תיקון: ההורדה נכשלה באפליקציית הדואר ב- Windows 10

משתמשי Windows 10 רבים מתלוננים כעת על כל הקבצים המצורפים שהם מקבלים עם הודעות דוא'ל שלא הורידו באפליקציית Windows 10 Mail המובנית. זה המקרה באחוז משמעותי ביותר מכל משתמשי חלונות 10, והבעיה אפילו מתרחשת למשתמשים במערכת ההפעלה Windows 10 Mobile. בנוסף, נראה כי אפליקציית הדואר אינה לקוח הדואר השולחני היחיד שהושפע מהנושא כמו שאפליקציית Outlook, אפליקציית Nine וכל אפליקציות ActiveSync גם מושפעות ממנה.

נושא זה גורם בעצם להורדת כל הקבצים המצורפים (שמור לאחד או שניים, במקרים של כמה משתמשים ברי מזל), מה שגורם להודעת 'ההורדה נכשלה' להופיע תחתם כאשר הם נצפים באפליקציית הדואר. בעוד שחלק משערים כי בעיה זו נגרמת על ידי בעיות בשרתי הדואר של מיקרוסופט, נראה שאחרים מאמינים שתוכניות חומת אש ואנטי-וירוס של צד שלישי אשמים בבעיה זו. אי יכולת להציג את הקבצים המצורפים שאתה מקבל באמצעות הודעות דוא'ל, במיוחד בעידן המנוהל על ידי טכנולוגיה כמו זו, יכולה להיות מטרידה ביותר. למרבה המזל, יש דרך לעקיפת הבעיה לבעיה זו, יחד עם כמה פתרונות שבהם אתה יכול להשתמש כדי לנסות ולתקן אותה.

הפיתרון:

הפיתרון לבעיה זו הוא די פשוט - פשוט גש לחשבון הדואר האלקטרוני שלך באמצעות דפדפן (כגון Google Chrome או Mozilla Firefox) והראה והורד את כל הקבצים המצורפים שאתה רוצה. משום מה, משתמשים שנפגעו מבעיה זו יכולים להסתדר בקלות לא רק להציג קבצים מצורפים אלא גם להוריד אותם אם הם ניגשים לחשבונות הדואר האלקטרוני שלהם באמצעות דפדפן אינטרנט.

פתרון 1: השבת תוכניות אנטי-וירוס וחומת אש של כל צד שלישי

אם מותקנות במחשב תוכנות אנטי-וירוס, תוכנות נגד תוכנות זדוניות או חומת אש של צד שלישי, השבתתן (או ליתר דיוק להסיר אותן לחלוטין), עשויה לפתור את הבעיה. לאחר שהשבית או הסרת את ההתקנה של התוכניות, בדוק אם הבעיה נמשכת. אם הבעיה נפתרה, באפשרותך להתקין את כל תוכניות האבטחה של צד שלישי הרצוי לך, אך רק וודא שלא תתקין מלכתחילה את התוכניות שהסרת. אם זה לא פותר את הבעיה, עם זאת, נסה את הפתרון הבא.

פתרון 2: מחק ואז הוסף מחדש את חשבון הדוא'ל שלך

התיקון האחר שבו אתה יכול להשתמש כדי לנסות ולפתור את 'ההורדה נכשלה' בכל הקבצים המצורפים בבעיית אפליקציית הדואר של Windows 10 הוא מחיקה ואז הוספה מחדש של חשבון הדוא'ל שלך. אם חשבון הדואר האלקטרוני הרשום באפליקציית Windows 10 Mail זהה לחשבון המשתמש המקומי הראשי שלך, המחשב שלך לא יאפשר לך למחוק אותו (ואז להוסיף אותו מחדש). עם זאת, אתה יכול לעקוף מכשול זה, וכדי לעשות זאת, עליך:

פתח את ה תפריט התחל . סוּג cmd בסרגל החיפוש, לחץ לחיצה ימנית על התוכנית ששמה שורת פקודה ולחץ על הפעל כמנהל .

הקלד את הפקודה משתמש / הוספה נטו . פעולה זו תיצור חשבון משתמש מקומי חדש. לחץ על להיכנס. הקלד את הפקודה מנהלי קבוצה מקומית נטו / הוספה לתוך ה שורת פקודה ולחץ להיכנס . זה יהפוך את חשבון המשתמש המקומי החדש ל- מנהל .

התחבר לחשבון המשתמש החדש. פתח את ה דוֹאַר מחק את חשבון הדוא'ל שלך. היכנס לחשבון המשתמש הראשי המקומי שלך והוסף מחדש את חשבון הדוא'ל שלך. אתה יכול למחוק את חשבון המשתמש החדש לאחר שתוסיף מחדש את חשבון הדוא'ל שלך לאפליקציית Windows 10 Mail.