לאחר מילוי הטופס, תוכל ללחוץ על האפשרות שלח בתחתית כדי לשלוח את הכרטיס שלך ל-Riot. כרטיס זה יועבר לעובד Riot, אשר ינסה לפתור את הבעיה שלך. תקבל גם מזהה כרטיס שיאפשר לך לראות את סטטוס הבקשה שלך.
הוסף סימניה לדף מזהה הכרטיס ובדוק אותו מעת לעת כדי לראות עדכונים על מצבו. אבל זכור שהבעיה שלך לא תיפתר באופן מיידי. בדרך כלל לוקח לעובד Riot כמה שעות לתקן את הבעיה שלך.
ברגע שהם יעשו זאת, הם יודיעו לך בדף מזהה הכרטיס, וסטטוס הכרטיס שלך ישתנה ל'פתור'. כאשר זה קורה, הפעל מחדש את Valorant ובדוק אם שם התצוגה שלך השתנה. אם הבעיה שלך עדיין לא נפתרה, תוכל ליצור קשר עם עובד Riot באותו דף זיהוי כרטיסים כדי להודיע לו.
