תיקון: Microsoft Edge לא ייפתח

Microsoft Edge הוא דפדפן אינטרנט שפותח על ידי מיקרוסופט. זה נכלל ב- Windows כדפדפן ברירת המחדל המחליף את Internet Explorer. זה קל יותר ויש לו יותר תכונות בהשוואה לאינטרנט אקספלורר כמו שילוב עם Cortana וקריאת הערות וכו '.

לאחרונה, לאחר עדכון מערכת ההפעלה Windows 10, משתמשים רבים דיווחו כי Edge לא הצליחה להפעיל והמשיכה להסתגר ללא כל הנחיה. יכולות להיות סיבות רבות לנושא זה. התחל את הפתרונות מלמעלה ופעל בדרך למטה.

הערה: Edge מתרסק לאחר עדכון יוצרי הסתיו (1709) מטופל בסוף המאמר.

פתרון 1: נקה אתחול המחשב

אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה עם Microsoft Edge, מומלץ להפעיל מחדש את המחשב. אם זה לא מביא לשיפור, נוכל לנסות אתחול נקי. אתחול זה מאפשר להפעיל את המחשב שלך עם סט מינימלי של מנהלי התקנים ותוכניות. רק השירותים החיוניים מופעלים בזמן שכל שאר השירותים מושבתים.

1. ללחוץ Windows + R. להפעלת יישום הפעלה. הקלד “ msconfig ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.

2. נווט לכרטיסיית השירותים הנמצאת בראש המסך. חשבון הקו שאומר “ הסתר את כל שירותי Microsoft ”. לאחר שתלחץ על זה, כל השירותים הקשורים למיקרוסופט יושבתו וישאירו אחריהם את כל שירותי הצד השלישי.
3. כעת לחץ על ' השבת הכל כפתור ”נמצא בחלק התחתון הקרוב בצד שמאל של החלון. כל שירותי הצד השלישי יושבתו כעת.
4. נְקִישָׁה להגיש מועמדות כדי לשמור שינויים ולצאת.

5. כעת נווט לכרטיסיית ההפעלה ולחץ על האפשרות ' פתח את מנהל המשימות ”. תועבר למנהל המשימות שם יופיעו כל היישומים / שירותים הפועלים בעת הפעלת המחשב שלך.

6. בחר כל שירות אחד אחד ולחץ על “ השבת ”בחלק הימני התחתון של החלון.

7. כעת הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם Edge מופעל בהצלחה. אם כן, פירוש הדבר שהייתה תוכנית חיצונית שגרמה לבעיה. חפש בתוכניות המותקנות שלך וקבע איזה יישום גורם לבעיות שלך.

פיתרון 2: השבתת נאמן רפוט

Trusteer Rapport היא תוכנת אבטחה המיועדת להגן על נתונים חסויים מפני תוכנות זדוניות ודיוג. יש לו שיטות אנטי פישינג אינטנסיביות והוא מגן על המשתמשים כמעט מכל מיני התקפות. זה מייד מתריע על פעילויות חשודות ותמיד מוודא שהאתר בטוח לפני שתזין את האישורים שלך.

נראה שלאחר העדכון של Windows, Trusteer Rapport התחיל להתנגש עם Microsoft Edge. מדיניות 'הגנת הדפדפן המוקדם' איכשהו מתנגשת עם Edge ולא מאפשרת לה להתחיל. אנו יכולים לשנות את המדיניות או להשבית את רשות הנאמנים ולבדוק אם Edge פועל כצפוי.

1. ללחוץ Windows + S. כדי להפעיל את סרגל החיפוש של תפריט ההתחלה והקלד ' נאמן ”. בחר את ' קונסולת הגנה על נאמן קצה ”אפשרות שחוזרת כתוצאה ופותחת אותה.
2. לאחר השקת המסוף, לחץ על ה- חץ ירוק נוכח בפינה הימנית התחתונה של המסך. תעבור לדף הבא.

3. עכשיו לחץ על “ ערוך מדיניות 'נוכח בכרטיסיה של מדיניות אבטחה הקיימת בפינה השמאלית העליונה של המסך.

4. עכשיו תינתן לך captcha כדי להבטיח שאתה בן אדם. הזן את האותיות כפי שניתן ולחץ על Ok כדי להמשיך.
5. יופיע חלון חדש המורכב מכל מדיניות האבטחה של היישום. דפדף בהם עד שתמצא את הערך “ הגנה על דפדפן מוקדם ”. לחץ על התפריט הנפתח ובחר “ לעולם לא 'מרשימת האפשרויות הזמינות.

6. לחץ על שמור כדי ליישם את כל השינויים שלך ולצאת. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם Edge פועל כצפוי.

הערה: תוכל לנסות להסיר את התקנת Trusteer Rapport אם שינוי המדיניות לא עובד. מומלץ מאוד לבדוק את היתרון שלך לאחר הסרת ההתקנה של Trusteer לפני שתמשיך עם הפתרונות הבאים.

פתרון 3: הפעלת בודק קבצי המערכת

בודק קבצי המערכת (SFC) הוא כלי עזר הקיים במיקרוסופט Windows המאפשר למשתמשים לסרוק את המחשבים שלהם אחר קבצים פגומים במערכת ההפעלה שלהם. כלי זה קיים ב- Microsoft Windows מאז חלונות 98. זהו כלי שימושי מאוד לאבחון הבעיה ובדיקה אם בעיה כלשהי נובעת מקבצים פגומים ב- Windows.

אנו יכולים לנסות להפעיל SFC ולראות אם הבעיה שלך נפתרת. תקבל אחת משלוש התגובות בעת הפעלת SFC.

• Windows לא מצא הפרות שלמות
• Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים ותיקן אותם
• Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים אך לא הצליח לתקן חלקם (או את כולם)

1. ללחוץ Windows + R. להפעלת יישום הפעלה. הקלד “ taskmgr 'בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter כדי להפעיל את מנהל המשימות של המחשב שלך.
2. כעת לחץ על אפשרות הקובץ הקיימת בפינה השמאלית העליונה של החלון ובחר “ הפעל משימה חדשה 'מרשימת האפשרויות הזמינות.

3. עכשיו הקלד “ פגז כוח ”בתיבת הדו-שיח ו חשבון האפשרות שמתחתיה קובעת ' צור משימה זו עם הרשאות ניהול ”.

4. ברגע שב- PowerShell של Windows, הקלד ' sfc / scannow ”ופגע להיכנס . תהליך זה עשוי להימשך זמן מה כאשר כל קבצי Windows שלך נסרקים על ידי המחשב ונבדקים בשלבים פגומים.

5. אם אתה נתקל בשגיאה שבה Windows מציין שהיא מצאה שגיאה כלשהי, אך לא הצליחה לתקן אותן, עליך להקליד ' DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”ב- PowerShell. זה יוריד את הקבצים המושחתים משרתי העדכון של Windows ויחליף את הקבצים המושחתים. שים לב שתהליך זה יכול גם לגזול זמן מה בהתאם לחיבור האינטרנט שלך. אל תבטל בשום שלב ותן לו לרוץ.

אם זוהתה שגיאה ותוקנה בשיטות שלעיל, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם שורת המשימות התחילה לעבוד כרגיל.

פתרון 4: התקנה מחדש של Edge

אם התיקון של Microsoft Edge לא עובד, נוכל להתקין אותו מחדש. מכיוון ש- Edge מותקן כברירת מחדל ב- Windows 10, לא ניתן להסיר את ההתקנה בשיטה המקובלת בה אנו משתמשים ליישומים אחרים. עלינו לנווט למיקום הקובץ של Edge, לקחת בעלות ולמחוק את התיקיות. ואז נוכל להתקין את Edge שוב באמצעות Powershell.

1. לחץ על Windows + R להפעלת יישום הפעלה. הקלד “ C: Users \% username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter כדי לנווט למיקום הקובץ.
2. ברגע שנמצא במיקום הקובץ, נווט חזרה לחבילות ו- לקחת בַּעֲלוּת של התיקיה אליה בדיוק ניגשנו. בצע את השלבים ב כיצד לקחת בעלות על תיקיות באמצעות מדריך זה.

3. ברגע שיש לך בעלות, אתה יכול בקלות מחק את כל התיקיות . פעולה זו תסיר את Microsoft Edge.

4. עכשיו לחץ Windows + S. כדי להפעיל את תפריט החיפוש והקלד ' פגז כוח ”בתיבת הדו-שיח. לחץ לחיצה ימנית על התוצאה הראשונה ובחר הפעל כמנהל .
5. כעת הקלד את הפקודה הבאה במסוף ולחץ על Enter. התהליך עשוי להימשך זמן מה מכיוון שפקודה זו מנסה להתקין את כל יישומי ברירת המחדל הקיימים בעת התקנת גרסה חדשה של Windows 10. היה סבלני ותן לתהליך להסתיים.

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml' -Verbose}

6. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם Microsoft Edge פועלת.

פתרון 4: שינוי המדיניות הקבוצתית (עדכון פוסט 1709)

הפתרונות המפורטים להלן נכתבו לפוסט 1709 (Creators Fall Update) מה שגרם לבעיות רבות עבור משתמשי הקצה.

היבט נוסף שנראה שמתנגש עם דפדפן Edge היה הגדרות ה- GPO לגבי 'אפשר הרחבות'. נראה כי לאחר העדכון, הגדרה זו אינה מוגדרת כראוי וגורמת ל- Edge לקרוס באופן אקראי. אנחנו יכולים לנסות לערוך את המדיניות ולבדוק אם זה מתקן משהו.

1. ללחוץ Windows + R. להפעלת יישום הפעלה. הקלד “ gpedit. MSC ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
2. לאחר עורך המדיניות הקבוצתית, נווט לנתיב הבא:

תצורת מחשב> תבניות ניהול> רכיבי Windows> Microsoft Edge

3. חפש את המדיניות בשם ' אפשר הרחבות ”נמצא בצד ימין של החלון. לחץ לחיצה כפולה כדי לשנות את הגדרותיו.

4. שנה את הגדרת המדיניות ל- “ לא מוגדר ”. לחץ על אישור כדי לשמור שינויים ולהפעיל מחדש את המחשב. בדוק אם Edge התחיל לעבוד כצפוי.

פתרון 5: עריכת הרישום (עדכון פוסט 1709)

פיתרון נוסף לאותה בעיה (אפשר הרחבות) הוא עריכת הרישום. פתרון זה מומלץ למשתמשים שאינם מותקנים ב- GPE במחשבים שלהם. זה יבצע את אותה פונקציונליות כמו הפיתרון הקודם. עם זאת, אתה עדיין יכול לתת לזה תמונה של הקודם לא עבד.

1. ללחוץ Windows + R. להפעלת יישום הפעלה. הקלד “ רגדיט ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
2. לאחר עורך הרישום, נווט לנתיב הקבצים הבא:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  MicrosoftEdge  Extensions

3. בצד ימין של המסך תראה ערך ' הרחבות מופעלות 'עם ערך DWORD ככל הנראה' 00000000 '. לחץ לחיצה כפולה אותו ושנה את ערכו ל' 1 ”.

ניתן אפילו למחוק את ערך הרישום לאחר גיבויו על ידי לחיצה ימנית על התיקיה 'MicrosoftEdge' (בחלונית הניווט בצד שמאל של החלון) ובחירה באפשרות 'ייצוא'. בדרך זו אתה תמיד יכול לבטל שינויים אם הדברים לא הולכים כמצופה.

4. הפעל מחדש את המחשב לאחר החלת השינויים ובדוק אם זה פותר את הבעיה העומדת בפנינו.

פתרון 6: הוספת מפתח רישום באמצעות שורת פקודה (מוגבהת) (עדכון פוסט 1709)

אם כל הפתרונות הנ'ל אינם פועלים, אנו יכולים לנסות להוסיף מפתח באמצעות שורת פקודה מוגבהת לרישום שלך. שים לב שתהליך זה מחייב חשבון מנהל, לכן אל תנסה לבצע אותו מוגבל. נוסיף מפתח רישום למשתמשים בשיטה זו. הקפד לגבות או ליצור נקודת שחזור לפני שתנסה שיטה זו. אם הדברים לא מסתדרים, תוכל לשחזר בקלות את ההפעלה ששמרת בעבר של מערכת ההפעלה שלך.

1. ללחוץ Windows + S. כדי להפעיל את סרגל החיפוש. הקלד “ שורת פקודה 'בתיבת הדו-שיח, לחץ לחיצה ימנית על התוצאה ובחר' הפעל כמנהל ”.
2. ברגע בשורת הפקודה, בצע את ההוראות הבאות:

reg להוסיף 'HKCU  Software  Microsoft  Internet Explorer  Spartan' / v RAC_LaunchFlags / t REG_DWORD / d 1 / f

3. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 7: איפוס הגדרות קצה

דבר נוסף שיש לנסות לפני שעברנו לפתרונות טכניים ומייגעים יותר הוא איפוס הגדרות Edge לחלוטין. ישנם מקרים רבים שבגלל כמה בעיות או טכניות קלות, קָצֶה לא נפתח כצפוי.

ההגדרות הן לרוב פנימיות ומתאתחלות באופן אוטומטי. לפעמים בהגדרות אלה עשויות להיות כמה תצורות גרועות שעלולות להתנגש באופן פנימי. תוכל לאפס בקלות את הגדרות Edge באמצעות השלבים הבאים:

1. לחץ לחיצה ימנית על ה- תפריט התחלה ואז בחר אפליקציות ותכונות .
2. כעת לחץ על מיקרוסופט אדג ואז בחר אפשרויות מתקדמות .

   איפוס אדג '

3. לחץ על אִתחוּל .
4. הפעל מחדש את המחשב לחלוטין ואז בדוק אם הבעיה נפתרה לטובה.

פתרון 8: רכיבה על אופניים על המחשב שלך

דבר נוסף שיש לנסות הוא לרכוב על המחשב באופן מוחלט. רכיבה על אופניים היא פעולה שבה אתה מפעיל מחדש את המחשב לחלוטין על ידי הסרת כבל החשמל גם כן. פעולה זו תסיר את כל ההגדרות הזמניות שמערכת ההפעלה שלך אחסנה ותפעיל אותן מחדש. אם Edge לא נפתח בגלל זה, זה יתוקן.

מדפסת רכיבה על אופניים

שמור את כל עבודותיך וכבה את המחשב. עַכשָׁיו, להוציא את כבל החשמל מהמחשב האישי או את הסוללה מהמחשב הנייד שלך. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ- 15 שניות לפני שתפעיל את המחשב שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה ותוכל להשתמש ב- Edge כראוי.

פתרון 9: יצירת חשבון משתמש חדש

דבר נוסף שנוכל לנסות הוא יצירת חשבון משתמש חדש במחשב שלך. כל שירות של מיקרוסופט מחובר לחשבון שאליו אתה ניגש אליו. תצורותיו והעדפותיו קשורים לחשבון המקומי. כאן, אם יש לך בעיות בחשבון המשתמש שלך, זה יכול לגרום ל- Edge לא להתחיל כצפוי.

לאחר יצירת חשבון משתמש חדש הפעל מחדש את המחשב והיכנס אליו ובדוק אם Edge עובד כראוי.

פתרון 10: התקן מחדש את Windows

אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עובדת, אנו יכולים לשקול להתקין מחדש את Windows לחלוטין. Edge מותקן מראש ב- Windows וכשאתה מתקין אותו מחדש, הכל מתעדכן מחדש ומופעל מחדש. פעולה זו תמחק את כל קבצי כונן המערכת שלך כדי לוודא שאתה מגבה את כל ההעדפות שלך ונתונים אחרים לפני שתמשיך.

לאחר תיקון התקנת חלונות היכנס לחשבון החדש שלך ותהנה מ- Edge. אתה יכול לשחזר את הנתונים שלך בחזרה לאחר שתוודא ש- Edge פועל כצפוי.