חוסר פליטת אודיו או צליל גמגום עלול להיגרם עקב בעיות מרובות; לפני שקפוץ לפתרונות, העיף מבט על הסיבות שאספנו לאחר חקירה מעמיקה של נושא זה.

תועה אין בעיית שמע

הנה כמה סיבות שלדעתנו עשויות לגרום לך להתמודד עם בעיה זו.

• נבחר פלט שגוי- ייתכן שהתקן הפלט שנבחר אינו הנכון; זוהי שגיאה נפוצה וניתן לטפל בה בקלות.
• קצב דגימת סאונד לא תואם- יישומים מסוימים דורשים קצב דגימת קול גבוה יותר, בעצם הקצב שבו נלקחות דגימות קול. חלק מהמכשירים והצלילים דורשים קצב דגימת צליל גבוה יותר כדי למנוע בעיות כינוי.
• צליל מרחבי מופעל- לפי הדיווחים, הגדרות סאונד מרחביות מופעלות בהגדרות Windows גרמו לנגנים של תועים להתמודד עם בעיות דומות. יישומים מסוימים תומכים בצליל מרחבי באופן מקורי.
• התערבות משירותי רקע- בתרחיש כזה, מומלץ לבצע אתחול נקי של המחשב כדי לזהות אם השירות מרקע מתערב בתהליכים אחרים.
• נהגים מיושנים- אפשרות נוספת היא שמנהלי ההתקן של הסאונד של המחשב שלך אינם יציבים או מיושנים; התקנה מחדש או עדכון של חדשים אמורים לעשות את העבודה.
• קבצי משחק פגומים- יתכן שהבעיה טמונה בקבצי המשחק; קבצי משחק פגומים עלולים להוביל לבעיות כאלה.

1. בחר התקן פלט נכון

ייתכן שהתקן הפלט שנבחר בהגדרות Windows אינו נכון או זה שצריך להיות; בצע את השלבים הבאים כדי לבחור את התקן הפלט הנכון בהגדרות Windows:

1. הקש על מפתח Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה של Windows ולחץ על הגדרות סמל או לחילופין לחץ על Windows + I מקשים לפתיחת ההגדרות.

   בחירת התקן הפלט הנכון

2. לחץ על מערכת.
3. כעת, בתפריט הממוקם בצד שמאל של המסך שלך. לחץ על נשמע .

   בחירת התקן הפלט הנכון

   
   
   

4. תחת כותרת פלט הקול, בחר שלך תְפוּקָה התקן .

לאחר שתסיים, נסה להפעיל תועה. אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.

2. הגדר את קצב דגימת הקול

עבור משתמשים שחווים בעיות שמע מגמגמות עם תועה, זה די מספיק להניח שזה נובע מקצב דגימת קול לא תואם. מומלץ להגדיר את קצב הדגימה של המחשב שלך ל-48,000/44,000 הרץ מכיוון שקצב דגימת צליל גבוה יותר מבטיח עלייה באיכות הצליל. בצע את השלבים הבאים כדי להגדיר את קצב דגימת הקול של המחשב שלך:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט התחל ולחץ על סמל הגדרות, או לחילופין, לחץ על Windows + I מקש לפתיחת הגדרות באמצעות קיצור דרך.

   הגדרת קצב דגימת הקול הנכון

2. הקלק על ה מערכות קופסא.
3. בחלונית בצד שמאל של המסך, אתר ולחץ על נשמע.
4. כעת לחץ על לוח בקרת סאונד בפינה השמאלית העליונה של המסך, כפי שמוצג בתמונה.

   הגדרת קצב דגימת הקול הנכון

5. בחר השמעה מתפריט הניווט בחלק העליון של החלון החדש שנפתח.
6. הקלק על ה נכסים לַחְצָן.

   הגדרת קצב דגימת הקול הנכון

7. לאחר מכן, לחץ על מִתקַדֵם לשונית הממוקמת בתפריט הניווט.
8. כעת, לחץ על קצב דגימה התפריט הנפתח ובחר את 24 סיביות, 48,000 הרץ (איכות סטודיו) אפשרות מהרשימה.

   הגדרת קצב דגימת הקול הנכון

9. לאחר הבחירה, לחץ להגיש מועמדות ו בסדר.
10. לְאַתחֵל המחשב שלך כדי לאפשר לשינויים להסתנכרן.

לאחר אתחול מחדש, נסה להפעיל תועה. אם הבעיה מניחה, המשך לשלב הבא.

3. אתחול נקי את המחשב

אתחול נקי של המחשב פירושו אתחול המחשב במצב שבו הכמות המינימלית האפשרית של שירותים פועלת ברקע. זה יעזור לנו לזהות אם הבעיה נובעת מבעיה הקשורה להתערבות משירות רקע. בצע את השלבים הפשוטים הבאים כדי לנקות אתחול המחשב שלך:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה, ובשורת החיפוש של תפריט ההתחלה, הקלד הגדרות מערכת.
   

   אתחול נקי של המחשב

2. בחלון החדש שנפתח, לחץ על שירותים לשונית בתפריט הניווט.
3. כעת, בפינה השמאלית התחתונה לחץ על הסתר את כל שירותי Microsoft.
4. לאחר מכן, לחץ על השבת הכל.
   

   אתחול נקי של המחשב

5. לחץ על בסדר לַחְצָן
6. הפעל מחדש את המחשב.

לאחר ההפעלה מחדש, נסה להפעיל את ה-stray כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה או לא. אם השגיאה מניחה, המשך לשלב הבא.

4. עדכן מנהלי התקנים לסאונד

מנהלי ההתקן של הקול של המחשב שלך עשויים להיות מיושנים; יצרנים משיקים מדי פעם עדכונים חדשים שפותרים באגים שהתגלו בעבר. מומלץ לעדכן את הדרייברים שלך. בצע את השלבים הפשוטים הבאים כדי לעדכן את מנהלי ההתקן של הקול שלך:

4.1 עדכון דרך מנהל ההתקנים

ישנן דרכים מרובות לעדכן את מנהלי ההתקן של השמע שלך ב-Windows; אחד מהם הוא עדכון באמצעות מנהל ההתקנים של Windows. ברוב המקרים, שיטה זו היא די והותר. בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את מנהלי ההתקן של השמע שלך במחשב Windows:

1. לחץ לחיצה ימנית על סמל של Windows ממוקם בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
2. הקלק על ה מנהל התקן לחצן כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.

   עדכון מנהלי התקנים לאודיו באמצעות מנהל ההתקנים

3. תחת בקרי סאונד, וידאו ומשחקים בקטע, לחץ לחיצה ימנית על התקן ממשק השמע שלך.
4. לחץ על עדכן דרייברים כדי להתחיל את תהליך עדכון מנהל ההתקן.

   עדכון מנהלי התקנים לאודיו באמצעות מנהל ההתקנים

5. לחץ על חפש באופן אוטומטי עבור נהגים.

   עדכון מנהלי התקנים של אודיו באמצעות מנהל ההתקנים של Windows

6. לאחר העדכון, הפעל מחדש את המחשב.

4.2 שימוש באתר היצרן

דרך נוספת לעדכן את מנהלי ההתקן הקוליים של המחשב שלך היא לעדכן באמצעות אתר היצרן באופן ידני, בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את מנהלי ההתקן של האודיו שלך:

1. בקר באתר האינטרנט של יצרן המחשב שלך כדי להוריד את הגרסה העדכנית ביותר של מנהלי התקן סאונד, רשמנו היפר-קישורים לכמה אתרי יצרן בשימוש נרחב כדי להקל עליך:
   לחץ כאן אם אתה משתמש אינטל
   לחץ כאן אם אתה משתמש Asus
   לחץ כאן אם אתה משתמש HP
   אם יצרן המחשב שלך לא היה רשום, פשוט חפש בגוגל את האתר שלו כדי לנווט למרכז התמיכה.
2. לאחר ההורדה, פתח את הקובץ והמשיך בהליך ההתקנה הפשוט.

5. אמת את קבצי המשחק

במהלך תהליך ההתקנה, חלק מקבצי המשחק עלולים להיעלם או להיפגם. השחיתות הזו בקבצי המשחק עלולה להוביל לבעיות רבות, הבעיה שעומדת בפנינו היא אחת מהבעיות הללו. כדי לאמת את תקינות קובץ המשחק, בצע את השלבים הפשוטים הבאים:

1. לִפְתוֹחַ קִיטוֹר, ואתרו את Stray בפאנל בצד שמאל של המסך.
2. לחץ לחיצה ימנית על לִסְטוֹת ולחץ על נכסים .

   אימות שלמות קובץ המשחק

3. בחלון החדש שצץ, לחץ על תיקים מקומיים.
4. כעת, לחץ על אמת את תקינות קבצי המשחק.
   

   אימות שלמות קובץ המשחק

5. המתן זמן מה עד שיסתיים העיבוד.

לאחר שתסיים, נסה להפעיל מחדש את ה-stray. אם הבעיה נמשכת, עברו לשלב הבא.

6. השבת את הצליל המרחבי

לפי הדיווחים, השבתת הגדרות הסאונד המרחביות בחלונות סייעה למספר משתמשים לפתור בעיה זו. ההנחות שלנו אומרות שיש לזה קשר עם הצליל המרחבי המקורי של התועה שמתנגש עם הגדרת הצליל המרחבי של החלון. בצע את השלבים הבאים כדי להשבית את הצליל המרחבי במחשב Windows שלך:

1. הקש על מקש Windows במקלדת כדי לפתוח את תפריט ההתחלה של Windows, ולחץ על סמל הגדרות.
   

   השבתת צליל מרחבי

   הפסק את ההפעלה האוטומטית של השמע

2. הקלק על ה מערכת תיבת ההגדרות.
3. כעת, לחץ על נשמע הגדרות הממוקמות בלוח השמאלי.
4. לאחר מכן, לחץ על מאפייני המכשיר.
   

   השבתת צליל מרחבי

5. תחת צליל מרחבי כותרת, לחץ על התפריט הנפתח כדי לפתוח אותו.
6. כבה את הצליל המרחבי.

לאחר שתסיים, נסה להפעיל תועה; אם הבעיה מניחה, המשך לשלב הבא.

7. השבת או נתק מיקרופון חיצוני

לפי הדיווחים, השבתה או ניתוק של המיקרופון החיצוני שלך סייעו למספר משתמשים, כדי לעשות זאת, פשוט חבר את כבל הקלט של המיקרופונים שלך או בצע את השלבים הבאים כדי להשבית את המיקרופון שלך דרך הגדרות Windows:

1. לחץ לחיצה ימנית על נשמע סמל קיים בפינה השמאלית התחתונה של המסך כפי שמוצג בתמונה.

   השבתת מיקרופון באמצעות הגדרות Windows

2. לחץ על פתח את הגדרות סאונד.
3. בחלון החדש שנפתח, לחץ על הקלטה לשונית בתפריט הניווט.

   השבתת מיקרופון דרך הגדרות Windows

4. לחץ לחיצה ימנית על שלך מיקרופון ראשי ולחץ על השבת .
5. לחץ על בסדר לַחְצָן.

לאחר ההשבתה, נסה להפעיל את ה-stray לאחר שהשבתת את המיקרופון החיצוני שלך או ניתקת אותו. אם הבעיה נמשכת, קפוץ לשלב הבא.

8. השבת דיבורית-טלפוניה

אם אתה משתמש במכשיר אלחוטי או התומך ב-Bluetooth, שירות שסופק על ידי Windows עלול לסכן את חוויית האודיו שלך. התגלה כי שירות הטלפוניה הדיבורית המאפשר למשתמשים לבצע שיחות באמצעות האוזניות שלהם הופך את איכות השמע לקטועה ומגמגמת. בצע את השלבים הבאים כדי להשבית שירות זה במחשב שלך:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה; בתפריט ההתחלה, הקלד שורת החיפוש לוח בקרה.
2. לחץ על חומרה וסאונד.
   

   השבתת שירותי טלפוניה

3. כעת, לחץ על מכשיר ומדפסת .
4. לחץ לחיצה ימנית על שלך יְסוֹדִי מכשיר אודיו.

   השבתת שירותי טלפוניה

5. לחץ על נכסים .
6. בתפריט הניווט, לחץ על שירותים.
   

   השבתת שירותי טלפוניה

7. בטל את הסימון של דיבורית טלפוניה הגדרות.
8. לחץ על כפתור אוקיי

לאחר שהשבתת את השירות, הפעל מחדש את המחשב.

9. עדכן את Windows.

ייתכן שגרסת ה-Windows שבה אתה משתמש כעת אינה יציבה; מומלץ לשמור את המחשב שלך מעודכן. בצע את השלבים הפשוטים הבאים כדי לעדכן את החלונות שלך לגרסה האחרונה:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה של Windows.
2. הקלק על ה סמל הגדרות כדי לפתוח את הגדרות Windows.
3. לחץ על עדכון ואבטחה.
   

   עדכון חלונות לגרסה העדכנית ביותר

4. כעת, לחץ על בדוק עדכונים , ומחכה קצת.
5. לאחר סיום העיבוד, התקן את כל העדכונים הזמינים.

לאחר סיום עיבוד ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב שלך.