תיקון: קוד שגיאה 800f020b בעת התקנת Windows Update



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

כמה משתמשי Windows נתקלים ב- קוד שגיאה 800f020b בעת ניסיון להתקין עדכון אחד או יותר של Windows. הבעיה אינה בלעדית לגרסת Windows מסוימת מכיוון שהיא נתקלה ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10. אך ללא ספק, התדירות הגבוהה ביותר של בעיות שדווחו בקוד השגיאה המסוים הזה היא ב- Windows 10. חלק מהמשתמשים המושפעים שהריצו את כלי האבחון ביחס לנושא זה דיווחו כי אומרים שיש מספר בעיות שנותרו לא פתורות.



קוד שגיאה 800f020b



מה גורם לקוד השגיאה 800f020b?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון המשמשות בדרך כלל לפתרון בעיה זו. בהתבסס על החקירות שלנו, ישנם מספר תרחישים נפוצים שיגרמו לקוד שגיאה זה:



  • מופע הנהג אינו קיים - ייתכן גם שקוד שגיאה זה מעיד על כך שהמנהג האופציונלי שמפעיל קוד שגיאה זה אינו חל על המערכת הנוכחית. אם עדכון זה נדחק על ידי Windows Update, הפיתרון היחיד שידוע כי הוא פותר בעיה זו הוא נקיטת הצעדים הדרושים להסתרת העדכון.
  • המדפסת אינה מקבלת עדכונים באמצעות חיבורים אלחוטיים - הרוב המכריע של המדפסות עם אינטגרציה אלחוטית לא יאפשר לך לעדכן את הקושחה שלהן באמצעות חיבור אלחוטי. אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי מעבר לחיבור קווי.
  • מדיה בכיס אינה מחוברת - אשם פופולרי נוסף שיפעיל קוד שגיאה זה הוא כונן מדיה בכיס שאינו מחובר עוד למחשב / המחשב הנייד. בכל פעם שזה קורה, Windows יזרוק את קוד השגיאה הזה מכיוון שהוא לא מצליח למצוא את המכשיר. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי חיבור מחדש של המכשיר.
  • נהג מושחת - במקרים מסוימים, קוד שגיאה ספציפי זה יתרחש אם Windows Update מנסה להתקין גרסה מעודכנת חדשה על פני פגומה. אם תרחיש זה רלוונטי למצבך הנוכחי, תוכל לפתור את הבעיה באמצעות נקודת שחזור מערכת כדי להחזיר את המכונה למצב תקין.

אם אתה מתקשה לפתור את קוד השגיאה המדויק הזה, מאמר זה יספק לך כמה שלבי פתרון בעיות. למטה, תמצא אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהן בכדי לפתור את 800f020b שגיאה.

מכיוון שהשיטות שלהלן מסודרות לפי יעילות וחומרה, אנו ממליצים לך לעקוב אחריהן לפי סדר הצגתן. בסופו של דבר, אחת השיטות צריכה לפתור את הבעיה ללא קשר לאשם שגורם לנושא.

שיטה 1: מעבר לחיבור מדפסת קווית (אם רלוונטי)

אם אתה מקבל שגיאה זו בזמן ש- Windows Update מנסה לעדכן את קושחת המדפסת שלך, רוב הסיכויים שהבעיה נתקלה מכיוון שמנהל המדפסת אינו נוח לעדכן באמצעות חיבור אלחוטי. זה קורה בדרך כלל עם מדפסות HP.



אם תרחיש זה רלוונטי למצבך הנוכחי והמדפסת מחוברת לרשת האלחוטית שלך, עבור לחיבור קווי ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

חיבור מדפסת עם חיבור קווי

לאחר שתעבור לחיבור קווי, נסה להתקין את העדכון שנכשל בעבר ולראות אם הבעיה נפתרה. אם אתה עדיין נתקל ב- 800f020b שגיאה או אם שיטה זו לא ישימה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 2: הכנסת כונן המדיה לכיס (אם רלוונטי)

אם השתמשת בעבר בכונן מדיה בכיס (במיוחד גרסת HP) רוב הסיכויים הם 800f020b שגיאה קוד נזרק מכיוון ש- Windows Update אינו מסוגל לתקשר עם המכשיר על מנת לעדכן את הקושחה שלו.

כמה משתמשים אחרים שנתקלו בבעיה זו דיווחו כי הבעיה נפתרה והעדכון הותקן כרגיל לאחר שחיברו את כונן המדיה לכיס והשלים את התקנת העדכון.

חיבור אמצעי הכיס

הערה: שיטה מסוימת זו עשויה להיות ישימה גם על סוג אחר של מכשירים.

אם שיטה זו לא ישימה או שחיברת את כונן המדיה לכיס ללא תוצאות, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: הסתרת Windows Update

במקרים מסוימים, קוד השגיאה 0x800F020b מעיד על כך שמופע ההתקן אינו קיים. בתנאים מסוימים, Windows עשויה לנסות להתקין מנהלי התקנים אופציונליים שאינם בהכרח חלים על המערכת שלך.

מספר משתמשים שנאלצו להתמודד עם בעיה דומה דיווחו כי הצליחו להתמודד עם הבעיה על ידי הסתרת הפשטות של העדכון שהפעיל את קוד השגיאה. הליך זה אינו קבוע מאחר שתמיד תוכל להוריד את מנהל ההתקן באופן ידני (מאתר היצרן) אם אי פעם תחליט לתת לו אפשרות נוספת.

הנה מדריך מהיר להבטחת עדכון Windows לא יפעיל את הבעיה פעם נוספת:

  1. הורד והתקן את חבילת פותר הבעיות של Microsoft הצג או הסתר מקישור זה ( כאן ).
  2. לאחר הורדת כלי השירות, לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח אותו ולהתחיל בלחיצה על מִתקַדֵם לַחְצָן. לאחר מכן, סמן את התיבה המשויכת ל- החל תיקונים באופן אוטומטי .

    החלת תיקונים באופן אוטומטי

  3. לחץ על הַבָּא כדי להתקדם לתפריט הבא. המתן עד לסיום השירות כדי לסרוק אחר עדכונים, ואז לחץ על הסתר עדכונים .

    לחץ על הסתר עדכונים

  4. סמן את התיבה המשויכת לעדכון שברצונך להסתיר ולחץ על הַבָּא כדי להתקדם למסך הבא.

    מסתיר עדכונים

  5. המתן עד לסיום ההליך, ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם קוד השגיאה נפתר.

אם אתה עדיין נתקל ב- קוד שגיאה 800f020b, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: שימוש בנקודת שחזור מערכת

כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הם הצליחו רק לפתור את קוד שגיאה 800f020b לאחר שהם השתמשו בנקודת שחזור מערכת ישנה יותר כדי להביא את המכונה שלהם למצב בריא לפני שהעדכון הגרוע בסופו של דבר ייצר את הבעיה.

שחזור המערכת הוא כלי עזר שיחזיר את כל התקנת Windows למצב עבודה. נקודת שחזור מכילה תמונת מצב של קבצי מערכת של Windows, מנהלי התקן חומרה, הגדרות רישום וקבצי תוכנית. למרות שניתן ליצור נקודות שחזור באופן ידני, ניתן גם ליצור אותן באופן ידני.

הנה מדריך מהיר לביצוע שחזור מערכת מנקודה:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Rstrui' ופגע ב- להיכנס מפתח כדי לפתוח את שחזור מערכת אַשָׁף.

    פתיחת אשף שחזור המערכת באמצעות תיבת ההפעלה

  2. על המסך הראשוני של שחזור מערכת , לחץ על הַבָּא כדי להתקדם לתפריט הבא.
  3. לאחר מכן, וודא שאתה מתחיל בסימון התיבה המשויכת הראה נקודות שחזור נוספות . לאחר מכן בחר נקודת שחזור שהיא ישנה יותר מהתאריך בו נתקלת לראשונה קוד שגיאה 800f020b ולחץ על הַבָּא.

    שחזור המערכת שלך לנקודת זמן קודמת

  4. כעת, לאחר שתצורת השירות מוגדרת כהלכה, כל שנותר לעשות הוא ללחוץ על סיים כדי להפעיל מחדש את המכונה. ברצף האתחול הבא, יש לאכוף את מצב המכונה הישן.
4 דקות קריאה