כיצד לתקן את Razer Synapse תקוע באימות החשבון?

ה סינפסה תקוע באימות החשבון הבעיה משפיעה על משתמשי Razer ומונעת מהם להתחבר לחשבונות Synapse שלהם. זה יוצר הרבה בעיות - משתמשים מושפעים תקועים עם עכבר ברירת מחדל של עכבר , הם מאבדים סנכרון צולב בין מכשירים ומונעים מהתאמה אישית של מאקרו או התנהגות RGB.

Razer Synapse דבק באימות החשבון

בעיה זו נגרמת ככל הנראה על ידי בעיית שרת שאינה בשליטתך. משתמשי Razer נתקלים בבעיה זו כבר חודשים, והתיקון היחיד עד כה הוא לאלץ את היישום לפעול במצב לא מקוון. בדרך זו, תעקוף את האימות המקוון אך תאבד גישה לפונקציית העדכון.

אבל יש גם כמה סיבות מקומיות שעשויות לגרום לבעיה זו - לרוב לקוח Proxy / VPN או איזשהו חוסר עקביות ברשת.

הערה: הנה מה לעשות במקרה שלך אפליקציית Razer Synapse אינה מזהה מכשירים .

1. אימות מעמדם של שרתי Razer

לפני שתנסה תיקון אחר, עליך לוודא שאכן אתה מתמודד עם בעיית שרת.

כאשר פועל במצב מקוון, Razer Synapse יבדוק את אישורי חשבונך מול מסד הנתונים שלהם לפני השלמת האימות. אבל אם השרתים לא עובדים כמו שצריך, סביר להניח שתיתקע עם ה' מחבר אותך ... 'הודעה.

הדרך המהירה ביותר לבדוק אם קיימת בעיה בשרת היא לאמת את מצב שרתי ה- Razer. ישנם שירותים מסוימים שיאפשרו לך לעשות זאת. להלן מספר אפשרויות:

• DownDetector
• IsItDownRightNow

בעיות עם שרתי רייזר

הערה: אם חקירה זו מדווחת על בעיות עם שרתי Razer, דלג ישירות לתיקון האחרון (שיטה 4) להוראות למיתוג Razer Synapse במצב לא מקוון.

אם חקירה זו לא גילתה בעיות שרת בסיסיות עם Razer Synapse , עבור למטה לתיקון הפוטנציאל הבא הבא למטה.

2. נתב / מודם לרכיבה על אופניים

כפי שדיווחו כמה משתמשים מושפעים, ניתן להקל על בעיה זו על ידי חוסר עקביות של נתב או מודם. חלק מהמשתמשים שהיו תקועים בעבר עם ' מחבר אותך ... 'הודעה הצליחו לתקן את הבעיה על ידי אילוץ רענון רשת.

פעולה זו שונה מאיפוס רשת. בניגוד אליו, זה לא ייצור שום השפעה על אישורי הרשת שלך או על כל הגדרות רשת מותאמות אישית אחרות שהוקמו בעבר.

כדי לבצע הליך של רכיבה על אופניים, כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על כפתור ההפעלה / כיבוי פעם אחת ולהמתין 20 שניות ומעלה עד שתתחיל אותו שוב.

הערה: אם ברצונך להבטיח כי ההליך יצליח, נתק גם את כבל החשמל והמתין כמה הגדרות לפני שתחבר אותו שוב לשקע חשמל.

נתב רכיבה על אופניים

לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את המחשב והמתין לחיבור הרשת. לאחר שחזור הקישוריות, פתח את Razer Synapse ובדוק אם הבעיה נפתרה.

למקרה שאתה עדיין נתקל ב- תקוע על אימות חשבון הבעיה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

3. השבתת רשת VPN / פרוקסי (אם רלוונטי)

כפי שמתברר, בעיה זו של Razer Synapse יכולה להתרחש גם בגלל חיבור VPN או Proxy. ישנם הרבה דיווחים על משתמשים שהצליחו לפתור את הבעיה לאחר שהתקנתם את לקוח ה- VPN שלהם (לרוב Hamachi VPN ) או השבית את שרת ה- Proxy שלהם.

תלוי אם אתה משתמש בלקוח VPN או בשרת proxy, תהליך השבתתו יהיה שונה. כדי לכסות את שני התרחישים, יצרנו שני מדריכים נפרדים שיסקרו כל תרחיש אפשרי.

השבתת שרת ה- Proxy

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. ואז, בתוך תיבת הטקסט, הקלד ' הגדרות ms: רשת proxy ' ולחץ על Enter כדי לפתוח את כרטיסיית ה- Proxy של אפליקציית ההגדרות המקורית.

   הפעל את תיבת הדו-שיח: הגדרות ms: רשת proxy

2. ברגע שאתה בתוך פרוקסי , גלול כל הדרך למטה לקטע הגדרת proxy ידני, ואז המשך להשבית את המתג המשויך אליו השתמש בשרת proxy.
   
3. לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את המחשב ונסה להתחבר באמצעות Razer Synapse לאחר אתחול המחשב הבא כדי לראות אם הבעיה טופלה.

הסרת התקנת לקוח VPN

1. פתח א לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה מקש Windows + R . בתוך ה לָרוּץ תיבה, הקלד ' appwiz.cpl ’ ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות תַפרִיט.

   הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

2. בתוך ה תוכניות ותכונות מסך, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את ה- VPN של צד שלישי שאתה חושד שגורם לבעיה. לאחר שתעשה זאת, פשוט לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר.

   הסרת התקנת כלי VPN

3. ברגע שאתה נכנס לאשף ההתקנה, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את התהליך. לאחר השלמת הליך זה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.

למקרה שאתה עדיין תקוע בתוך מאמת חשבון הודעה, עבור למטה לשיטה הסופית למטה.

4. אילוץ סינפסה של Razer למצב לא מקוון

אם אישרת שהבעיה נגרמת על ידי בעיית שרת Razer, הדרך היחידה שאתה יכול לעקוף את תקוע על אימות חשבון הבעיה היא על ידי אילוץ היישום להיתקל בו מצב לא מקוון .

על ידי אילוץ מצב לא מקוון תעקוף את רצף אימות השרת הגורם לשגיאה, אך גם תפסיק את תכונת העדכון האוטומטי וכל פונקציות אחרות הדורשות חיבור לאינטרנט.

חָשׁוּב : זכור כי הדבר אינו אפשרי עוד עם Synapse 3. השלבים הבאים יפעלו רק אם אתה משתמש ביישום Synapse הקלאסי.

להלן מדריך מהיר לאילוץ Razer Synapse מצב לא מקוון :

1. פתח את סייר הקבצים ונווט למיקום הבא:

   C:  משתמשים  שם משתמש *  AppData  Local  Razer  Synapse  Accounts 

   הערה: *שם משתמש* הוא פשוט מציין מיקום. כשאתה מנווט למיקום, פתח את התיקיה המשויכת לשם המשתמש שאתה משתמש בו באופן פעיל.

2. ודא שיש לך עורך טקסט מוסמך המותקן במחשב שלך. אם אין לך אחד, שקול פנקס רשימות ++ .
3. לאחר שתגיע למיקום הנכון, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על RazerLoginData.xml ולבחור לַעֲרוֹך עם NotePad + מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

   עריכת הקובץ ב- Notepad ++

4. בתוך עורך הטקסט שלך, חפש את השורה שקוראת באינטרנט ולשנות אותו ל לא מקוון. לאחר שתעשה זאת, שמור את השינויים והפעל את סינפסה פעם נוספת.
5. אם ביצעת את ההליך נכון, יש להימנע משלב האימות.