תיקון: שגיאה 0x8013153B בעת פתיחת חנות Microsoft

חלק מהמשתמשים דיווחו שראו את קוד שגיאה 0x8013153B בכל פעם שהם מנסים לפתוח את חנות מיקרוסופט. כשמסתכלים על הקוד המשושה, ניתן לתרגם את השגיאה ל 'הפעולה בוטלה' . אותו קוד שגיאה מדווח בקונסולות Xbox ובדגמים מסוימים של Windows Phone.

מה גורם לשגיאה 0x8013153B

לאחר חקירת הנושא, נראה כי השגיאה יכולה להיגרם על ידי מספר גורמים. כדי להקל על כך, הנה רשימה של האשמים הפוטנציאליים שיגרמו לשגיאת 0x8013153B:

• בעיה בשרת פנימי - לרוב, כאשר החנות מסרבת להיפתח עם שגיאת 0x8013153B, זה מאותת על בעיית שרת פנימית שאין לה שום קשר למחשב שלך. היו מקרים בעבר בהם חנות מיקרוסופט התרסקה עם ה- שגיאה 0x8013153B בכל הפלטפורמות (Windows, Windows Phone ו- Xbox) למשך יום שלם.
• תיקיית המטמון של Windows Store פגומה - ישנם מקרים בהם שגיאה 0x8013153B הוכח כי נגרם משחיתות פנימית. כפי שמתברר, תיקיית המטמון המשויכת לחנות Microsoft עשויה להפעיל בעיה מסוימת זו אם היא נפגמת.
• חנות מיקרוסופט מוגדרת לטעינת יישומים בצד - אם חנות מיקרוסופט מותרת לאפליקציות Sideload, ה- שגיאה 0x8013153B עלול להתרחש מכיוון שהתקנת לאחרונה יישום ממקור שהוא פחות חוקי.
• באג לטלפון של Windows - אם אתה משתמש בטלפון Windows, ייתכן שתראה שגיאה זו עקב באג שכיח למדי בדגמי Microsoft Lumia. לעקוב אחר שיטה 4 לצעדים לעקוף את זה.

כיצד לתקן את השגיאה 0x8013153B

אם מקבלים את פניך כרגע שגיאה 0x8013153B בכל פעם שתנסה לפתוח את חנות Microsoft, מאמר זה ייתן לך רשימה עם המדריכים היעילים ביותר לפתרון בעיות. להלן אוסף של שיטות שמשתמשים במצב דומה השתמשו בהם כדי לפתור את הבעיה.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, עקוב אחר השיטות שלהלן לפי הסדר שלהן עד שתמצא תיקון יעיל במצבך הספציפי. אם אתה נתקל בבעיה בטלפון Windows, קפץ ישר אל שיטה 5 .

בודק אם חנות Microsoft לא פועלת

לפני שתתחיל לשרוף את התיקונים הפוטנציאליים שלמטה, חשוב לוודא שהבעיה אינה בצד השרת. מאז שגיאה 0x8013153B נגרמת בעיקר מבעיה של מיקרוסופט שאינה קשורה ללקוח הקצה, אנו ממליצים לאמת את סטטוס חנות מיקרוסופט.

אתה יכול גם לוודא אם חנות Microsoft עובדת ממכשיר אחר, אך הגישה הטובה יותר היא להשתמש באתר בדיקת סטטוס כמו האם זה למטה אוֹ הפסקת חשמל . טקטיקה יעילה נוספת היא לעקוב אחר ההודעות האחרונות בהן חשבון טוויטר מכיוון שהם משתמשים בו כדי להודיע ​​על הפעלות תיקון וזמני הפסקה.

אם לקחת את הזמן לבצע את האימות וקבעת שהבעיה נגרמת על ידי המחשב שלך, התחל לבצע את השיטות הבאות כדי לפתור את הבעיה. שגיאה 0x8013153B.

שיטה 1: שימוש בפותר הבעיות של יישומי Microsoft Store

אם אתה רוצה ללכת בדרך הקלה, אינך יכול ללכת בפשטות יותר מאשר להשתמש בפותר הבעיות המובנה של Microsoft Store. כלי עזר זה יסרוק את היישום שלך ב- Microsoft Store לאיתור סתירות ויישם אסטרטגיות תיקון מתאימות אם מתקיים התרחיש הנכון.

חלק מהשיטות שלהלן משולבות בפותר הבעיות המובנה, לכן אל תדלג על שיטה זו אם אתה מעוניין לחסוך זמן. הנה מדריך מהיר להפעלת פותר הבעיות של יישומי Microsoft Store:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת הפעלה. לאחר מכן הקלד “ הגדרות ms: פתרון בעיות ”ולחץ להיכנס לפתוח את פתרון תקלות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.
   
2. בכרטיסיה פתרון בעיות, גלול מטה אל מצא ותקן בעיות אחרות , לחץ על אפליקציות של חנות Windows ואז לחץ על הפעל את פותר הבעיות .
   
3. המתן עד לסיום הסריקה הראשונית ואז לחץ על ישם את התיקון אם מוצעת אסטרטגיית תיקון כלשהי.
4. לאחר החלת התיקון, אתחל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה. אם אתה עדיין נאבק באותה שגיאה, המשך בשיטות הבאות להלן.

שיטה 2: איפוס המטמון של חנות Windows

אחד הדברים הראשונים שאתה צריך לנסות אם אתה מתמודד עם קוד שגיאה 0x8013153B הוא לאפס את תיקיית המטמון של חנות Windows להגדרות המקוריות שלה. אם היישום נכשל עקב השחיתות הבסיסיות, הליך זה ימנע את הקבצים הגרועים וישיב את אפליקציית Windows Store לפונקציונליות הקודמת שלה.

להלן מדריך מהיר לאיפוס המטמון של אפליקציית Windows Store:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח חלון הפעלה חדש. לאחר מכן הקלד “ WSreset.exe ”בתיבת ההפעלה ולחץ להיכנס לביצוע הפקודה.
   
2. ברגעים הקרובים אתה אמור לראות מסך שורת פקודה שחור (עד ש- Windows יצליח לנקות את המטמון של חנות Windows).
3. בהתאם לגירסת Windows שלך, Windows Store יתחיל אוטומטית או שתקבל הודעת אישור שאומרת ' המטמון של החנות נוקה. כעת תוכל לגלוש לאפליקציות בחנות. '. אם הבעיה נבעה משחיתות בתיקיית המטמון, כעת יש לתקן את הבעיה.

אם אתה עדיין רואה את קוד שגיאה 0x8013153B כאשר אתה מנסה להפעיל את Windows Store, המשך למטה עם השלבים הבאים להלן.

שיטה 3: מחיקת תיקיית ה- temp

משתמשים אחרים הצליחו לפתור את הבעיה על ידי מחיקת תוכן תיקיית ה- temp והאתחול מחדש של המחשב שלהם. אם חנות Windows קורסת בגלל קובץ שהורד לאחרונה ולא מאוחסן בתיקיית המטמון, זה אמור להיות יעיל בפתרון הבעיה.

עקוב אחר המדריך למטה כדי למחוק את תיקיית ה- temp על מנת לפתור את שגיאה 0x8013153B:

1. פתח את סייר הקבצים ונווט אל C: Windows temp ולבחור כן ב UAC (בקרת חשבון משתמש) מיידי.
2. בחר הכל בתוך תיקיית הטמפ ', לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על פריט ובחר לִמְחוֹק להיפטר מכל תיק זמני.
   
3. פעם ה טמפ ' התיקייה נוקתה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה.

אם הבעיה עדיין לא נפתרה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 4: הפעלת אפליקציות של Microsoft Store מכרטיסיה From Developers

אם התחיל לקבל את שגיאה 0x8013153B זמן קצר לאחר טעינת הצד של אפליקציית Microsoft Store מחוץ לאזור המהימן, ייתכן שתרצה לבטל יישומים שאינם מאומתים על ידי מיקרוסופט ולראות אם הבעיה נפתרה.

למרבה המזל, מיקרוסופט כללה אפשרות המאפשרת לאפליקציית החנות להתחיל עם או בלי אפליקציות צד. חלק מהמשתמשים גילו שביקור ב למפתחים הכרטיסייה בתוך הגדרות תפריט אותם כדי לפתור את שגיאה 0x8013153B. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח חלון הפעלה. לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: windowsupdate ”ופגע להיכנס לפתוח את עדכון חלונות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.
   
2. לאחר מכן, השתמש בכרטיסיה השמאלית כדי ללחוץ עליה למפתחים .
3. תַחַת השתמש בתכונות מפתח לחץ על יישומי Microsoft Store כדי למנוע מהחנות לטעון צדדית לאפליקציות.
   
4. סגור את הגדרות אפליקציה והפעל מחדש את המחשב שלך.
5. בעת ההפעלה הבאה, פתח שוב את חנות Microsoft ובדוק אם ה- שגיאה 0x8013153B בוטל.

אם אתה עדיין מונע מלפתוח את חנות Microsoft שגיאה 0x8013153B, המשך למטה עם שיטה 5 .

שיטה 5: הפעלת מצב טיסה בזמן העמוד

מערכת ההפעלה של Windows Phone רחוקה מלהיות מושלמת וזה בהחלט תרם לפטירתה. מרבית דגמי Lumia מוטרדים מאותה בעיה - מדי פעם, Windows Store יסרב להיפתח עם שגיאה 0x8013153B גם כאשר הוא מתפקד כראוי בפלטפורמות אחרות. אם אתה נתקל בבעיה זו במודל Windows 10 Phone, תצטרך לקפוץ מדי פעם דרך חישוקים נוספים כדי לתקן את ה- שגיאה 0x8013153B.

עדכון: חלק מהמשתמשים אישרו שניתן ליצור מחדש שיטה זו ולמעשה עובדת במחשבים הפועלים ב- Windows 10.

חלק מהמשתמשים גילו שסגירת הכרטיסייה של Windows Store בזמן הטעינה והפעלת מצב טיסה תביא בסופו של דבר לחנות Windows לפתוח. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. פתח את Microsoft Store.
2. בזמן שכרטיסיית מיקרוסופט נטענת, סגור את הכרטיסייה.
3. עבור להגדרות הטלפון שלך (או השתמש בקיצור דרך) ו אפשר מצב טיסה .
4. חזור לחנות Microsoft ותגרום לטעינה מחדש, ואז סגור את הכרטיסייה פעם נוספת.
5. השבת מטוס במצב וחזור לאפליקציית Microsoft Store.
6. הפעם הוא אמור להיטען כראוי ללא שגיאה 0x8013153B.

אם אתה עדיין רואה את שגיאה 0x8013153B בעת פתיחת החנות, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 6: רישום מחדש של Microsoft Store מחלון Powershell מוגבה

אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא הייתה יעילה, יתכן שיהיה לך מזל טוב יותר על ידי מעבר בדרך הידנית ושימוש בפקודה Powershell שרושמת שוב את אפליקציית Microsoft Store ומשביתה את מצב הפיתוח.

חלק מהמשתמשים דיווחו כי הליך זה יעיל בכך שהוא מאפשר להם לפתוח את החנות ללא שגיאה 0x8013153B. הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח חלון הפעלה. לאחר מכן הקלד ' פגז כוח ', ללחוץ Ctrl + Shift + Enter ולחץ כן בהנחיית UAC לפתיחת הנחיית Powershell מוגבהת.
   
2. בחלון Powershell המוגבה, הדבק את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי להפעיל אותה:

   AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml'}

3. המתן עד לעיבוד הפקודה. תלוי כמה אפליקציות התקנתם, זה עלול לקחת זמן מה. לאחר השלמת התהליך, פתח את Windows Store שוב אם הוא לא נפתח באופן אוטומטי. אתה כבר לא צריך לראות את שגיאה 0x8013153B.