תיקון: שחזור שגיאה 9 לא ידוע ב- iTunes

שגיאת iTunes 9 מתרחשת כאשר משתמשים אינם מצליחים לשחזר את מכשיר ה- iPhone שלהם באמצעות התוכנה. הודעת השגיאה המלאה היא ' לא ניתן היה לשחזר את ה- iPhone 'iPhone'. אירעה שגיאה לא ידועה (9). '

שגיאת iTunes 9

פקידי אפל זיהו את הודעת השגיאה ואף פרסמו תיעוד מקוון באתר שלהם. לדבריהם, שגיאה זו מתרחשת אם מכשיר ה- Apple שלך ​​מתנתק במהלך עדכון או שחזור. ריכזנו עבורכם מספר פתרונות הכוללים תיקונים בסיסיים שיעזרו לכם לעקוף את הבעיה. ודא שאתה עובר מהראשון ועובד למטה.

מה גורם ל- iTunes שגיאה 9?

שגיאה 9 היא אחת השגיאות הנפוצות ביותר בהן נתקלים המשתמשים במהלך השימוש ב- iTunes במכשיר ה- Apple שלהם. להלן כמה מהסיבות הנפוצות ביותר לכך שאתה עלול להיתקל בהודעת שגיאה זו במחשב שלך:

• כבל / יציאת USB רעים : מכיוון ששגיאה זו מסמנת שהייתה בעיה בחיבור, יתכן שיהיה לך כבל USB או יציאה רעים אשר עשויים להפריע לחיבור.
• מכשיר במצב שגיאה : ידוע כי מכשירי אפל נקלעים למצבי שגיאה כל הזמן. הפעלה מחדש פשוטה מרעננת את התצורות ומתקנת את הבעיה.
• שירות אבטחה במחשב : במחשב שלך עשויים להיות מנגנוני אבטחה מוגני יתר שעלולים לחסום את החיבור ל- iDevice שלך.
• גרסה ישנה יותר של iTunes : אפל משחררת עדכונים תכופים עבור iTunes לתיקון באגים ולשיפור תכונות חדשות. אמורה להיות לך הגירסה האחרונה של iTunes לפני שתנסה להשתמש בה לשחזור / עדכון.

לפני שנתחיל בפתרונות, ודא שאתה מחובר כ- מנהל במחשב שלך. יתר על כן, אתה צריך להיות פתוח פעיל חיבור לאינטרנט. משמעות הדבר היא רשת ללא proxies ו- VPN.

פתרון 1: החלפת כבל / החלפת יציאה

אם יש לך כבל פגום, רוב הסיכויים שתהליך השחזור / העדכון של ה- iPhone שלך ​​יופרע על ידיו. iTunes דורשת שהאייפון יישאר מחובר למחשב למשך כל התהליך. אם בכל עת יופסק החיבור, התהליך ייפסק.

כבל טעינה של אפל

אתה צריך שינוי את הכבל שבו אתה משתמש כמדיום חיבור בין ה- iPhone שלך ​​ל- iTunes. יתר על כן, כדאי גם לנסות שינוי הנמל לתוכו חיברת את הכבל שלך. לאחר החלפת הכבל / יציאה, התחל שוב את התהליך ובדוק אם הוא עובר זמן זה.

אל תמשיך בפתרונות האחרים אם יש לך כבל / יציאה פגומים.

פתרון 2: כפה על הפעלה מחדש של מכשיר iOS

הודעת שגיאה זו עשויה להתרחש גם ב- iTunes שלך אם במכשיר שלך יש תצורה שגויה או הגדרות לא נכונות. זהו אשם נפוץ מאוד לא רק לאייפונים, אלא לכל מכשירי הסמארטפון האחרים. עם כל כך הרבה יישומים ומודולים, מקובל מאוד שהסמארטפון נכנס למצבי שגיאה. אנו נאלץ להפעיל מחדש את המכשיר שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה העומדת על הפרק.

לאייפון X / 8/8 S / פלוס:

לחץ במהירות על שלך הגבר קול ואז לחץ במהירות על הלחצן להנמיך קול לחץ ואז לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה עד שתראה את הלוגו של Apple מופיע על המסך.

כוח מחדש על iPhone X / 8/8 S / Plus

עבור iPhone 7/7 S / Plus:

המשך ללחוץ על שלך ער / שינה כפתור ו להנמיך קול לַחְצָן יַחַד בו זמנית עד שתראה את הלוגו של Apple מופיע על המסך.

כוח מחדש על iPhone 7/7 S / Plus

לאייפון 6/5 / S מוקדם יותר ו- iPad:

לחץ והחזק את המקש כפתור בית וה כפתור הפעלה עד שתראה את הלוגו של Apple מופיע על המסך.

כוח מחדש על iPhone 6/5 / S מוקדם יותר ו- iPad

לאחר ההפעלה מחדש, חבר את ה- iPhone שוב למחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 3: השבתת תוכנת האנטי-וירוס וחומת האש

אם שתי השיטות הנ'ל אינן עובדות עבורך, תוכל לנסות להשבית את תוכנת האנטי-וירוס שלך ולוודא כי ל- iTunes יש הרשאות מתאימות בחומת האש שלך. תוכנת אנטי-וירוס לעיתים קרובות מתנגשת עם יישומים וחוסמת אותם (חיובי כוזב).

אתה יכול לנסות באופן זמני השבת את תוכנת האנטי-וירוס שלך ובדוק אם זה פותר את הבעיה שעל הפרק. אתה יכול לבדוק את המאמר המפורט שלנו על כיצד להשבית את האנטי-וירוס ובצע את השלבים בהתאם לתוכנת האנטי-וירוס המותקנת במחשב שלך. הקפד להשבית גם את חומות האש במחשב שלך (אם קיים).

פתרון 4: עדכון iTunes לגרסה האחרונה

אם כל השיטות שלעיל לא עובדות, זה כנראה אומר שיש בעיה כלשהי עם iTunes עצמה. אפל משחררת עדכונים תכופים ל- iTunes בצורה של גרסאות לתיקון באגים ולהכנסת שיפורים. אם אתה מנסה לבצע פונקציית שחזור / עדכון באמצעות גרסה ישנה יותר של iTunes, עליך לעדכן אותה באופן מיידי.

1. פתח את ה- iTunes שלך. לחץ על הכפתור iTunes נוכח בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר בדוק עדכונים .

מעדכן את iTunes

2. עכשיו תן ליישום להתחבר לשרתים המרוחקים ולהוריד את הגרסה האחרונה. הפעל מחדש את המחשב לאחר העדכון ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5: שימוש בתוכנות צד שלישי

פיתרון נוסף לתיקון ה- iPhone שנותן קוד שגיאה 9 בעת התאוששות או עדכון הוא באמצעות תוכנת צד שלישי כדי לבצע את העבודה בשבילך. יש כמה יישומים בחינם שם שפותחו כדי לעזור לך להחזיר את שליטת ה- iPhone שלך.

שימוש ב- ReiBoot

אחת היישומים הללו היא ReiBoot . הקלטנו משוב ונראה שזה היה חיובי ברוב המקרים. אתה יכול לחפש אפשרויות אחרות אך לוודא שגיבית את הנתונים שלך מראש.

הערה: Appuals אינו משויך בשום צורה לתוכנות צד שלישי. אנא השתמש ביישומים אלה על אחריותך בלבד.

פתרון 6: שימוש במצב שחזור

ל- iTunes יש תכונה של התאוששות המאפשרת לטלפון הנמצא במצב התאוששות להתחבר למחשב ולבצע פעולות בסיסיות הכוללות עדכון או שחזור של האייפון. בפתרון זה הנתונים שלך יימחקו ולכן נתנו להם עדיפות נמוכה מאוד. המשך רק אם הנתונים החשובים שלך מגובים במקום אחר.

1. וודא שה- iPhone שלך ​​מעודכן. הכנס את ה- iPhone למצב שחזור. אתה יכול לבדוק את המאמר שלנו ב כיצד להכניס את ה- iPhone 4, 5, 6 ו- 7 למצב DFU .
2. לאחר שהאייפון נמצא במצב התאוששות, חבר אותו למחשב שלך והמתין עד ש- iTunes יזהה אותו.

אייפון במצב התאוששות

3. כעת כשנשאל, בחר עדכון והמתין לסיום התהליך. זה עלול לארוך מספר דקות, אז וודא שאתה סבלני.