מקלדת MacBook Pro לא עובדת?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

מקלדת ה- MacBook Pro שלך בדרך כלל לא עובדת בגלל לכלוך או פסולת שמעליה. זה יכול גם להפסיק לעבוד בגלל MacOS מיושן. כמעט בכל המקרים, נראה שהבעיה אינה בתוכנה ולרוב היא זמנית.



מקלדת Macbook Pro



במאמר זה נתמקד בתרחיש שבו המקלדת המובנית לא עובדת. אם אתה נתקל בבעיות בחיבור עם מקלדת חיצונית, תוכל להתייחס לפתרון בעיות בחיבור זה.



כיצד לתקן בעיות מקלדת MacBook Pro?

לפני שתנסה פתרונות כלשהם

  1. תבדוק אם ' לדבר בטקסט שנבחר כאשר לוחצים על המקש 'אינו מופעל בדיבור תחת הגדרת נגישות.
  2. ודא שאתה לא משתמש יותר מדי ב- Mac שלך קר, חם או לח סביבה.
  3. תבדוק אם מקורות קלט תחת שפה וטקסט בהעדפות המערכת תואם את השפה שלך, כלומר, זה צריך להיות מקור קלט בארה'ב אם אתה משתמש בשפה האנגלית בארה'ב.
  4. תוודא ש מקשי עכבר הם כבוי תחת גישה אוניברסלית בהעדפות מערכת.
  5. לכבות תיבת קמרון תחת אבטחה ופרטיות בהעדפות מערכת.

רכיבה על אופניים על ה- Macbook שלך

לפני שננסה פתרונות אחרים, ראשית נעבור למחזור ה- Macbook שלך לחלוטין ונראה אם ​​הבעיה נעלמת. רכיבה על אופניים היא פעולה של הפעלה מחדש לחלוטין של המחשב על ידי כיבויו לחלוטין. זה יאפס את כל התצורות הזמניות שעשויות להשתבש ומתנגשות עם המנגנונים הפנימיים של המחשב.

מכבה את Macbook Pro

כיבוי ה- Mac שלך ו- להסיר מכשירים כגון כוננים חיצוניים, אייפוד / אייפדים, מדפסת וכו 'אסור לחבר שום דבר ל- Mac שלך. לאחר מכן פועל ב- Mac שלך כרגיל ואז בדוק אם המקלדת עובדת כצפוי.



כמו כן, וודא שאין הפרעה מגנטית חיצונית סביב ה- Mac שלך. נתקלנו במקרה אחד שבו ההפרעה המגנטית של הרמקול הנייד של Bose Revolve גרמה לבעיות במקלדת המקבוק (אם הוצבה אליו קרוב מדי). זה יהיה גם רעיון טוב להעביר את ה- Mac שלך מחוץ לטווח ה- Wi-Fi שאליו הוא מחובר.

בדיקת מקום וזיכרון פנוי

דבר נוסף שעשוי לגרום לבעיות במקלדת הוא כמות השטח הזמינה במחשב שלך. למרות שאין קשר ישיר בין החלל למקלדת שלך, נתקלנו במקרים שבגלל מקום נמוך, ה- Macbook לא הצליח להתחבר למקלדת כראוי ולכן גרם לבעיות. אמור להיות מספיק מקום פנוי השווה כמעט ל -1 / 4 מסך גודל הדיסק הקשיח שלך.

שטח פנוי - Macbook

כמו כן, וודא שיש לך מספיק זיכרון RAM פנוי במחשב שלך. אם ברקע יש יישומים רבים שעשויים לחטוף את המחשב שלך, סגור אותם בזה אחר זה ואז בדוק אם הבעיה נפתרה לטובה.

נקו את מקבוק ומקלדתו

הצעד הראשון בפתרון הבעיה צריך להיות ניקוי המקלדת. לוח העקיבה שלך & מקלדת יכול להישבר בקלות על ידי מעט אבק שנכנס לתוכו. אתה יכול להשתמש באוויר דחוס כדי להסיר פירורים או פיסות פסולת מה- Mac.

  1. וודא שיש שום דבר כמו נייר וכו 'לא בולט של האוורור. אתה יכול להשתמש בוואקום כדי לנקות את האוורור.
  2. אתה יכול להשתמש ב- מייבש שיער (מוגדר להגדרה קרה) ופוצץ אותו מסביב למקלדת ולוח העקיבה.

כבה את ה- Bluetooth של ה- Mac שלך

אם ה- Bluetooth שלך מקבוק מופעל, ואז בגלל תקלה בתוכנה ה- MacBook שלך מתחיל 'לחשוב' שמקלדת / משטח העקיבה (או iMac) של Bluetooth נמצאת בקרבת מקום ובכך מפסיקה את פעולת המקלדת המובנית. גם אם תפתח את העדפת המקלדת / משטח העקיבה, תראה חלון Bluetooth, ולא הגדרות המקלדת / משטח העקיבה. במקרה כזה, כיבוי Bluetooth עבור המערכת שלך עשוי לפתור את הבעיה.

  1. לִפְתוֹחַ העדפות מערכת של ה- MacBook שלך.
  2. ואז לחץ על בלוטות .
  3. עכשיו לחץ על כבה את Bluetooth .

    כבה את Bluetooth

  4. כעת בדוק אם בעיית המקלדת נפתרה.

אפס את SMC (בקר ניהול המערכת) של ה- MacBook שלך

איפוס SMC צריך להיות אחד הצעדים העיקריים בפתרון בעיות ב- Mac שלך מכיוון שהוא יכול לפתור הרבה באגים ובעיות ביצועים.

  1. כיבוי ה- MacBook.
  2. חיבור את מתאם MagSafe שלך ​​ל- Mac ולמקור החשמל.
  3. עכשיו לחץ והחזק משמרת, שליטה ואפשרות כפתורים בו זמנית למשך 7 שניות.
  4. ואז המשך להחזיק את שלושת הלחצנים האלה, לחץ על כּוֹחַ לַחְצָן.

    לחץ על Shift-Control-Option & לחצני הפעלה

  5. המתן עוד 7 שניות ואז שחרר את כל 4 הכפתורים בבת אחת.
  6. עַכשָׁיו המתן למשך 5 שניות ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את ה- Mac שלך.
  7. לאחר הפעלת המערכת, בדוק אם אתה יכול להשתמש במקלדת כרגיל.
  8. אם אתה משתמש ב- Mac עם סוללה נשלפת, נתק את הסוללה ואז נסה לאפס את SMC.

אפס את ה- PRAM / NVRAM של ה- MacBook שלך

זיכרונות NVRAM ו- PRAM משמשים את macOS לאחסון הגדרות ונתונים זמניים. MacOS עובר בין שני סוגי הזיכרונות בזמן ההפעלה. עם זאת, אם זיכרונות אלה לא יכלו לבצע את פעולתם כראוי, ייתכן שהמקלדת / לוח העקיבה של ה- Mac שלך יפסיקו לעבוד. במקרה כזה, איפוס NVRAM ו- PRAM עשוי לפתור את הבעיה. אך זכור כי במקרים מסוימים, העדפתך תימחק.

  1. כיבוי ה- MacBook שלך (לא שינה או התנתקות).
  2. כעת הפעל את ה- MacBook תוך כדי החזקת המקשים הבאים בו זמנית.
    אפשרות + פקודה + P + R
  3. כשתלחץ על מקשים אלה, ה- MacBook יתחיל לבצע אתחול.
  4. אתה יכול לשחרר את המפתחות אם
    • אם אתה שומע את ההפעלה (פעמון) נשמע בפעם השנייה (הראשון יהיה כאשר ה- MacBook מופעל).
    • אם אתה משתמש ב- MacBook עם שבב אבטחה Apple T2 ואז שחרר את המקשים כאשר מופיע לוגו Apple
    • בשני המקרים זה בדרך כלל לוקח כמעט 20-30 שניות לפני שתוכל לשחרר את המקשים.
  5. לאחר תחילת ה- MacBook, בדוק אם המקלדת עובדת בסדר.

שחזר את MacOS לתאריך קודם

אם בעיית המקלדת החלה להתרחש לאחרונה לאחר שינוי מערכת או התקנה של תוכנה / כלי עזר / מנהל התקן חדשים, אז ישחזר את ה- MacBook באמצעות מכונת זמן עשוי לפתור את הבעיה.

כדי להחזיר את ה- Mac למועד מוקדם יותר, עקוב אחר המאמר בנושא כיצד: להחזיר את Mac לתאריך הקודם . אתה יכול גם להשתמש במצב השחזור של Mac כדי לשחזר אותו.

לאחר השלמת תהליך השחזור, בדקו אם המקלדת עובדת בסדר.

שדרג / עדכן את MacOS לבניין האחרון

MacOS מיושן יכול להשאיר את המערכת חשופה לפגיעות רבות. יתר על כן, באגים ידועים מתוקנים במהדורות חדשות יותר של מערכת ההפעלה. אולי הבאג שגורם לנושא המקלדת כבר תוקן במהדורה החדשה יותר של מערכת ההפעלה. במקרה כזה, עדכון MacOS לגרסה האחרונה עשוי לפתור את הבעיה.

  1. גיבוי את כל הנתונים החיוניים למיקום / מכשיר חיצוניים.
  2. לִפְתוֹחַ העדפות מערכת ב- MacBook שלך.
  3. עכשיו לחץ על עדכון תוכנה כדי לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים.

    פתח את עדכון התוכנה בהעדפות המערכת

  4. אם קיימים עדכונים לחץ על עדכן כעת .

    לחץ על עדכן כעת בעדכון תוכנה

  5. לאחר סיום תהליך העדכון, בדקו אם המקלדת עובדת תקין.

אתחול ה- MacBook במצב בטוח

אם בעיית המקלדת מתרחשת בגלל יישומים / מנהלי התקנים של צד שלישי, אתחול המערכת במצב בטוח (שבו המערכת שלך נטענת ללא יישומים / מנהלי התקנים של צד שלישי) יהיה רעיון טוב לשלול את האפשרות. כמו כן, אם שוחרר עדכון קושחה על ידי אפל לפתרון בעיות במקלדת, אך לעיתים לא ניתן היה לטעון אותו עד שהמערכת מופעלת במצב בטוח.

  1. כיבוי המערכת שלך.
  2. להדליק את המערכת ולחץ מיד והחזק את המקש מִשׁמֶרֶת מַפְתֵחַ.
  3. כאשר התחברות חַלוֹן מופיע, לְשַׁחְרֵר המפתח. אתה צריך לראות מצב בטוח בפינה השמאלית העליונה של החלון.

    אתחול ה- MacBook במצב בטוח

  4. עַכשָׁיו התחברות למערכת שלך ובדוק אם המקלדת שלך עובדת בסדר.
  5. אם כן, אז אתחול במערכת שלך כרגיל ובדוק אם המקלדת עובדת בסדר. אם לא, פריטי ההפעלה של ה- Mac שלך עשויים להיות הסיבה הבסיסית.
  6. כדי לנהל את פריטי ההפעלה שלך, פתח את מחשבי ה- Mac שלך העדפות מערכת .
  7. עכשיו פתוח משתמשים וקבוצות ואז, בצד שמאל למטה, לחץ על ה- לנעול כפתור (הזן את הסיסמה שלך אם תתבקש).

    פתח משתמשים וקבוצות בהעדפות מערכת

  8. עכשיו עוברים ל התחברות פריטים הכרטיסייה.
  9. בחר הפריט שאתה חושד שהוא הסיבה לבעיה ואז ליד השמאלי התחתון של התפריט, לחץ על כפתור מינוס (-) . יישום כזה הוא MacKeeper.

    הסר פריטי הפעלה ב- MacBook

  10. כעת הפעל מחדש את ה- Mac ובדוק אם המקלדת עובדת בסדר.

תקן את הדיסק של ה- MacBook שלך

דיסק פגום יכול להיות גם הסיבה שהמקלדת ב- Mac שלך לא עובדת. במקרה כזה, תיקון הדיסק עשוי לפתור את הבעיה. דיסקים בדרך כלל מקבלים מגזרים גרועים או מקבלים בעיות בהקצאת נתונים במהלך הפעולה. פונקציונליות התיקון סורקת באופן אוטומטי את כל הכוננים ומחפשת חריגות.

  1. גיבוי הנתונים החיוניים שלך.
  2. כיבוי ה- MacBook שלך.
  3. פועל את ה- MacBook שלך ולחץ מיד והחזק אותו Command + R. .
  4. עכשיו ב- MacOS תפריט כלי עזר , בחר שירות דיסק .

    פתח את תוכנית השירות לדיסק

  5. ואז בכלי השירות לדיסק, בחר את הדיסק שברצונך לתקן (בדרך כלל מחיצת המערכת שלך מסומנת כמקינטוש HD) ואז בחר דיסק תיקון .
  6. לאחר סיום תהליך תיקון הדיסק, יְצִיאָה MacOS תפריט כלי עזר .
  7. ואז הפעל מחדש את ה- MacBook כרגיל ובדוק אם המקלדת עובדת בסדר.

השתמש בחשבון משתמש אחר כדי להתחבר ל- MacBook

נושא המקלדת העומד בפניך יכול להיות תוצאה של חשבון משתמש פגום. במקרה כזה, השתמש בכניסה אורחת או צור חשבון משתמש אחר עם הרשאות ניהול. לאחר הכניסה לחשבון, בדקו אם הבעיה נפתרה.

  1. לִפְתוֹחַ העדפת מערכת של ה- Mac שלך.
  2. עכשיו לחץ על קבוצות משתמש ואז לחץ על לנעול כפתור לביטול נעילה (הזן את הסיסמה שלך אם תתבקש).
  3. באפשרותך להפעיל אפשר לאורחים להתחבר למחשב .

    אפשר לאורחים להתחבר למחשב זה

  4. לחלופין, לחץ על יותר (+) כפתור (מתחת לרשימת המשתמשים) להוספת משתמש חדש. בסוג המשתמש בחר מנהל .

    צור משתמש מנהל מערכת חדש ב- MacBook

  5. עַכשָׁיו להתנתק של המשתמש הנוכחי והתחבר דרך החשבון האחר (אורח או מנהל) ובדוק אם המקלדת עובדת בסדר.
  6. אם כן, אז התחבר חזרה לחשבון הישן ובדוק אם הוא עובד בסדר, אם לא, ואז העביר את הנתונים שלך לחשבון מנהל המערכת החדש שנוצר והשתמש ב- Mac דרך אותו חשבון.

מחק את קבצי רשימת המאפיינים (.plist)

התקלה במקלדת יכולה להיות תוצאה של תצורה שגויה של הגדרה. במקרה כזה, איפוסם לברירות מחדל במפעל עשוי לפתור את הבעיה. כדי לאפס את ההגדרות, עליך למחוק את קבצי רשימת המאפיינים (.plist) או להעביר אותם למיקום אחר.

  1. גבה את הנתונים החיוניים שלך.
  2. ב- Mac שלך, הפעל מוֹצֵא .
  3. עכשיו לחץ Command + Shift + G. .
  4. ואז נכנסים ~ / ספרייה / העדפות / ולחץ על Go.
  5. העבר קבצים אלה מהתיקיה.
    apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - עכבר USB חוטי com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple. prefer.trackpad.plist
  6. כעת הפעל מחדש את ה- Mac ובדוק אם הבעיה נפתרה.

כמה תקלות שדווחו על ידי משתמשים

עכשיו לפני שנעבור לפתרונות אינטנסיביים יותר, בואו ננסה כמה דפיקות המדווחות על ידי המשתמשים.

  1. לַחֲלוּטִין מרוקנים את הסוללה של ה- MacBook שלך והשאיר אותו בין לילה ללא חיוב. למחרת חבר את ספק הכוח ל- MacBook. לאחר מכן פועל את ה- MacBook ובדוק אם המקלדת עובדת בסדר.
  2. בפשטות מַגָף המערכת שלך לתוך מצב שחזור ובדוק אם הבעיה נפתרה.
  3. אתחול ה- MacBook והחזק נעילה אותיות גדולות במהלך תהליך האתחול עד שתראה את מסך הכניסה. ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.
  4. פתח את ה- MacBook שלך העדפת מערכת . ואז לחץ על דיסק אתחול . כעת לחץ על ה- לנעול סמל כדי לבטל את נעילת ההגדרה. ואז בחר הפנימי שלך מקינטוש HD והפעל מחדש את המערכת שלך.

    בחר Mactonish HD כדיסק הפעלה

התקן מחדש את macOS באמצעות תפריט השחזור

אם שום דבר לא עזר לך, הגיע הזמן להתקין מחדש את MacOS דרך תפריט השחזור. שים לב שהדבר ימחק את כל נתוני המשתמש שלך, אז וודא שאתה מגבה הכל לפני שתמשיך.

  1. גיבוי הנתונים החיוניים שלך.
  2. כיבוי ה- MacBook שלך.
  3. הפעל את ה- MacBook תוך כדי החזקת ה- פיקוד ור מקשים.
  4. בתפריט השירות, בחר התקן מחדש ואז לחץ על לְהַמשִׁיך .

    התקן מחדש את MacOS

  5. כעת עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך ההתקנה מחדש ואז בדוק אם המקלדת עובדת בסדר.

אם שום דבר לא עזר לך, האפשרות היחידה שלך שנותרה בפתרון בעיות בתוכנה היא למחוק את כל הנתונים ו התקן את MacOS .

אם הבעיה קשורה לחומרה

אם שום דבר לא עזר לך עד כה, הבעיה בה נתקלת עשויה להתרחש עקב כשל בחומרה. השלב הראשון בפתרון בעיות החומרה הוא הפעלת אבחון ב- Mac שלך.

  1. כיבוי ה- MacBook שלך.
  2. ואז הפעל את ה- MacBook תוך כדי החזקה מקש D .
  3. אם מדווח על קוד שגיאה / שגיאה כלשהו על ידי ה- MacBook שלך, נסה למצוא את הפיתרון לאותו קוד שגיאה / שגיאה מסוים (אם כי בעיות חומרה רבות אינן מדווחות).

כבל / סרט פגום פגום

ידוע כי שגיאה זו נובעת מהכבל הפגום המחבר את המקלדת ללוח ההיגיון. במקרים מסוימים, השלבים הבאים עזרו למשתמשים:

  1. כיבוי ה- MacBook שלך.
  2. הפוך אותו ו לְעַסוֹת החלק התחתון של ה- MacBook “ בעדינות 'בכף היד שלך. יתכן שתשמע צליל חורק אחד או שניים.
  3. הפעל את ה- MacBook ובדוק אם הבעיה נפתרה.

בידוד את הכבל הפגום

במקרים מסוימים, משתמשים דיווחו כי הוספת רווח / בידוד כבל (ניתן להשתמש בקלטת E) גם בין גוף ה- MacBook, הסוללה שלו והכבל הפגום פתרו את הבעיה.

כבל Flex של ה- MacBook שלך

תיקון חומרה של ה- MacBook שלך

אמנם תוכלו להזמין את כבל ה- Flex באופן מקוון, אך אם אין לכם מומחיות טכנית, יהיה עליכם למצוא מישהו שיוכל להחליף עבורכם את כבל ה- Flex.

אם לא, הגיע הזמן לבקר באפל או בכל אחד ממרכז התיקונים המורשים שלה לצורך תחזוקה.

תגים מקבוק MacOS 9 דקות קריאה