תיקון: אינסטגרם ממשיך להתרסק באנדרואיד ו-iOS

אינסטגרם עשויה להמשיך לקרוס בעיקר בגלל בעיות באפליקציית אינסטגרם או במערכת ההפעלה של המכשיר. זה מאוד לא סביר שהבעיות נובעות מצד השרת של אינסטגרם. בעיות עשויות לנוע בין אפליקציה מיושנת לאפליקציה מושחתת. בעיה זו מתרחשת כאשר אתה מנסה להפעיל את אינסטגרם אך היא קורסת באופן מיידי.

אינסטגרם ממשיך להתרסק

השגיאה מדווחת בדרך כלל לאחר עדכון של אפליקציית אינסטגרם או מערכת ההפעלה של המכשיר. במקרים מסוימים, הבעיה התרחשה בעת ביצוע פעולת אפליקציה מסוימת כמו צפייה בסיפורי אינסטגרם או צילום סלפי אימות. הנושא מדווח על שניהם, ה אייפון ואנדרואיד גרסאות של אפליקציות אינסטגרם. עבור חלק, השגיאה אירעה בעת גישה לאתר אינסטגרם דרך דפדפן.

עשויות להיות סיבות רבות שבגללן אתה עלול להיתקל בבעיית האינסטגרם ממשיכה להתרסק, אך ניתן לסמן בקלות את הדברים הבאים כעיקריים:

• אפליקציית WebView של מערכת אינסטגרם או אנדרואיד מיושנת : אפליקציית אינסטגרם עלולה להתחיל לקרוס אם ההתקנה שלה או התקנת Android System WebView (בשימוש על ידי אינסטגרם ואפליקציות רבות אחרות כדי להציג את תוכן האינטרנט שלהם) פגומות. בשל השחיתות הזו, האפליקציה לא מצליחה לגשת או להפעיל את מודולי הקוד החיוניים שלה ולכן קורסת.
• חסרות הרשאות מערכת הפעלה לאפליקציית אינסטגרם : אם לאפליקציית אינסטגרם אין הרשאה לבצע משימה או לגשת למשאב מכשיר החיוני לתפעול האפליקציה, אזי האפליקציה עלולה להפסיק את עצמה בפתאומיות וכך לקרוס.
• הפרעות ממוצרי אבטחה : אתה עלול להיתקל באפליקציית אינסטגרם קורסת בטלפון שלך אם אחד ממוצרי האבטחה שלך (כמו אנטי וירוס בטלפון שלך או חומת אש של רשת ה-Wi-Fi שלך) מגביל את הגישה של אפליקציית אינסטגרם למשאבים המקוונים החיוניים שלה.
• התקנה פגומה של אפליקציית WebView של מערכת אינסטגרם או אנדרואיד : קריסה של אפליקציית אינסטגרם בטלפון שלך עלולה להיות תוצאה של התקנה פגומה של האפליקציה עצמה (עקב עדכון מיושם בצורה גרועה או חלקית) או מערכת WebView של Android (הכרחי לאינסטגרם).
• מערכת הפעלה פגומה של הטלפון : אם מערכת ההפעלה של הטלפון שלך פגומה עקב עדכון מערכת הפעלה לא מוחל, אז זה עלול להוביל לקריסת אפליקציית אינסטגרם מכיוון שהאפליקציה עלולה לא לגשת לרכיבי מערכת הפעלה חיוניים.

1. הפעל מחדש את הטלפון שלך (iOS ו-Android)

תקלה זמנית במודולי מערכת ההפעלה של הטלפון שלך עלולה לגרום לקריסה מתמדת של אינסטגרם וכאן, ביצוע הפעלה מחדש בכוח של הטלפון שלך עשוי לפתור את הבעיה. לצורך המחשה, נעבור את התהליך לאייפון אבל השיטה (השלבים קצת שונים) עובדת גם באנדרואיד. לפני שתמשיך, ודא ששרתי אינסטגרם אינם מושבתים או עוברים תיקון קשה.

1. הקש על האייפון הגבר קול לחצן ובמהירות, לחץ/שחרר את ה-iPhone להנמיך קול לַחְצָן.
2. כעת לחץ והחזק את האייפון כּוֹחַ או כפתור צד. הקפד לא לשחרר את כפתור הצד בתפריט ההפעלה של האייפון.

   

   הפעל מחדש את האייפון

   
   
   

3. לאחר מכן לַחֲכוֹת עד ה הלוגו של אפל מוצג על המסך ואחרי שתסיים, בדוק אם שגיאת ההתרסקות של אינסטגרם נמחקה.
4. אם זה לא עבד, הסר/ לְהַסִיר של הטלפון כרטיס זיכרון (אם מותקן) ובדוק אם זה מנקה את ההתרסקות של אפליקציית אינסטגרם.

2. עדכן את אפליקציית אינסטגרם למהדורה האחרונה (iOS ואנדרואיד)

אפליקציית אינסטגרם עלולה להמשיך לקרוס אם ההתקנה המיושנת שלה הפכה לבלתי תואמת למערכת ההפעלה של הטלפון. במקרה זה, עדכון אפליקציית אינסטגרם למבנה האחרון עשוי לנקות את בעיית הקריסה. לשם ההבהרה, נעבור את תהליך עדכון גרסת האנדרואיד של אינסטגרם למבנה האחרון, אם כי, הגישה זהה התהליך עשוי להיות שונה מעט בגרסת אפל של אפליקציית אינסטגרם.

1. לְהַשִׁיק חנות הגוגל סטור ולחפש אינסטגרם .
2. כעת בדוק אם קיים עדכון של אפליקציית אינסטגרם.
3. אם כך, בֶּרֶז על עדכון לחצן, ולאחר עדכון, לחץ לִפְתוֹחַ .

   

   עדכן את אפליקציית אינסטגרם בטלפון אנדרואיד

4. לאחר מכן בדוק אם הבעיה של אינסטגרם ממשיכה להתרסק נפתרה.
5. אם לא, בדוק אם עדכון מסנג'ר של פייסבוק מנקה את הנושא.
6. אם זה לא עבד, בדוק אם התקנת אפליקציית פייסבוק (אינסטגרם משתמש בממשקי API של פייסבוק לביצוע משימות מסוימות) פותר את הבעיה.

3. מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך (אנדרואיד בלבד)

אם הנתונים/מידע במטמון של הטלפון שלך פגום, ייתכן שאפליקציית אינסטגרם לא תצליח להביא נתונים חיוניים מהמטמון של הטלפון ובכך תתרס. במקרה כזה, ניגוב מחיצת המטמון של הטלפון עשוי לפתור את הבעיה.

1. קוֹדֶם כֹּל, כיבוי טלפון האנדרואיד שלך.
2. כעת לחץ/חזק בו-זמנית על להנמיך קול ו כּוֹחַ כפתורי הטלפון שלך. השילוב עשוי להשתנות בהתאם ליצרן ולגרסת Android של הטלפון שלך.
3. עַכשָׁיו לַחֲכוֹת עד שהטלפון יתחיל לתוך מצב שחזור וברגע שכן, הדגש את מחק את מחיצת המטמון אפשרות באמצעות מקשי הגברת עוצמת הקול או הורדת עוצמת הקול.

   

   מחק את מחיצת המטמון של טלפון אנדרואיד

4. לאחר מכן לחץ על כּוֹחַ כפתור ל לְאַשֵׁר מחיקת מחיצת המטמון ו לַחֲכוֹת עד להשלמת התהליך.
5. לאחר שתסיים, בחר לְאַתחֵל כדי להפעיל את הטלפון שלך למצב רגיל ופעם אחת במצב רגיל, הפעל את Instagram כדי לבדוק אם בעיית ההתרסקות שלו נפתרה.

4. עדכן את מערכת ההפעלה של הטלפון לגרסה האחרונה (iOS ואנדרואיד)

אם חסרים לטלפון שלך את העדכונים והתיקונים האחרונים עבור מערכת ההפעלה שלו, הוא עלול להפוך לבלתי תואם לאפליקציית אינסטגרם ואי התאמה זו עלולה לסיים את מודולי האפליקציה החיוניים בביצועם, מה שיוביל לקריסות תכופות של האפליקציה. לשם המחשה, נעבור את תהליך עדכון טלפון אפל למבנה iOS האחרון שלו ואם יש לך טלפון אנדרואיד, תוכל לעדכן אותו בהתאם להוראות ה-OEM.

1. קוֹדֶם כֹּל, לְגַבּוֹת הטלפון שלך, הכין אותו במלואו טעון , ו לְחַבֵּר זה לא וויי - פיי רֶשֶׁת.
2. כעת פתחו את האייפון הגדרות ובחר כללי .

   

   פתח את ההגדרות הכלליות של האייפון

3. ואז פתח עדכון תוכנה ובדוק אם עדכון עבור iOS של הטלפון שלך זמין.

   

   עדכון תוכנה של אייפון

4. אם כך, הורד העדכון ולאחר מכן להתקין ה עדכון iOS .
5. לאחר ההתקנה, אתחול האייפון שלך, ולאחר הפעלה מחדש, הפעל את אינסטגרם ובדוק אם הוא עובד כשורה.

5. תן לאפליקציית אינסטגרם את ההרשאות הנדרשות (iOS ואנדרואיד)

אפליקציית אינסטגרם עלולה לקרוס מיידית אם אין לה הרשאות כלשהן (כמו הרשאת כתיבת קבצים) החיוניות להפעלתה. כאן, מתן ההרשאות הנדרשות לאפליקציית אינסטגרם עשוי לפתור את הבעיה.

עבור אנדרואיד

1. הפעל את טלפון האנדרואיד שלך הגדרות ופתוח אפליקציות .

   

   פתח אפליקציות בהגדרות טלפון אנדרואיד

2. כעת חפש את ה אינסטגרם אפליקציה ולאחר מכן בֶּרֶז על זה.

   

   פתח את אינסטגרם מאפליקציות אנדרואיד

3. ואז פתח הרשאות ולוודא כל נדרש רשות הוא מוענק לאפליקציית אינסטגרם.

   

   אפשר הרשאות נדרשות של אפליקציית אינסטגרם

4. עַכשָׁיו אתחול הטלפון שלך ולאחר הפעלה מחדש, הפעל את אינסטגרם כדי לבדוק אם הוא עובד כשורה.

עבור iOS

1. הפעל את האייפון שלך הגדרות וגלול מטה אל אפליקציות סָעִיף.
2. עכשיו פתוח אינסטגרם ולוודא שכל הרשאות נדרשות לאפליקציה מוענקים.

   

   פתח את אינסטגרם באפליקציות לאייפון

3. לאחר מכן אתחול ה-iPhone שלך ​​ולאחר הפעלה מחדש, הפעל את אינסטגרם כדי לבדוק אם בעיית הקריסה שלו נפתרה.

   

   אפשר את כל ההרשאות הנדרשות באינסטגרם באייפון

4. אם לא, לנווט אל הגדרות פרטיות בהגדרות של האייפון ובדוק כל אפשרות כדי לוודא שה אפליקציית אינסטגרם יש את הרשאות נדרשות למשל, פתח את המיקרופון ואפשר לאפליקציית אינסטגרם להשתמש במיקרופון של האייפון שלך.

   

   אפשר הרשאות אינסטגרם בהגדרות הפרטיות של האייפון

5. לאחר מכן אתחול האייפון שלך ולאחר מכן, בדוק אם בעיית ההתרסקות של אינסטגרם נפתרה.

6. חזור ל-Stock Android Launcher (אנדרואיד בלבד)

אם אתה משתמש ב-3 ^{מחקר ופיתוח} משגר מסיבות (כמו Hex+), ייתכן שהמשגר ​​הזה הפך לבלתי תואם לאפליקציית אינסטגרם (עקב משגר או עדכון אפליקציה) ועלול לגרום לקריסה מתמדת של אינסטגרם. במקרה כזה, חזרה למפעיל המניות של Android עשויה לפתור את הבעיה.

1. הפעל את טלפון אנדרואיד הגדרות ופתוח אפליקציות .

   

   פתח את בחר אפליקציות ברירת מחדל בהגדרות אפליקציית Android

2. כעת בחר בחר אפליקציות ברירת מחדל ופתח את בית אפליקציה .

   

   פתח את אפליקציית Home בהגדרות ברירת המחדל של אפליקציות

   איפוס יציאת מכשיר USB לא ידוע נכשל

3. לאחר מכן בחר שלך משגר ברירת המחדל של OEM למשל, One UI Home, ולאחר מכן, הפעל את אפליקציית Instagram כדי לבדוק אם בעיית ההתרסקות שלה נפתרה.

   

   הגדר את אפליקציית Default Home ל-One UI Home

7. שנה את הגדרות האזור והשפה של הטלפון שלך (iOS ו-Android)

אם הגדרות האזור והשפה שלך השתנו לאחרונה (על ידך או על ידך 3 ^{מחקר ופיתוח} אפליקציית מסיבה), אז זה עלול לגרום לקריסות מתמדות של אפליקציית אינסטגרם מכיוון שהאפליקציה לא מצליחה לאמת את האישורים שלך מאזור אחר. כאן, החלפת הגדרות האזור והשפה של הטלפון שלך למיקום הנוכחי שלך עשויה לפתור את הבעיה.

עבור אנדרואיד

1. לְהַשִׁיק הגדרות של טלפון האנדרואיד שלך ופתח קלט שפה .

   

   פתח שפה וקלט בהגדרות טלפון אנדרואיד

2. עכשיו פתוח שפה ואזור .

   

   הגדר נכון את השפה והאזור של טלפון אנדרואיד

3. לאחר מכן ודא את השפה והאזור התאמה שֶׁלְךָ מיקום נוכחי .
4. עַכשָׁיו אתחול הטלפון שלך ולאחר הפעלה מחדש, הפעל את אינסטגרם כדי לבדוק אם בעיית הקריסה שלו נפתרה.

עבור iOS

1. לְהַשִׁיק הגדרות של האייפון שלך ובחר כללי .
2. עכשיו פתוח שפה ואזור .

   

   פתח את הגדרת השפה והאזור של האייפון

3. לאחר מכן ודא שהאזור והשפה של האייפון שלך הם מוגדר נכון (למשל, אנגלית בריטניה), ולאחר מכן, אתחול האייפון שלך.

   

   שנה את האזור שלך בהגדרות האייפון

4. עם ההפעלה מחדש, הפעל את אינסטגרם ובדוק אם הוא התחיל לפעול כרגיל.

8. השבת את אופטימיזציית הסוללה עבור אפליקציית אינסטגרם בטלפון שלך (אנדרואיד בלבד)

אם הטלפון שלך מפסיק את אפליקציית אינסטגרם כדי לייעל את הסוללה שלה, אז זה יכול להיות הסיבה העיקרית לבעיית הקריסה הנדונה. כאן, השבתת אופטימיזציית הסוללה עבור אפליקציית אינסטגרם בטלפון שלך עשויה לנקות את הבעיה.

1. לְהַשִׁיק הגדרות של טלפון האנדרואיד שלך ופתח אפליקציות .
2. עכשיו חפש אינסטגרם ו בֶּרֶז על זה.
3. ואז פתח סוֹלְלָה והגדר את השימוש באינסטגרם ל ללא הגבלה .

   

   השבת את אופטימיזציית הסוללה עבור אפליקציית אינסטגרם

4. עַכשָׁיו אתחול הטלפון שלך ועם הפעלה מחדש, הפעל את אינסטגרם כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.
5. אם לא, בדוק אם השבתה ה המצב האפל של הטלפון מנקה את קריסת האינסטגרם.

9. נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית אינסטגרם (אנדרואיד בלבד)

אתה עלול להתמודד עם קריסת אינסטגרם בטלפון האנדרואיד שלך אם המטמון או הנתונים שלו פגומים. עקב מטמון/נתונים פגומים אלה, האפליקציה לא מצליחה לגשת לנתונים החיוניים להפעלתה. בתרחיש כזה, ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית אינסטגרם עשוי לפתור את הבעיה. ייתכן שתצטרך להתחבר מחדש לאפליקציית אינסטגרם, אז שמור את האישורים זמינים.

1. ראשית, פתח את ה אפליקציות אחרונות תפריט הטלפון שלך ו להסיר את אינסטגרם משם.
2. לאחר מכן הפעל את הגדרות של טלפון האנדרואיד שלך ופתח אפליקציות .
3. עכשיו חפש אינסטגרם ו לִפְתוֹחַ זה.
4. לאחר מכן הקש על כוח עצירה ואחר כך, לְאַשֵׁר לאלץ לעצור את אפליקציית אינסטגרם.

   

   כפה עצור את אפליקציית אינסטגרם ופתח את הגדרות האחסון שלה

5. עכשיו פתוח אִחסוּן והקש על נקה מטמון
   

   

   נקה מטמון ואחסון של אפליקציית אינסטגרם

6. לאחר מכן בדוק אם בעיית הקריסה של אינסטגרם נפתרה.
7. אם לא, פתח את ה הגדרות אחסון של אפליקציית אינסטגרם (על ידי ביצוע שלבים 1 עד 5) והקש על נקה מטמון .
8. כעת לחץ על נקה נתונים (או נקה אחסון) ולאחר מכן, לְאַשֵׁר לנקות את הנתונים של אינסטגרם.
9. לאחר סיום, אתחול הטלפון שלך, ועם הפעלה מחדש, לְהַשִׁיק אינסטגרם.
10. עַכשָׁיו התחברות באמצעות האישורים שלך ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה.
11. אם זה לא עבד, נקה את מטמון / נתונים של ה אינסטגרם אפליקציה, הפעל את אפליקציית אינסטגרם, התחבר באמצעות חשבון אחר , ובדוק אם האפליקציה פועלת כשורה.

10. הסר את התקנת העדכונים של אפליקציית אינסטגרם (אנדרואיד בלבד)

אם העדכונים האחרונים שהוחלו על אפליקציית אינסטגרם נפגמו, אז זה עלול לגרום לקריסה מתמשכת של אפליקציית אינסטגרם. במקרה זה, הסרת עדכונים של אפליקציית אינסטגרם עשויה לפתור את הבעיה. שיטה זו תעבוד רק עבור טלפונים אנדרואיד שבהם אפליקציית אינסטגרם היא אפליקציית מערכת (שלא ניתן להסירה).

1. הפעל את הטלפון שלך הגדרות ופתוח אפליקציות .
2. כעת מצא והקש על אינסטגרם .
3. לאחר מכן פתח את יותר תפריט על ידי הקלטת 3 אליפסות אנכיות (ליד ימין למעלה) ובחר הסר את התקנת עדכונים .

   

   הסר את התקנת עדכונים של אפליקציית אינסטגרם

4. עַכשָׁיו לְאַשֵׁר כדי להסיר עדכונים ו לַחֲכוֹת עד להשלמת התהליך.
5. לאחר סיום, אתחול הטלפון שלך ועם הפעלה מחדש, עדכון את אפליקציית אינסטגרם (כפי שנדון קודם לכן) ובדוק אם בעיית הקריסה שלה נפתרה.

11. עדכן את WebView של מערכת Android לגרסה האחרונה (אנדרואיד בלבד)

אינסטגרם (כמו אפליקציות אחרות) משתמשת ב-Android System WebView (מבוסס על Chrome) כדי להציג את תוכן האינטרנט שלה. אם ההתקנה של Android System WebView בטלפון שלך מיושנת, חוסר ההתאמה שלה עם מודולי אינסטגרם העדכניים עלולה לגרום לקריסה של אפליקציית אינסטגרם. בתרחיש כזה, עדכון מערכת ה-Android WebView לגרסה האחרונה עשוי לפתור את הבעיה.

1. לְהַשִׁיק חנות הגוגל סטור ולחפש WebView של מערכת אנדרואיד .
2. עַכשָׁיו לִפְתוֹחַ זה ואם קיים עדכון, הקש על עדכון .

   

   עדכן את WebView של מערכת Android

3. לאחר עדכון, אתחול הטלפון שלך, ולאחר הפעלה מחדש, בדוק אם אינסטגרם לא קורס יותר.
4. אם לא, בדוק אם עִדכּוּן כל ה אפליקציות הקשורות לגוגל דרך חנות Google Play פותר את הבעיה.

12. התקן מחדש את מערכת ה-Android WebView (אנדרואיד בלבד)

אינסטגרם משתמשת ב-Android System WebView (על ידי שימוש במודולים של Chrome) כדי להציג את תוכן האינטרנט שלה. אפליקציית אינסטגרם בטלפון שלך עלולה להמשיך לקרוס אם ההתקנה של מערכת ה-Android WebView פגומה. בהקשר זה, התקנה מחדש של מערכת WebView של Android עשויה לנקות את בעיית הקריסה הנידונה.

1. הפעל את הגדרות של טלפון האנדרואיד שלך ופתח אפליקציות .
2. כעת, ליד הפינה השמאלית העליונה, הקש על שלוש אליפסות אנכיות ובחר הצג מערכת .

   

   הצג אפליקציות מערכת אנדרואיד ופתח את WebView של מערכת Android

3. ואז חפש WebView של מערכת אנדרואיד ו בֶּרֶז עליו כדי לפתוח אותו.
4. כעת הקש על הסר את ההתקנה ואחר כך, לְאַשֵׁר כדי להסיר את התקנת Android System WebView. במקרים מסוימים, ייתכן שתראה השבת (במקום הסר התקנה). אם כן, הקש על השבת.

   

   הסר את ההתקנה של מערכת Android WebView

5. לאחר מכן אתחול הטלפון שלך ולאחר הפעלה מחדש, הפעל חנות הגוגל סטור .
6. עכשיו חפש WebView של מערכת אנדרואיד והקש על להתקין . אם השבתת את Android System WebView, ייתכן שיהיה עליך להפעיל אותו.

   

   התקן את WebView של מערכת Android

7. לאחר ההתקנה, אתחול הטלפון שלך, ולאחר הפעלה מחדש, הפעל את אינסטגרם ובדוק אם בעיית הקריסה שלו נפתרה.
8. אם זה לא עבד, להסיר את ההתקנה או להשבית כרום , אתחול הטלפון שלך, הפעל את אינסטגרם ובדוק אם בעיית הקריסה שלו נפתרה. אם כן, תוכל להתקין מחדש או להפעיל את Chrome.

13. השבת את מוצר האבטחה של הטלפון שלך (iOS ו-Android)

אם האנטי וירוס של הטלפון שלך חוסם את הגישה של אפליקציית אינסטגרם למודולי אינסטגרם החיוניים, אז זה גם עלול לגרום לקריסה מתמדת של אפליקציית אינסטגרם. כאן, השבתת מוצר האבטחה של הטלפון שלך עשויה לפתור את הבעיה. לשם המחשה, נעבור את תהליך השבתת קספרסקי בטלפון אנדרואיד (השלבים לאייפון כמעט זהים למעט כמה חריגים).

אַזהָרָה :

התקדם בזהירות מרבית ובאחריותך הבלעדית שכן השבתת האנטי וירוס של הטלפון שלך עלולה לחשוף את נתוני הטלפון שלך לאיומים.

1. לְהַשִׁיק קספרסקי ולפתוח את זה הגדרות .
2. עכשיו פתוח הגנת אינטרנט ואז להשבית זה (אם מופעל).

   

   פתח את הגדרות Kaspersky בטלפון אנדרואיד

3. לאחר מכן הפעל את אינסטגרם ולאחר מכן, בדוק אם בעיית הקריסה של אינסטגרם נפתרה.
4. אם לא, הסר את ההתקנה של קספרסקי , אתחול הטלפון שלך, הפעל את אינסטגרם ובדוק אם בעיית ההתרסקות שלו נפתרה.

14. התקן מחדש את אפליקציית אינסטגרם (iOS ואנדרואיד)

אפליקציית אינסטגרם עלולה להמשיך לקרוס אם ההתקנה שלה פגומה ומודולי אפליקציה חיוניים נכשלים בביצוע. בתרחיש זה, התקנה מחדש של אפליקציית אינסטגרם עשויה לפתור את בעיית הקריסה.

עבור אנדרואיד

1. הפעל את הגדרות בטלפון אנדרואיד ובחר אפליקציות .
2. כעת הקש על אינסטגרם ולנקות את זה מטמון/אחסון בהגדרות האחסון (שנדון למעלה).
3. לאחר מכן לחץ על הסר את ההתקנה כפתור ולאחר מכן, לְאַשֵׁר כדי להסיר את ההתקנה של אפליקציית אינסטגרם.

   

   הסר את ההתקנה של אפליקציית אינסטגרם

4. לאחר סיום, אתחול הטלפון שלך ועם הפעלה מחדש, התקן מחדש אינסטגרם.
5. עַכשָׁיו הפעלה/כניסה לאינסטגרם ולבדוק אם זה עובד כראוי.

עבור iOS

1. הקש ו לְהַחזִיק ה הסמל של אפליקציית אינסטגרם במסך הבית של האייפון.
2. כעת בחר הסר את האפליקציה או מחק את האפליקציה ולאחר מכן, לְאַשֵׁר כדי למחוק את אפליקציית אינסטגרם.

   

   מחק את אפליקציית אינסטגרם באייפון

3. לאחר סיום, אתחול האייפון, ועם הפעלה מחדש, להתקין מחדש את אינסטגרם .
4. עַכשָׁיו הפעלה/כניסה באמצעות האישורים שלך ולאחר מכן, בדוק אם אפליקציית אינסטגרם פטור מבעיית ההתרסקות.

15. עזוב או הצטרף לאינסטגרם בטא (אנדרואיד בלבד)

אינסטגרם משתמשת בבודקי הבטא שלה כדי לגלות באגים באפליקציות שלה וגם התיקונים האחרונים משוחררים לראשונה בערוץ הבטא. אם אתה בודק בטא ונתקל בקריסת, אז באג באפליקציה יכול להיות גורם השורש לבעיה, ויציאה מתוכנית הבטא עשויה לנקות את הבעיה.

מצד שני, אם אינך בודק ביתא ונתקל בבעיה, הצטרפות לבטא עשויה לפתור את הבעיה מכיוון שהבאג שגורם לבעיה אולי תוקן בגרסת הבטא של האפליקציה. כאן, הצטרפות לבטא של אינסטגרם עשויה לנקות את קריסת האפליקציה.

הצטרף לאינסטגרם בטא

1. לְהַשִׁיק חנות הגוגל סטור ולחפש אינסטגרם .
2. כעת גלול מטה אל ה מדור בדיקות בטא ותחת אפשרות בוחן בטא, הקש על לְהִצְטַרֵף .

   

   הצטרף לאינסטגרם בטא

3. לאחר מכן לְאַשֵׁר להצטרף לתוכנית בדיקות הבטא ו לַחֲכוֹת עד שאתה בוחן בטא מוצג.
4. עַכשָׁיו אתחול הטלפון שלך ועם הפעלה מחדש, עדכון ה אינסטגרם אפליקציה (שנדונה קודם לכן) ולאחר מכן בדוק אם היא פטור מבעיית הקריסה.

עזוב את הבטא של אינסטגרם

1. לְהַשִׁיק חנות הגוגל סטור ולחפש אינסטגרם .
2. לאחר מכן גלול מטה אל גירסת בדיקה ניסיונית סעיף ומטה אתה בודק בטא , הקש לעזוב .

   

   עזוב את הבטא של אינסטגרם

3. עַכשָׁיו לְאַשֵׁר לעזוב את תוכנית בדיקת הבטא ואז להסיר את ההתקנה אפליקציית אינסטגרם (שנדונה קודם לכן).
4. לאחר מכן אתחול הטלפון שלך ועם הפעלה מחדש, התקן מחדש אפליקציית אינסטגרם.
5. עַכשָׁיו הפעלה/כניסה לאינסטגרם ולבדוק אם בעיית הקריסה שלו נפתרה.

17. אפס את הטלפון לברירות המחדל של היצרן (iOS ואנדרואיד)

אפליקציית אינסטגרם עלולה להמשיך לקרוס אם מערכת ההפעלה או הנתונים של הטלפון פגומים ובשל השחיתות הזו, המודולים החיוניים של אפליקציית אינסטגרם מסתיימים בביצוע. בהקשר זה, איפוס הטלפון שלך לברירות המחדל של היצרן עשוי לפתור את בעיית ההתרסקות שעל הפרק.

לפני שתמשיך, הקפד לגבות את הנתונים החיוניים של הטלפון מכיוון שהם יימחקו. אל תשכח גם לטעון את הטלפון במלואו מכיוון שהדבר האחרון שתרצה בתהליך איפוס הוא גסיסה של הסוללה של הטלפון שלך.

עבור אנדרואיד

1. הפעל את טלפון האנדרואיד שלך הגדרות ופתוח גיבוי ואיפוס .

   

   פתח את איפוס נתוני היצרן בהגדרות טלפון אנדרואיד

2. לאחר מכן בחר איפוס נתוני יצרן ולאחר מכן, הקש על אפס מכשיר .
3. לאחר מכן לְאַשֵׁר כדי להתחיל את התהליך על ידי הקשה מחק הכל .

   

   אפס את טלפון אנדרואיד לברירות המחדל של היצרן ומחק הכל

4. עַכשָׁיו, לַחֲכוֹת עד שהתהליך יסתיים ולאחר שסיים, להגדיר את הטלפון שלך כ מכשיר חדש (לא לשחזר מהגיבוי) ו להתקין אינסטגרם (אם לא אפליקציית מערכת).
5. לאחר מכן הפעל/התחבר לאינסטגרם ובתקווה שזה יעבוד בסדר.

עבור iOS

1. הפעל את האייפון הגדרות ופתוח כללי .
2. עכשיו פתוח אִתחוּל ולחץ על מחק את כל התוכן וההגדרות .

   

   אפס את האייפון לברירות המחדל של היצרן

3. לאחר מכן לְאַשֵׁר כדי לאפס את האייפון לברירות המחדל של היצרן ו לַחֲכוֹת עד להשלמת התהליך.
4. לאחר סיום, להכין שֶׁלְךָ אייפון כ מכשיר חדש מבלי לשחזר מהגיבוי ו להתקין אינסטגרם .
5. עַכשָׁיו הפעלה/כניסה לאינסטגרם, ובתקווה שבעיית ההתרסקות שלה תוסר.

אם הבעיה נמשכת, תוכל להשתמש ב- גרסת הדפדפן של אינסטגרם או נסה אינסטגרם לייט (אנדרואיד בלבד) עד שהבעיה תיפתר בחלק האחורי או בחשבונך. אם אתה אחד מאותם חסרי מזל שלא מצליחים לטעון את אינסטגרם בדפדפן כמו פיירפוקס, אז אתה יכול לנסות דפדפן אחר כמו Edge כדי לנקות את הבעיה.

אם אתה חייב להשתמש באפליקציית אינסטגרם, אתה יכול לנסות גרסה ישנה יותר של אפליקציית אינסטגרם (לא מומלץ בהחלט מכיוון שתרכוש גרסה ישנה יותר מאתר צד שלישי שלא ניתן לסמוך עליו). אם אפליקציית אינסטגרם קורסת עבורך בעת ביצוע אימות סלפי , אז אתה יכול להשתמש טלפון אנדרואיד אחר כדי להשלים את התהליך שכן ייתכן ששרת האינסטגרם סימן את המכשיר שלך כחשוד וגורם לקריסות. בסופו של דבר, אתה יכול צור קשר עם תמיכת אינסטגרם או שלה מפתח לדווח על הבעיה ולתקן אותה.