תיקון: קוד שגיאה 0x00001338 ב-COD: Modern Warfare 2

ישנם מספר גורמים שיכולים להוביל לשגיאה 0x00001338 ב-Modern Warfare 2, כגון קבצי משחק חסרים/פגומים, בעיות בעור דמויות במשחק, מטמון Battle.net פגום, מנהלי התקנים של GPU מיושנים וכו'. שגיאה זו יכולה להיות די קלה. לתקן, מכיוון שיש לו הרבה תיקונים מאושרים.

כיצד לתקן את קוד השגיאה 0x00001338 ב-Modern Warfare 2 2022

שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר Modern Warfare 2 מופעל, ומונעת את השקת המשחק. אבל שגיאה זו יכולה להתרחש גם בזמן שהמשחק פתוח ולפתע לקרוס את המשחק. כדי לתקן שגיאה זו, הצעד הראשון הוא לקבוע מה בדיוק הסיבה השורשית שלה.

להלן, כתבנו את כל הסיבות האפשריות מדוע אתה עלול להיתקל בשגיאה 0x00001338 ב-Modern Warfare 2:

• סקינים במשחק: סקינים של הדמויות ב-Modern Warfare 2 מוטרדים כרגע, מכיוון שהם גורמים למשחק של השחקנים לקרוס עם קוד השגיאה 0x0001338 כשהם מציידים אותם.
• Modern Warfare 2 תיקיית מסמכים: ייתכן שהתיקיה Modern Warfare 2, המאוחסנת במסמכי Windows שלך, נפגעה, מה שיכול להסביר מדוע אתה מתמודד עם השגיאה.
• מטמון Battle.net: תיקיית המטמון של תוכנית Battle.net המותקנת במחשב שלך יכולה להיות אחד הגורמים העיקריים לקוד שגיאה זה, שכן תיקיית המטמון הזו נוטה להיפגם עם הזמן.
• קבצי משחק חסרים/פגומים : ייתכן שקובצי המשחק של Modern Warfare 2 נפגמו, או שקבצים מסוימים לא הותקנו במהלך תהליך ההורדה. קבצים חסרים או פגומים אלה יכולים להוביל לשגיאות ייחודיות רבות ב-MW2.
• חוסר הרשאות מנהליות: אם Modern Warfare 2 אינו פועל כמנהל מערכת, יהיו לו חסרות ההרשאות הנדרשות לביצוע פקודות נחוצות ולהשתמש בקבצי DLL. הרשאות חסרות אלו עלולות לגרום לסוגים רבים של שגיאות.
• אופטימיזציות של מסך מלא של Windows: התכונה 'אופטימיזציות מסך מלא' של Windows ידועה לשמצה בכך שהיא גורמת לבעיות קריסה במשחקים שונים. אם Modern Warfare 2 פועל עם תכונה זו מופעלת, ייתכן שזו הסיבה לשגיאת ההתרסקות.
• חלונות מיושנים: Modern Warfare 2 תואם רק לגרסה העדכנית ביותר של Windows. אם אתה משתמש בגרסה מיושנת של Windows, סביר להניח שהמשחק ממשיך לתת לך את קוד השגיאה.
• DirectX 12: נראה כי Modern Warfare 2 נתקל בכמה בעיות ביצועים כאשר הוא מופעל על ה-API של DirectX 12. בעיות ביצועים אלו כוללות פיגור, גמגומים וקריסות.
• יותר מדי תהליכי רקע: אם יש לך יותר מדי תהליכים מיותרים פעילים ברקע בזמן שאתה משחק ב-Modern Warfare 2, למשחק לא יהיו מספיק משאבי מערכת כדי לפעול כראוי.
• הפרעות שכבת-על: שכבות העל של אפליקציות כמו NVIDIA GeForce Experience, Steam ו-Xbox Game Bar יכולות להתנגש עם Modern Warfare 2 ולהוביל לשגיאות רבות.
• התנגשות חומת אש או אנטי וירוס של Windows: תוכנית האנטי-וירוס המותקנת במחשב ו/או חומת האש של Windows עשויה לחסום את הקבצים של Modern Warfare 2 ולעצור את הפעלת המשחק.
• מנהלי התקן GPU מיושנים: כדי להפעיל את Modern Warfare 2 ללא בעיות, תצטרך לשדרג את מנהלי ההתקן של ה-GPU שלך לגרסה העדכנית ביותר הזמינה.
• מיושן Microsoft Visual C++ ניתן להפצה מחדש: אם יש לך גרסה ישנה מאוד של המהדר להפצה מחדש של Microsoft Visual C++ המותקנת במחשב שלך, ייתכן שזו הסיבה שגיאה זו ממשיכה להתרחש.

1. Unequip Operator Skins

שחקנים שהזמינו מראש את ה-Vault Edition של Modern Warfare 2 יקבלו את הסקינים של Red Team 141 Operator במלאי. אם היית אחד מהשחקנים האלה ויש לך סקינים אלה מצוידים עבור המפעילים שלך במשחק, הם יכולים להיות הגורם המוביל לקוד השגיאה 0x00001338.

יש בעיה עם סקינים במשחק ב-Modern Warfare 2, אז אתה צריך לבטל את כל הסקיינים של המפעיל לפני שתנסה שיטות אחרות לפתרון בעיות. יש לזה סיכוי גבוה לתקן את קוד השגיאה הזה.

כדי לבטל את הציוד של העור, עבור למסך הבית של Modern Warfare 2 ונווט אל מפעילים לשונית. בלשונית מפעילים, בחר את המפעילים עם עור מצויד עליהם, ולאחר מכן לחץ על התאמה אישית לַחְצָן. בתפריט Customization, תהיה אפשרות להחזיר את המפעילים לעור ברירת המחדל שלהם.

לאחר שכל מפעיל הוחזר לעור ברירת המחדל שלו, הפעל מחדש את Modern Warfare 2 ובדוק אם השגיאה עדיין מתרחשת. אם כן, עברו לפתרון הבא שמנינו להלן.

2. מחק את תיקיית השחקנים Modern Warfare 2

כאשר אתה מתקין את Modern Warfare 2 במערכת שלך, הוא יוצר תיקייה במערכת שלך המאחסנת מידע מסוים על המשחק, כגון נתוני שחקן. זה יכול להיות בגלל שהתיקיה Modern Warfare 2 Documents נפגעה ומתנגשת עם המשחק.

כדי לפתור בעיה זו, מחק את תיקיית הנגן מהמסמכים שלך. זה אולי נשמע מסוכן, אבל זה בטוח לחלוטין מכיוון שהמשחק פשוט יצור תיקיה נוספת כשתפעיל אותו מחדש, ופרטי נתוני הנגן ישוחזרו אוטומטית.

כדי למחוק את תיקיית Modern Warfare 2 Documents, בצע את השלבים שכתבנו להלן:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט התחל.
2. סוּג מסמכים, והקש אנטר.
3. בתפריט מסמכים, חפש תיקייה בשם 'לוחמה מודרנית 2 '.
4. לחץ לחיצה ימנית על התיקיה Modern Warfare 2.
5. בחר את לִמְחוֹק אוֹפְּצִיָה.

   מחיקת התיקייה Modern Warfare 2 Documents

לאחר מחיקת התיקיה Modern Warfare 2, הפעל מחדש את המחשב. לאחר אתחול המחשב שלך, הפעל את Modern Warfare 2. המשחק אמור להפעיל כעת ללא שגיאות. אבל אם אתה עדיין חווה את השגיאה, המשך עם הפתרון הבא המפורט להלן.

3. רוקן את המטמון של Battle.net

אם אתה משחק ב-Modern Warfare 2 באמצעות משגר Battle.net, הפתרון הטוב הבא לבעיית השגיאה 0x00001338 הוא מחיקת ה-Battle.net Cache.

תיקיית Battle.net Cache מאחסנת מידע שימושי שמפעיל Battle.net צריך באופן קבוע. תיקיה זו מאפשרת למפעיל לגשת למידע זה במהירות, ומאפשרת זמני טעינה מהירים בהרבה.

עם זאת, ככל שאתה ממשיך להשתמש ב-Battle.net Launcher, תיקיית המטמון מאחסנת יותר ויותר נתונים. ועם הזמן, הנתונים האלה יכולים להיות מיושנים או אפילו פגומים. נתונים מיושנים/פגומים אלה מובילים למספר בעיות עם המשגר, וכתוצאה מכך שגיאות ביצועים וקריסות משחק.

לכן, תיקון פופולרי לשגיאות ביצועים וקריסות משחק ב-Call of Duty הוא לרוקן את תיקיית ה-Cache בכונן. זה יהיה ללא השפעות שליליות במפעיל Battle.net או במשחקים המשויכים, שכן הנתונים המאוחסנים בתיקיית המטמון ישוחזרו באופן אוטומטי.

כדי לרוקן את תיקיית Battle.net Cache, בצע את השלבים הבאים:

1. סגור את משגר Battle.net ואת כל המשחקים הקשורים אליו.
2. הקש מקש Windows + X בו-זמנית, ולחץ על מנהל משימות.
   

   פתיחת מנהל המשימות

3. בכרטיסייה תהליכים של מנהל המשימות, חפש תהליכים בשם ' agent.exe' ו' עדכון בליזארד סוֹכֵן.'
4. אם אתה יכול למצוא את התהליכים האלה, לחץ עליהם באמצעות לחצן העכבר השמאלי ולאחר מכן בחר את סיום משימה אפשרות בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
5. סגור את מנהל המשימות.
6. פתח את ה תיבת דו-שיח הפעל על ידי לחיצה על מקש Windows + R בו זמנית.
7. סוּג %appdata% והקש אנטר.

   פתיחת תיקיית AppData

8. פתח את ה בליזארד בידור תיקיה
9. פתח את ה battle.net תיקיית משנה.
10. פתח את ה מטמון תיקיה, לחץ לחיצה ימנית על כל הקבצים/תיקיות שבתוכה ולחץ על לִמְחוֹק אוֹפְּצִיָה.

    מחיקת תיקיית Battle.net Cache

לאחר ריקון תיקיית המטמון, פתח שוב את משגר Battle.net והפעל מחדש את Modern Warfare 2.

4. תיקון קבצי משחק

בזמן שהורדה Modern Warfare 2 למערכת שלך, ייתכן שחיבור האינטרנט שלך סבל מבעיות מסוימות, כגון מהירות הורדה לא יציבה או אובדן מנות, או שהחיבור התנתק זמנית במהלך תהליך ההורדה.

עקב בעיות אלה בחיבור לאינטרנט, ייתכן שחלק מקובצי המשחק של Modern Warfare 2 הורדו למערכת שלך בצורה לא נכונה (קבצי משחק פגומים), או שההורדה לא נכשלה לחלוטין.

קבצי המשחק החסרים/פגומים האלה מובילים לכל סוגי הבעיות במשחק, כך שהם יכולים להיות הסיבה שאתה נתקל בשגיאה. למרבה המזל, קבצי המשחק יכולים להיות בקלות תוקן דרך משגר המשחק .

אם אתה משחק ב-Modern Warfare 2 באמצעות משגר Battle.net, עקוב אחר השלבים הבאים כדי לתקן את קבצי המשחק שלו:

1. פתח את משגר Battle.net.
2. נווט אל משחקים סָעִיף.
3. לחץ על Modern Warfare 2 (Warzone) .
4. הקלק על ה סמל גלגל השיניים חוץ מ לְשַׂחֵק לַחְצָן.
5. בחר את ' לסרוק ולתקן ' אפשרות.

   תיקון קבצי משחק Modern Warfare 2 באמצעות משגר Battle.net

אם אתה משחק ב-Modern Warfare 2 באמצעות Steam, בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את קבצי המשחק שלו:

1. פתח את Steam.
2. נווט אל שלך ספריית Steam.
3. מקש ימני לוחמה מודרנית 2 ברשימת המשחקים.
4. בחר נכסים.
5. נווט אל תיקים מקומיים לשונית.
6. לחץ על ' אמת את תקינות קבצי המשחק...'
   

   תיקון קבצי המשחק Modern Warfare 2 דרך Steam

תהליך תיקון קובץ המשחק יסתיים תוך מספר דקות. ולאחר שזה יסתיים, המשגר ​​יודיע לך אם הוא איתר (ותיקן) קבצים חסרים/פגומים. אם המשגר ​​לא מצא שום דבר לא בסדר בקבצי המשחק של MW2, הוא יציג הודעה האומרת, 'כל הקבצים אומתו בהצלחה.'

אם הודעה זו מופיעה, קבצי המשחק של MW2 בסדר, כלומר הסיבה לבעיה היא משהו אחר. אז אתה צריך לנסות את הפתרון הבא שלנו כדי לפתור את השגיאה.

5. הפעל את Modern Warfare 2 כמנהל

משחקים כמו Modern Warfare 2 דורשים הרשאות ניהול כדי לפעול כהלכה, מכיוון שהם צריכים לבצע פקודות ספציפיות ולגשת לקבצי DLL חשובים. אם המשחק לא יקבל זכויות ניהול, הוא לא יוכל לעשות זאת, מה שיוביל לשגיאות רבות. אם Modern Warfare 2 ממשיך לקרוס בעת האתחול, סביר להניח שחוסר הרשאות מנהלתיות נובע מהבעיה הזו.

כדי להעניק ל-Modern Warfare 2 זכויות מנהל, עליך להפעיל את המשחק כמנהל. לשם כך, תחילה עליך למצוא את קובץ המשחק הניתן להפעלה.

אם אתה יודע היכן המשחק מותקן, פשוט פתח את התיקיה, ותמצא שם את קובץ ה-.exe של המשחק. אבל אם אינך בטוח היכן נמצאת תיקיית ההתקנה של המשחק, תוכל להשתמש במפעיל של המשחק כדי לפתוח את מיקום ההתקנה המדויק שלו.

אם אתה משחק ב-Modern Warfare 2 באמצעות משגר Battle.net, בצע את השלבים הבאים כדי לגלות היכן הוא מותקן:

1. פתח את משגר Battle.net.
2. הקלק על ה סמל Battle.net בפינה השמאלית העליונה של החלון.
3. לחץ על הגדרות.
   

   פתיחת הגדרות Battle.net

4. נווט אל הורדות סָעִיף.
5. הקלק על ה סרוק למשחקים אוֹפְּצִיָה.

   פתיחת מיקום ההתקנה של Modern Warfare 2 דרך Battle.net

כאשר תלחץ על האפשרות Scan for Games, המשגר ​​יראה לך את מיקום ההתקנה המדויק של כל המשחקים המשויכים שהתקנת במחשב שלך.

אם אתה משחק ב-Modern Warfare 2 באמצעות Steam, בצע את השלבים הבאים כדי לגלות היכן הוא מותקן:

1. פתח את Steam.
2. פנה אל שלך ספריית Steam.
3. מקש ימני לוחמה מודרנית 2 ברשימת המשחקים.
4. הקלק על ה לנהל אוֹפְּצִיָה.
5. לחץ על 'עיין בקבצים מקומיים.'
   

   פתיחת מיקום ההתקנה של Modern Warfare 2 דרך Steam

אפשרות זו תפתח את תיקיית ההתקנה של Modern Warfare 2 בסייר הקבצים. כעת כשאתה יודע היכן מותקן Modern Warfare 2, חפש את קובץ ה-.exe. לאחר שמצאת את הקובץ הזה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר נכסים.

בחלון מאפיינים, נווט אל תְאִימוּת ושחרר סימן ביקורת לצד 'הפעל כמנהל.' אפשרות זו תבטיח ש-Modern Warfare 2 יופעל תמיד עם זכויות מנהל.

הפעלת Modern Warfare 2 כמנהל מערכת

לאחר סימון אפשרות הפעל כמנהל, עליך גם לשחרר סימן ביקורת לצד 'אופטימיזציות של מסך מלא של Windows.' ידוע כי תכונת Windows זו גורמת לקריסות ולבעיות ביצועים אחרות במשחקים רבים, ולכן לעולם אין להפעיל אותה.

השבתת אופטימיזציות מסך מלא של Windows

תכונה זו נועדה להגביר את הביצועים של משחק הפועל במצב מסך מלא על ידי הפעלתו בשילוב של מצב מסך מלא ומצב חלונות במקום זאת. עם זאת, זה משפיע לרעה על הביצועים של רוב המשחקים, אז זה צריך להיות מושבת.

לאחר בחירת האפשרויות 'השבת את אופטימיזציות מסך מלא של Windows' ו'הפעל כמנהל', לחץ על החל ולאחר מכן על אישור. הפעל מחדש את Modern Warfare 2 כעת, והמשחק אמור להשיק בהצלחה ללא בעיות.

6. עדכן את Windows

על פי דרישות המערכת הרשמיות של Modern Warfare 2, המשחק הוא תואם רק לגרסאות האחרונות של Windows 10 ו-11. משתמשים רבים שלא היו מודעים לדרישות המערכת הללו פתרו את הבעיה בהצלחה בפשטות מעדכנים את Windows שלהם לגרסה העדכנית ביותר

לכן, אם אתה משתמש בגרסה מיושנת של Windows, סביר להניח שזו הסיבה לבעיית קוד השגיאה 0x00001338.

אתה תמיד צריך לעדכן את Windows שלך לגרסה העדכנית ביותר, מכיוון שהיא מבטלת בעיות תאימות עם יישומים חדשים, מעדכן את מנהלי ההתקן של הרשת לתיקון בעיות רשת, ומשפר את האבטחה של המערכת שלך.

העדכונים הקבועים יכולים להיות מאוד מעצבנים, אבל אין צורך לעדכן את Windows באופן מיידי בכל פעם שעדכון יוצא לאור. אתה יכול לעכב את העדכון אם הוא צץ בצורה לא נוחה, אך וודא שלא תדחה אותו יותר מדי.

כדי לעדכן את שלך חלונות לגרסה העדכנית ביותר, בצע את השלבים שכתבנו להלן:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט התחל.
2. סוּג הגדרות והקש אנטר.

   פתיחת הגדרות

3. הקלק על ה עדכונים & בִּטָחוֹן אוֹפְּצִיָה.

   פתיחת תפריט עדכונים ואבטחה

4. הקלק על ה בדוק עדכונים לַחְצָן.

   עדכון Windows

האפשרות בדוק עדכונים תבדוק אם ה-Windows שלך מעודכן לגרסה האחרונה. אם לא, זה ייתן לך אפשרות לעשות זאת. לאחר סיום ההתקנה של העדכון, המחשב שלך יופעל מחדש.

לאחר אתחול המערכת שלך, הפעל את Modern Warfare 2 ובדוק אם המשחק עדיין קורס. אם כן, המשך עם הפתרון הבא המפורט להלן.

אם אתה נתקל בשגיאות כלשהן בעת ​​ניסיון לעדכן את Windows, בדוק המדריך שלנו כדי לפתור את הבעיה שלך.

7. התקן את DirectX 12

פתרון אפשרי נוסף לשגיאה 0x00001338 ב-Modern Warfare 2 הוא התקנת DirectX 12. DirectX הוא API המשמש משחקים כדי לנצל את החומרה שלך במלוא הפוטנציאל שלה.

דרישות המערכת הרשמיות של Modern Warfare 2 קובעות שהמשחק דורש DirectX 12 כדי לפעול כהלכה. אז אם יש לך רק DirectX 11 מותקן במחשב שלך, זה יכול להסביר מדוע אתה ממשיך להיתקל בשגיאה.

כדי לבדוק איזה DirectX התקנת במחשב שלך, פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה על-ידי לחיצה על Windows + X בו-זמנית, הקלד dxdiag, והקש אנטר.

פתיחת dxdiag

בחלון dxdiag, לשונית המערכת תציג לך את כל המידע לגבי המחשב האישי שלך. בתחתית רשימת המפרטים, תראה איזו גרסה של DirectX מותקנת במערכת שלך. אם כתוב DirectX 12, דלג לפתרון הבא.

גלה איזו גרסה של DirectX מותקנת במערכת שלך

אבל אם גרסת ה-DirectX שלך היא 11, עליך לשדרג ל-DirectX 12. לשם כך, בצע את השלבים הכתובים להלן:

1. פתח את הדפדפן שלך ופנה אל האתר הזה .
2. הקלק על ה הורד לַחְצָן.
3. לאחר סיום ההורדה, לחץ לחיצה ימנית על הקובץ ובחר את הקובץ הפעל כמנהל אוֹפְּצִיָה.
4. לחץ על ' אני מקבל את ההסכם. ”

   קבלת הסכם DirectX

   מחשב לא מכבה לגמרי

5. לחץ על הַבָּא.
6. הסר את הסימון ליד ' התקן את Bing Bar. ”

   אל תתקין את Bing Bar

7. נְקִישָׁה הַבָּא.
8. המתן לסיום ההתקנה.
9. לחץ על סיים.
10. הפעל מחדש את המחשב.

לאחר הפעלה מחדש של המחשב שלך, גרסת DirectX של המערכת שלך תשודרג ל-DirectX 12. כעת אתה אמור להיות מסוגל לשחק ב-Modern Warfare 2 מבלי להיתקל בשגיאות כלשהן.

8. סגור תהליכים לא חיוניים הפועלים ברקע

Modern Warfare 2 דורש כוח מערכת רב כדי לפעול כהלכה. בזמן הפעלת המשחק, עליך לוודא שאף תוכנית לא חיונית צורכת את משאבי המערכת שלך.

אם תשאירו יותר מדי תהליכים מיותרים רצים ברקע בזמן שאתם משחקים ב-Modern Warfare 2, סביר להניח שלמשחק לא יהיה מספיק כוח מעבד, GPU ו/או זיכרון RAM כדי לעבוד כמתוכנן. אם זה יקרה, המשחק יתקל בבעיות ביצועים ובעיות אחרות, כגון שגיאה זו.

שים לב שכמות תהליכי הרקע שאתה יכול לרוץ בזמן משחק ב-Modern Warfare 2 תלויה לחלוטין בחומרה של המערכת שלך. אם יש לך מערכת מתקדמת, אתה יכול להפעיל כמה תוכניות ברקע, כמו Discord ו-Spotify. אבל אם המחשב שלך הוא בינוני עד נמוך, עליך לוודא זאת לא תהליכים לא חיוניים פעילים.

כדי לסגור תהליכי רקע לא חיוניים, בצע את השלבים שכתבנו להלן:

1. הקש מקש Windows + X בו-זמנית.
2. בחר את מנהל משימות אפשרות מהרשימה.

   פתיחת מנהל המשימות

3. ברשימת התהליכים, מצא את התוכניות שאינן חיוניות.
4. לחץ לחיצה ימנית על תוכניות כאלה ולחץ על 'סיים משימה' כפתור בפינה השמאלית התחתונה.

   סגירת תהליכי רקע לא חיוניים

סגירת תהליכים לא חיוניים אלה תפנה יותר כוח RAM, CPU ו-GPU עבור Modern Warfare 2. זה יכול לעזור לתקן את קוד השגיאה ובעיות ביצועים אחרות.

9. השבת שכבות-על

סיבה נפוצה נוספת לשגיאות כמו השגיאה Modern Warfare 2 0x00001338 היא שכבות-על של אפליקציה. תוכניות רבות בימינו מגיעות עם תכונת שכבת-על, שבה אנשים יכולים להשתמש כדי לגשת לפונקציות האפליקציה מבלי למקסם את האפליקציה בפועל.

שכבות העל של אפליקציות כמו Steam, Discord ו-NVIDIA Afterburner יכולות להיות שימושיות להפליא, אך למרבה הצער, הן נוטות להוביל לשגיאות בביצועי המשחק.

שכבות העל של אפליקציות אלה אינן מותאמות לכל תוכנית. לכן, כאשר שכבות-העל הללו פעילות בעת שימוש בתוכנות ספציפיות, הן יתנגשו עם התוכנית ויגרמו לבעיות.

כמו כן, אם אתה משתמש בתכונת שכבת העל של מספר אפליקציות בו זמנית, סביר להניח שהן יתנגשו זו בזו ויגרמו לבעיות נוספות. בנוסף לכל זה, שכבות-על יכולות להשתמש בכמות ניכרת של משאבי מערכת. אז אם יש לך מחשב בינוני עד נמוך, הם יגרמו למערכת שלך לעכב הרבה.

כדי להבטיח ששום שכבות על המערכת שלך לא גורמות לבעיות כלשהן עם Modern Warfare 2, עליך פשוט להשבית אותן. שלושת שכבות העל החשובות ביותר שיש להשבית הן שכבות העל של NVIDIA GeForce Experience, Steam ו-Xbox Game Bar.

כדי לכבות את שכבת-על של NVIDIA GeForce Experience, בצע את השלבים הכתובים להלן:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט התחל.
2. סוּג GeForce Experience, והקש אנטר.
3. לחץ לחיצה ימנית על סמל גלגל השיניים ליד שם המשתמש שלך (בפינה השמאלית העליונה).

   פתיחת הגדרות NVIDIA GeForce Experience

4. השבת את שכבת-על בתוך המשחק אוֹפְּצִיָה.

   השבתת שכבת-על של GeForce Experience In-Game

כדי לכבות את שכבת קיטור , בצע את השלבים הכתובים להלן:

1. הפעל את אפליקציית Steam.
2. בפינה השמאלית העליונה, לחץ על הקטן 'קִיטוֹר' אוֹפְּצִיָה.

   פתיחת הגדרות Steam

3. נְקִישָׁה הגדרות.
4. נווט אל במשחק סָעִיף.
5. היפטר מהסימן שליד האפשרות שאומר ' הפעל את שכבת ה-Steam במהלך המשחק. ”

   השבתת שכבת העל של Steam

פעולה זו תכבה את שכבת ה-Steam עבור את כל משחקי Steam. אם ברצונך לכבות שכבת-על זו רק עבור Modern Warfare 2 , בצע את השלבים הבאים במקום זאת:

1. פתח את Steam.
2. פנה אל שלך ספריית Steam.
3. מקש ימני לוחמה מודרנית 2 ברשימת המשחקים.
4. בחר נכסים.
5. בסעיף כללי, הסר את הסימון לצד האפשרות שאומר ' הפעל את שכבת ה-Steam במהלך המשחק. ”

   השבתת שכבת ה-Steam עבור Modern Warfare 2

כדי לכבות את שכבת העל של Xbox Game Bar תכונה של Windows, בצע את השלבים הכתובים להלן:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט התחל.
2. סוּג הגדרות והקש אנטר.

   פתיחת הגדרות

3. לחץ על 'משחקים' בתפריט הגדרות.

   פתיחת תפריט הגדרות המשחקים

4. השבת את Xbox Game Bar.
   

   השבתת ה-Xbox Game Bar

לאחר שהשבתת את שכבות העל המפורטות למעלה, הפעל את Modern Warfare 2 ובדוק אם הוא נתקל בשגיאות כלשהן. אם השגיאה ממשיכה להתרחש, השבת כל שכבות-על אחרות שיש לך פעילות, כגון MSI Afterburner, לפני שתנסה את הפתרון הבא.

10. השבת זמנית את האנטי וירוס

בכל פעם שמשחק חדש לגמרי כמו Modern Warfare 2 יוצא, תוכניות האנטי-וירוס שהתקנו על המערכת שלנו רואות בו לעתים קרובות איום על המחשב האישי, מכיוון שהם עדיין לא מכירים את המשחק החדש הזה. כאשר זה קורה, תוכנית האנטי וירוס מונעת מהמשחק גישה להרשאות קריאה וכתיבה.

המשחק צריך את הרשאות הקריאה והכתיבה האלה כדי לתפקד כמתוכנן. אם תוכנת האנטי-וירוס חוסמת מהמשחק להשיג אותם, זה יכול להוביל לשגיאות רבות, כגון השגיאה 0x00001338 שאתה חווה כעת.

לכן, תוכנת האנטי-וירוס שלך עלולה להתנגש עם Modern Warfare 2 ולגרום ישירות לשגיאה 0x00001338.

כדי לתקן בעיה זו, תצטרך השבת את תוכנית האנטי וירוס שלך זְמַנִית. אין צורך להסיר את ההתקנה או להשבית לצמיתות את האנטי וירוס. אתה רק צריך להשאיר אותו כבוי בזמן שאתה משחק ב-Modern Warfare 2.

כדי להשבית זמנית את תוכנת האנטי-וירוס שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על מקש Windows במקלדת כדי לפתוח את תפריט התחל.
2. סוּג אבטחת Windows ולהיכנס.

   פתיחת Windows Security

3. נווט אל נגיף & הגנה מפני איומים סָעִיף.
4. בחר את אפליקציה פתוחה אוֹפְּצִיָה.

   השבתת אנטי וירוס זמנית

לאחר לחיצה על האפשרות פתח אפליקציה, התפריט של תוכנית האנטי-וירוס שלך יופיע על המסך שלך. היכנס לקטע ההגדרות של התפריט ותראה אפשרות לביטול זמני של האנטי וירוס.

אם אינך רואה אפשרות המאפשרת לך זְמַנִית השבת את האנטי וירוס, פשוט בחר באפשרות השבתה הרגילה. אתה יכול להפעיל מחדש את האנטי וירוס לאחר שתסיים לשחק ב-Modern Warfare 2, כך שהוא יוכל להמשיך להגן על המערכת שלך.

11. הוסף חריגה עבור Modern Warfare 2 בחומת האש של Windows

חומת האש של Windows היא תכונה מקורית של Windows המונעת מכל קבצים/תוכניות חשודים לפעול במחשב האישי שלך. בכל פעם שאתה מוריד תוכנית חדשה, חומת האש של Windows בוחנת אותה כדי לראות אם היא בטוחה או לא.

אם חומת האש רואה שהתוכנית לא בטוחה, היא תחסום את הפעלתה. זה יכול לעזור להציל את המחשב שלך מתוכנות זדוניות ווירוסים.

אבל חומת האש של Windows לרוב רואה בתוכניות מהימנות לא בטוחות, וחוסמת אותן מלהפעילן במחשב שלך, למרות שתוכניות אלה בטוחות לחלוטין. לרוב זה עושה את זה עם משחקים. כאשר זה קורה, המשחקים קורסים עם ההפעלה ונותנים קודי שגיאה שונים, כמו השגיאה 0x00001338 שאתה חווה כעת.

לכן, עליך לוודא ש-Modern Warfare 2 לא נחסם על ידי חומת האש של Windows. עליך להוסיף חריג עבור המשחק בתפריט חומת האש של Windows.

כדי ליצור חריג חומת האש של Windows עבור Modern Warfare 2, בצע את השלבים שציינו להלן:

1. הקש על מקש Windows במקלדת כדי לפתוח את תפריט התחל.
2. סוּג בִּטָחוֹן ולהיכנס.

   פתיחת Windows Security

3. נווט אל חומת אש והגנה על רשת סָעִיף.
4. בחר את 'להתיר אפליקציה דרך חומת אש' אוֹפְּצִיָה.

   פתיחת הגדרות חומת האש

5. בתוך ה אפליקציות מותרות בתפריט, הקש על 'שינוי הגדרות' אוֹפְּצִיָה.
6. לחץ על 'אפשר אפליקציה אחרת...' אפשרות בצד ימין למטה.

   מתן אפשרות לאפליקציה אחרת דרך חומת האש

7. אתר את קובץ .exe של Modern Warfare 2 באמצעות סייר הקבצים ולחץ עליו פעמיים.
8. ברשימת האפליקציות והתכונות המותרות, שים את א סימן ביקורת ליד קובץ ה-.exe של Modern Warfare.
9. כמו כן, שימו סמן ליד Steam/Battle.net מַשׁגֵר.

   הוספת חריג חומת אש

10. נְקִישָׁה בסדר.

זה יוסיף חריג חומת אש עבור Modern Warfare 2 והמשגר ​​שלה. וכעת לאחר שנוצרו חריגים אלו, חומת האש של Windows תפסיק לחסום את המשחק ו/או את המשגר ​​שלו.

12. עדכן את מנהלי ההתקן של ה-GPU שלך

כדי להפעיל את המשחקים העדכניים ביותר כמו Modern Warfare 2 במחשב האישי שלך, עליך לעדכן את מנהלי ההתקן של הכרטיס הגרפי (GPU) לגרסה העדכנית ביותר. בכל פעם שמשחק AAA חדש לגמרי כמו Modern Warfare 2 יוצא לאור, יצרן ה-GPU שלך משחרר עדכון דרייבר חדש שנועד לייעל את ה-GPU שלך למשחק החדש.

ללא מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר, סביר להניח שה-GPU שלך יסבול מבעיות תאימות ו/או ביצועים. אז אם אתה משתמש במנהלי התקנים של GPU מיושנים, זה כנראה הגורם העיקרי לשגיאה 0x00001338 ב-Modern Warfare 2.

וגם אם התקנת את הדרייברים העדכניים ביותר, יכול להיות שיש איזושהי שחיתות במנהלי התקנים. לכן, מומלץ לבצע התקנת מנהל התקן חדשה כדי להבטיח שמנהלי ההתקן שלך אינם הגורם לבעיה שאתה מתמודד איתה.

אז הפתרון הבא לשגיאה 0x00001338 הוא פשוט לבצע התקנה חדשה של הדרייברים העדכניים ביותר עבור כרטיס המסך שלך.

כדי להתקין את מנהלי ההתקן החדשים של ה-GPU, עליך לדעת איזה GPU התקנת במערכת שלך. אם אינך יודע זאת, אל תיבהל, מכיוון שאתה יכול לגלות זאת בקלות על ידי ביצוע השלבים שרשמנו להלן:

1. הקש על מקש Windows + X (במקביל) ולחץ מנהל התקן.
   

   פתיחת מנהל ההתקנים

2. לחץ על סמל החץ ליד מתאמי תצוגה כדי להרחיב אותו.
3. רשום את שם הכרטיס הגרפי שמופיע תחת מתאמי תצוגה.

   זיהוי דגם GPU באמצעות מנהל ההתקנים

בצע את השלבים המפורטים למעלה, אתה יכול למצוא את המותג והדגם של ה-GPU שלך תוך כמה קליקים. עם זאת, אם תבצע את השלבים שלמעלה והמכשיר שמופיע תחת מתאמי תצוגה יקבל את השם 'מתאם תצוגה בסיסי של מיקרוסופט', יש בעיה עם מנהלי ההתקן הנוכחיים של ה-GPU.

מנהל ההתקנים מציג את השם של ה-GPU שלך ככזה אם מנהלי ההתקן של ה-GPU שלך פגומים או לא מותקנים בכלל. אז אם תבצע את השלבים המפורטים לעיל ותראה את 'מתאם תצוגה בסיסי של Microsoft', תצטרך לבצע את השלבים המפורטים להלן כדי למצוא את המותג והדגם האמיתי של ה-GPU שלך.

1. הקש על מקש Windows + X (במקביל) ולחץ מנהל התקן.

   פתיחת מנהל ההתקנים

2. לחץ על סמל החץ ליד מתאמי תצוגה כדי להרחיב אותו.
3. מקש ימני מתאמי תצוגה בסיסיים של מיקרוסופט.
4. בחר נכסים.
   

   בחירת מאפייני GPU

5. הקלק על ה פרטים לשונית.
6. לחץ על הרשימה הנפתחת מתחת 'תכונה' להרחיב את כל האפשרויות.
7. בחר את מזהי חומרה אוֹפְּצִיָה.

   בחירת מזהי חומרה

8. העתק את שורת הטקסט הראשונה שנמצאת מתחת ערך על ידי לחיצה ימנית עליו.

   מעתיק מזהה חומרה

9. הפעל את הדפדפן שלך.
10. הדבק את הטקסט שהועתק בסרגל החיפוש של הדפדפן והזן.

    מציאת שם ה-GPU דרך גוגל

לאחר הקשה על Enter, עיין בכמה התוצאות המובילות בגוגל. על תוצאות אלו להיות רשום שם ה-GPU שלך בכותרת. זה יאפשר לך להבין בקלות את ה-GPU שהתקנת, למרות שמנהלי ההתקן פגומים/חסרים.

השלב הבא הוא להסיר את מנהלי ההתקן של ה-GPU שיש לך כרגע במערכת שלך. שלב זה הוא קריטי בתהליך זה מכיוון שהוא מבטיח שלא תהיה התנגשות בין מנהלי ההתקן הנוכחיים לבין אלה החדשים שתתקין בקרוב.

אנו נשתמש באפליקציה של צד שלישי בשם מסיר מנהל ההתקן לתצוגה (DDU) כדי להסיר את מנהלי ההתקן של ה-GPU הקיימים כעת במערכת שלך. יישום מהימן זה יבטיח כי מנהלי ההתקן יוסרו לחלוטין ושלא יישאר קובץ מנהלי התקן אחד מאחור.

אם השתמשנו באפשרות הסרת מנהל ההתקן המקורית של Windows או באפשרות הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן ב-NVIDIA GeForce Experience/AMD Radeon, כנראה שיישארו מאחור כמה קבצי שאריות. קבצי שאריות אלו עלולים לגרום לבעיות רבות עם מנהלי ההתקנים החדשים, לכן לעולם אל תסיר את התקנת מנהלי ההתקן בדרך זו.

פנה אל האתר הזה , הורד את DDU והתקן אותו במחשב האישי שלך. לפני שאתה פותח את DDU ומסיר את מנהלי ההתקן, עליך הפעל את Windows במצב בטוח . אם Windows אינו במצב בטוח, יישום או מנהל התקן כלשהו יפריע לתהליך התקנת מנהל ההתקן ויגרום לשחיתות.

אבל אם תפעיל את Windows במצב בטוח, כל היישומים ומנהלי ההתקן המיותרים יושבתו. זה יאפשר ל-DDU להסיר את מנהלי ההתקן של ה-GPU שלך מבלי להיתקל בשגיאות.

כדי להפעיל את Windows במצב בטוח, בצע את השלבים שרשמנו להלן:

1. הקש על מקש Windows ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההפעלה לַחְצָן בפינה השמאלית התחתונה של תפריט התחל.
2. החזק את מקש Shift במקלדת ובחר את 'אתחול' אוֹפְּצִיָה.
3. לאחר הפעלה מחדש של המערכת, לחץ על פתרון בעיות.
4. להיכנס ל אפשרויות מתקדמות.
   

   בחירת אפשרויות מתקדמות

5. להיכנס ל הגדרות אתחול והמתן עד שהמערכת תופעל מחדש פעם נוספת.

   בחירת הגדרות אתחול

6. אם יש לך חלונות 10, ללחוץ F5 כדי להפעיל את Windows במצב בטוח.

   אתחול המערכת למצב בטוח ב-Windows 10

7. אם יש לך Windows 11, ללחוץ F4 כדי להפעיל את Windows במצב בטוח.

   אתחול המערכת למצב בטוח ב-Windows 11

לאחר שתלחץ על המקש המתאים, Windows יאתחל למצב בטוח. השלב הבא הוא לפתוח את אפליקציית DDU ולהסיר את מנהלי ההתקן של הכרטיס הגרפי.

עבור אל מיקום הכונן שבו התקנת DDU ולחץ פעמיים על 'מסיר מנהל ההתקן לתצוגה' קוֹבֶץ. לאחר פתיחת האפליקציה, הגדר את סוג המכשיר ל-GPU ובחר איזה מותג של GPU שהתקנת (NVIDIA, Intel או AMD).

לאחר מכן, פשוט לחץ על כפתור 'נקה והפעל מחדש' בחלק העליון כדי להתחיל בתהליך מחיקת מנהל ההתקן. DDU יסיר את התקנת מנהלי ההתקן שלך תוך מספר דקות. וברגע שזה יסיים לעשות זאת, המחשב שלך יופעל מחדש.

מחיקת מנהלי התקן GPU נוכחיים באמצעות DDU

לאחר הסרת מנהלי ההתקן, תוכל להתחיל להתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור הכרטיס הגרפי שלך. לשם כך, תצטרך לבקר באתר הרשמי של יצרן ה-GPU שלך. יהיה להם קטע הורדה באתר האינטרנט שלהם שבו תוכל למצוא את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור ה-GPU שלך.

אם יש לך כרטיס מסך של NVIDIA, לבקר באתר זה . מתחת לקטע 'הורדות מנהלי התקן של NVIDIA', תראה אפשרויות רבות, כאשר לכל אפשרות יש רשימה נפתחת לצדה. השתמש ברשימות הנפתחות האלה כדי להזין את הדגם המדויק של הכרטיס הגרפי שלך. לאחר מכן, הקש על לחפש אפשרות למצוא את מנהלי ההתקן החדשים ביותר עבור ה-GPU שהזנת.

הורדת מנהלי התקנים של NVIDIA

אם יש לך כרטיס גרפי של AMD, בקר האתר הזה . לחץ על האפשרות 'חפש בכל המוצרים' במרכז העמוד וחפש את הדגם המדויק של ה-GPU שלך. לאחר מכן, הקש על שלח אפשרות למצוא את מנהלי ההתקן החדשים ביותר עבור ה-GPU שהזנת.

הורדת דרייברים של AMD

אם יש לך כרטיס גרפי של אינטל, פנה אל האתר הזה והשתמש במסננים בצד שמאל של הדף כדי לבחור את הדגם המדויק של ה-GPU שלך. לאחר מכן, הדף יראה לך את כל מנהלי ההתקן הזמינים עבור אותו GPU. הנהג בחלק העליון יהיה הנהג העדכני ביותר.

הורדת מנהלי התקנים של אינטל GPU

לאחר שהורדת את קובץ מנהל ההתקן, פתח אותו והוא יראה לך תפריט התקנה. הקלק על ה 'אֶקְסְפּרֶס' אפשרות בתפריט זה, ומנהל ההתקן יתחיל בהתקנה. ההתקנה תסתיים תוך מספר דקות. לאחר השלמת תהליך ההתקנה, מנהלי ההתקן של ה-GPU שלך יעודכנו לגרסה העדכנית ביותר.

13. השתמש בכרטיס גרפי ייעודי (אם ישים)

אם אתה לא מרגיש שיפור בביצועים ב-MW2 וממשיך לחוות את קוד השגיאה 0x00001338 גם לאחר שעדכנת את מנהלי ההתקן של ה-GPU שלך לגרסאות האחרונות, ייתכן שהמשחק לא פועל על ה-GPU הייעודי שלך.

Modern Warfare 2 יכול לפעול על הגרפיקה המשולבת של המעבד שלך במקום ה-GPU שהתקנת במערכת. זה יכול להסביר מדוע ביצועי המשחק לא שופרו גם לאחר עדכון מנהלי התקנים של GPU.

סביר להניח שהגרפיקה המשולבת של המעבד שלך חלשה משמעותית מהכרטיס הגרפי שלך, כך שאם המשחק פועל עליהם, ייתכן שזו הסיבה לשגיאה 0x00001338.

כדי להפעיל את Modern Warfare 2 בכרטיס הגרפי הייעודי שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט התחל.
2. סוּג 'הגדרות גרפיקה' והקש אנטר.

   פתיחת הגדרות גרפיקה

3. לחץ על לְדַפדֵף לַחְצָן.
4. בחר את קובץ ה-.exe של לחימה מודרנית שתיים .
5. לחץ על כפתור 'הוסף' בפינה השמאלית התחתונה כדי להוסיף אותו לרשימה.
6. לחץ על Modern Warfare 2 ברשימה.
7. בחר אפשרויות.
8. בחר את 'ביצועים גבוהים' אפשרויות.

   שינוי הגדרות גרפיקה לביצועים גבוהים

9. ללחוץ להציל.
   

אם האפשרות 'ביצועים גבוהים' לא נבחרה בעבר, סביר להניח שזו הייתה הסיבה לשגיאה 0x00001338. כעת, כשהמשחק משתמש ב-GPU הייעודי שלך, יש לתקן את השגיאות, ואתה אמור להרגיש שיפור מיידי בביצועים.

14. עדכן את החבילה הניתנת להפצה מחדש של Microsoft Visual C++ (אם ישים)

Microsoft Visual C++ היא תוכנת מהדר חיונית. זה מאפשר למערכת שלך לקמפל קוד C ו-C++ ביעילות. זה מאפשר למשחקים כמו Modern Warfare 2 לפעול כהלכה במערכת שלך.

כדי לשחק במשחקים העדכניים ביותר, עליך לוודא שברשותך הגרסה העדכנית ביותר של המערכת שלך של Microsoft Visual C++. שימוש בגרסה מיושנת של מהדר Microsoft Visual C++ עלול להוביל לשגיאות משחק רבות, כולל שגיאה זו.

כדי לבדוק אם מותקנת במחשב שלך את החבילה הניתנת להפצה מחדש של Microsoft Visual C++, בצע את השלבים שציינו להלן:

1. הקש על מקש Windows + R (במקביל) כדי להפעיל את תיבת דו-שיח הפעל.
2. בשורת החיפוש של תיבת הדו-שיח הפעל, הקלד appwiz.cpl, ולהיכנס.

   פתיחת תפריט תוכניות ותכונות דרך תיבת הדו-שיח הפעלה

3. ברשימת התוכניות, חפש Microsoft Visual C++ 2015-2022 ניתן להפצה מחדש .

   בודק אם הגרסה האחרונה של Microsoft Visual C++ מותקנת

זוהי הגרסה האחרונה של המהדר. אם אתה כן לֹא ראה גרסה זו ברשימת התוכניות שלך, עליך להוריד ולהתקין את הגרסה העדכנית ביותר מהאתר הרשמי של מיקרוסופט.

כדי לעשות זאת, בצע את השלבים שכתבנו להלן:

1. לְבַקֵר האתר הזה .
2. תחת ' Visual Studio 2015, 2017, 2019 ו-2022 לחצו על הקישור כדי להוריד את קובץ ההתקנה.

   הורדת Microsoft Visual C++

3. אם יש לך מעבד 32 סיביות, הורד את הקובץ עם ה x86 ארכיטקטורה.
4. אם יש לך מעבד 64 סיביות, הורד את ה x64 ו x86 קבצי ארכיטקטורה.

הורדת הקובץ עם ארכיטקטורה מתאימה חשובה מאוד. אם אינך בטוח איזה סוג מעבד יש לך, תוכל להבין זאת במהירות על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הקש על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט התחל.
2. סוּג המחשב הזה בשורת החיפוש.
3. הקלק על ה נכסים אפשרות בתחתית (בצד ימין).

   פתיחת מאפיינים של המחשב האישי שלך

תחת הסעיף 'מפרט מכשיר', יוצג בפניך כל המידע החיוני על המערכת שלך. לצד 'סוג מערכת', זה יראה אם ​​יש לך מעבד 32 סיביות או 64 סיביות.

בדיקת המפרט של המעבד שלך

עכשיו כשאתה יודע איזה סוג מעבד יש לך לחזור לאתר המקושר למעלה ולהוריד את הגרסה המתאימה של Microsoft Visual C++ Package הניתנת להפצה מחדש.

בצע את השלבים המפורטים להלן כדי להתקין את החבילות הניתנות להפצה מחדש של Microsoft Visual C++:

1. פתח את הקובץ שהורד ובחר את 'לָרוּץ' אפשרות כאשר מופיעה אזהרת האבטחה.
2. שימו סימון ליד ' אני מסכים לתנאי הרישיון. ”

   הסכמה לתנאים ולהגבלות של Microsoft Visual C++

3. לחץ על להתקין.
   
4. נְקִישָׁה 'כן' כשתישאל אם אתה רוצה לאפשר למתקין לבצע שינויים במכשיר שלך.
5. המתן לסיום ההתקנה.

זכור שאם יש לך מעבד 64 סיביות, עליך להתקין שניהם קבצי x64 ו-x86. הסיבה לכך היא שאם תתקין רק את גרסת x64 של Microsoft Visual C++, יישומי 32 סיביות לא יצליחו לפעול. לכן, לאחר התקנת גרסת x64 של Microsoft Visual C++, התקן את גרסת x86 באופן דומה.

ואם יש לך מעבד 32 סיביות, אין צורך להתקין את גרסת x64 של Microsoft Visual C++, מכיוון שהמחשב שלך יכול להריץ רק יישומי 32 סיביות.

לאחר שעדכנת את Microsoft Visual C++ שלך, זכור להפעיל מחדש את המחשב כדי שהעדכון ייכנס לתוקף. לאחר הפעלת המחשב מחדש, הפעל מחדש את Modern Warfare 2 ובדוק אם השגיאה נפתרה. אם לא, עברו לפתרון הסופי המפורט להלן.

15. התקן מחדש את Modern Warfare 2

לאחר ניסיון של כל הפתרונות לעיל, יש לתקן את השגיאה Modern Warfare 2 0x00001338. עם זאת, אם אתה עדיין חווה את השגיאה, הפתרון הסופי הוא להתקין מחדש את המשחק לחלוטין.

כדי להתקין מחדש את המשחק, תחילה עליך להסיר אותו על ידי ביצוע השלבים שכתבנו להלן:

1. הקש על מקש Windows + R (במקביל) כדי להפעיל את תיבת דו-שיח הפעלה.
2. בשורת החיפוש של תיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד appwiz.cpl, ולהיכנס.

   פתיחת תפריט תוכניות ותכונות דרך תיבת הדו-שיח הפעלה

3. ברשימת התוכניות, חפש את Modern Warfare 2.
4. לחץ לחיצה ימנית על Modern Warfare 2.
5. בחר 'הסר התקנה.'

לאחר שהמשחק הוסר מהמערכת שלך, פתח את Steam או את משגר Battle.net והתקן מחדש את המשחק, לאחר שהמשחק הותקן מחדש, השגיאה 0x00001338 אמורה להיעלם סוף סוף.