תיקון: מנהל ההתקן של Broadcom Netlink Gigabit Ethernet מפסיק לעבוד ב- Windows 10

חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיה ב- מתאם רשת מנהל התקן אתרנט של חברת Broadcom NetLink Gigabit Ethernet . כפי שמתברר, בכל פעם שנושא זה מתרחש, חיבור ה- LAN יפסיק לפעול באופן יעיל, לרגע, תוך הפרעה לחיבור הרשת. בזמן שחיבור הרשת מופרע, הוא יופיע כחיבור עם גישה מוגבלת .

נראה כי נושא מסוים זה מתרחש בעיקר אצל משתמשים שביצעו לאחרונה את השדרוג מגרסת Windows ישנה יותר ל- Windows 10 והיו מקרים בהם מתאמי רשת Realtek לא זוהו או כך שזה לא ספציפי רק למתאמי Gigabit. מרבית המשתמשים שנפגעו מבעיה זו דיווחו כי ניתן לפתור את הבעיה באמצעות הפעלה מחדש של המחשב. עם זאת, תיקון זה הוא זמני בלבד, מכיוון שאותה בעיה יכולה לחזור תוך מספר דקות לאחר ההפעלה הבאה.

אם אתה כרגע נאבק בשגיאה זו, ככל הנראה השיטות שלמטה יעזרו לך לפתור את הבעיה ולשחזר את חיבור האינטרנט שלך. התיקונים שלהלן מאושרים כי הם פועלים על ידי משתמשים שמצאו עצמם במצב דומה. אנא עקוב אחר השיטות הבאות לפי הסדר עד שתמצא תיקון שמצליח לפתור את הבעיה שלך.

שיטה 1: התקנה ידנית של מנהל ההתקן המעודכן של מתאם ה- Ethernet

כפי שמתברר, השדרוג לתהליך Windows 10 אינו חלק כמו שפורסם ובמקרים מסוימים, זה לא מזהה את מתאם הרשת שלך . נראה כי אשף השדרוג לא מצליח להתקין את מנהל ההתאם המתאים של Ethernet עבור ה- NIC בו אתה משתמש - ומכאן בעיות הקישוריות לאינטרנט.

עם זאת, חלק מהמשתמשים המשתמשים במנהל ההתאם של מתאם Ethernet של Broadcom Netlink Gigabit הצליחו לעקוף את הבעיה על ידי התקנת מנהל ההתקן המתאים בעצמם. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. הורד את מתאם הרשת האחרון של Broadcom מהקישור הרשמי הזה ( כאן ) ולחלץ אותו במקום נגיש.
2. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת הפעלה. לאחר מכן הקלד ' ncpa.cpl ”ופגע להיכנס לפתוח את חיבורי רשת חַלוֹן.
   
3. בתוך ה חיבורי רשת חלון, לחץ לחיצה ימנית על חיבור מקומי (Ethernet) ולחץ על נכסים .
4. לאחר מכן, עבור אל נטוורקינג לחץ על הלשונית ולחץ על הגדר ואז לעבור אל נהגים הכרטיסייה.
5. בחלון הבא, עבור אל ה- נהג לחץ על הלשונית ולחץ על עדכן את מנהל ההתקן .
   
6. לחץ על עיין במחשב שלי אחר תוכנות מנהלי התקנים, ואז לחץ על תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי.
   
7. לאחר מכן לחץ על יש דיסק כפתור, אתר את קובץ מנהל ההתקן שהורד (זה שמסתיים ב- .inf) דרך לְדַפדֵף כפתור ולחץ בסדר.
8. אז תראה רשימה ארוכה של נהגים. מרשימה זו בחר Broadcom Netlink (Gigabit Ethernet) ופגע ב- הַבָּא לַחְצָן.
9. לאחר שההתקנה הותקנה בהצלחה, אתחל את המחשב שלך וראה שקמל חיבור האינטרנט שלך פועל כהלכה בהפעלה מחדש.

אם שיטה זו לא הצליחה לעזור לך לפתור את ההפרעה המתמדת של חיבור הרשת שלך, עבור אל שיטה 2 .

שיטה 2: שימוש ב- NIC ייעודי

זכור שאולי אתה נתקל בבעיה זו אם בקר האינטרנט המשולב של המחשב שלך אינו תואם ל- Windows 10. אם שרפת את כל השיטות לעיל ללא תוצאה, התקווה היחידה שלך היא לנסות ייעודי NIC (כרטיס ממשק רשת) ובדוק האם הוא מסוגל לטפל בחיבור הרשת שלך.

אם אין לך NIC ייעודי שמונח בבית, אתה יכול להזמין כזה באינטרנט. זה ( כאן עולה רק כ 12 $ והוא תואם לכל גרסאות Windows האחרונות (כולל Windows 10).

רק זכור שלפני התקנת כרטיס ממשק הרשת הייעודי תצטרך להזין את הגדרות ה- BIOS ולהשבית את בקר ה- Broadcom Netlink Gigabit Ethernet המשולב. ברוב לוחות האם תוכל להשבית את המשולב כרטיס ממשק רשת תַחַת מכשירים מובנים (או שם דומה).

לאחר שה- NIC המשולב הושבת, התקן את כרטיס ממשק הייעוד החדש בחריץ PCIe פנוי, חבר את כבל ה- LAN של הרשת והפעל מחדש את המחשב. במסך האתחול הראשוני הוא יראה כאילו אין לך אינטרנט, אך אל תדאג. ברגע ש- Windows 10 נטען במלואו מערכת ההפעלה תמצא אותו ותתקין את מנהל ההתקן עבורה. לאחר זמן מה יהיה לך חיבור רשת עובד.

שיטה 3: הפעלת פותר הבעיות ברשת

במקרים מסוימים, המתאם עשוי להתמודד עם תקלות מסוימות בתצורתו. הפעלת פותר הבעיות ברשת יכולה לפעמים לתקן תקלות מסוג זה. על מנת להריץ אותה, נצטרך להפעיל את התוכנית מלוח הבקרה. בשביל זה:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כפתורים בו זמנית כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. הקלד 'לוח בקרה' ולחץ 'להיכנס' לפתוח אותו.

   גישה לממשק לוח הבקרה הקלאסי

3. הקלק על ה ' רשת ואינטרנט בחר ובחר באפשרות 'מרכז רשת ושיתוף' לַחְצָן.

   מרכז רשת ושיתוף - לוח בקרה

4. הקלק על ה 'לפתור בעיות' כפתור כדי לאפשר פותר בעיות לָרוּץ.
5. חשבון כדי לראות אם פותר הבעיות תיקן את הבעיה שלך לאחר השלמת ההוראות שעל המסך.

שיטה 4: אפס את הגדרות הרשת

במקרים מסוימים, הגדרות הרשת שהגדרת את המחשב לשימוש במחשב עשויות להיות הסיבה לכך שגיאה זו מופעלת במחשב שלך. יתכן שמטמון ה- DNS או תצורות רשת אחרות פגומים או מוגדרים בצורה שגויה עד כדי כך שהנהג מפסיק לעבוד. לכן, בשלב זה, נבצע איפוס מלא של הגדרות הרשת. בשביל זה:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. הקלד 'לוח בקרה' ולחץ 'להיכנס' להשקת ממשק לוח הבקרה הקלאסי.
3. לחץ על הלחצן בתוך לוח הבקרה 'צפה על ידי:' בחר ובחר 'אייקונים גדולים' מרשימת האפשרויות הזמינות.

   הצגת לוח הבקרה באמצעות סמלים גדולים

4. לאחר בחירת הסמלים הגדולים, לחץ על ' מרכז רשת ושיתוף אפשרות.
5. במרכז הרשת והשיתוף בחר באפשרות ' אפשרויות אינטרנט' אפשרות ומחלונית הניווט השמאלית בתחתית.

   פתיחת אפשרויות אינטרנט מלוח הבקרה

6. בחלון החדש שנפתח לחץ על ה- 'מִתקַדֵם' ולאחר מכן בחר את הלחצן 'שחזר הגדרות מתקדמות' אפשרות לאיפוס הגדרות הרשת המתקדמות.
7. אחרי זה, לחץ 'חלונות' + 'אני' כדי לפתוח את הגדרות Windows.
8. בהגדרות, לחץ על ה- 'רשת ואינטרנט' בחר ובחר 'סטָטוּס' כפתור בצד שמאל של המסך הבא.

   בחירת אפשרויות 'רשת ואינטרנט'

9. גלול מטה במסך הבא עד שתגיע אל 'איפוס רשת' אוֹפְּצִיָה.
10. הקלק על ה 'איפוס רשת' אפשרות להנחות את המחשב ליזום את בקשת האיפוס ולבחור את 'אפס עכשיו' על המסך הבא.

    לחץ על איפוס כפתור הרשת

11. אשר את כל ההנחיות ששואלות אותך אם אתה באמת רוצה להתחיל איפוס רשת ולהתכונן להפעלה מחדש של המחשב.
12. ההנחיה האוטומטית צריכה להמתין זמן מה לפני שתתחיל אתחול מחדש, כך שיהיה לך זמן לגבות או לשמור כל עבודה שלא שמרת.
13. כאשר המחשב יופעל מחדש, תבחין שחיבור הרשת שלך אינו פעיל. הסיבה לכך היא כי כרטיס הרשת שלך מאופס תחילה ואז שחרר את החיבור הקודם שלו. פשוט בחר בסמל הרשת, בחר את הרשת שאליה תרצה להתחבר מחדש ובחר ' לְחַבֵּר' .
14. אם הגדרות ה- TCP / IP מוגדרות לזיהוי אוטומטי, חיבור הרשת שלך צריך לזהות את הגדרות הרשת המתאימות.
15. בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

שיטה 5: עדכן את מנהלי הרשת של Broadcom באמצעות אפליקציית צד שלישי

לפעמים, העניין שלפנינו לא קל כמו להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר מהאתר ולהתקין אותו במחשב שלך. במחשב שלך יש חלקי חומרה שונים ואולי אחד מהם לא יהיה נעים לך בהפעלת המתאם האחרון הזמין. אז בשלב זה, נתקין את מנהל ההתקן התואם ביותר במחשב שלנו באמצעות מתקין של צד שלישי.

Driver Booster הוא מאתר, הורדה ומעדכן נהגים מקצועי, כך שתוכל להשתמש בתוכנה זו כדי למצוא את כל מנהלי ההתקנים המיושנים, החסרים והשגויים עבור שולחן העבודה או המחשב הנייד שלך כדי לוודא שכל החומרה פועלת כרגיל. אם לשולחן העבודה או למחשב הנייד שלך אין רשת, תוכל להשתמש בכלי לכשל ברשת כדי לתקן אותה בהתחלה.

1. הורד, התקן והפעל את Driver Booster במחשב שלך מ- כאן .
2. נְקִישָׁה 'לִסְרוֹק' ואז Driver Booster יפעל במערכת שלך כדי להראות לך את מנהלי ההתקן המיושנים, החסרים והשגויים, כולל מנהל ההתאם של Broadcom.

   לחיצה על 'סריקה'

3. נְקִישָׁה 'עדכון' . מצא את מתאם ה- Ethernet של Broadcom ולחץ על עדכן לעדכון מנהל התקן הרשת.
4. אז אחרי שעדכנת את מנהל ההתקן של מתאם Broadcom Ethernet או מנהל התקן אלחוטי של Broadcom ונקווה שתוכל להתחבר לאינטרנט בהצלחה.

שיטה 6: הפעל מתאם אתרנט דרך ה- BIOS

כברירת מחדל, מתאם ה- Ethernet כבר צריך להיות מופעל במחשב שלך. אם מערכת ההפעלה Windows מדווחת כי ה- Ethernet שלך אינו פועל, תוכל לנסות להפעיל מחדש את המתאם מתוך ה- BIOS של המחשב שלך.

1. הקפד לכבות את המחשב לחלוטין ולהפעיל אותו שוב לאחר זמן מה.
2. בזמן שהמחשב מופעל, שימו לב היטב ל'לחץ 'איקס' כפתור להיכנס להודעת ה- Bios העשויה להופיע במהלך ההפעלה.
3. לחץ על המקש שצוין במהירות ושוב כדי להיכנס ל- BIOS של המחשב שלך. לאחר כניסת ה- BIOS, אתה יכול להשתמש במקשי החצים במקלדת כדי לנווט בין האפשרויות הזמינות.
4. למצוא 'ציוד היקפי משולב', 'התקנים מובנים', 'התקני PCI שבב,' או אפשרות דומה ולחץ על 'להיכנס' מקש לגישה לתפריט. תלוי בסוג ובשנת ה- BIOS שלך, הטקסט המדויק בתפריט ישתנה.

   בחירת אפשרות משולבת של ציוד היקפי

   הערה: באופן כללי, אתה צריך למצוא משהו המציין שההגדרות קשורות לציוד היקפי המשולב שלך.

5. מצא ובחר 'LAN משולב', 'Ethernet מובנה', או אפשרות דומה והשתמש במקשי החצים שמאלה וימינה כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות. ברוב המקרים, אלה גם כן 'מופעל' אוֹ 'נָכֶה.'
6. לחץ על 'F10' מקש מקלדת, זה אמור להציג תיבת דו-שיח השואלת אם ברצונך לשמור את ההגדרות שלך ולצאת מ- BIOS. לחץ על 'AND' לחצן המקלדת לאישור. זה גורם לאתחול המחשב מחדש. כעת Windows אמור לזהות באופן אוטומטי את מנהל ההתקן שלך ומנהל ההתקן של Ethernet צריך לעבוד כעת.
7. בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

שיטה 7: התקן את מנהל ההתקן 802.11n

מנהל התקן מתאם הרשת של Broadcom 802.11n הוא חבילת מנהלי התקנים חשובה שעשויה למעשה להיות הפיתרון לכל הבעיות שלך מכיוון שמנהל ההתקן הזה הוא היציב ביותר שיש שם. מרבית המשתמשים דיווחו כי הם הצליחו לפתור בעיה זו על ידי שדרוג מנהל ההתקן שלהם ל- 802.11n הזמין באתר היצרן הרשמי. לכן, בצע את השלבים המפורטים להלן כדי להתקין אותו במחשב שלך.

הערה: מאתר ברודקום בחר בספריית מנהל ההתקן של 32 או 64 סיביות, תלוי אם אתה מפעיל מכונת 32 או 64 סיביות. הורד את הקובץ. זה יישמר כקובץ zip דחוס, אז לאחר הורדתו, הדגש את הקובץ ובחר חלץ מתפריט החלונות ואז בחר 'חלץ הכל'. פעולה זו תבטל את דחיסת הקבצים. לאחר סיום זה, אתה אמור להיות מסוגל לבצע את ההוראות לעדכון מנהל ההתקן של ברודקום.

1. הורד את מתאם ה- Ethernet האחרון מ- כאן .
2. לאחר מכן, המשך אל הגדרות רשת ולחץ שנה אפשרויות מתאם.

   לחיצה על כפתור 'שנה אפשרויות מתאם'

3. לחץ לחיצה ימנית על חיבור אתרנט / אזור מקומי מכשיר ובחר נכסים.
4. לחץ על הגדר ולך אל נהגים כרטיסייה
5. לחץ על עדכן את מנהל ההתקן ואז בחר עיין במחשב שלי.
6. בחר ' תן לי לבחור מתוך רשימה ... 'ואז בחר יש דיסק.

   לחץ על יש דיסק ... ואז על עיון

7. אתר את קובץ מנהל ההתקן שהורדת ( inf ) ובחר אישור.
8. כעת תראה רשימה ארוכה של מנהלי התקנים: בחר Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet
9. לחץ על הבא והנהג יתחיל להתקין.
10. בדוק אם התקנת מנהל התקן זה פותרת את הבעיה שלך.

שיטה 8: הסר את התקנת מנהל ההתקן של מתאם הרשת והפעל מחדש

כאשר תסיר את מנהל ההתקן של מתאם הרשת והפעל מחדש את המחשב, Windows יחפש באופן אוטומטי מנהל התקן מאוחסן מהמערכת שלך ויתקין אותו גם אם אין קישוריות לרשת. נסה להסיר את ההתקנה של מנהל ההתקן של מתאם הרשת ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב ותן ל- Windows להתקין באופן אוטומטי את מנהל ההתקן האחרון. כך:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. הקלד 'Devmgmt.msc' ולחץ 'להיכנס'.

   הפעל דיאלוג: devmgmt.msc

3. במנהל ההתקנים, הרחב את ה- 'מתאמי רשת' אפשרות ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על 'מַתאֵם' שאתה משתמש כרגע.
4. בחר את 'הסר התקנה של התקן' אפשרות ובצע את ההנחיות שעל המסך להסרת התקנת מנהל התקן זה מהמחשב שלך.

   לחיצה על האפשרות 'הסר התקנה'

5. המתן עד שההתקנה תסיר לחלוטין את מנהל ההתקן מהמחשב שלך.
6. הפעל מחדש את המחשב ו- Windows אמור להחליף אותו באופן אוטומטי במחשב אחר.
7. בדוק אם החיבור מתוקן על ידי כך.

שיטה 9: אבחון המחשב במצב בטוח

מצב בטוח מפעיל את Windows במצב בסיסי, באמצעות קבוצה מוגבלת של קבצים ומנהלי התקנים. אם הבעיה לא מתרחשת במצב בטוח, המשמעות היא שהגדרות ברירת המחדל ומנהלי ההתקן הבסיסיים אינם גורמים לבעיה. התבוננות ב- Windows במצב בטוח מאפשרת לך לצמצם את מקור הבעיה ויכולה לעזור לך לפתור בעיות במחשב.

לפני שתיכנס למצב הבטוח, עליך להיכנס לסביבת השחזור של Windows (winRE). לשם כך, תכבה שוב ושוב את המכשיר שלך ואז יופעל:

1. החזק את המקש כּוֹחַ כפתור למשך 10 שניות כדי לכבות את המכשיר.
2. לחץ על כּוֹחַ לחץ שוב על הלחצן כדי להפעיל את המכשיר.
3. בסימן הראשון שהחל Windows (לדוגמא, ישנם מכשירים המציגים את לוגו היצרן בעת ​​ההפעלה מחדש) החזק את לחצן ההפעלה למשך 10 שניות כדי לכבות את המכשיר.
4. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המכשיר שלך.
5. כאשר Windows מופעל מחדש, לחץ לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך 10 שניות כדי לכבות את המכשיר.
6. לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המכשיר שלך.
7. אפשר למכשיר שלך להפעיל מחדש לחלוטין. תיכנס winRE.

עכשיו שאתה נמצא ב- winRE, בצע את הצעדים הבאים כדי להעביר אותך למצב בטוח:

1. על בחר אפשרות, מסך, בחר “ פתרון בעיות ' ואז ' אפשרויות מתקדמות . '

   אפשרויות שחזור מתקדמות

2. עכשיו לחץ על ' הגדרות הפעלה ” ולחץ על “ אתחול . '
3. לאחר הפעלת המכשיר מחדש, תראה רשימת אפשרויות. בחר אפשרות ' 4 ' מהרשימה או לחץ על “ F4 ” כדי להיכנס למצב בטוח.

הערה: אם אתה צריך לצאת ממצב בטוח, פשוט הפעל מחדש את המכשיר שלך, או:

1. לחץ על ' מקש הלוגו של Windows + R. '
2. סוּג 'Msconfig' בתיבה הפעל ואז בחר 'בסדר' .

   msconfig

3. בחר את כרטיסיית האתחול ותחת אפשרויות אתחול, נקה את תיבת הסימון אתחול בטוח.

לאחר שנכנסנו למצב הבטוח, בדקו אם מנהל ההתקן עובד, נוכל לאבחן אם יישומי צד שלישי מפריעים למחשב במצב בטוח וכל יישומי הצד השלישי מושבתים. לכן, בדוק אם הנהג עובד, אם כן, המשמעות היא שאפליקציית צד שלישי מפריעה לנהג שלך. על מנת להסיר את ההתקנה של היישומים שלך:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ 'להיכנס' כדי לפתוח את מנהל היישומים.

   הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

3. לחץ לחיצה ימנית על היישום שלדעתך עשוי לגרום לבעיה זו ובחר באפשרות 'הסר התקנה' לַחְצָן.

   הסרת התקנת אפליקציית מד השימוש של HughesNet

4. עקוב אחר ההוראות שעל המסך והסר אותן לחלוטין.
5. בדוק אם הסרת התקנת אפליקציות הצד השלישי פותרת בעיה זו.

שיטה 10: אבחון באתחול נקי

אם אינך מצליח לאבחן כראוי את המחשב במצב בטוח, אתחול נקי עשוי להיות הדבר שאתה זקוק לו. אתחול נקי מפעיל את Windows עם קבוצה מינימלית של מנהלי התקנים ותוכניות הפעלה, כך שתוכל לקבוע אם תוכנית רקע מפריעה לנהג הרשת או לתוכנית שלך. צעדים אלה עשויים להיראות מסובכים במבט ראשון, אך ביצוע אותם לפי סדר, צעד אחר צעד, יעזור לך להחזיר אותך למסלול.

1. היכנס למחשב כמנהל. אם אין לך חשבון מנהל מערכת, תוכל ליצור חשבון.
2. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה, הקלד 'MSConfig' ולחץ 'להיכנס' כדי לפתוח את חלון הניהול של מיקרוסופט.

   msconfig

3. בחלון הניהול של מיקרוסופט, לחץ על 'שירותים' ואז בטל את הסימון 'הסתר את כל שירותי Microsoft' ואז בחר 'השבת הכל.'

   לחיצה על כרטיסיית השירותים וביטול הסימון של האפשרות הסתר את כל שירותי Microsoft

4. הקלק על ה 'סטארט - אפ' בלשונית ההפעלה, בחר את 'פתח את מנהל המשימות' אוֹפְּצִיָה.

   פתיחת מנהל המשימות

5. תחת הפעלה במנהל המשימות, עבור כל פריט אתחול, בחר את הפריט ואז בחר 'השבת' .
6. סגור את מנהל המשימות.
7. לחץ על 'להגיש מועמדות' ואז הלאה 'בסדר' כדי לשמור את השינויים שלך ולצאת מהחלון.
8. הפעל מחדש את המחשב כדי לבצע אתחול בהצלחה למצב האתחול הנקי.
9. במצב זה, מכיוון שהשירותים וההפרעות של צד שלישי מוגבלים, בדוק אם הנהגים עובדים כראוי.
10. אם כן, התחל להפעיל שירות אחד או שניים בהפעלה אחת והתחל לאבחן איזה שירות או יישומים גורמים לבעיה זו במחשב שלך.
11. השבת את השירות הגורם לבעיה זו או הסר אותו מהמחשב שלך.
12. בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

שיטה 11: צור חשבון חדש

במצבים מסוימים, פרופיל משתמש פגום עלול לגרום גם לבעיה זו במחשב שלך, לכן לפעמים מומלץ לנסות ליצור חשבון משתמש חדש ולבדוק אם פרופיל המשתמש החדש מסוגל לעבוד כראוי עם מנהלי ההתקנים. עם זאת, יש שתי אפשרויות: הבחירה ליצור חשבון מיקרוסופט חדש והבחירה ליצור חשבון מקומי. אתה יכול לבחור איזה מהם מתאים לך יותר וליישם זאת על ידי ביצוע המדריך למטה.

יצירת חשבון מיקרוסופט:

1. לחץ על 'חלונות' + 'אני' מקשים במקלדת כדי לפתוח את ההגדרות.
2. בתוך ההגדרות לחץ על 'חשבונות' משם, בחר באפשרות 'משפחה ומשתמשים אחרים' לַחְצָן.

   חשבונות בהגדרות Windows

3. הקלק על ה ' הוסף מישהו אחר למחשב האישי הזה 'ואתה אמור לראות את 'הזן את פרטי החשבון עבור אדם זה' אוֹפְּצִיָה.

   הוסף מישהו אחר למחשב זה

4. תוכל להזין את פרטי חשבון Microsoft שלהם אם הוא כבר קיים כדי להיכנס למחשב שלך או שאתה יכול ליצור חשבון Microsoft חדש עבורם באמצעות כתובת הדוא'ל שלהם.
   אם אין להם כתובת דוא'ל או אם אין לך גישה אליה, תוכל ליצור כתובת דוא'ל חדשה ולהירשם באמצעותה לחשבון Microsoft.
5. סיים את הגדרת החשבון במכשיר שלך ובדוק אם הבעיה עדיין נמשכת בחשבון החדש הזה שלך

צור חשבון מקומי:

1. לחץ על 'חלונות' + 'אני' מקשים במקלדת כדי לפתוח את ההגדרות.
2. בתוך ההגדרות לחץ על 'חשבונות' משם, בחר באפשרות 'משפחה ומשתמשים אחרים' לַחְצָן.

   לחץ על הכרטיסייה חשבונות מחלון ההגדרות

3. הקלק על ה 'הוסף מישהו אחר למחשב זה' ואתה אמור לראות את 'להיכנס ל פרטי חשבון עבור אדם זה אפשרות.

   הוסף מישהו אחר למחשב זה

4. ממסך זה בחר באפשרות ' אין לי את פרטי הכניסה של האדם הזה ואז בחר באפשרות ' הוסף משתמש ללא חשבון מיקרוסופט כפתור ”.
5. הזן את פרטי הכניסה של החשבון החדש והקצה לו שם משתמש וסיסמה.
6. הוסף את רמז הסיסמה למשתמש וגם הקפד להקצות לו כמה שאלות אבטחה למקרה שתצטרך לאפס אותו בהמשך.
7. הקש או לחץ 'סיים' .

שיטה 12: כבה את הגנת האנטי-וירוס

במקרים מסוימים יתכן שחומת האש או תוכנת האנטי-וירוס בה אתה משתמש במחשב שלך עשויים למנוע את פעולת התקן התקין של מנהל ההתקן וייתכן שהיא מפריעה לרכיבי Windows חשובים. לכן, בשלב זה, ראשית נשבית את חומת האש ואז נשבית את האנטי-וירוס של Windows Defender. בשביל זה:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. הקלד 'לוח בקרה' ולחץ 'להיכנס' להשקת ממשק לוח הבקרה הקלאסי.

   גישה לממשק לוח הבקרה הקלאסי

3. בלוח הבקרה, לחץ על 'נוף על ידי:' בחר ובחר 'אייקונים גדולים' לַחְצָן.

   הצגת לוח הבקרה באמצעות סמלים גדולים

4. לאחר ביצוע הבחירה, לחץ על 'חומת האש של Windows Defender' אפשרות להפעיל את חומת האש ואז בחר את 'הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender'.

   פתיחת חומת האש של Windows Defender מלוח הבקרה

5. הקפד לבטל את הסימון של 'הפעל את חומת האש של Windows Defender' עבור שתי האפשרויות הזמינות כדי לכבות את חומת האש.
6. לאחר ביצוע הבחירה הזו, שמרו את השינויים וסגרו מחוץ לחלון.
7. ללחוץ 'חלונות' + 'אני' כדי לפתוח את הגדרות החלונות.
8. בתוך ההגדרות לחץ על 'עדכון ואבטחה' בחר ובחר 'אבטחת חלונות' כפתור מצד שמאל.

   פתח את הגדרות Windows ולחץ על עדכן ואבטחה

9. במסך הבא לחץ על 'הגנה מפני וירוסים ואיומים' לחץ ולחץ על 'נהל הגדרות' אפשרות מתחת ל 'הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים' כּוֹתֶרֶת.

   לחץ על ניהול הגדרות תחת הגדרות וירוס והגנה של Windows Defender

10. לאחר לחיצה על אפשרות זו, כבה את המתג עבור 'הגנה בזמן אמת', 'הגנה שמספקת ענן', 'הגשת דוגמאות אוטומטית' ו 'הגנה על טמפר'.
11. לאחר השבתת האנטי-וירוס וחומת האש, בדוק אם מנהל ההתקן מתחיל לעבוד כרגיל.
12. אם זה קורה, השאר אותם מושבתים או נסה להוסיף אי הכללות בגין שניהם
13. בדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 13: התקן את מנהל ההתקן ברשת במצב תאימות

במקרים מסוימים, ייתכן שמנהל ההתקן שאתה מנסה להתקין במחשב שלך אינו תואם כראוי אליו או שההתקנה שלו אינה תואמת כראוי למערכת. לכן, בשלב זה, אנו נתקין מנהל התקן זה במצב תאימות כדי לנסות לחקות מצב שבו הוא תואם לחלוטין. על מנת לעשות זאת, עקוב אחר המדריך להלן.

1. נווט לאתר היצרן והורד את קובץ הגדרת מנהל ההתקן למחשב שלך.
2. ללחוץ 'מפתח Windows + R' על מסך שולחן העבודה שלך כדי לעבור לתיבת ההפעלה.
3. הקלד 'Devmgmt.msc' ולחץ 'להיכנס' כדי לפתוח את מסך ניהול המכשירים.

   הקלד devmgmt.msc ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים

4. בתוך מנהל ההתקנים, הרחב את ה- 'מתאמי רשת' ואז לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת ובחר 'הסר התקנה של התקן' .

   לחיצה על האפשרות 'הסר התקנה'

5. אם תתבקש לאשר את הפעולה לחץ על 'לְאַשֵׁר.'
6. עבור למיקום בו שמרת את קבצי ההתקנה שהורדת של מנהלי ההתקן ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ואז בחר 'נכסים' .
7. בחר תְאִימוּת כרטיסייה ומניחים סימן ביקורת ליד הפעל תוכנית זו במצב תאימות ובחר מערכת הפעלה אחרת.
8. תן את ההתקנה של מנהל ההתקן במחשב שלך ופעל לפי הוראות hte על המסך.
9. בדוק אם הבעיה נמשכת לאחר התקנת מנהל התקן זה.

שיטה 14: איפוס ערימת הרשת

יתכן שערימות הרשת של מחסני הרשת במחשב שלך הוגדרו בצורה שגויה או שהן פגומות בשל כך שהמנהל אינו מזוהה כהלכה על ידי המערכת. ייתכן גם שהם רכשו מטמון פגום שמונע תפקוד תקין. לכן, בשלב זה, נאפס את ערימת הרשת. בשביל זה:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. הקלד 'Cmd' ואז לחץ 'מִשׁמֶרֶת' + 'Ctrl' + 'להיכנס' לספק הרשאות מנהל.

   הפעל את תיבת הדו-שיח: cmd, ואז לחץ על Ctrl + Shift + Enter

3. בתוך שורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ 'להיכנס' אחרי כל אחד מהם כדי לבצע אותו במחשב שלך.

   ipconfig / שחרר ipconfig / flushdns ipconfig / חידוש netsh int ip reset netsh winsock reset

4. לאחר ביצוע פקודות אלה במחשב, הקפד לבצע הפעלה מחדש מלאה כדי להבטיח שהן מבוצעות כהלכה.
5. בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

אל דאגה אם הפקודות לאחר ביצוען מציגות הודעת שגיאה מסוימת או כל מידע אחר על המסך מכיוון שפקודות אלה משפיעות על המתאמים הווירטואליים והפיזיים המותקנים במחשב ולעיתים חלק מהמתאמים עשויים שלא להגיב טוב לפקודות בשל שאולי לא ישפיעו על כל המתאמים.

שיטה 15: הגדר את הגדרות עורך הרישום

יתכן שבמקרים מסוימים הרישום של המחשב שלך הוגדר בצורה שגויה ויש כמה שינויים שצריך לבצע לפני שנוכל להחזיר אותו לעבודה שוב. לכן, בשלב זה, נעבור לכמה וכמה הגדרות רישום שאמורות להחזיר את מנהל ההתקן ולעבוד שוב. על מנת לבצע שינויים אלה, עקוב אחר המדריך להלן.

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. הקלד 'Regedit' ולחץ 'להיכנס' כדי לפתוח את עורך הרישום.

   regedit.exe

3. בתוך עורך הרישום, נווט למיקום הבא.

   HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

4. אתר את נתיב תיקיית המשנה בעל דגם המתאם הנכון.
5. בתיקיית משנה זו, לחץ לחיצה ימנית בכל מקום בחלונית הימנית וצור מפתח REG_DWORD חדש.
6. הגדר את שם המפתח ל- 'ScanWhenAssociated', והגדר את ערכו ל- '0'.
7. בדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה שלך.

שיטה 16: עדכן את מנהלי ההתקנים של Intel Chipset

מנהלי התקנים של שבבים ממלאים תפקיד חשוב בשליטה בתקשורת בין רכיבים רבים במערכת שלך. בעיה זו עשויה להיות מופעלת במערכת שלך עקב מנהלי התקן של ערכת שבבים מיושנים מכיוון שהם לא רק אחראים להאטת ביצועי המערכת שלך, אלא הם גם גורמים לבעיות רשת.

ישנן שתי דרכים עיקריות לעדכן את מנהלי ההתקנים של ערכת השבבים. באפשרותך לעדכן את מנהלי ההתקנים של ערכת השבבים באופן אוטומטי במנהל ההתקנים או להוריד ולהתקין אותם ידנית מהאתר הרשמי שלה.

עדכן את מנהלי ההתקנים של ערכת השבבים באופן אוטומטי במנהל ההתקנים:

השיטה הראשונה והפשוטה ביותר לעדכן את מנהלי ההתקנים של ערכת השבבים היא להשתמש ב- מנהל התקן . כך תעשה זאת:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה והקלד 'Devmgmt.msc' ולחץ 'להיכנס'.

   הפעל דיאלוג: devmgmt.msc

2. בחלון מנהל ההתקנים, הרחב את הקטגוריות והתקני מערכת מקש ימני מנהל ההתקן של ערכת השבבים כמו מכשיר SMBus או כל אחר שברצונך לעדכן, ואז בחר את 'עדכן אפשרות מנהל ההתקן' מתפריט ההקשר.

   לחיצה על האפשרות 'עדכן מנהל התקן'

3. ישנן שתי אפשרויות לעדכון מנהלי ההתקנים של ערכת השבבים. כאן תוכלו לבחור את 'חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת' אפשרות, שיכולה לעזור לך להתקין את מנהלי ההתקנים המעודכנים של ערכת השבבים באופן אוטומטי.
4. Windows יחפש את מנהלי ההתקנים המעודכנים של ערכת השבבים באופן אוטומטי ואז תוכל לבצע את ההנחיות שעל המסך להתקנת מנהלי ההתקן במחשב שלך.
5. לאחר התקנת מנהלי התקנים אלה במחשב, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

עדכן את מנהלי ההתקנים של שבבים באופן ידני:

אתה יכול להוריד את מנהלי ההתקנים של לוח האם מהאתר הרשמי שלהם ולהתקין אותו במחשב שלך באופן ידני. לשם כך עליך לבדוק תחילה את פרטי המערכת של המחשב. חשוב להוריד את מנהל ההתקן הנכון של ערכת השבבים המתאים למערכת Windows שלך, בין אם מדובר בגרסת Windows 10, 32 סיביות או 64 סיביות וכו '. לשם כך:

1. ללחוץ ' Win + I ” מקשים כדי לפתוח את חלון ההגדרות ואז לחץ על 'מערכת' אוֹפְּצִיָה.

   מערכת - הגדרות Windows

2. לחץ על הלחצן About מהחלונית השמאלית ואז גלול למטה בסרגל הצד הימני לקטע מפרטי ההתקנים, שם אתה אמור למצוא את סוג המערכת הוא 64 סיביות או 32 סיביות.
3. נווט לאתר הרשמי של יצרן לוחות האם שלך. נְקִישָׁה כאן לבקר באתר הרשמי שלה.
4. ואז בחר את ' שבבים סעיף להמשיך.
5. בחלון הקופץ תוכל לבחור את סוג המוצר וסוג מערכת ההפעלה בתפריטים למטה כדי לסנן את מנהלי ההתקנים של ערכת השבבים שברצונך להוריד. לחלופין, תוכל להקליד את שם המוצר או את מילות המפתח בסרגל החיפוש.
6. בחר מנהל התקן מתאים של ערכת שבבים ולחץ על 'הורד' בחלון הבא.
7. הפעל את ההפעלה שהורדת במחשב ופעל לפי ההוראות שעל המסך להתקנתן במחשב שלך.

שיטה 17: עדכן מתאם רשת מהתקין התקליטורים

במקרים מסוימים ייתכן שמתאם הרשת הנכון ללוח האם שלך כבר נכלל בתקליטור שהגיע עם לוח האם שבו אתה משתמש. לכן, על מנת לתקן בעיה זו במתאם הרשת, ייתכן שתצטרך להשתמש בתקליטור כדי להתקין אותה במחשב שלך. בשביל זה:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה והקלד 'Devmgmt.msc'.

   הקלד devmgmt.msc ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים

2. לאחר מכן בחר מתאמי רשת ואז לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- 'חיבור אתרנט' .
3. הקלק על ה 'עדכן תוכנת מנהל התקן' ולבחור 'עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן' .

   דפדפן למנהל ההתקן באופן ידני

4. כעת בחר את מיקום התיקיה של מנהל ההתקן ברשת מתקין התקליטורים הכלול בחבילת לוח האם.
5. תן למחשב לחפש כל תוכנה תואמת ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להתקין אותן במחשב שלך.
6. בדוק אם פעולה זו פותרת בעיה זו.

שיטה 18: הפחת את תפוקת החשמל של מתאם הרשת שלך

מתאם הרשת מאפשר למכשיר לתקשר דרך הרשת המקומית (LAN), להתחבר לאינטרנט או למחשבים אחרים. כמה גיקים ממחשבים דיווחו כי הם הצליחו לעקוף את הבעיה על ידי הפחתת תפוקת החשמל של מתאם הרשת שלהם, לכן בצע את השלבים לאורך כל הדרך כדי להיפטר מבעיה זו:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה, הקלד 'Devmgmt.msc' בהנחיית הריצה ולחץ 'להיכנס' להפעלת מנהל המכשירים.

   הקלד devmgmt.msc ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים

   הוסף תזכורת לדוא"ל outlook 2013
2. לחץ פעמיים על ה- 'מתאמי רשת' לוח כדי להרחיב אותו ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מתאם הרשת שבו המחשב שלך משתמש.
3. בחר את 'נכסים' אפשרות להשקת מאפייני הרשת.
4. נווט אל 'מִתקַדֵם' הכרטיסייה.

   לחיצה על הכרטיסייה 'מתקדם'

5. תחת נכס, אתר את 'נכס פלט חשמל' ולחץ עליו כדי לבחור אותו.
6. פתח את התפריט הנפתח תחת ערך ושנה אותו מ 100% ל 75%. אם אתה מתכוון גם להשתמש בצג חיצוני בזמן שהמחשב הנייד שלך מעוגן, שנה את הערך ל -50% במקום 75%.
7. לחץ על 'בסדר' סגור את מנהל ההתקנים והפעל מחדש את המחשב. עכשיו בדוק אם הבעיה נפתרה או לא לאחר שהמחשב שלך מתחיל.

שיטה 19: אפשר תכונת QoS

ייתכן שתוכל לפתור בעיה זו על ידי הפעלת תכונת QoS. תכונה זו אחראית על הגבלת מהירות הרשת שלך, אך כמה משתמשים דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר הפעלת QoS בנתב שלהם. לשם כך, עליך לפתוח את דף התצורה של הנתב שלך ולהפעיל QoS. עלינו להזכיר כי QoS היא תכונה מתקדמת, כך שהיא עשויה לדרוש תצורה מסוימת לפני שתוכל להשתמש בה כראוי. ראוי גם לציין כי ייתכן שתכונה זו אינה זמינה בנתב שלך, לכן הקפד לעיין במדריך ההוראות של הנתב שלך לקבלת מידע נוסף. על מנת לאפשר זאת:

1. הפעל את הדפדפן והקלד את כתובת ה- IP שלך בשורת הכתובת.
2. על מנת למצוא את כתובת ה- IP שלנו, לחץ 'חלונות' + ' 'R' כדי להפעיל את בקשת הריצה. הקלד 'CMD' ולחץ 'מִשׁמֶרֶת' + 'Ctrl' + 'להיכנס' לספק הרשאות מנהל. כמו כן, הקלד 'Ipconfig / הכל' ב- cmd ולחץ 'להיכנס'. כתובת ה- IP שאתה צריך להזין צריכה להיות רשומה מול ה- 'שער ברירת מחדל' אפשרות וצריך להיראות בערך כמו '192.xxx.x.x'.

   מקליד 'ipconfig / all'

3. לאחר הזנת כתובת ה- IP, לחץ 'להיכנס' כדי לפתוח את דף הכניסה לנתב.
4. הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך בקטגוריות המתאימות בדף הכניסה של הנתב ששניהם צריכים להיות רשומים על גב הנתב שלך. אם הם לא, ערכי ברירת המחדל צריכים להיות 'מנהל מערכת' ו 'מנהל' הן לסיסמה והן לשם המשתמש.
5. לאחר הכניסה לנתב, חפש את תצורת הגדרות ה- QoS כאמור לעיל ובדוק אם תצורתו פותרת בעיה זו.

שיטה 20: השבת התקני Ethernet וירטואליים

אם עדיין לא מצאת פיתרון ואתה עדיין מקבל שגיאת יציאת אתרנט, עליך לנסות להסיר את מנהלי ההתקן הווירטואליים של אתרנט במחשב האישי שלך, מכיוון שאלה עלולים לגרום לבעיות מרכזיות באיך התחברות המחשב שלך לאינטרנט. מנהל התקן אתרנט וירטואלי יכול להיות כל דבר, החל מ- VPN וכלה בתוכנה שנועדה לשפר פינג או אובדן מנות. תוכל למצוא התקני Ethernet וירטואליים ולהשבית אותם על ידי ביצוע השלבים הבאים.

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. בשורת הפעלה, הקלד 'Ncpa.cpl' ולחץ 'להיכנס' כדי לפתוח את לוח תצורת הרשת.

   הפעל זאת בתיבת הדו-שיח הפעלה

3. בתצורת הרשת, מקש ימני בכל ערך שנראה שהוא שייך לתוכנה ואינו חיבור פיזי אליו מחובר המחשב שלך.
4. בחר את 'השבת' אפשרות להשבית את חיבור הרשת הווירטואלית.
5. אם אינך בטוח, תוכל לחפש בגוגל את השם של כל מכשיר רשת כדי לקבל מידע נוסף לפני שתשבית אותם.
6. בדוק אם השבתת התקני ה- Ethernet הווירטואליים פותרת בעיה זו.

שיטה 21: הסר את התקנת Windows Update האחרונה

פעמים אחרות, אתה עלול לאבד קישוריות לרשת או להיתקל בבעיות רשת קשורות ב- Windows 10 אם המחשב שלך מקבל עדכון באגי באמצעות Windows Update. במצב זה, תוכל להסיר את ההתקנה של העדכון כדי לתקן את הבעיה עד שמיקרוסופט תשחרר עדכון חדש שמתקן את הבעיה לצמיתות.

1. ללחוץ 'חלונות' + 'אני' לחצנים כדי לפתוח את ההגדרות.
2. בהגדרות, לחץ על 'עדכון ואבטחה' ואז בחר באפשרות 'עדכון חלונות' כפתור מהחלונית השמאלית.

   פתח את הגדרות Windows ולחץ על עדכן ואבטחה כדי לבדוק אם קיימים עדכונים

3. ב- Windows Update, לחץ על ה- 'הצג היסטוריית עדכונים' אוֹפְּצִיָה.
4. בהיסטוריית העדכונים לחץ על 'הסר התקנת עדכונים' אפשרות וזה אמור לקחת אותך למסך הסרת ההתקנה, שם יופיעו כל העדכונים שהותקנו לאחרונה.
5. מהרשימה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על העדכון שהותקן לאחרונה ומנע מהנהג שלך לעבוד כראוי.
6. לחץ לחיצה ימנית על עדכון זה ובחר את 'הסר התקנה' כדי להסיר אותו לחלוטין מהמחשב.

   הסרת התקנת עדכוני מיקרוסופט

7. עקוב אחר ההוראות שעל המסך ובדוק אם הסרת ההתקנה פותרת בעיה זו.

לאחר שתשלים את השלבים, חלונות 10 יחזרו לבניין הקודם כאשר לא הייתה בעיית Wi-Fi או מתאם אתרנט. לאחר הסרת ההתקנה של העדכון, על המערכת לא להתקין את אותו עדכון עד שעדכון האיכות הבא יהפוך לזמין באמצעות Windows Update.

שיטה 22: עקוב אחר פרטי החיבור שלך

במקרים מסוימים יתכן שפרטי החיבור לא הוזנו כהלכה בהגדרות תצורת הרשת. לכן, בשלב זה, אנו נדאג שהמתאם מוגדר לרכוש הגדרות אלה באופן אוטומטי וכי הוא באמת מסוגל לקבל את ההגדרות הנכונות מהחיבור. על מנת לעשות זאת, עקוב אחר המדריך להלן.

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. הקלד 'Ncpa.cpl' ולחץ 'להיכנס' להפעלת לוח תצורת הרשת.

   פתיחת הגדרות רשת בלוח הבקרה

3. בתוך תצורת הרשת, לחץ לחיצה ימנית על ה- 'אתרנט' מתאם שהמחשב שלך משתמש בו.
4. בחר את 'נכסים' אפשרות מהתפריט לפתיחת מאפייני אתרנט.
5. בתוך ה 'מאפייני אתרנט' חלון, לחץ פעמיים על ה- 'גרסת פרוטוקול אינטרנט 4 (TCP / IPV4) ” ערך וזה אמור לפתוח את חלון התצורה של IPV4.
6. בחלון זה, ודא שבדקת את ה- 'השג כתובת IP באופן אוטומטי' וה 'השג שרת DNS באופן אוטומטי' אוֹפְּצִיָה.

   השג כתובות IP ו- DNS באופן אוטומטי

7. למרות שיש תרחישים שבהם יש להזין פרטים אלה באופן ידני, עלינו לוודא תחילה שהמחשב מסוגל להשיג מידע זה באופן אוטומטי.
8. אם ההגדרה האוטומטית לא עובדת, חבר מחשב אחר לחיבור שאתה מנסה לחבר במחשב זה, לחץ על 'חלונות' + 'אני' כדי לפתוח הגדרות, לחץ על 'רשת ואינטרנט', בחר 'סטָטוּס' ואז לחץ על 'נכסים' אפשרות לצפייה בפרטי חיבור מדויקים.
9. הזן פרטים אלה במחשב הראשון ובדוק אם הבעיה נמשכת.

שיטה 23: בדוק תאימות

אם נתקלת בבעיה זו במכונה של Dell, יתכן כי בקר האינטרנט המשולב ב- Dell אינו תואם ל- Windows 10, ואין מנהל התקן מעודכן. אולם יש פיתרון זול. קנה והתקן HiRO H50218 PCIe מתאם אתרנט בכ- $ 15 באמזון. לפני התקנת ה- NIC החדש הכנס תחילה ל- BIOS והשבית את הבקר המשולב, בקר Broadcom Netlink Gigabit Ethernet. ב- BIOS חפש תחת אפשרויות ערכת השבבים כדי להשבית את ה- NIC המשולב. כעת התקן את ה- NIC החדש בחריץ PCIe זמין והפעל מחדש. במסך הכניסה נראה כי אין לך חיבור לאינטרנט, אך ברגע שתיכנס ל- Windows 10 ימצא ויתקין את מנהל ההתקן המתאים באופן אוטומטי.

שיטה 24: שנה הגדרות צריכת חשמל

במקרים מסוימים יתכן שהמחשב מוגדר בצורה כזו שהגדרות החשמל מסוגלות להשבית את המתאם בכל נקודה כדי למנוע צריכת חשמל גבוהה והגדרה זו יכולה למנוע מהמתאם להיות מסוגל לתפקד לחלוטין בחלק מהמקרים. מקרים משום שהמערכת מתמקדת תמיד בשימור כוח. לכן, בשלב זה, נשבית תכונה זו, לשם כך:

1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
2. בתוך הפקודת הפעלה, הקלד 'Devmgmt.msc' ולחץ 'להיכנס' כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.

   הפעל את devmgmt.msc

3. במנהל ההתקנים לחץ לחיצה כפולה על ה- 'מתאמי רשת' אפשרות להרחיב אותו.
4. לאחר שהורחב, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן שלך ואז בחר את 'נכסים' אוֹפְּצִיָה.
5. במאפייני הנהג, לחץ על 'ניהול צריכת חשמל' אוֹפְּצִיָה.

   לחיצה על הכרטיסייה ניהול צריכת חשמל וביטול הסימון של האפשרות

6. בניהול צריכת חשמל, הקפד להסיר את הסימון ' אפשר למחשב לכבות מכשיר זה כדי לחסוך בחשמל כפתור ”.
7. לחץ על 'להגיש מועמדות' ואז הלאה 'בסדר' כדי לשמור את השינויים ולצאת מחלון זה.
8. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם המתאם מתחיל לעבוד שוב.