תיקון: קוד שגיאה 0x80072f76 - 0x20016



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

חלק מהמשתמשים רואים את 0x80072f76 - 0x20016 קוד שגיאה בעת ניסיון להשתמש בכלי יצירת מדיה או בעת ניסיון להתקין את Windows 10 או Windows 8 באמצעות Windows Installer. בדרך כלל מדווחים כי השגיאה מתרחשת מספר שניות לאחר הפעלת כלי יצירת המדיה או כלי הרענון של מיקרוסופט.



'משהו קרה 0x80070002 - 0x20016' שגיאה



מה גורם ל 0x80072f76 - 0x20016 E קוד שגיאה בכלי יצירת מדיה?

בדקנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון שהמשתמשים המושפעים ביותר השתמשו בהן בכדי להגיע לתחתית הבעיה. בהתבסס על החקירות שלנו, ישנן מספר אסטרטגיות תיקון שידועות כמפעילות שגיאה מסוימת זו:



  • כלי יצירת המדיה מוגדר לפתיחה עם מצב תאימות של Windows XP - כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי במקרה שלהם, כלי יצירת המדיה ניסה לפתוח כאשר Windows XP מוגדר כמצב תאימות. שינוי ההגדרות ל- Windows 8 והענקת הרשאות ניהול פתרו את הבעיה עבור משתמשים מסוימים.
  • שחיתות בקרב קבצי Windows Update - בעיה מסוימת זו יכולה להיגרם גם בגלל שחיתות של קבצי מערכת בקבצי הרכיב של Windows Update - במקרה זה, שינוי שם התיקיה SoftwareDistribution ו- Catroot2 אמור לפתור את הבעיה. תיקון פוטנציאלי נוסף לתרחיש זה הוא ניקוי תיקיות המטמון $ WINDOWS. ~ BT ו- $ Windows. ~ WS.
  • גרסת Windows מוגדרת לדחות את השדרוג - ייתכן שתראה שגיאה מסוימת זו גם אם תצורת Windows הנוכחית שלך דוחה את שדרוג מערכת ההפעלה. תוכל לפתור את הבעיה בתרחיש מסוים זה על ידי שינוי הערך של AllowOSUpgrade באמצעות עורך הרישום.
  • ניטור S.M.A.R.T מתנגש עם התקנת מערכת ההפעלה - ניטור HDD / SSD של SMART הוא תכונה הידועה כמתנגשת עם התקנת מערכת ההפעלה (באמצעות Windows Installer) עם תצורות מחשב מסוימות. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי השבתת תכונת SMART מהגדרות ה- BIOS.

אם אתה מתקשה למצוא תיקונים שיפתור את הודעת השגיאה הספציפית הזו, מאמר זה יספק לך מספר מדריכי פתרון בעיות. למטה, תגלה אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהן בכדי לפתור את 0x80072f76 - 0x20016.

התיקונים הפוטנציאליים שלהלן מסודרים לפי יעילות וחומרה, לכן עקוב אחריהם לפי סדר הצגתם. אחד מהם חייב לפתור את הבעיה בתרחיש הספציפי שלך.

שיטה 1: הפעלת פותר הבעיות של Windows Update

חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהפעילו את פותר הבעיות של Windows Update - כלי של מיקרוסופט המצויד באסטרטגיות תיקון שונות שעשויות בסופו של דבר לפתור את הבעיה באופן אוטומטי.

להלן מדריך מהיר כיצד להפעיל את עדכון חלונות פותר בעיות:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: פתרון בעיות ”ולחץ להיכנס לפתוח את פתרון בעיות הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

    פתיחת הכרטיסייה לפתרון בעיות באפליקציית ההגדרות באמצעות תיבת הפעלה

  2. בלשונית פתרון בעיות, לחץ על עדכון חלונות (תַחַת קום והפעל ) ובחר הפעל את פותר הבעיות .

    הפעלת פותר הבעיות של Windows Update

  3. המתן עד להשלמת חלק החקירה, ואז לחץ על ישם את התיקון לאכוף את אסטרטגיית התיקון המומלצת באופן אוטומטי.
  4. לאחר יישום אסטרטגיית התיקון, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה עדיין נתקל ב- 0x80072f76 - 0x20016 שגיאה בעת פתיחת כלי יצירת המדיה או בעת ניסיון להתקין / לשדרג את Windows.

אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: הגדרת מצב התאימות ל- Windows 8

משתמשים מסוימים הצליחו לפתור את 0x80070002 - 0x2001 שגיאה לאחר שגילינו שכלי יצירת המדיה נפתח במצב תאימות שהוגדר ל- Windows XP. רוב המשתמשים דיווחו כי שינוי מצב התאימות ל- Windows 8 וודא כי כלי ליצירת מדיה נפתח עם הרשאות ניהול בסופו של דבר פותר את הבעיה עבורם.

להלן מדריך מהיר להבטחת מצב תאימות מוגדר ל- Windows 8 עבור כלי יצירת המדיה (עם גישה למנהלי מערכת):

  1. נווט אל המיקום שאליו הורדת את ה- כלי ליצירת מדיה לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר נכסים.
  2. בתוך ה נכסים מסך של יצירת מדיה כלי, עבור אל תְאִימוּת לחץ על הכרטיסייה וסמן את התיבה המשויכת ל- הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור .
  3. לאחר מכן, זז למטה וודא שהתיבה המשויכת אליו הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת נבדק.
  4. נְקִישָׁה להגיש מועמדות כדי לשמור את השינויים, פתח שוב את כלי יצירת המדיה ובדוק אם אתה עדיין רואה את אותה הודעת שגיאה.

הפעלת כלי יצירת המדיה במצב תאימות

אם אתה עדיין נתקל ב- 0x80072f76 - 0x20016 שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: פתרון שחיתות הקשורה ל- Windows Update

כפי שמתברר, נושא מסוים זה יכול להתרחש גם אם האשם שבסופו של דבר גורם ל 0x80070002 - 0x2001 הוא שחיתות עם קבצי הרכיב של Windows Update. אם תרחיש זה רלוונטי למצבך הנוכחי, איפוס רכיב Windows Update אמור לפתור את הבעיה ולאפשר לך להשתמש בכלי ליצירת מדיה מבלי להיתקל ב 0x80070002 - 0x2001 שְׁגִיאָה.

הנה מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד 'Cmd' ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהל.
  2. בתוך שורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודות הבאות לפי הסדר ולחץ להיכנס אחרי כל אחד מהם כדי להפסיק את השירותים הדרושים:
    עצירת ביטים נטו עצור. עצור נטו עצירה

    הערה: פקודה זו תפסיק את שירות BITS, שירות Windows Update ושירות הקריפטוגרפיה.

  3. לאחר הפסקת השירותים הנדרשים הקלד את הפקודות הבאות לשם שינוי עותקי הגיבוי של תיקיות הפצת התוכנה:
    Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak

    הערה: פקודה זו תאלץ את מערכת ההפעלה שלך ליצור תיקיות חדשות להפצת תוכנה, אשר יעקוף כל בעיה שנגרמה כתוצאה משחיתות קבצים.

  4. הפעל מחדש את השירותים שעצרנו בעבר על ידי הפעלת הפקודות הבאות ולחיצה להיכנס אחרי כל אחד:
    התחל נטו התחל נטו התחל נטו התחל נטו appidsvc נטו התחל cryptsvc
  5. הפעל מחדש את המחשב ובצע מחדש את הפעולה שהפעילה בעבר את 0x80070002 - 0x20016 שגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה עדיין רואה את אותה הודעת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: ניקוי התיקיות $ WINDOWS. ~ BT ו- $ Windows. ~ WS

חלק מהמשתמשים דיווחו כי 0x80070002 - 0x20016 שגיאה נפתרה לבסוף לאחר שמחקו את תוכן ה- $ WINDOWS. ~ BT ו $ Windows. ~ WS תיקיות מטמון. אלה מכילים קבצים הדרושים ליצירת אמצעי ההתקנה, ולכן ניקוי תוכנם עשוי לפתור בעיות הקשורות לשחיתות.

הערה: רוב הסיכויים ששתי התיקיות אינן נראות כשאתה ניגש לכונן Windows שלך. במקרה זה, באמצעות סרגל הכלים בחלק העליון, עבור אל תצוגה וודא שהתיבה המשויכת אליה פריטים נסתרים נבדק.

לחץ על הצג ואז סמן הסתרה של פריטים מוסתרים כדי לוודא שכל התיקיות מוצגות

לאחר ששתי התיקיות נראות לעין, פתח כל תיקיה בנפרד ורוקן את תוכנה על ידי בחירת כל פריט ובחירה לִמְחוֹק.

מחיקת התוכן של תיקיות המטמון $ WINDOWS. ~ BT ו- $ Windows. ~ WS

לאחר שתי תיקיות המטמון נוקו, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה עדיין נתקל ב- 0x80070002 - 0x20016.

אם אתה עדיין רואה את אותה הודעת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 5: עריכת הערך AllowOSUpgrade באמצעות עורך הרישום

ייתכן שתראה הודעת שגיאה מסוימת זו מכיוון שגרסת Windows הנוכחית שלך מוגדרת לדחות שדרוג מערכת הפעלה. אם תרחיש זה ישים, תראה שהמשהו קרה 0x80070002 - 0x20016 שגיאה בעת ניסיון להפעיל את כלי יצירת המדיה לשדרוג התקנה קיימת.

בדרך כלל מדווחים על כך שזה קורה במחשבי Windows 7 או Windows 10 הזכאים לשדרג ל- Windows 10 אך לא קיבלו את ההודעה על שמירת עותק בגלל ערך הרישום.

להלן מדריך שלב אחר שלב שיעזור לך לשנות את AllowOSUpgrade ערך. זה יאפשר לך להשתמש בכלי יצירת מדיה מבלי לקבל את 0x80070002 - 0x20016 שְׁגִיאָה. הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן, הקלד 'Regedit' ולחץ להיכנס לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.
  2. ברגע שאתה נכנס לעורך הרישום, השתמש בחלונית השמאלית כדי לנווט למיקום הבא:
    מחשב  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  WindowsUpdate  OSUpgrade

    הערה: אם ה OSUpgrade המפתח עדיין לא נוצר, לחץ לחיצה ימנית על עדכון חלונות ולבחור חדש> מפתח . ואז שם למפתח החדש שנוצר OSUpgrade .

  3. כאשר מקש OSUpgrade נבחר, עבור לחלונית הצד הימנית ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שטח ריק. לאחר מכן בחר חדש> DWORD (32 סיביות) ערך ושמו AllowOSUpgrade .
  4. לחץ פעמיים על AllowOSUpgrade ולשנות את ערך ל 1 וה בסיס ל הקסדצימלי.
  5. לאחר התאמת הערך, סגור את regedit והפעל מחדש את המחשב.
  6. בעת ההפעלה הבאה, צור מחדש את הפעולה שהפעילה בעבר את 0x80070002 - 0x20016 שגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

קביעת תצורה של מפתח הרישום AllowOSUpgrade

אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 6: ביצוע רענון באמצעות מרכז האבטחה של Windows Defender

אם עברת את כל השיטות הללו ללא הצלחה ואתה מנסה להשתמש ב- לְרַעֲנֵן כלי ממיקרוסופט, באפשרותך להשלים את ההליך מ- מרכז האבטחה של Windows Defender .

הליך זה יאפשר לך לְרַעֲנֵן במחשב שלך במקרים בהם הכלי הרשמי של מיקרוסופט רענן מייצר את 0x80070002 - 0x20016 שְׁגִיאָה. ידוע כי הליך זה יעיל באופן יעיל במערכות Windows 10 שכבר קיימות עדכון היוצרים.

הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לבצע רענון דרך מרכז האבטחה של Windows Defender:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: windowsdefender ”ולחץ להיכנס כדי לפתוח את כרטיסיית האבטחה של Windows.
  2. ברגע שאתה מגיע ל אבטחת חלונות לחץ על הכרטיסייה פתח את Windows Security.
  3. כאשר אתה נמצא במסך הבית של Windows Security, לחץ על אישור ביצועי מכשיר ובריאות .
  4. בתוך ה ביצועי מכשיר ובריאות , גלול מטה אל התחלה חדשה ולחץ על מידע נוסף .
  5. תַחַת התחלה חדשה , לחץ על להתחיל כדי להתחיל בתהליך רענון המחשב האישי שלך. זה המקבילה להתקנת התקנת חלונות נקיה ומעודכנת.
  6. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את תהליך ההתחלה החדשה ולהשלים את הרענון.

ביצוע רענון באמצעות מרכז האבטחה של Windows Defender

שיטה 7: השבתת S.M.A.R.T

חלק מהמשתמשים שנפגעו דיווחו כי הצליחו לפתור את הבעיה על ידי השבתת ה- S.M.A.R.T. תכונה מהגדרות ה- BIOS שלהם. כפי שמתברר, מערכת ניטור HDD / SSD זו עלולה להסתיים 0x80070002 - 0x20016 שגיאה בתצורות מחשב מסוימות.

אם תרחיש זה ישים, השבתת ה- S.M.A.R.T. התכונה עשויה לאפשר לך לבצע את הפעולה מבלי להיתקל שוב בהודעת השגיאה. להלן מדריך מהיר על השבתת S.M.A.R.T. תכונה:

  1. הפעל את המחשב ולחץ על מקש הגדרה במהלך רצף האתחול הראשוני להזנת הגדרות ה- BIOS שלך. מקש ההתקנה אמור להיות גלוי על המסך, אך למקרה שלא תמצאו אותו, תוכלו לחפש באינטרנט את המפתח הספציפי בהתאם ליצרן לוח האם שלכם.
    לחץ על מקש כדי להיכנס להתקנה או לביוס

    לחץ על [מקש] כדי להיכנס להגדרה

  2. ברגע שאתה נכנס להגדרות ה- BIOS שלך, עבור אל רָאשִׁי , כך שתקבל סקירה של כל כונני ה- HDD / SSD שלך. ואז בחר בכונן הקשיח שאיתו אתה נתקל בבעיה והגדר ניטור SMART ל נָכֶה.

    השבתת ניטור SMART עבור HDD המושפע

  3. שמור את השינויים ואפשר למחשב שלך לבצע אתחול.

לאחר השלמת רצף האתחול הבא, צור מחדש את אותה פעולה שהפעילה בעבר את 0x80070002 - 0x20016 שגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה.

7 דקות קריאה