כיצד לתקן את שגיאת Windows Update 0x800703e3?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

חלק ממשתמשי Windows הגיעו אלינו עם שאלות לאחר שראו את שגיאה 0x800703e3 כשמנסים לבצע פעולה מסוימת. חלק מהמשתמשים רואים זאת כאשר הם מנסים לעדכן את מערכת ההפעלה שלהם, בעוד שאחרים רואים זאת בעת אינטראקציה עם שירות אחר (כגון אפליקציית מצלמת הרשת או מדפסת המחוברת לרשת). הבעיה נפוצה הרבה יותר ב- Windows 10, אך ישנם מקרים מסוימים ב- Windows 7 ו- Windows 8.1.



שגיאת Windows Update 0x800703e3



מה גורם ל 0x800703e3 קוד שגיאה ב- Windows?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ובדיקת אסטרטגיות התיקון השונות המומלצות על ידי משתמשים דומים שהצליחו להגיע לתחתית הבעיה. כפי שמתברר, ישנם מספר תרחישים שונים עם פוטנציאל להפעיל את 0x800703e3 קוד שגיאה. הנה רשימה קצרה של אשמים פוטנציאליים:



  • בעיה במנהל התקן - אם אתה נתקל בבעיה זו בזמן שניסית לעדכן את מנהל ההתקן של המצלמה שלך או בזמן שאתה מנסה להשתמש באפליקציית המצלמה, ככל הנראה, הנהג המנוח לא תוכנן לעבוד עם גרסת Windows שלך. אם תרחיש זה רלוונטי, תוכל לפתור את הבעיה על ידי החלפת מנהל ההתקן של המצלמה באופן ידני (באמצעות מנהל ההתקנים)
  • Windows Update אינו זמין - ייתכן גם כי אתה נתקל בבעיה זו עקב בעיה זמנית בשרתי Windows Update. במקרה זה, תוכלו לעקוף את הבעיה לחלוטין על ידי הסתמכות על קטלוג העדכון של Microsoft כדי להתקין את העדכון באופן ידני.
  • תקלה של Windows Update - כפי שאושר על ידי כמה משתמשים שונים, בעיה זו עלולה להתרחש גם בגלל תקלה של Windows Update המפריעה ליכולת המחשב שלך להתקין עדכונים חדשים. במקרה זה, הדרך היעילה ביותר לתקן את הבעיה היא לאפס ידנית כל רכיב WU באמצעות שורת פקודה מוגבהת.
  • שחיתות קבצי מערכת - שחיתות בין הקבצים והתלות המשמשים את רכיב Windows Update היא תרחיש אפשרי נוסף שבו אתה עלול להיתקל בקוד שגיאה זה. אם תרחיש זה רלוונטי, באפשרותך לפתור את הבעיה על ידי איפוס כל רכיב מערכת הפעלה באמצעות הליך כמו התקנת תיקון או התקנה נקייה.

שיטה 1: החלפת מנהל ההתקן של המצלמה באופן ידני (אם רלוונטי)

אם אתה נתקל בבעיה זו בעת ניסיון לגשת לאפליקציית המצלמה שלך או כשאתה מנסה לעדכן את מנהל ההתקן שלה, סביר להניח שאתה מתמודד עם בעיות מנהל התקן. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי עדכון תוכנת מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט במקבילה הגנרית התואמת.

כמה ממשתמשי Windows שהתמודדו גם עם בעיה זו אישרו כי הליך זה איפשר להם סוף סוף לעדכן את מנהל ההתקן של המצלמה או להפעיל את היישום מבלי להיתקל ב 0x800703e3 קוד שגיאה. כפי שמתברר, ידוע שהנהג הגנרי הרבה יותר יציב ולא יגרום לאותן בעיות.

להלן מדריך מהיר לעדכון מנהל ההתקן של המצלמה באופן ידני על ידי החלפתו במקביל הכללי באמצעות מנהל ההתקנים:



  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Devmgmt.msc' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח מנהל התקן .

    פתיחת מנהל ההתקנים

  2. בְּתוֹך מנהל התקן , גלול מטה ברשימת ההתקנים המותקנים והרחיב את התפריט הנפתח המשויך מכשירי הדמיה . לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מצלמת האינטרנט שלך ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

    עדכון תוכנת מנהל ההתקן עבור מכשיר ההדמיה המוגדר כברירת מחדל שלך

  3. ברגע שאתה מגיע למסך הראשון, לחץ על עיין במחשב שלי אחר תוכנות מנהלי התקנים .

    עיין במחשב שלי אחר תוכנות מנהלי התקנים

  4. לאחר מכן, כאשר תתבקש לבחור מיקום של מנהל ההתקן שברצונך להתקין, לחץ על תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים במחשב שלי .

    לחץ על תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי

  5. במסך הבא התחל מסימון התיבה המשויכת ל- הראה חומרה תואמת ואז בחר את מכשיר וידיאו USB מרשימת הנהגים הזמינים. כשנבחר מנהל ההתקן הנכון, לחץ הַבָּא.

    התקנת מנהל ההתקן הכללי הנכון

  6. לאחר סיום תהליך ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת אתחול המחשב הבא.

אם שיטה זו לא ישימה או אם פעלת אחר ההוראות שלמעלה ללא הצלחה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 2: התקנת עדכון Windows באופן ידני

אפשרות נוספת היא שהבעיה מתרחשת מכיוון שרכיב ה- WU (Windows Update) אינו מצליח לגשת באופן זמני לשרתים או משום שתלות מסוימת בתלות מקומית נפגעה.

אם תרחיש זה ישים, רוב הסיכויים שתוכל לעקוף את הבעיה לחלוטין על ידי התקנת העדכון שנכשל ידנית. הליך זה אושר כמוצלח על ידי כמה משתמשים מושפעים שאנו מתקשים לפתור את הבעיה 0x800703e3 שְׁגִיאָה.

להלן מדריך מהיר להתקנת העדכון הכושל באופן ידני באמצעות ה- קטלוג עדכוני מיקרוסופט :

  1. התחל בלחיצה על קישור זה ( כאן ) לבקר בכתובת האינטרנט של קטלוג עדכוני מיקרוסופט .
  2. לאחר הגעתך, השתמש בפונקציית החיפוש בפינה השמאלית העליונה כדי לחפש את העדכון שנכשל כשאתה מנסה להתקין אותו באמצעות רכיב Windows Update.

    מחפש את העדכון שברצונך להתקין באופן ידני

  3. כשתראה את התוצאות, חפש את ההורדה המתאימה בהתאם לארכיטקטורת המעבד שלך ולגרסת Windows.

    בחירת Windows Update המתאימה

  4. לאחר שהחלטת על הגרסה הנכונה, לחץ על הורד כדי להתחיל בתהליך.
  5. לאחר השלמת ההורדה, חילץ את תוכן העדכון לתיקיה שתשתמש בה רק למטרה זו. לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- .inf הקובץ ובחר להתקין מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

    התקנת מנהל ההתקן Inf

  6. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להשלמת ההתקנה, ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.

שיטה 3: איפוס כל רכיב WU

סיבה אפשרית נוספת שתפעיל את 0x800703e3 שגיאה היא תקלה ב- WU שתפסיק בסופו של דבר את היכולת של המחשב להתקין עדכונים חדשים. במקרה זה, הדרך הנוחה ביותר לפתור את הבעיה היא לאפס את כל הרכיבים והתלות הכרוכים בתהליך העדכון.

כמה משתמשים מושפעים אישרו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה ולהתקין את העדכונים ללא כל הודעת שגיאה לאחר שהם עקבו אחר הליך המסוגל לאפס כל רכיב ותלות WU באופן ידני (באמצעות הנחיית CMD מוגבהת).

הנה מדריך q צעד אחר צעד עם מה שעליך לעשות כדי לאפס כל רכיב WU משורת פקודה מוגבהת:

  1. פתח א לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה מקש Windows + R . לאחר מכן הקלד 'Cmd' בתוך תיבת הטקסט ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. אם תתבקש על ידי ה- UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן כדי להעניק גישה למנהל.

    מריץ את שורת הפקודה כמנהל

  2. ברגע שאתה מוצא את עצמך בתוך בקשת CMD המוגבהת, הקלד את הפקודות הבאות לפי סדר ולחץ להיכנס אחרי כל אחד:
    להפסיק נטו wuauserv לעצור נטו cryptSvc ביטים לעצור נטו

    הערה: פקודות אלה יפסיקו באופן זמני את שירות Windows Update, מתקין MSI, שירות קריפטוגרפי ושירות BITS.

  3. לאחר שכל השירותים המעורבים מושבתים, הפעל את הפקודות הבאות באותו חלון CMD ולחץ להיכנס אחרי כל פקודה לשנות את שם ה- הפצת תוכנה ו Catroot2 תיקיות:
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    הערה: זכור ששתי התיקיות הללו אחראיות לאחסון קבצי עדכון המשמשים את רכיב העדכון של Windows. על ידי שינוי שמם, תאלץ את מערכת ההפעלה שלך ליצור תיקיות חדשות שייקחו את מקומן.

  4. לאחר שתי תיקיות נפתרו, הקלד את קבוצות הפקודות הסופיות האלה לפי סדר ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן כדי להתחיל את אותם שירותים שהשבית בעבר:
    התחל נטו wuauserv נטו התחל cryptSvc ביטים התחל נטו התחל נטו
  5. נסה להתקין מחדש את העדכון שנכשל בעבר ולראות אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 4: תיקון התקנה או התקנה נקייה

אם אף אחת מההוראות שלמעלה לא איפשרה לך לפתור את הבעיה, יש סיכוי חזק מאוד שאתה מתמודד עם סוג של נתוני מערכת הפעלה פגומים שלא ניתן לפתור אותם באופן קונבנציונאלי. במקרה זה, הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה היא לאפס כל רכיב Windows כולל כל תהליך הקשור לאתחול.

אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע a התקן נקי או דרך א התקנת תיקון הליך (תיקון במקום).

ל התקן נקי הוא הפיתרון המהיר והנוח ביותר, אך החיסרון העיקרי הוא שלא תוכל לשמור את הנתונים שלך אלא אם תגבה אותם מראש. אלא אם כן אתה משתמש בכלי עזר לגיבוי, המדיה, האפליקציות, המשחקים וכל העדפות המשתמש שלך יאבדו.

אם אתם מחפשים גישה ממוקדת יותר, א התקנת תיקון (תיקון במקום) ההימור הטוב ביותר שלך, הליך זה ישפיע רק על רכיבי מערכת ההפעלה שלך ועל נתוני האתחול. כל האפליקציות, המשחקים, המדיה האישית והעדפות המשתמשים יישארו ללא מגע.

5 דקות לקרוא