כיצד לתקן קוד שגיאה ב- Steam 2 (השרתים עסוקים מדי)

חלק ממשתמשי Steam מקבלים את ' קוד שגיאה 2 'כשמנסים להפעיל משחק מסוים או כשמנסים להעלות לפלטפורמה תוכן שנוצר על ידי המשתמש. נראה כי בעיה זו שכיחה יותר בגרסאות משחק בטא או במשחקים עם תמיכה במוד.

קוד שגיאת Steam 2 (השרתים תפוסים מדי)

כפי שמתברר, ישנם מספר סיבות שונות העשויות בסופו של דבר לייצר קוד שגיאה מסוים זה. הנה רשימה של אשמים פוטנציאליים שעשויים להיות אחראים להופעת קוד שגיאה זה:

• בעיית שרת הקיטור - לפני שתתחיל לפתור בעיות בנושא מקומי, המקום האידיאלי להתחיל בו הוא לבדוק האם Steam כרגע חווה בעיות שרתים באזור שלך. דווח כי בעיה זו התרחשה בעבר ובעוד תקופת ההפסקה נמשכה, זה היה אחד מקודי השגיאה שדווחו על ידי המשתמשים המושפעים.
• מגבלת שיתוף של ספריית המשפחה Steam - אם יש לך שיתוף משפחתי של Steam במחשב מסוים זה ואתה רואה שגיאה זו בעת ניסיון להעלות תוכן של סדנה, זה קורה בגלל מגבלה שהטילה Steam. אם תרחיש זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי השבתה שיתוף משפחתי של Steam עבור מחשב זה מהגדרות Steam שלך.
• נושא שלמות עם המשחק - במקרה שאתה נתקל רק בבעיה עם כותרת המשחק, עליך להתחיל לשקול את העובדה ששחיתות בקבצי המערכת גורמת למעשה לקוד שגיאה זה. במקרה זה, התקווה הטובה ביותר שלך לתקן את הבעיה מבלי שתצטרך להתקין מחדש את המשחק היא להפעיל בדיקת תקינות בקבצי המשחק.
• קבוצת משתמשים חסרה בכרטיסייה הרשאה המשותף - אושר כי בעיה זו יכולה להיגרם גם בגלל הרשאות לא מספיקות של התיקיה המשותפת (התיקיה המאחסנת כל קובץ משחק מספריית Steam שלך). במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה באופן ידני על ידי הקפדה על כך שקבוצת המשתמשים תתווסף לכרטיסיית ההרשאה.
• שרת הורדות לא תקין - קוד שגיאה זה יכול להתרחש גם עקב בעיה בשרת ההורדות המשמשת כברירת מחדל. כמה משתמשים מושפעים שהתמודדו עם אותה בעיה הצליחו לפתור בעיה זו על ידי שינוי שרת ההורדות המוגדר כברירת מחדל למיקום אחר.
• מפריע AV צד שלישי - בנסיבות מסוימות, אתה יכול לצפות לראות שגיאה זו מתרחשת עקב הפרעה הנגרמת על ידי חבילת האבטחה של צד שלישי. לרוב מדווחים על בעיה זו באנטי-וירוס מקאפי, אך יתכן שישנן סוויטות אבטחה אחרות עם התנהגות דומה. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי השבתת ההגנה בזמן אמת או על ידי הסרת ההתקנה הבעייתית של צד שלישי.
• עדכון התשתית של Windows אינו מותקן - כפי שמתברר, אתה יכול לצפות לראות את קוד השגיאה 2 אם אין לך את עדכון התשתית של Windows ש- Steam צריכה ליצור חיבורים אמינים עם שרת ההורדות שלה. כדי לפתור בעיה זו, כל שעליך לעשות הוא להתקין כל עדכון חלונות ממתינים עד שתעדכן את בניית Windows שלך.
• שחיתות קבצים בהתקנת Steam - השחתת קבצים בהתקנת Steam שלך יכולה להיות אחראית גם לבעיה זו. בדרך כלל מדווחים על כך שזה קורה במקרים בהם סריקת אבטחה הסתיימה בהסגר של קבצים השייכים ל- Steam. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור בעיה זו על ידי התקנה מחדש של Steam יחד עם היישום הבעייתי.

שיטה 1: בדיקת בעיות שרתים

לפני שתעבור לתיקונים הפוטנציאליים האחרים המוצגים להלן, עליך להתחיל לוודא ש- Steam אינה מתמודדת כרגע עם סוגיית שרת אשר בסופו של דבר משפיעה על החיבור שלך לשרת המשחק.

במקרה זה, עליך להתחיל באימות הסטטוס הנוכחי של Steam. ישנן מספר דרכים שיאפשרו לך לעשות זאת, אך היעילה ביותר היא להשתמש באתר של צד שלישי כמו SteamStat.us כדי לראות אם יש כרגע בעיות שרת.

שירות זה יידע אותך אם ישנן פונקציות משנה או שרתים ספציפיים לאזור אשר נתקלים כעת בבעיות.

בודקים את המצב הנוכחי של שירותי Steam

אם החקירות שביצעת זה עתה לא העלו בעיות שרת בסיסיות עם Steam, אתה יכול להסיק שהבעיה מתרחשת בגלל משהו שקורה באופן מקומי.

במקרה שזה עתה שללת בעיית שרתים, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 2: השבתת שיתוף משפחתי של Steam

לדברי משתמשים מסוימים שנפגעו, בעיה זו תתרחש אם אתה משתמש באופן פעיל שיתוף משפחתי של Steam ואתה מנסה להעלות דברים לשרת הסדנה. פעולה זו בסופו של דבר נכשלת עם קוד שגיאה 2 מכיוון שבדיקת Steam Family Sharing אינה מכירה בתוכן זה כחלק מהמשחק.

הרבה אנשים התלוננו על מערכת זו, אך נכון לעכשיו, אין דרך אחרת לעבור את השגיאה במקרה זה מלבד השבתת שיתוף הספרייה המשפחתית של Steam לחלוטין לפני שחוזרים על ההליך.

אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, פעל לפי ההוראות שלהלן:

1. פתח את Steam והיכנס באמצעות החשבון שבו אתה משתמש באופן פעיל.
2. הזז את הסמן לפינה השמאלית העליונה ולחץ על Steam.
3. לאחר מכן, בתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה, בחר הגדרות.
   
   

   גישה לתפריט ההגדרות של Steam

4. בתוך ה הגדרות בחר בתפריט מִשׁפָּחָה ולאחר מכן בטל את הבחירה בתיבה לצד המשתמש שברצונך להסיר מתכונת השיתוף.

   השבתת תכונת השיתוף המשפחתי ב- Steam

5. שמור את השינויים על ידי לחיצה בסדר ואז הפעל מחדש את Steam וחזור על הפעולה שהפעילה בעבר את קוד השגיאה -2.

אם אותה בעיה עדיין מופיעה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

עם hod 3: אימות קבצי משחק וקבצי Steam

במקרה שווידאת בעבר שאתה לא מטפל בבעיית שרת ואין לך שיתוף משפחתי שמאפשר למחשב זה, עליך להתחיל לשקול את העובדה שאתה עלול להתמודד עם סוג של שחיתות קבצים הקשורה ל משחק מסוים.

זה הרבה יותר סביר אם אתה רואה את קוד השגיאה 2 רק עם כותרת משחק אחת בעת ביצוע פעולה מסוימת. אם תרחיש זה ישים, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להתחיל בדיקת תקינות באמצעות תפריט Steam:

1. פתח את Steam ובחר את סִפְרִיָה מהתפריט האופקי בחלק העליון.
2. הבא, עם סִפְרִיָה הכרטיסייה שנבחרה, גלול מטה בין פריטי הספרייה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הערך המשויך למשחק שגורם לך לבעיות. לאחר שתעשה זאת, בחר נכסים מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

   בתוך הספרייה: לחץ לחיצה ימנית על המשחק ובחר מאפיינים

3. ברגע שאתה בתוך נכסים מסך המשחק שגורם לך לבעיות, בחר באפשרות תיקים מקומיים ולאחר מכן לחץ על אמת את תקינות קבצי המשחק .

   אימות תקינות קבצי המשחק

4. לאחר שתגיע להנחיית האישור, לחץ כן כדי להתחיל בפעולה ואז המתן להשלמת ההליך.
5. לאחר סיום סריקת השלמות, חזור על הפעולה שגרמה בעבר לקוד השגיאה 2 ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אם תיקון זה לא פתר את הבעיה עבורך, עבור לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 4: הוספת משתמשים לכרטיסייה הרשאה

לדברי משתמשים מסוימים שהושפעו וכמה מפתחים מעורבים, אתה יכול לצפות שתראה בעיה זו עקב בעיית הרשאה

1. פתח את סייר הקבצים ונווט אל המיקום של ספריית Steam Install. אלא אם כן תבחר מיקום מותאם אישית, תמצא תיקיה זו כאן:

   C:  Program Files  Steam (x86)  SteamApps  Common

2. לאחר שתגיע למיקום הנכון, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התיקיה המשותפת ובחר נכסים מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

   גישה למסך המאפיינים של תיקיית commons

3. ברגע שאתה בתוך נכסים מסך התיקיה המשותפת, בחר את בִּטָחוֹן מהתפריט האופקי בחלק העליון.
4. לאחר מכן, גלול מטה ברשימת הערכים תחת שמות קבוצה או משתמשים ולראות אם אתה יכול למצוא קבוצה שנקראת משתמשים.
   
   

   מחפש את קבוצת המשתמשים עבור תיקיית commons

   הערה: אם אתה כבר יכול לראות את משתמשים הקבוצה בתוך שמות קבוצה או משתמשים הכניסה, דלג על השלבים שלהלן ועבר ישירות לשיטה הבאה.

5. במקרה שלא הצלחת למצוא את משתמשים לחץ על לַעֲרוֹך כפתור (תחת רשימת שמות קבוצה או משתמשים ).
6. ואז, מהתפריט הבא, לחץ על לְהוֹסִיף כפתור, הקלד 'משתמשים', ולחץ על בדוק שמות כפתור לפני לחיצה בסדר כדי לשמור את השינויים.

   הוספת קטגוריית המשתמשים

7. שמור את השינויים ואז הפעל מחדש את המחשב וחזור על אותה פעולה שהפעילה קוד שגיאה 2 ברגע שההפעלה הבאה הושלמה.

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 5: שינוי שרת ההורדות

כפי שמתברר, בעיה זו יכולה להתרחש גם עקב בעיה בשרת ההורדות המוגדר כברירת מחדל. חלק מהמשתמשים שנפגעו שנאלצו להתמודד עם אותה בעיה אישרו כי הצליחו לפתור בעיה זו על ידי שינוי אזור ההורדות המוגדר כברירת מחדל מהגדרות Steam.

אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, פעל לפי ההוראות שלהלן:

1. פתח את לקוח Steam שלך והיכנס באמצעות חשבונך.
2. לאחר מכן, השתמש במעבר לחלק השמאלי של המסך, לחץ על Steam ואז לחץ על הגדרות מתפריט ההקשר.
3. ברגע שאתה בתוך הגדרות בחר בתפריט הורדות מהתפריט האנכי בצד ימין. לאחר מכן, עברו לחלונית הימנית ושינו את הורד אזור למתאים מדינה באמצעות התפריט הנפתח למטה.
4. נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור את השינויים, חזור על הפעולה שגרמה בעבר לשגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

הגדרת אזור ההורדה המתאים

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת ( קוד שגיאה 2 ), עברו למטה לתיקון הפוטנציאל הבא הבא למטה.

שיטה 6: השבתה / הסרה של AV צד שלישי (אם רלוונטי)

על פי חלק מהמשתמשים המושפעים, בעיה זו יכולה להתרחש גם בגלל חבילת אנטי-וירוס של צד שלישי המגן יתר על המידה ובסופו של דבר חוסמת את חיבור התקנת Steam המקומית עם תיקיית ההורדה.

רוב המשתמשים שנפגעו דיווחו כי בעיה זו נגרמה במקרים שלהם על ידי תכונת הסריקה בזמן אמת של McAffee. עם זאת, יתכנו סוויטות דומות אחרות של צד שלישי עם התנהגות דומה ב- Windows 10.

אם אתה חושב שתרחיש זה עשוי להיות ישים כאשר אתה משתמש בחבילת אבטחה של צד שלישי, עליך להתחיל להשבית את ההגנה בזמן אמת על מכשיר ה- AV שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה. ברוב המקרים, אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה ימנית על סמל סרגל המגש של האנטי-וירוס שלך.

לחץ על אייקון אנטי-וירוס ממגש המערכת ובחר השבת

עם זאת, אם אתה משתמש בחומת אש של צד שלישי (או חבילת אבטחה עם תכונת חומת אש), סביר להניח שתצטרך להסיר את חבילת הצד השלישי לחלוטין, מכיוון שאותם כללי אבטחה יישארו במקומם גם אם בזמן אמת תכונת ההגנה מושבתת.

להלן מדריך מהיר להסרת חבילת אבטחה מוגנת יתר של צד שלישי:

1. פתח א לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה מקש Windows + R. לאחר מכן הקלד 'Appwiz.cpl' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות וקבצים תַפרִיט.

   הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

2. ברגע שאתה בתוך תוכניות ותכונות בתפריט, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את האנטי-וירוס שברצונך להסיר.

   הסרת התקנת האנטי-וירוס באמצעות לוח הבקרה

   גודל הטבעת של פוקימון גו
3. בתוך מסך ההתקנה, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את ההתקנה, ואז הפעל מחדש את המחשב והמתין לסיום ההפעלה הבאה.
4. לאחר השלמת הפעולה, חזור על הפעולה שגרמה בעבר לבעיה ובדוק אם קוד השגיאה 2 נפתר כעת.

במקרה שאותה בעיה נמשכת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 7: התקן כל עדכון של Windows בהמתנה

זה אולי נראה כתיקון לא סביר, אך חלק מהמשתמשים המושפעים אישרו שקוד השגיאה 2 כבר לא התרחש ב- Steam לאחר שהתקינו כל עדכון חלונות ממתינים.

כפי שמתברר, בעיה זו עלולה להתרחש אם למחשב שלך אין את עדכון התשתית ש- Steam דורש. אם תרחיש זה ישים, לא תוכל להחליף נתונים עם שרת ההורדות של Steam עד שתביא את Windows שלך לעדכן.

אם עדיין אין לך את הגרסה העדכנית ביותר של Windows, עקוב אחר ההוראות שלהלן להתקנת כל עדכון Windows בהמתנה:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' 'הגדרות ms: windowsupdate' ולחץ להיכנס לפתוח את עדכון חלונות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

   פתיחת מסך Windows Update

   הערה: במקרה שאתה נתקל בבעיה ב- Windows 7 או Windows 8.1, השתמש במקום זאת בפקודה 'wuapp' כדי לפתוח את תפריט Windows Update.

2. ברגע שאתה בתוך עדכון חלונות מסך, לחץ על בדוק עדכונים. לאחר מכן, התחל על ידי ביצוע ההנחיות שעל המסך להשלמת ההתקנה של כל עדכון Windows.

   מתקין כל עדכון Windows בהמתנה

   הערה: בשלב זה חשוב לוודא שבסופו של דבר תתקין כל עדכון בהמתנה כולל תיקוני אבטחה מצטברים שאינם חובה.

3. זכור שאם יש לך עדכונים רבים להתעדכן, ייתכן שתתבקש להפעיל מחדש לפני ה- רכיב WU מקבל את ההזדמנות להתקין כל איטרציה של עדכונים. אם זה קורה, הפעל מחדש בהתאם להוראות אך הקפד לחזור למסך Windows Update לאחר השלמת האתחול הבא והתקן את העדכונים הנותרים.
4. לאחר התקנת כל Windows Update זמין, הפעל מחדש את המחשב שלך, פתח את Steam ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אתה עדיין נתקל בקוד השגיאה 2 בעת ניסיון לבצע פעולה מסוימת ב- Steam, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא שלמטה.

שיטה 8: התקנת Steam מחדש

כפי שמשתמשים מסוימים דיווחו, בעיה זו עלולה להתרחש בגלל מקרה של שחיתות קבצים שנמצאת במערכת תיקיית Steam . כמה משתמשים מושפעים אישרו כי הם מצליחים לפתור את הבעיה על ידי התקנה מחדש של Steam יחד עם היישום שגורם לבעיה.

פעולה זו תסיים לפתור כל מקרה שבו הבעיה נובעת מפריט מקומי פגום. אם אתה חושד שתרחיש זה עשוי להיות ישים, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להתקין מחדש את Steam יחד עם המשחק הגורם לבעיה:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' appwiz.cpl ’ ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות חַלוֹן.

   הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

2. ברגע שאתה בתוך תוכניות ותכונות מסך, גלול מטה ברשימת היישומים ואתר את קִיטוֹר הַתקָנָה.
3. לאחר שתצליח לאתר את התקנת Steam, לחץ עליו לחיצה ימנית ואז בחר הסר התקנה מתפריט ההקשר. כאשר אתה מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.
4. לאחר השלמת ההתקנה, חזור על תהליך הסרת ההתקנה עם המשחק שגורם לקוד השגיאה 2.
5. לאחר הסרת התקנת Steam וגם המשחק הגורם לבעיה, הפעל מחדש את המחשב והמתין להשלמת ההפעלה הבאה.
6. לאחר מכן, בקר ב דף ההורדה הרשמי של Steam והתקין את הגרסה האחרונה הזמינה.
7. לאחר שתצליח להתקין את הגרסה האחרונה של Steam, פתח אותה, התחבר עם חשבונך והורד את המשחק שהפעיל בעבר את קוד השגיאה.

התקנה מחדש של לקוח Steam