ה 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL' הבעיה מתגלה בדרך כלל על ידי משתמשים לאחר שהם מקבלים הודעות שגיאה חוזרות הקשורות ל- Office והם חוקרים את הקריסות באמצעות צופה באירועים . ברוב המקרים, מהחקירה עולה כי השגיאה מקורה בסינכרון מקומי ספריית מסמכים של SharePoint .
אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL
מה גורם לשגיאה 'אירעה שגיאה קטלנית בעת יצירת שרת אישורי לקוח SSL'?
- מדיניות הקריפטוגרפיה של המערכת מושבתת - ברוב המקרים בעיה מסוימת זו תתרחש עקב שגיאה הקשורה ל- Schannel. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה באמצעות עורך המדיניות הקבוצתית המקומית כדי לאפשר מדיניות אלגוריתם תואמת FIPS אחת אשר ככל הנראה אחראית לבעיה זו.
- התקנה משרדית פגומה - סיבה אפשרית נוספת שעשויה להקל על בעיה זו היא התקנת Office פגומה. אם תרחיש זה רלוונטי, באפשרותך לפתור בעיה זו על ידי תיקון או התקנה מחדש של כל התקנת Office.
- TLS 1.0 אינו מופעל - בהתקנות אופיס מיושנות מאוד, שגיאה זו עשויה להופיע בשל העובדה ש- TLS 1.0 אינו פעיל יותר. למרות שזה לא מומלץ, אתה יכול לתקן את הבעיה במקרה זה על ידי ביצוע כמה התאמות רישום כך ש- TLS 1.0 יוחזר.
כיצד לתקן את השגיאה 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת שרת אישורי לקוח SSL'?
- 1. אפשר את מדיניות ההצפנה של המערכת
- 2. תיקון / התקנה מחדש של Microsoft Office
- 3. הפעל TLS 1.0 (לא מומלץ)
1. אפשר את מדיניות ההצפנה של המערכת
כפי שמתברר, הרוב המכריע של 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL' שגיאות קשורות ל- Schannel. יש לזכור כי Schannel היא החבילה הפופולרית המאובטחת ביותר של מיקרוסופט המאפשרת שימוש בהצפנות Security Socket Layer (SSL) או Transport Layer Security (TLS) בפלטפורמות Windows.
כפי שמתברר, יש מדיניות מסוימת שאחראית לעיתים קרובות להופעת נושא זה ( אלגוריתמים תואמי FIPS להצפנה, גיבוב וחתימה )
מספר משתמשים מושפעים דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהשתמשו ב- Gpedit (עורך מדיניות קבוצתית מקומית) השירות כדי לאפשר מדיניות זו.
להלן מדריך מהיר להפעלת ה- אלגוריתמים תואמי FIPS להצפנה, גיבוב וחתימה על מנת לפתור את 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL' נושא:
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד בתוך תיבת הטקסט 'Gpedit.msc' ולחץ להיכנס לפתוח את עורך מדיניות קבוצתית מקומית .
הפעלת עורך קבוצת המדיניות המקומית
- ברגע שאתה נכנס לעורך המדיניות הקבוצתית המקומית, השתמש בקטע השמאלי כדי לנווט אל ה- תצורת מחשב> הגדרות Windows> הגדרות אבטחה> מדיניות מקומית> אפשרויות אבטחה .
- אחרי שתצליחו להגיע למיקום הנכון, עברו למקטע הימני וגללו מטה ברשימת מדיניות עד שתאתר הצפנת מערכת: להשתמש אלגוריתמים תואמי FIPS להצפנה, גיבוב וחתימה.
ניווט למדיניות האחראית לנושא
- לחץ פעמיים על ה- הצפנת מערכת: להשתמש אלגוריתמים תואמי FIPS להצפנה, גיבוב וחתימה . בתוך ה נכסים חלון, הרחב את הגדרת אבטחה מקומית הגדר את המדיניות ל- לְאַפשֵׁר לפני לחיצה על להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים.
הפעלת המדיניות האחראית לשגיאה
- הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.
אם פעלת בשיטה זו ואתה עדיין נתקל באותה פעולה 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL' הבעיה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.
2. תיקון / התקנה מחדש של Microsoft Office
תיקון פופולרי נוסף שהרבה משתמשים מושפעים השתמשו בו כדי לתקן 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL' הבעיה היא לתקן או להתקין מחדש את התקנת Office.
זכור כי פונקציית התיקון אינה זהה להליך התקנה מחדש. עבור משתמשים רבים, הסרת ההתקנה והתקנת הגרסה האחרונה של Microsoft Office עשתה סוף סוף את הטריק לאחר שניסיון לתקן את הבעיה על ידי תיקון נכשל.
הערה : הנה מה לעשות במקרה שלך יישומי משרד כבר אינם מגיבים.
להלן מדריך מהיר לתיקון או תיקון של Microsoft Office על מנת לחסל את הקבוע 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL' ערכים של מציג האירועים:
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. הקלד בתוך תיבת הטקסט 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח תוכניות ותכונות חַלוֹן.
הקלדת 'appwiz.cpl' בשורת ההפעלה
- ברגע שאתה מגיע ל תוכניות ותכונות מסך, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את מִשׂרָד הַתקָנָה. לאחר שתצליח לזהות את הרישום, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר שינוי מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
שינוי התקנת Microsoft Office
- בהנחיית תיקון ראשונה בחר באפשרות המתאימה ביותר לתרחיש שלך. תיקון מקוון הוא תהליך יעיל יותר, אך הוא גוזל זמן רב יותר ויצריך חיבור אינטרנט יציב על מנת להצליח. לאחר שתקבל את החלטתך, בחר את שיטת התיקון המתאימה ולחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.
תיקון התקנת Microsoft Office
- לאחר סיום תהליך התיקון, הפעל מחדש את מחשבך ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה על ידי סימון ה- צופה באירועים לערכים חדשים של אותו דבר 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL' הודעת שגיאה.
הערה: אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, המשך בצעדים הבאים. - עקוב אחר שלב 1 שוב כדי לפתוח את תוכניות ותכונות תַפרִיט. ברגע שאתה חוזר לשם, מצא את התקנת Office שלך שוב ולחץ עליו לחיצה ימנית, אך במקום ללחוץ על שנה, לחץ הסר התקנה כדי להיפטר מכל ההתקנה.
שינוי ההתקנה של Microsoft Office
- בהנחיית האישור לחץ הסר התקנה כדי להשלים את תהליך ההתקנה, ואז הפעל מחדש את המחשב.
- לאחר השלמת רצף האתחול הבא, השתמש באמצעי ההתקנה כדי להתקין מחדש את חבילת Office שלך או בקר בקישור זה ( כאן ) הורד את המתקין התואם למפתח הרישיון שלך.
- לאחר סיום ההתקנה, בדוק אם הבעיה נפתרה על ידי שכפול התרחיש בו התרחשה הבעיה.
אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.
3. הפעל TLS 1.0 (לא מומלץ)
תיקון אחד שעלול להיות מסוכן אך אחד שעבד עבור כמה משתמשים מושפעים הוא להפעיל TLS 1.0. סביר להניח שזה יתקן את הבעיה אם 'אירעה שגיאה אנושה בעת יצירת אישורי לקוח SSL' אירעה שגיאה בהתקנות ישנות יותר של Office.
אך הבעיה היא, TLS 1.0 הוא פרוטוקול הצפנה שננטש כבר בשנת 2020. השארת מפתח זה מופעל עלולה להשאיר את המערכת חשופה לסיכוני אבטחה בטווח הארוך.
אם אתה מבין את הסיכונים ואתה מוכן להמשיך עם התיקון הזה, הנה מה שאתה צריך לעשות:
- ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. הקלד בתוך תיבת הטקסט 'Regedit' ולחץ להיכנס לפתוח את עורך רישום . כאשר אתה מתבקש על ידי בקרת חשבון משתמש (UAC) לחץ על כן כדי להעניק גישה למנהל.
הפעלת עורך הרישום
- ברגע שאתה נכנס לעורך Regedit, השתמש בחלק השמאלי כדי לנווט לספריה הבאה:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control SecurityProviders SCHANNEL Protocols TLS 1.0
- לאחר הגעתך למיקום הנכון, גש אל לָקוּחַ בתיקיית המשנה, ואז עברו לקטע הימני ולחצו פעמיים על אפשר נתונים . ברגע שנכנס פנימה, הגדר את בסיס ל HexaDecimal ו ערך נתונים ל 1 .
- לאחר מכן לחץ לחיצה כפולה על DisabledByDefault והגדר את בסיס ל HexaDecimal ו ערך נתונים ל 1 .
- חזור על שלב 3 עם נתונים מופעלים ו נתוני DisabledByDefault כלול ב תיקיית משנה לשרת.
- לאחר ביצוע השינויים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.
