שיטה 2: השבתת התוספת של Microsoft Lync
Microsoft Lync (כיום Skype for Business) הוא לקוח מסרים מיידיים ברמת הארגון המשמש עם Skype. אם עדיין יש לך Microsoft Lync או כעת Skype for Business, עליך לנסות להשבית את תוסף Lync ב- Internet Explorer באמצעות השלבים הבאים.
- פתח את Internet Explorer על ידי לחיצה על סמל 'e' בשורת המשימות או לחיצה על כפתור ההתחלה, הקלדת IE ולחיצה להיכנס .
- לחץ על סמל ההגדרות (גלגל השיניים) בראש החלון ובחר לנהל הרחבות .
- בחלון ניהול תוספות, בחר את התוספות Lync כלומר עוזר הדפדפן Lync ו Lync לחץ להתקשרות ואז לחץ על השבת כפתור בחלק המידע הממוקם בתחתית החלון.
- עקוב אחר המחשב האישי או הפעל מחדש את Internet Explorer כדי לבדוק אם הודעת השגיאה נעלמה.
שיטה 3: בצע שחזור מערכת
חלק מהמשתמשים הצליחו לפתור בעיה זו על ידי ביצוע שחזור מערכת. זֶה להנחות מלמד אותך כיצד לבצע שחזור מערכת. אם אתה משתמש בגירסת Windows כלשהי מאשר ב- Windows 10, קפץ לקטע 'שחזור המערכת באמצעות נקודת שחזור מערכת:' במדריך.
שיטה 4: הפעלת סריקת SFC
- פתח את תפריט התחל והקלד cmd . לחץ לחיצה ימנית על סמל שורת הפקודה ולחץ על 'הפעל כמנהל'. קבל את בקשת ה- UAC כאשר היא עולה.
- בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter לאחר כל פקודה:
sfc / scannow
פעולה זו תריץ בדיקת קבצי מערכת ותתקן את כל קבצי המערכת הפגומים במחשב שלך.
- הפעל מחדש את המחשב ופקח על המחשב האישי או נסה להפעיל את Internet Explorer כדי לבדוק אם הודעת השגיאה נעלמה
שיטה 4: צור חשבון משתמש חדש
עליך ליצור חשבון משתמש חדש ולבדוק אם אתה נתקל באותה בעיה. תמצא כיצד לעשות זאת מ כאן .
קריאה של 2 דקות
