2. הפעל את הנתב, המתן 5 דקות ואז הפעל את הטלפון ובדוק.
שיטה 5: הגדר שרתי DNS מותאמים אישית
1. עבור אל הגדרות
2. בחר Wi-Fi
לחיצה ארוכה על Wifi
3. לחץ לחיצה ארוכה על שם הרשת שלך ואז בחר שנה.
4. בחר בתיבת הסימון הצג אפשרויות מתקדמות.
5. שנה את ההגדרות עבור IP לסטטי.
6. הוסף DNS כתובות ה- IP של השרת כ:
8.8.8.8 8.8.4.4
7. שמור את ההגדרה והתחבר מחדש ל- Wifi.
שיטה 6: ניקוי מטמון ונתונים
במקרים מסוימים, המטמון והנתונים שמאוחסנים על ידי אפליקציית שירותי Google Play עלולים להיפגם אשר יכולים למנוע פונקציות מסוימות של היישום לעבוד כראוי. לכן, בשלב זה ננקה את המטמון והנתונים עבור אפליקציית שירותי Google Play. בשביל זה:
- גרור מטה את חלונית ההתראות ולחץ על 'הגדרות' לַחְצָן.
- גלול מטה, בחר את 'אפליקציות' ואז לחץ על 'יישומים' אפשרות בפנים.
- הקלק על ה 'שלוש נקודות' בפינה השמאלית העליונה ובחר 'הצג אפליקציות מערכת'.
הקשה על האפשרות 'הצג יישומי מערכת'
- גלול ומצא 'שירותי Google Play' מהרשימה ולחץ עליה.
- בחר בלחצן 'אחסון' ואז לחץ על הלחצן 'נקה מטמון' ו 'נקה נתונים' לַחְצָן.
לחיצה על כפתור 'נקה מטמון'
- לאחר ניקוי המטמון והנתונים, בדוק אם הבעיה נמשכת.
הערה: נקה את המטמון והנתונים גם עבור Google PlayStore.
שיטה 7: הסרה והוספת חשבון
במקרים מסוימים יתכן שחשבון Gmail נוסף אך תהליך הרישום שלו בטלפון לא הושלם כהלכה. לכן, בשלב זה נסיר תחילה את החשבון ואז נוסיף אותו שוב. על מנת לעשות זאת:
- נווט להגדרות הטלפון ולחץ על ה- 'משתמשים & חשבונות' אוֹפְּצִיָה.
- הקש על החשבון שלך שהתווסף למכשיר ובחר באפשרות 'הסר חשבון' אוֹפְּצִיָה.
- כעת, הפעל מחדש את המכשיר והוסף את החשבון שוב באותה שיטה.
- לאחר הכניסה לחשבונך, בדוק אם הבעיה נמשכת.
