Blizzard Battle.net היא פלטפורמת משחקים מקוונת באינטרנט, רשת חברתית, הפצה דיגיטלית וניהול זכויות דיגיטליות שפותחה על ידי Blizzard Entertainment. Battle.net הושק ב- 31 בדצמבר 1996, עם שחרורו של משחק הווידיאו של בליזארד שָׂטָן .
הטעות
עם זאת, די לאחרונה היו דיווחים רבים על שגיאה 'לא יכול להתחבר ל- Battle.net'. בשל בעיה זו המשתמשים נתקלים בקשיים בעת ניסיון להתחבר לחנות וגם בזמן הניסיון לשחק במשחקים הקשורים לחנות השלג. במאמר זה נספר לכם את הגורם לבעיה זו ונדריך אתכם בפתרונות קיימא שיוסברו לכם שלב אחר שלב.
מה גורם לשגיאה 'לא מצליח להתחבר ל- battle.net'?
למרבה הצער, אין סיבה ספציפית לבעיה והיא יכולה להיגרם בגלל מספר סיבות. חלק מהגורמים העיקריים שיכולים להפעיל את השגיאה הם
- VPN: אם אתה משתמש ב- VPN או ב- Proxy בזמן שאתה מנסה להתחבר לשירות battle.net, ייתכן שהשירות עשוי לחסום אותך עקב הפרות אבטחה.
- חומת אש: כמו כן, קיימת אפשרות כי חומת האש של Windows עלולה לחסום את השירות מליצור קשר עם שרתיו, ולכן לגרום לשגיאה.
- לוח IP: אלא אם כן יש לך IP סטטי, כתובת ה- IP שמספקת ספק שירותי האינטרנט ממשיכה להשתנות. שירותים כמו battle.net עשויים לאסור את כתובת ה- IP שלך אם היא תשתנה לאחר הפעם האחרונה שהתחברת.
עכשיו שיש לך הבנה בסיסית של כמה מהגורמים לבעיה נעבור לכיוון הפתרונות.
פתרון 1: הפעל מחדש את האינטרנט שלך.
לפעמים איפוס פשוט לאינטרנט עשוי לפתור בעיה זו על מנת לעשות זאת, אנו נבצע רכיבה על אופניים על נתב האינטרנט שלנו. לאיזה:
- נתק ה כּוֹחַ מנתב האינטרנט שלך.
ניתוק הנתב מהכוח
- לַחֲכוֹת לפחות 5 דקות לפני שתקע את החשמל חזור ב
- פעם ה מרשתת גִישָׁה חוזר לנסות לְחַבֵּר לשירות
אם זה לא פותר את הבעיה שלך אל תדאג כי זה השלב הבסיסי ביותר לפתרון בעיות.
פתרון 2: הענקת גישה בחומת האש
אם חומת האש של Windows חוסמת את התוכנית ליצור קשר עם השרתים ניתן להפעיל שגיאה זו. לכן, בשלב זה אנו הולכים לוודא כי התוכנית אינה נחסמת על ידי חומת האש
- נְקִישָׁה בסרגל החיפוש בתחתית יד שמאל הצד של שורת המשימות
סרגל החיפוש בצד ימין למטה
- הקלד חומת אש ולחץ להיכנס
הקלדה בחומת האש
- נְקִישָׁה על חלונות חומת אש שמופיע
- על יד שמאל הצד של חַלוֹן , לחץ על ' אפשר יישום או תכונה דרך חומת האש של Windows '
בחירת האפשרות
- נְקִישָׁה על ' שינוי הגדרות כפתור לספק הרשאות ניהול.
בחירת שנה הגדרות
- גְלִילָה למטה ולחפש קרב . לקוח נטו או בליזארד ו להתיר זה דרך שניהם “ פּוּמְבֵּי 'ו' פְּרָטִי ”רשתות.
מתן אישורים
- לנסות ל לְחַבֵּר לשירות
אם שלב זה לא עובד נסו השבת את האנטי-וירוס שלך ותנסה שוב. ובכל זאת, אם הבעיה נמשכת, המשך לקראת הפיתרון הבא.
פתרון 3: שטיפת ה- DNS
ה- DNS הוא הכתובת לאתר שהרשת שלך משתמשת בו כדי להגיע לאתרים שונים ברחבי האינטרנט. אם ה- DNS לא רענן הכתובת שהרשת שלך שמרה לא נכונה. זה יכול לגרום לבעיות במהלך החיבור לשרת. אז בשלב זה הולכים לשטוף את ה- DNS עבורו
- נְקִישָׁה על לחפש סרגל על יד שמאל הצד של שורת המשימות
סרגל החיפוש בצד שמאל למטה
- סוּג ב פקודה מיידי
הקלדת שורת הפקודה
- מקש ימני על שורת פקודה סמל ולחץ על “ הפעל כמנהל '
פועל כמנהל
- סוּג ב “ipconfg / flushdns” ולחץ להיכנס
החלת הפקודה בשורת הפקודה
- עכשיו שוב אתחול האינטרנט שלך
- לנסות ל לְחַבֵּר אל ה קרב . נֶטוֹ
אם זה לא פותר את הבעיה, המשך לקראת השלב הבא
פתרון 4: התקנה מחדש של לקוח Blizzard
Blizzard הוא הלקוח האחראי על החיבור לשירות battle.net. בשלב זה אנו הולכים להסיר לחלוטין מאשר להתקין מחדש את הלקוח. זה יכול להיפטר מכל סוג של מטמון מושחת שעלול לגרום לבעיה זו בגלל זה
- נְקִישָׁה על לחפש בָּר על יד שמאל הצד של שורת המשימות והקלד ' הוסף או הסר תוכניות ”ופתח אותו
הקלדת הוספה או הסרה של תוכניות בסרגל החיפוש
- לחפש בשביל ה סוּפַת שֶׁלֶג לָקוּחַ ו לחיצה שמאלית על זה
הסרת התקנת לקוח Blizzard
- בחר הסר התקנה ל לְהַסִיר האפליקציה לגמרי מהמערכת
הערה: פעולה זו תסיר לחלוטין את אפליקציית Blizzard ואת היישומים הנלווים לה מהמחשב האישי שלך, ולכן מומלץ לגבות נתונים חשובים לפני שתמשיך בשלב זה. - הורד ה סוּפַת שֶׁלֶג לקוח מ כאן
- לאחר סיום ההורדה, להתקין ה תכנית ולראות אם הבעיה נפתרה.
אם הבעיה נמשכת, נסה לבדוק אם שרתי Battle.net נמצאים בתחזוקה באזורך. אם לא צרו קשר עם תמיכת הלקוחות או נסו התקן עותק חדש של Windows 10 מבלי לשמור על ההגדרות הקודמות.
3 דקות קריאה
