תיקון: החיבור שלך אינו Firefox מאובטח

בכל פעם שפירפוקס מתחבר לאתר מאובטח, הוא מוודא שהאישור שמוצג על ידי האתר תקף וההצפנה חזקה מספיק כדי להגן על פרטיותך. אם לא ניתן לאמת את האישור או שההצפנה אינה חזקה מספיק, Firefox לא ימשיך בגלישה ויציג במקום זאת הודעת שגיאה.

החיבור שלך אינו Firefox מאובטח

לפעמים זה פיירפוקס הודעת שגיאה יכולה להיות לגיטימית וצריכה לדאוג לך. עם זאת, אם אתה נתקל בשגיאה זו במספר אתרים פופולריים כגון גוגל, פייסבוק, בינג וכו '; אתה יכול להעיף מבט בפתרונות העוקפים המפורטים ולראות אם יש עבודות שלך.

אך לפני שתמשיך עם הפתרונות, זכור כי ל- Firefox יש באג ידוע כדי ליצור סוג זה של נושאים. לדוגמה, אם אתה מבקר ב- testsite.com/anypage אז זה ייתן את השגיאה הספציפית הזו. אך אם תחילה בקר באתר testsite.com ואז פתח את testsite.com/anypage, במקרה זה, Firefox יפעל כרגיל. ודא שזה לא המקרה אצלך. כמו כן, אם אתה משתמש ב- VPN ואז השבת אותו באופן זמני או שנה את השרת לחיבור ה- VPN שלך כדי לבדוק אם זו הסיבה הבסיסית לבעיה. יתר על כן, אתה יכול להשתמש בכל אחר שרת DNS כמו Google DNS כדי לבדוק אם שרת ה- DNS של ספק שירותי האינטרנט שלך גורם לבעיה.

פתרון 1: הגדרת זמן ותאריך נכונים

אם זמן המחשב שלך אינו מדויק, זה יגרום לפער בעת בדיקה ואימות של מספר תעודות ויגרום לפיירפוקס לזרוק חריג ולהציג את הודעת השגיאה. ככל הנראה תתבקש גם בדף השגיאה לאחר שתלחץ על 'מתקדם'. אם הגדרת את הזמן שייקבע אוטומטית או אם השעה שגויה, בצע את השלבים המפורטים ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

1. לחץ על Windows + R, הקלד “ לִשְׁלוֹט ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
2. ברגע שבלוח הבקרה, בחר “ תאריך ושעה 'או' שעון ואזור ”על פי סוג לוח הבקרה שנבחר.

   פתח את הגדרות התאריך והשעה

   
   
   
   כיצד לשמור על התאריך שנוצר בעת העתקת קבצים לאנדרואיד
3. לאחר פתיחת השעון, לחץ על ' שנה תאריך ושעה ”. עכשיו קבעו את השעה הנכונה ובחרו גם את האזור הנכון.

   שנה תאריך ושעה

4. ללחוץ ' להגיש מועמדות' לאחר יישום כל השינויים ובדקו אם תוכלו לגלוש בהצלחה באתר ללא שגיאות.

קָשׁוּר: Safari אינו יכול ליצור חיבור מאובטח לשרת

פתרון 2: השבתת תוכנת אנטי-וירוס

ישנן מספר תוכנות אנטי-וירוס המספקות שכבת אבטחה נוספת לדפדפן שלך. שכבת אבטחה נוספת זו עשויה לעיתים להתנגש עם השכבות הקיימות בדפדפן ובכך לגרום להודעת השגיאה הנדונה.

הודעת השגיאה המפורטת, במקרה זה, היא 'SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER'. סביר להניח שתוכל לפתור בעיה זו על ידי השבתת SSL אוֹ סריקת דפדפן מהמחשב שלך באמצעות האנטי-וירוס שלך.

בפתרון זה, עליך לחקור עַצמְךָ ובדוק אם ישנן הגדרות באנטי-וירוס שעשויות להוכיח את אותה שכבה נוספת. אתה מחפש כל דבר שעוקב אחר הפעילות שלך באינטרנט.

אם אינך מצליח בכל זאת לפתור את הבעיה, תוכל לעשות זאת השבת ה אנטי-וירוס לחלוטין . אתה יכול לבדוק את המאמר שלנו ב כיצד להשבית את האנטי-וירוס שלך . הפעל מחדש את המחשב לאחר השבתה ובדוק אם אתה יכול לגשת לאתרים ללא כל בעיה.

פתרון 3: שינוי 'security.enterprise_roots.enabled'

יש הגדרה ב Mozilla Firefox היכן שהדפדפן יסמוך על אישורים בחנות האישורים של Windows המשותפים לדפדפנים אחרים כמו סייר, כרום או ספארי וכו '. הדבר מסייע במקרים בהם אין לך גישה מלאה למחשב שלך ואי אפשר לייבא אישור על ידי פיירפוקס. בעצמו. נשנה הגדרה זו ונראה אם ​​הדבר פותר את הבעיה.

1. פתח את Firefox והקלד “ אודות: config 'באזור הכתובת ולחץ על Enter.
2. כעת כאשר סרגל החיפוש מופיע בחלקו העליון של החלון, הקלד ' שורש ”בתיבת הדו-שיח והמתן לאכלוס התוצאות.
3. בחר באפשרות “ enterprise_roots.enabled ”. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר “ לְמַתֵג ”. זה יהיה אפשר את הערך שהיה שקרי ראשון.

   החלף את הערך של enterprise_roots.enabled ל- True

   מסך שחור של Windows 10 עם סמן
4. כעת נסה לפתוח דף אינטרנט כלשהו ולראות אם תוכל לגשת ללא בעיות. שים לב שאולי תקבל הנחיה לגבי האזהרה הקשורה לשינוי ההעדפות. התעלם מהאזהרה והמשיך בפתרון.

פתרון 4: השבתת העדפות SSL3

אם השיטות שלעיל לא מסתדרות כצפוי, אנו יכולים לשנות את הגדרת ה- SSL בהעדפות ולראות אם הבעיה נפתרת. כמו כן, נעבור לשינויים קלים במהלך ביצוע הפתרון.

1. פתח את Firefox והקלד “ אודות: config 'באזור הכתובת ולחץ על Enter.
2. כעת כאשר סרגל החיפוש מופיע בחלקו העליון של החלון, הקלד ' ssl3 ”בתיבת הדו-שיח ועכשיו המתן לאכלוס התוצאות.
3. שינוי שני הערכים ל ' שֶׁקֶר 'על ידי החלפת המפתח.

   החלף את ערכי SSL3 לשקר

4. כעת בחר בסמל התפריט שנמצא בפינה השמאלית העליונה של החלון ולחץ על ' עֶזרָה ' ואז ' מידע על פתרון בעיות ”.

   פתח מידע על פתרון בעיות

5. עכשיו תחת הכותרת “ יסודות היישום ', לחץ על' תיקייה פתוחה ”מול תיקיית הפרופיל.

   פתח את תיקיית הפרופיל

6. כעת הפעל את קבצי DataBase של “ cert8. db 'ו' cert9.db ”שיעודכנו. עליך לסגור תחילה את Mozilla Firefox לפני הפעלת הקבצים.

   עדכן קבצי cert8.db

7. עכשיו פתח את Firefox ובדוק אם אתה יכול לגשת לאתרים ללא שום בעיה.

פתרון 5: הפעלת 'זיהוי אוטומטי של פרוקסי' ורענון של מוזילה

אם כל השיטות שלעיל אינן פועלות, אנו יכולים לנסות לאפשר את 'זיהוי אוטומטי של שרת ה- proxy ברשת זו'. יתכן שאתה משתמש בשרת proxy בארגון כלשהו או דרך ספק האינטרנט שלך מבלי שתדע. הפעלת אפשרות זו תאתר אוטומטית שרת כזה ותבצע שינויים בתצורה בהתאם.

1. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה של החלון. עכשיו בחר “ כללי 'ולחץ על' הגדרות 'תחת הכותרת' פרוקסי רשת ”.

   פתח את הגדרות ה- Proxy של הרשת

   לאפשר לכרום לגשת לרשת בהגדרות חומת האש או האנטי וירוס שלך.
2. עכשיו בחר באפשרות “ זיהוי אוטומטי של הגדרות proxy עבור רשת זו ”. שמור שינויים וצא.

   הפעל זיהוי אוטומטי של הגדרות proxy עבור רשת זו

3. הפעל מחדש את Mozilla Firefox ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם זה לא פותר את הבעיה, אנו יכולים לנסות לאפס את Firefox ולראות אם הדבר מביא לשינוי כלשהו. שים לב שכל ההגדרות והסימניות הקיימות שלך יימחקו יחד עם ההיסטוריה. המשך לאחר גיבוי הכל.

1. נווט אל מידע על פתרון בעיות כפי שמוצג בשלבים הקודמים. לחץ על “ רענן את Firefox ”נוכח בקצה הימני.

   רענן את Firefox

2. הפעל מחדש את המחשב. וודאו גם שיש אין תוכנת אנטי-וירוס פועל במחשב שלך כגון AVG, Kaspersky וכו 'לאחר השבתתם, בדוק שוב אם הבעיה נפתרה.

שיטה: הוספת חריג לאתר יחיד

אם אתה נתקל בשגיאה זו רק באתר אחד, אתה יכול לעשות חריג למרות הסיכונים הנוספים הכרוכים בכך. בדרך כלל, זה לא דרך הפעולה המומלצת, אך אם אתה מודע היטב לתשתית האתר ויודע בוודאות שאין סיכונים הכרוכים בכך, אתה יכול בקלות לעשות חריג ולגשת אליו כמו אתר רגיל.

1. פתח את האתר שאליו ברצונך לגשת שמספק לך את הודעת השגיאה. נְקִישָׁה מִתקַדֵם ואז בחר הוסף חריגה .

   הוסף חריג לאתר

2. תופיע תיבת דו-שיח חדשה. לְאַשֵׁר חריג אבטחה לאחר לחיצה על תיבת הפעולה ובדוק אם אתה יכול לגשת לאתר ללא בעיות.

   אשר את חריגת האבטחה

בנוסף לפתרונות הנ'ל, תוכל גם לנסות:

• עדכון Windows ו- Firefox לגירסה העדכנית ביותר הזמינה.
• נסה להיכנס לאתר במוזילה ב- מערכות אחרות . תוכלו גם לוודא שהבעיה טמונה באתר על ידי סימון בדפדפנים אחרים.
• תשתמש ב פרופיל Firefox חדש או נסה להשתמש בגלישה פרטית.
• אתה יכול לנסות להשתמש מצב פרטי של פיירפוקס .
• בדוק את ההתנהגות לאחר ביצוע חשבון מנהל חדש .
• אם הבעיה נוגעת רק למחשבים שנמצאים ב הרשת שלך , פנה למנהל שירותי האינטרנט / הרשת שלך.
• אם אתה נתקל בבעיות בגישה לאתרים למרות כל השלבים שהוזכרו, אתה תמיד יכול לשקול לייצא את הנתונים ולהחליף את Mozilla ב דפדפנים אחרים שם.