לא מעט ממשתמשי Windows 10 דיווחו על בעיה שבה Internet Explorer 11 מתרסק עליהם בכל פעם שפתוחים יותר מלשונית אחת ועוברים מכרטיסייה אחת לאחרת או סוגרים כרטיסייה אחת. הודעת השגיאה שמשתמשים שנפגעו מבעיה זו מקבלים מציינת כי “ אינטרנט אקספלורר הפסיק לעבוד ”, ואחריו משהו על איסוף מידע. אחת התכונות הטובות ביותר של מערכת ההפעלה Windows היא שמשתמשים יכולים לגלות את הסיבה שמאחורי כל אחד מהיישומים שלהם קורסים פשוט על ידי כניסה היסטוריית אמינות ולהסתכל ביומן האירועים של התוכנית הנדונה.
כאשר משתמש מושפע נכנס היסטוריית אמינות (על ידי פתיחת ה- תפריט התחל , מחפש אחר ' היסטוריית אמינות ולחיצה על תוצאת החיפוש ששמה צפו בהיסטוריית האמינות ) ומסתכלים על דוח האירוע לקריסת Internet Explorer, הם רואים שמודול התקלה הוא iertutil.dll . ה iertutil.dll המודול הוא כלי הפעלת זמן ההפעלה של Internet Explorer הספרייה והיא חיונית לתפקודה המתאים של Internet Explorer 11. נושא זה נגרם לרוב על ידי שחיתות המשפיעה על iertutil.dll מודול. למרבה המזל, עם זאת, הבעיה הזו ניתנת לתיקון לחלוטין, והנה מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן אותה:
שלב 1: תיקון כל השחיתות המשפיעות על מודול iertutil.dll
בראש ובראשונה, עליך לתקן את כל השחיתות שעלולות להשפיע על iertutil.dll מודול. לשם כך עליך:
לחץ לחיצה ימנית על ה- תפריט התחל כפתור כדי לפתוח את תפריט WinX .
לחץ על שורת פקודה (מנהל מערכת) בתוך ה תפריט WinX .
הקלד את הפקודה הבאה למוגבה שורת פקודה ואז לחץ להיכנס :
fsutil resource setautoreset true c: & fsutil usn deletejournal / d /nc:&Dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup && sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth & sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / StartCompon / ResetBase והשהה
המתן עד שהפקודה תבוצע במלואה, וברגע שהיא תגלה, האם היא מצאה בעיות או לא או שהבעיות שנמצאו תוקנו.
אתחול המחשב שלך.
טיפ מקצוען: אם לאחר הפעלת הפקודה המתוארת לעיל, מתגלה כי אחת או יותר מהבעיות שנמצאו לא או לא ניתן היה לתקן, פשוט חזור על כל השלבים המפורטים ומתוארים לעיל לאחר הפעלת המחשב מחדש.
שלב 2: ניקוי Internet Explorer באמצעות CCleaner
הורד CCleaner על ידי הולך כאן ולחיצה על ה- הורדה חינמית
להתקין CCleaner .
לְהַשִׁיק CCleaner .
בתוך ה חלונות החלק של מְנַקֶה בתוכנית, גלול מטה אל אינטרנט אקספלורר
בחר את כל מה שנמצא תחת ה- אינטרנט אקספלורר כותרת על ידי הצבת סימני ביקורת לצד כל אפשרות. הקפד במיוחד לוודא שאתה בוחר את קבצי dat אוֹפְּצִיָה.
לחץ על מנקה ריצה .
לחכות ל CCleaner לחולל את הקסם שלה, וברגע שזה נעשה, אתחול המחשב שלך.
לאחר שתסיים בהצלחה את שניהם שלב 1 ו שלב 2 , Internet Explorer כבר לא אמור לקרוס עליך בגלל iertutil.dll. אם, על ידי פיתול גורל מצער כלשהו, פיתרון זה לא עובד עבורך או אם Internet Explorer 11 קורס עלייך בגלל משהו אחר מאשר iertutil.dll נסה כמה מהפתרונות המפורטים ומתוארים ב מדריך זה .
קריאה של 2 דקות
