויות אינטרנט כפתור שאמור להיות שני בחלון החדש והמשיך לפיתרון.

פתיחת אפשרויות אינטרנט מלוח הבקרה

  1. נווט אל מִתקַדֵם ולאחר מכן לחץ על הלחצן אִתחוּל בחר את מחק הגדרות אישיות תיבת סימון אם ברצונך להסיר את היסטוריית הגלישה, ספקי חיפוש, מאיצים, דפי בית ונתוני סינון InPrivate. זה מומלץ אם ברצונך לאפס את הדפדפן שלך, אך בחירה באפשרות זו היא אופציונלית לתרחיש זה.

אפס את הגדרות Internet Explorer

  1. בתיבת הדו-שיח איפוס הגדרות Internet Explorer, לחץ אִתחוּל והמתין ש- Internet Explorer יסיים את החלת הגדרות ברירת המחדל. לחץ על סגור >> בסדר .
  2. כאשר Internet Explorer מסיים את החלת הגדרות ברירת המחדל, לחץ על סגור ואז לחץ על אישור. בדוק אם אתה מסוגל לפתוח אותו כעת ללא בעיות.

פתרון 3: הוסף חריג למשחק בחומת האש של Windows

על מנת שתכונות מרובות משתתפים במשחק יעבדו כראוי, על המשחק להיות בעל גישה ללא הפרעה לאינטרנט ולשרתיו על מנת לעבוד כראוי. חומת האש של Windows Defender היא לעתים קרובות האשמה במקרים כאלה ואנחנו ממליצים לך לעשות חריג עבור הפעלת המשחק בתוך חומת האש של Windows Defender!

  1. תפתח לוח בקרה על ידי חיפוש כלי השירות בלחצן התחל או על ידי לחיצה על כפתור החיפוש או על כפתור Cortana בחלק השמאלי של שורת המשימות (בחלק השמאלי התחתון של המסך).
  2. לאחר פתיחת לוח הבקרה, שנה את התצוגה לסמלים גדולים או קטנים ונווט לתחתית כדי לפתוח את התצוגה חומת האש של Windows Defender אוֹפְּצִיָה.

    חומת האש של Windows Defender בלוח הבקרה

  3. לחץ על חומת האש של Windows Defender ולחץ על ה- אפשר יישום או תכונה דרך חומת האש של Windows אפשרות מרשימת האפשרויות בצד שמאל. רשימה של יישומים מותקנים צריכה להיפתח. לחץ על שינוי הגדרות כפתור בחלק העליון של המסך וספק הרשאות מנהל. נסה לאתר את תוכנת ההפעלה בפנים. אם זה לא שם, לחץ על אפשר יישום אחר כפתור למטה.

    אפשר יישום אחר בחומת האש של Windows

  4. נווט למקום שבו התקנת את TeamViewer (C: Program Files (x86) Steam steamapps common כברירת מחדל), פתח את התיקיה Final Fantasy XIV ובחר את קובץ ההפעלה של המשחק .
  5. לאחר איתורו, לחץ על סוגי רשת כפתור בחלק העליון וודא שאתה מסמן את התיבות לצד שניהם פְּרָטִי ו פּוּמְבֵּי רשומות לפני לחיצה על אישור >> הוסף.

    סוגי רשת

  6. לחץ על אישור והפעל מחדש את המחשב לפני שתבדוק אם משגר המשחק עדיין משגר מסך שחור!

פתרון 4: מחק קובץ האחראי על אתחול המשחק

ישנו קובץ בשם 'ffxivboot.bck' שנמצא בתוך תיקיית ההתקנה של המשחק ומחיקתו יכולה לשחזר את האופן בו אתחול המשחק ובעיית המסך השחור צריכה להפסיק להופיע. די קל לנסות את השיטה הזו ואין לך מה להפסיד מכיוון שהקובץ ישוחזר ברגע שתפתח את המשחק מחדש. בדוק את השלבים הנדרשים להלן!

  1. אתר את תיקיית ההתקנה של המשחק באופן ידני על ידי לחיצה ימנית על קיצור הדרך של המשחק בשולחן העבודה או בכל מקום אחר ובחר פתח את מיקום הקובץ מהתפריט.
  2. אם התקנת את המשחק באמצעות Steam, פתח את קיצור הדרך שלו בשולחן העבודה או על ידי חיפוש אותו בתפריט התחל פשוט על ידי הקלדת ' קִיטוֹר לאחר לחיצה על כפתור תפריט התחל.

פתיחת Steam דרך תפריט Start

  1. לאחר פתיחת לקוח Steam, נווט אל ה- סִפְרִיָה בכרטיסייה בחלון Steam בתפריט הממוקם בחלקו העליון של החלון, ואתר את מת לאור יום ערך ברשימה.
  2. לחץ לחיצה ימנית על סמל המשחק בספריה ובחר את נכסים אפשרות מתפריט ההקשר שייפתח וידאג שאתה מנווט אל תיקים מקומיים בלשונית מאפיינים מייד ולחץ על הלחצן עיין בקבצים מקומיים

עיין בקבצים מקומיים

  1. אתר את הקובץ הנדרש ב- מַגָף תיקיה. חפש את ffxivboot.bck לחץ על הקישור הימני עליו ובחר את לִמְחוֹק אפשרות מתפריט ההקשר שיופיע.

מחק קובץ זה

  1. הקפד לאשר את כל ההנחיות העשויות להופיע אשר אמורות לדרוש ממך לאשר את בחירת מחיקת הקובץ והמשחק אמור להיות מופעל כהלכה מההפעלה הבאה.

פתרון 5: בצע חריג למשחק באנטי-וירוס שלך

לעיתים כלי אנטי-וירוס אינם מצליחים לזהות את מאמצי המשחק להתחבר לאינטרנט כבלתי מזיקים ותכונותיו לרוב חסומות על ידו. על מנת להוכיח לאנטי-וירוס שמשחק FFXIV אינו מזיק, תצטרך להוסיף אותו לרשימת החריגים / החרגות שלו!

  1. פתח את ה ממשק משתמש אנטי-וירוס על ידי לחיצה כפולה על הסמל שלו ב מגש המערכת (בחלק הימני של שורת המשימות בתחתית החלון) או על ידי חיפוש אותו ב תפריט התחלה .
  2. ה חריגים אוֹ אי הכללות ההגדרה ממוקמת בנקודות שונות ביחס לכלי אנטי-וירוס שונים. לעתים קרובות ניתן למצוא אותו ללא טרחה רבה, אך להלן מספר מדריכים מהירים כיצד למצוא אותו בכלי האנטי-וירוס הפופולריים ביותר:
     קספרסקי אבטחה באינטרנט : בית >> הגדרות >> נוספות >> איומים והחרגות >> אי הכללות >> ציין יישומים מהימנים >> הוסף.

    הוספת אי הכללות ב- Kaspersky

     ממוצע : דף הבית >> הגדרות >> רכיבים >> מגן אינטרנט >> חריגים.

    חריגות ממוצע

     אווסט : דף הבית >> הגדרות >> כללי >> אי הכללות.
  3. יהיה עליך להוסיף את ההפעלה של המשחק בתיבה שתופיע ותבקש ממך לנווט לתיקיה. זה צריך להיות באותה תיקייה בה החלטתם להתקין את המשחק. כברירת מחדל, זה:
  4. C: Program Files (x86) Steam steamapps common
  5. בדוק אם אתה יכול לשחק את המשחק מבלי להיתקע במסך שחור. אם זה עדיין לא יעבוד, נסה להפעיל מחדש את המחשב שלך ולנסות שוב. השלב האחרון יהיה להסיר את האנטי-וירוס ולנסות אחד אחר אם הבעיה נמשכת.

פתרון 6: הפעל את המשחק באמצעות DirectX 9

זו בהחלט אחת השיטות הפופולאריות ביותר מבין כולן הזמינות ברשת מכיוון שנראה כי המשחק פשוט לא היה תואם לחלוטין ל- DX10 או DX11. זו חבל, אך תוכל להחזיר שינויים אלה בקלות אם הורדת את המשחק באמצעות Steam. בצע את השלבים הבאים כדי לאלץ את המשחק להשתמש ב- DirectX9 במקום 10 או 11!

  1. תפתח קִיטוֹר במחשב שלך על ידי לחיצה כפולה על הערך שלו בשולחן העבודה או על ידי חיפוש אותו בתפריט התחל. משתמשי Windows 10 יכולים גם לחפש אותו באמצעות Cortana או בסרגל החיפוש, שניהם לצד תפריט התחלה.

    פתיחת Steam דרך תפריט Start

  2. נווט אל סִפְרִיָה בכרטיסייה בחלון Steam על ידי איתור כרטיסיית הספרייה בחלקו העליון של החלון, ואתר Final Fantasy XIV ברשימת המשחקים שיש לך בספרייה המתאימה לך.
  3. לחץ לחיצה ימנית על סמל המשחק ברשימה ובחר את נכסים אפשרות מתפריט ההקשר שיופיע. הישאר ב כללי לחץ על הכרטיסייה בחלון המאפיינים ולחץ על הגדר אפשרויות הפעלה לַחְצָן.

    הגדר אפשרויות השקה למשחק

  4. הקלד “- dx9 ' בבר. אם היו שם כמה אפשרויות אחרות שבהן אתה משתמש, ודא שאתה מפריד את זה בתרדמת. לחץ על הלחצן אישור כדי לאשר את השינויים.
  5. נסה להפעיל את המשחק מכרטיסיית הספרייה ובדוק אם נושא המסך השחור של המשגר ​​עדיין מתרחש!

פתרון 7: הוסף את frontier.ffxiv.com לאתרים המהימנים של IE

כפי שבטח כבר שמתם לב, שפע של בעיות הקשורות למפעיל נשענים על Internet Explorer. ניתן לפתור או לעקוף בעיות רבות אם רק מוסיפים את האתר הראשי באתרים המהימנים של ה- IE. עקוב אחר ההוראות למטה על מנת לעשות זאת!

  1. לִפְתוֹחַ אינטרנט אקספלורר במחשב שלך על ידי חיפוש אותו בשולחן העבודה או בתפריט התחל. הקלק על ה שֵׁן סמל הממוקם בפינה השמאלית העליונה. מהתפריט שנפתח, לחץ על אפשרויות אינטרנט כדי לפתוח רשימה על הגדרות חיבור קשורות.

אפשרויות אינטרנט ב- Internet Explorer

  1. אם אין לך גישה לאינטרנט אקספלורר, פתח לוח בקרה על ידי חיפוש אותו בתפריט התחל או באמצעות שילוב מקשים של Windows + R , הקלדה ' לִשְׁלוֹט. exe בתיבה הפעל ולחץ בסדר לרוץ לוח בקרה .
  2. בלוח הבקרה, בחר כדי צפה כ: קטגוריה בפינה השמאלית העליונה ולחץ על רשת ואינטרנט כפתור לפתיחת קטע זה. בתוך חלון זה לחץ על אפשרויות אינטרנט כדי לנווט לאותו מסך שהיית עושה אם היית פותח את Internet Explorer.

אפשרויות אינטרנט בלוח הבקרה

  1. נווט אל בִּטָחוֹן לחץ ולחץ על אתרים אמינים . הדבק את הקישור לאתר הבעייתי שלך ולחץ על לְהוֹסִיף הקפד לכלול רק את הקישור הנכון: frontier.ffxiv.com
  2. לאחר הוספת האתר, הקפד להשבית את דרוש אפשרות אימות שרת (https) לכל האתרים באזור זה אפשרות תחת אתרי אינטרנט

הוספת אתר המשחק באתרים מהימנים

  1. צא מאפשרויות האינטרנט, פתח מחדש את המשחק ובדוק אם המשגר ​​עדיין מתנשא למסך שחור!

פתרון 8: התקן מחדש את המשחק

התקנה מחדש של המשחק אמורה להיות הדבר האחרון ברשימה אך הדבר הטוב הוא שהכל נשמר בחשבונך ולא תצטרך להתחיל מחדש. אם יש לך חיבור אינטרנט טוב או מחשב חזק, יש להתקין את המשחק תוך זמן קצר וכעת השגיאה תיפסק.

  1. לחץ על כפתור תפריט התחל ופתח לוח בקרה על ידי חיפוש אותו או על ידי איתורו בתפריט התחל (משתמשי Windows 7). לחלופין, אתה יכול ללחוץ על סמל גלגל השיניים כדי לפתוח את הגדרות אם אתה משתמש ב- Windows 10 כמערכת ההפעלה במחשב שלך.
  2. בחלון לוח הבקרה, עבור אל צפה כ: קטגוריה בפינה השמאלית העליונה ולחץ על הסר התקנה של תוכנית תחת סעיף התוכניות.

הסר התקנה של תוכנית בלוח הבקרה

  1. אם אתה משתמש בהגדרות ב- Windows 10, לחץ על אפליקציות הקטע מחלון ההגדרות אמור לפתוח את רשימת כל התוכניות המותקנות במחשב שלך.
  2. לְאַתֵר Final Fantasy XIV ברשימה בהגדרות או בלוח הבקרה, לחץ עליו פעם אחת ולחץ על הסר התקנה בכפתור הממוקם בחלון הסר התקנת תוכנית. אשר את כל אפשרויות הדיאלוג להסרת ההתקנה של המשחק ופעל לפי ההוראות שיופיעו על המסך. הפעל מחדש את המחשב לאחר מכן!

יהיה עליך להוריד אותו שוב מ- Steam על ידי איתור בספרייה ובחר באפשרות להתקין לאחר לחיצה ימנית עליו.

9 דקות קריאה