תיקון: עיבוד חשבונות סמסונג נכשל



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

שֶׁלְךָ חשבון סמסונג בטלפון של סמסונג עשוי להופיע העיבוד נכשל שגיאה אם ​​כרטיס ה- SIM המשמש בטלפון אינו נתמך. יתר על כן, יישומים סותרים או הגבלות של ספק שירותי האינטרנט עלולים לגרום גם לשגיאות שנמצאות בדיון.



שגיאה זו יכולה להתרחש במצבים רבים ושונים. חלק מהמשתמשים נתקלו בו כשניסו לגשת לחשבון סמסונג בקטע חשבונות בהגדרות הטלפון. במקרים מסוימים, המשתמשים נתקלו בשגיאה כשניסו לעדכן את מערכת ההפעלה של הטלפון. אך המקרה הבולט ביותר היה כאשר המשתמש נתקל בבעיה לאחר איפוס היצרן של המכשיר ונתקע על מסך חשבון סמסונג (הגנת איפוס להגדרות היצרן של סמסונג התחילה פנימה). הבעיה אינה מיוחדת למודל ספציפי של הטלפונים של סמסונג והיא יכולה להופיע בכל גרסה של מערכת ההפעלה אנדרואיד.



שגיאת העיבוד של סמסונג נכשלה



לפני שעוברים לפתרונות לתיקון חשבון סמסונג, אתחול הטלפון וציוד הרשת (אם משתמשים ב- Wi-Fi). יתר על כן, בדוק אם ה חומת האש של הנתב שלך (אם הבעיה ברשת Wi-Fi) מושבתת. כמו כן, וודא שאתה באמצעות מזהה הדוא'ל והסיסמה עבור חשבון סמסונג (לא אישורי גוגל). יתר על כן, זכור כי שלך מזהה הדוא'ל / סיסמה תלוי רישיות לְמָשָׁל אתה עלול להיתקל בשגיאה כאשר משתמשים ב- Gmail במזהה אך לא ב- Gmail.

פתרון 1: נקה את המטמון של אפליקציות הגלקסי

יישומי Galaxy משתמשים במטמון כדי לשפר את הביצועים ולשפר את חוויית המשתמש. עם זאת, ייתכן שתיתקל בשגיאת העיבוד הנוכחית שנכשלה אם המטמון של יישומי הגלקסיה פגום. בהקשר זה, ניקוי המטמון של אפליקציות הגלקסי שלך עשוי לפתור את הבעיה. זה יכול להיות מועיל במיוחד אם אתה נתקל בשגיאה בעת עדכון הטלפון.

  1. לְהַשִׁיק הגדרות של הטלפון שלך ופתח מנהל יישומים .

    פתח את מנהל היישומים



  2. עכשיו הקש על אפליקציות גלקסי ואז הקש על אִחסוּן .
  3. עכשיו הקש על נקה מטמון ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.

    נקה מטמון מאפליקציות סמסונג גלקסי

פתרון 2: השתמש במתג החכם של Samsung כדי לעדכן את מערכת ההפעלה

אם אתה נתקל בשגיאה בהישג יד במהלך תהליך העדכון של הטלפון שלך, ניתן לעדכן את הטלפון באמצעות מתג חכם של סמסונג שעשוי לפתור את הבעיה.

  1. גיבוי נתונים של הטלפון שלך (אם אפשר) ו- טעינה מלאה המכשיר שלך.
  2. עכשיו במחשב שלך, הורד ו להתקין ה מתג חכם של סמסונג .
  3. עַכשָׁיו לְחַבֵּר את המכשיר הנייד למחשב עם כבל יו אס בי ו לְהַשִׁיק מתג חכם במחשב האישי שלך.
  4. אם עדכון מכיוון שהמכשיר זמין, תתבקש לעדכן. לאחר מכן פעל לפי ההנחיות להשלמת תהליך העדכון. אל תכבה המערכת או הנייד שלך במהלך תהליך העדכון. גַם, אל תסיר את כבל ה- USB עד לסיום התהליך. יתר על כך, אל תשתמש בטלפון לכל מטרה במהלך תהליך העדכון.

    עדכן את הקושחה של ה- Samsung Mobile שלך

  5. לאחר סיום תהליך העדכון, בדוק אם שגיאת העיבוד נכשלה נפתרה.

פתרון 3: הכנס מחדש את ה- SIM

אתה עלול להיתקל בשגיאה הנדונה אם הטלפון שלך אינו מזהה את ה- SIM. בהקשר זה, הסרת ה- SIM והגדרת הטלפון שלך באמצעות Wi-Fi עשויים לפתור את הבעיה. אתה יכול גם לנסות SIM אחר עם קידומת אחרת.

  1. כיבוי הטלפון שלך ו הסר את הסוללה של הטלפון שלך (אם אפשר).
  2. עַכשָׁיו הסר את כרטיס ה- SIM מהטלפון שלך.

    הסר את כרטיס ה- SIM מהנייד

  3. עַכשָׁיו פועל הטלפון שלך ו לְהִצְטַרֵף רשת Wi-Fi (נסה להשתמש בנקודה חמה מטלפון סמסונג אחר).
  4. ואז נסה להתחבר באמצעות חשבון סמסונג שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.
  5. אם כך, להתקין את כל המוצרים הקשורים לסמסונג וודא כי ה- סנכרון עבור החשבון מופעלת.
  6. לאחר מכן הכנס מחדש ה- SIM. אם אתה מטייל בינלאומי תכוף, נסה להשתמש בסים בינלאומי (ששימש בעבר עם הטלפון).

פתרון 4: נסה רשת אחרת

שגיאה זו עלולה להתרחש גם אם הרשת שלך חוסמת גישה למשאב מערכת חיוני להפעלת הטלפון שלך. בתרחיש זה, שימוש ברשת אחרת עשוי לפתור את הבעיה.

  1. לְנַתֵק הטלפון שלך מהרשת הנוכחית.
  2. עַכשָׁיו החלף לרשת אחרת ובדוק אם הבעיה נפתרה.
  3. אם לא, נסה לעשות זאת השתמש בנקודה חמה של טלפון נייד של סמסונג ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5: הסר יישומים סותרים מהטלפון

יישומים קיימים במשותף דְמוּי אָדָם סביבה ולשתף משאבים. אתה עלול להיתקל בשגיאה בהישג יד אם יישומים כלשהם מפריעים להפעלת חשבון סמסונג. בהקשר זה, הסרת היישומים המתנגשים עשויה לפתור את הבעיה. יתכן שתצטרך לחפש את האפליקציות שיכולות להשפיע על קישוריות האינטרנט של הטלפון הנייד שלך כמו אנטי וירוס או יישום חסימת מודעות למשל. ידוע ש- Blokada יוצר את הנושא.

  1. לְהַשִׁיק הגדרות של הטלפון שלך ופתח מנהל יישומים .
  2. לאחר מכן למצוא ו בֶּרֶז על היישום הבעייתי למשל הֶסגֵר .
  3. עכשיו הקש על כוח עצירה ואז הקש על הסר התקנה לַחְצָן.

    הסר את הסרת המצור

  4. עַכשָׁיו אתחול בטלפון ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6: השבת אפשרויות מפתח בהגדרות הטלפון

אפשרויות מפתח הן הגדרות מוסתרות מתקדמות בטלפונים אנדרואיד המשמשות בעיקר לצורך איתור באגים ופיתוח אפליקציות. אתה עלול להיתקל בשגיאה הנדונה אם הגדרה כלשהי של האפשרויות האמורות מפריעה לקישוריות האינטרנט של הטלפון שלך. במקרה זה, השבתת אפשרויות המפתחים עשויה לפתור את הבעיה.

  1. לִפְתוֹחַ הגדרות של הטלפון שלך והקש עליו אפשרויות מפתח .
  2. עַכשָׁיו השבת האפשרות של אל תשמור על פעילויות ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.

    השבת אל תשמור פעילויות ואפשרויות מפתח

  3. אם לא, אז השבת אפשרויות מפתח ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7: היכנס לאפליקציות גלקסי / סמסונג

אם הבעיה החלה להתרחש לאחר עדכון לאחרונה של אפליקציות גלקסי / סמסונג, עליך להיכנס לאפליקציות גלקסי כדי להיפטר מהשגיאה. זה מועיל במיוחד אם נתקלת בשגיאה בעת גישה לתפריט הסנכרון של חשבון Samsung שלך בטלפון.

  1. לְהַשִׁיק אפליקציות גלקסי / סמסונג .
  2. התחברות באמצעות האישורים של חשבון סמסונג שלך ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8: השתמש בחשבון סמסונג מקוון בדפדפן מחשב כדי לנקות את חשבונך

גורמים שונים יכולים להשפיע על היכולת שלך להיכנס לחשבונך בטלפון שלך, כגון תנאים והגבלות חדשים של חשבון סמסונג (שאינם מקובלים על ידך) או הפעלת אימות דו-גורמי (אם הטלפון שלך אינו תומך בפעולה). אתה יכול להשתמש בדפדפן אינטרנט במחשב שלך כדי לנקות את הבעיה בחשבונך.

  1. הפעל א דפדפן אינטרנט ופתח את סמסונג דף חשבון.
  2. עַכשָׁיו, להתחבר באמצעות שלך אישורים ואם תתבקש, אז לקבל תנאים והגבלות חדשים .
  3. ואז בדוק אם הבעיה נפתרה בטלפון שלך.
  4. אם לא, תפתח הגדרות של הטלפון שלך והקש עליו מסך נעילה ואבטחה . (דלג ישירות לשלב 11 אם אינך יכול לשנות את הגדרות הטלפון שלך).
  5. עכשיו הקש על הגדרות נעילה מאובטחות ואז השבת רשת ואבטחה מקומית .

    פתח את הגדרות נעילה מאובטחת

  6. עכשיו פתוח דף תוכן העזרה של סמסונג בדפדפן האינטרנט של המחשב האישי שלך.
  7. ואז לחץ על 1: 1 בירור ו להתחבר באמצעות אישורי סמסונג שלך.

    פתח בירור 1: 1 בעזרה של סמסונג

  8. עכשיו פתוח אפליקציות גלקסי בטלפון שלך ו התחברות באמצעות האישורים.
  9. ואז פתח את חשבון סמסונג בהגדרות >> חשבונות ובדוק אם הבעיה נפתרה.
  10. אם לא, היכנס אל שלך חשבון סמסונג במחשב דפדפן .
  11. עַכשָׁיו לנווט ל בִּטָחוֹן ואז ל אימות דו שלבי . אם הוא מושבת, אז לְאַפשֵׁר זה. לאחר מכן, לאחר מספר דקות, בדוק אם הבעיה נפתרה.

    פתח הגדרות אימות של שני גורמים בחשבון Samsung שלך

  12. אם לא, אז השבת אימות דו שלבי ו עקוב אחר פתרון 3 כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.
  13. אם לא, פתח את חשבון סמסונג ב דפדפן מחשב (לא להיכנס) ואז לחץ על כפתור הכניסה.
  14. עכשיו לחץ על מצא מזהה או איפוס סיסמה קישור.

    לחץ על מצא קישור לזהות וסיסמה

  15. עַכשָׁיו לנווט אל ה לאפס את הסיסמה לשונית ו להיכנס מזהה הדוא'ל שלך. לאחר מכן לחץ על הַבָּא לַחְצָן.

    אפס את הסיסמה של חשבון סמסונג שלך

  16. ואז פתח את לקוח דוא'ל ו חשבון לאימייל לאיפוס הסיסמה. עַכשָׁיו עקוב אחר הקישור בדוא'ל כדי לאפס את הסיסמה שלך. אל תשתמש כל תווים מיוחדים בסיסמה, פשוט השתמש באותיות קטנות, באותיות קטנות מעורבבות במספרים ושמור את אורך הסיסמה עד 8 תווים .
  17. כעת השיק א פרטי / גלישה בסתר חלון שלך דפדפן ו להתחבר לחשבון סמסונג באמצעות סיסמה חדשה .
  18. עַכשָׁיו המתן לפחות 24 שעות ואז נסה להתחבר באמצעות הסיסמה החדשה בטלפון שלך כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 9: השתמש בכלי קיצור הדרך המהיר כדי להתקין את מכשיר Samsung שלך

אם שום דבר לא עבד עבורך עד כה, אז יש דרך לעקיפת הבעיה שתאפשר לך לעקוף את דף חשבון סמסונג. שיטה זו מכוונת לפתיחת חנות Play ואז להשתמש ביישום Quick Shortcut Maker כדי להוסיף את חשבון סמסונג לטלפון.

  1. סוג א מילה אחת כמו מ 'ב שדה תעודת זהות של מסך הכניסה לחשבון סמסונג ואז הקש על הקישור של שכחת את תעודת הזהות והסיסמה שלך .

    הקש על הקישור של שכחת את תעודת הזהות או הסיסמה שלך

  2. כעת הקש על ה- תנאים .

    הקש על התנאים וההגבלות

  3. עַכשָׁיו בחר מילה על המסך ואז הקש על ה- לַחֲלוֹק סמל.

    לחץ על סמל השיתוף

  4. עכשיו הקש על ג'ימייל .

    לחץ על סמל Gmail

  5. כעת הקש על ה- לדלג ואז לחץ על הוסף חשבון דוא'ל .

    לחץ על הוסף כתובת דוא'ל

  6. ואז בחר גוגל ו התחברות באמצעות חשבון Google שלך.
  7. עכשיו הקש על קח אותי לג'ימייל קישור.

    הקש על קח אותי ל- Gmail

  8. עַכשָׁיו לחבר דוא'ל והקש על ה- אליפסה אנכית . ואז הקש על עזרה ומשוב .

    הקש על עזרה ומשוב

  9. עכשיו הקש על מָשׁוֹב ואז הקש על מדיניות פרטיות .

    הקש על מדיניות פרטיות

  10. כעת ברשימת היישומים בחר כרום ואז הקש על רק פעם אחת .

    בחר Chrome

  11. ואז ב- Chrome, הקש על ה- גוגל סמל.
  12. עַכשָׁיו לחפש ל יוצר קיצורי דרך מהיר ואז הקש על התוצאה מה- גוגל פליי .

    פתח את Maker Quickcut Maker בחנות Google Play

  13. ואז ברשימת היישומים בחר חנות משחקים והקש על רק פעם אחת .
  14. כעת לחץ על ה- להתקין כפתור ואז לְהַשִׁיק יצרנית קיצורי הדרך המהירה.

    יוצר קיצורי דרך מהיר

  15. לאחר מכן לחפש עבור הגדרות בתיבת החיפוש של יישום קיצור הדרך ואז ברשימת התוצאות המוצגות, הקש על הגדרות סמל.

    פתח את ההגדרות ב- Maker Quickcut Maker

  16. עַכשָׁיו החלף אל ה כללי לחץ על הכרטיסייה של חלון ההגדרות ואז הקש על חשבונות .
  17. ואז הקש על הוסף חשבון וברשימת ספקי החשבונות בחר חשבון סמסונג .
  18. כעת לחץ על ה- להתחבר לחץ על כפתור ולאחר מכן השתמש בכניסה של סמסונג שלך כדי להיכנס לחשבון סמסונג.
  19. ואז ברשימת החשבונות, הקש על חשבון סמסונג וחכה ל השלמת הסנכרון תהליך.
  20. כעת הקש על ה- חזור כפתור פעמיים וב הגדרות חלון, לחץ על גיבוי ואיפוס .

    הקש על גיבוי ואיפוס

  21. עכשיו הקש על איפוס נתוני המפעל ואז הקש על אפס את המכשיר לַחְצָן.
  22. כעת הקש על ה- מחק הכל ואז לחכות לסיום תהליך האיפוס.
  23. עם ההפעלה מחדש, להכין המכשיר שלך ו להתחבר באמצעות אישורי חשבון סמסונג שלך. אני מקווה שהבעיה נפתרת.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה לעשות זאת שדרוג לאחור של מערכת ההפעלה של הטלפון שלך (אם הבעיה התחילה לאחר עדכון מערכת ההפעלה). אם זו לא האפשרות אז נסה מהבהב את הקושחה של המכשיר שלך (אל תנסה אם אינך יודע מה אתה עושה). יתר על כן, אם אתה משתמש ב- ROM מושרש, עליך לעשות זאת להבהב ROM מלאי לטלפון שלך.

תגים שגיאת סמסונג 7 דקות קריאה