נפתר: Internet Explorer 11 לא מגיב

Internet Explorer הוא דפדפן האינטרנט התושב עבור כל הגרסאות של מערכת ההפעלה Windows שהגיע לפני Windows 10. Internet Explorer הוא הדפדפן שהגיע עם מחשבי Windows מהקופסה עד שהוחלף במיקרוסופט אדג 'כאשר Windows 10 עלה למדפים. למרות ש- IE הוחלפה על ידי Microsoft Edge, זה עדיין דפדפן מוכשר מספיק וממשיך להיות בשימוש על ידי טונות של אנשים בכל רחבי העולם. הגרסה האחרונה של Internet Explorer, והגרסה האחרונה שלה, היא Internet Explorer 11. Internet Explorer 11 תומך גם ב- Windows 7 וגם ב- Windows 8 / 8.1, מהווה שיפור משמעותי ביחס לקודמו ומהווה בסך הכל דפדפן אינטרנט די הגון.

עם זאת, Internet Explorer 11 כלל אינו מושלם - למעשה הוא רחוק מכך. כמו רוב יישומי Windows האחרים, ל- Internet Explorer יש נטייה להפסיק להגיב כליל, ולהפיק הודעת שגיאה המציינת ' אינטרנט אקספלורר הפסיק לעבוד 'זמן קצר לאחר מכן, באותה עת האפשרות היחידה שיש למשתמש שנפגע מבעיה זו היא לסגור את Internet Explorer 11. עד כמה שזה יכול להיות מפחיד, זה בכלל לא נדיר ש- IE 11 מפסיק להגיב ולהתרסק בפתאומיות - למעשה, ברוב המקרים ניתן לתקן זאת על ידי הפעלה מחדש של IE 11 והוא יתפקד כפי שהוא אמור.

עם זאת, חלק מהמשתמשים עשויים להיות מושפעים מבעיה שבה Internet Explorer 11 מפסיק להגיב עליהם בתדירות גבוהה מכפי שהיה אמור להיות. יש הרבה דברים שונים שיכולים לגרום ל- IE 11 להפסיק להגיב ולהתרסק לעיתים קרובות, וכי זה המצב, יש הרבה פתרונות פוטנציאליים לבעיה. להלן חלק מהפתרונות היעילים ביותר שתוכל לנסות אם Internet Explorer 11 מפסיק להגיב אליך באופן קבוע:

פתרון 1: התקן את כל העדכונים הזמינים של Windows

עדכוני יציבות ותיקוני באגים עבור IE 11 מגיעים עם עדכוני Windows, כלומר אם IE 11 מתרסק עליך כל הזמן בגלל פגיעות, קבצים מיושנים או מנהלי התקנים מיושנים, התקנת עדכוני Windows האחרונים עשויה לפתור את הבעיה.

פתח את ה תפריט התחל .

לחפש אחר ' עדכונים ”.

לחץ על תוצאת החיפוש שכותרתה בדוק עדכונים .

כשאתה רואה את עדכון חלונות חלון, לחץ על בדוק עדכונים וחכה שהמחשב שלך יחפש עדכונים זמינים.

לאחר סיום המחשב, הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים למחשב שלך.

פתרון 2: הפעל את פותר הבעיות של Internet Explorer

הפעלת פותר הבעיות של Internet Explorer יכולה לעזור בהרבה בעיות הקשורות ל- IE, כולל זו. כדי להפעיל את פותר הבעיות של Internet Explorer, עליך:

פתח את ה תפריט התחל .

לחפש אחר ' פתרון תקלות ”.

לחץ על תוצאת החיפוש שכותרתה פתרון תקלות .

לחץ על צפה בהכל בתוך ה פתרון תקלות

לחץ על ביצועי Internet Explorer . עקוב אחר ההוראות באשף פתרון הבעיות וראה זאת עד הסוף, וייתכן שהוא יוכל לפתור בעיה זו עבורך.

פתרון 3: הפעל מספר סריקות נגד תוכנות זדוניות ואנטי-וירוס

Internet Explorer 11 עלול להתרסק על ידך באופן קבוע מכיוון שהמחשב שלך נדבק בתוכנה זדונית או בווירוס או באלמנט מזיק אחר. רק כדי לשלול זיהום כגורם, זה יהיה רעיון טוב עבורכם לבצע כמה סריקות נגד תוכנות זדוניות ואנטי-וירוס. חלק מהתוכניות המועדפות על מעריצים להפעלת סריקות נגד תוכנות זדוניות ואנטי-וירוס כוללות Malwarebytes ו אווסט! אנטיוירוס חינמי . זכור - ככל שאתה מפעיל יותר תוכניות סריקות, כך תוכל לסמוך על התוצאות שכן כל תוכנית סינון תוכנות זדוניות / וירוסים אינן מחפשות את אותם גורמים מזיקים.

פתרון 4: מחק את קבצי האינטרנט הזמניים שלך

הצטברות של קבצי אינטרנט זמניים , יחד עם שחיתות של קבצי אינטרנט זמניים , לא רק תופס מקום משמעותי בכונן הקשיח של המחשב שלך אלא יכול גם לגרום לבעיות עם Internet Explorer 11, כולל IE 11 מתרסק לעתים קרובות על המשתמש בו. זה בהחלט רעיון טוב להיפטר מכל המחשבים שלך קבצי אינטרנט זמניים ובדוק אם זה פותר לך בעיה זו.

פתח את ה תפריט התחל .

לחפש אחר ' אפשרויות אינטרנט ”.

לחץ על תוצאת החיפוש שכותרתה אפשרויות אינטרנט .

תַחַת היסטוריית גלישה בתוך ה כללי לחץ על הכרטיסייה לִמְחוֹק…

וודא כי ה- קבצי אינטרנט זמניים וקבצי אתרים נבחרה אפשרות ואז לחץ על לִמְחוֹק .

חכה שלך קבצי אינטרנט זמניים שיימחקו, וברגע שהם נמחקו, הפעל את IE 11 ובדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

פתרון 5: השבת את האצת החומרה ב- IE 11

האצת חומרה היא תכונה ב- IE 11 המשתמשת ב- GPU של המחשב כדי להאיץ משימות כבדות גרפיות כגון הזרמת וידאו ומשחק מקוון. אמנם האצת חומרה נועדה לשפר את חוויית המשתמש הכוללת, אך לעיתים היא עלולה לגרום ל- IE 11 לעיתים קרובות להפסיק להגיב. פיתרון פוטנציאלי נוסף לבעיה זו עבורך הוא השבתת האצת חומרה ב- IE 11. כדי לעשות זאת, עליך:

פתח את ה תפריט התחל .

לחפש אחר ' אפשרויות אינטרנט ”.

לחץ על תוצאת החיפוש שכותרתה אפשרויות אינטרנט .

נווט אל מִתקַדֵם

אפשר את השתמש בעיבוד תוכנה במקום בעיבוד GPU אפשרות על ידי בחירתו.

לחץ על להגיש מועמדות .

לחץ על בסדר .

סגור את אפשרויות אינטרנט

לְהַשִׁיק Internet Explorer 11 ובדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

פתרון 6: השבת תוספות IE

תוספות הן בעצם יישומונים קטנים שמשתמשים בדפדפני האינטרנט בכדי לתקשר עם חלקים שונים באינטרנט במטרה לשרת מטרות שונות עבור המשתמשים. תוספות אמנם נוצרות לטובה, אך לפעמים הן יכולות להזיק יותר מתועלת. ידוע כי חלק מהתוספים, במיוחד שאינם תואמים או לא עדכניים, גורמים ל- Internet Explorer 11 להפסיק להגיב בתדירות גבוהה. אם תוסף או שניים מזיקים הם הגורמים לבעיה זו במקרה שלך, תוכל לפתור את הבעיה על ידי קביעת איזו תוסף גורם לבעיה ואז להשבית אותה. לשם כך עליך:

לְהַשִׁיק Internet Explorer 11 .

הקלק על ה כלים סמל בפינה השמאלית העליונה של החלון (הסמל מתואר על ידי גלגל שיניים). לחץ על מקש ALT במקלדת אם אינך רואה כלים.

לחץ על לנהל הרחבות בתפריט ההקשר.

לחץ על כל התוספות תַחַת הופעה .

בזה אחר זה בחר את כל התוספות שיש לך ואז לחץ על השבת לכל אחד.

בדוק אם הבעיה נמשכת. אם הבעיה תוקנה, תוסף שהשבית היה הגורם לבעיה.

בזה אחר זה, הפעל מחדש את כל התוספות שלך עד שתתחיל לחוות את הבעיה שוב - התוסף שהפעלת רגע לפני שהבעיה חזרה הוא האשם שלך.

הפעל מחדש את כל התוספות שלך, אך הקפד לשמור על תוסף האשמים מושבת לתמיד.

פתרון 7: אפס את Internet Explorer

איפוס Internet Explorer 11 הוא פיתרון אפשרי נוסף לבעיה זו, אך עליכם לדעת כי איפוס IE 11 יגרום לכל ההגדרות וההעדפות המותאמות אישית שלכם לחזור לברירות המחדל שלהן, מה שאומר שתצטרך להתחיל מאפס. כדי לאפס את IE 11, עליך:

פתח את ה תפריט התחל .

לחפש אחר ' אפשרויות אינטרנט ”.

לחץ על תוצאת החיפוש שכותרתה אפשרויות אינטרנט .

נווט אל מִתקַדֵם

לחץ על אִתחוּל… תחת אפס את הגדרות Internet Explorer

בחלון הקופץ שנוצר, הפעל את מחק אפשרות הגדרות אישיות .

לחץ על אִתחוּל .

אתחול במחשב שלך, וברגע שהוא יאותחל, הפעל את IE 11 ובדוק האם הבעיה נפתרה או לא.

פתרון 8: כבה ולאחר מכן הפעל את Internet Explorer 11

אם אף אחד מהפתרונות המפורטים ומתוארים לעיל לא הצליח לפתור בעיה זו עבורך, אל תדאג כי יש עדיין פתרון אחד נוסף שתוכל לנסות - לכבות את Internet Explorer 11 ואז להפעיל אותו. כשרואים כי IE 11 היא תוכנית מובנית של Windows, ברוב המקרים לא ניתן להסיר אותה ולהתקין אותה מחדש. זה המקרה, האלטרנטיבה הפשוטה ביותר היא להשבית אותה ולהפעיל אותה מחדש. למרות שפתרון זה אולי נשמע כמו זריקה ארוכה, הוא הצליח לתקן את הבעיה עבור הרבה מאוד אנשים.

פתח את ה תפריט התחל .

לחפש אחר ' תכונות חלונות ”.

לחץ על תוצאת החיפוש שכותרתה הפעל או כבה את תכונות Windows .

ברשימת תכונות Windows, אתר ונקה את תיבת הסימון שליד Internet Explorer 11 לכבות אותו.

לחץ על כן בחלון הקופץ שנוצר כדי לאשר את הפעולה.

אתחול המחשב שלך.

חזור שלבים 1-3 ברגע שהמחשב שלך יתחיל.

ברשימת תכונות Windows, אתר ומלא את תיבת הסימון שליד Internet Explorer 11 להפעיל את זה. אשר את הפעולה אם נדרש לעשות זאת בחלון קופץ שנוצר.

אתחול במחשב שלך וברגע שהוא יתחיל, בדוק אם הבעיה נפתרה.