כשהוא יצא, Samsung Galaxy Note 4 היה אחד ממכשירי האנדרואיד החזקים ביותר בשוק. למרות שספינות דגל אחרות הצליחו לנצח את כוח העיבוד שלה, העיצוב האלגנטי עדיין משכנע אנשים רבים להשקיע בהערה 4. אך כל המפרט בעולם יחד עם עקומות העיצוב הכי סקסיות לא יצליחו להרגיע אותך אם המכשיר מסרב להפעיל.
לרוע המזל עבור סמסונג, הרבה אנשים חווים התנהגויות חריגות עם הערות 4 שלהם. משתמשים דיווחו כי הטלפון נכבה פתאום ומסרב להפעיל אותו מחדש או שהוא נהיה יותר ויותר עקוב עם הקפאות תכופות לפני שהוא לא מגיב לחלוטין. בעיה ידועה נוספת עם הערה 4 היא הקפאה מדי פעם בעת ביצוע איפוס להגדרות היצרן, בו אין למשתמש דרך אחרת מלבד להוציא את הסוללה באמצע תהליך האיפוס - פעמים רבות הדבר לא יביא למכשירכם לאתחל מצב נורמלי.
בעיה ידועה נוספת בהערה 4 היא הקפאה מזדמנת בעת ביצוע איפוס להגדרות היצרן, בו אין למשתמש דרך אחרת מלבד לכפות הפעלה מחדש באמצע תהליך האיפוס - פעמים רבות הדבר יביא לכך שהמכשיר שלך לא יוכל לאתחל כרגיל. מצב.
הנושא יכול לנבוע מהרבה מקומות שונים. להלן מספר אשמים נפוצים שימנעו מלהפעיל את הערה 4 שלך:
- סכסוך תוכנה
- סוללה גרועה
- מערכת הפעלה תקלה
- לוח אם פגום - זהו נושא נרחב. עוד בשנת 2014, כאשר הושק הערה 4, סמסונג עמדה מאחורי כיבוד בקשות תיקון בעיקר בגלל לוחות אם פגומים שהתקלקלו בשבועות הראשונים לשימוש.
- מטען שבור
- יציאת טעינה מיקרו-USB גרועה
כדי לתקן את מכשיר ה- Note 4 שלך, ראשית עליך לזהות מה גורם לבעיה. אני אספק לך מדריך מלא מלא בתיקונים פוטנציאליים יחד עם שיטות לפתרון בעיות. כמובן, אני לא יכול להבטיח שהשיטות שלהלן יעבדו עבור כולכם מכיוון שהבעיה עשויה להיות קשורה לכשל חומרה חמור, ובמקרה כזה עליכם לשלוח אותה לתיקון.
אם אתה לא רוצה לחכות שבועות לפני שתחזיר את המכשיר מהשירות, כדאי לנסות לבצע את התיקונים שלמטה. כל השיטות בטוחות ב 100% ולא יביאו נזק נוסף למכשיר שלך. הקפידו לעבור על כל אחד לפי הסדר עד שתמצאו פיתרון שמתאים לכם.
שיטה 1: חיבור הטלפון למטען אחר
נתחיל בלשלול אפשרות של מטען פגום. זה יעזור לנו לאתר אם המכשיר סובל מבעיית חומרה.
- התחל בחיבור הערה 4 שלך עם המטען המקורי וכבל ה- USB. חבר אותו לחשמל ובדוק אם מחווני הטעינה (נורית הד פועלת וסמל הסוללה על המסך) מופיעים.
- בין אם זה מראה שהוא נטען ובין אם לא, תן לחבר אותו לחשמל למשך 10 דקות לפחות לפני שתנסה להפעיל אותו מחדש.
- אם זה לא נטען, השתמש במטען אחר ובכבל USB ובדוק אם אתה מקבל תגובה. אתה יכול גם לחבר אותו למחשב ולראות אם הוא מראה סימני טעינה.
שיטה 2: ניקוי יציאת המיקרו-USB
אם המכשיר שלך לא הראה סימני טעינה לאחר ביצוע השלבים לעיל, בואו נוודא שאין שום אובייקט זר שחוסם את יציאת המיקרו-USB. אם אתה נשא את הערה 4 בכיס שלך יותר מדי, יציאת הטעינה עלולה לסבול מהצטברות מוך / לכלוך. זה יכול לעכב את העברת החשמל ולמנוע את טעינת הטלפון החכם שלך. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- השתמש בפנס כדי להעיף מבט בתוך יציאת המיקרו-USB ולראות אם אתה יכול לזהות כל דבר שלא אמור להיות שם.
- ודא שהמכשיר שלך כבוי והשתמש בזוג פינצטה קטן, מחט או קיסם כדי לגרור כל מוך מהנמל.
- טבלו צמר גפן קטן באלכוהול משפשף, הכניסו אותו ליציאת הטעינה וסובבו אותו כך שתוציאו את כל הלכלוך שנותר.
- תן לו להתייבש לפחות שעתיים לפני שתנסה להפעיל מחדש.
שיטה 3: ביצוע איפוס רך
השיטה הבאה יעילה מאוד בפתרון תקלות הקשורות לקושחה. במקרים מסוימים, הוא יכול לשחזר בהצלחה כמה פונקציונליות חומרה. אם אתה נתקל במסך שחור אך אתה עדיין יכול לראות את נורית הנורית ואתה מסוגל לשמוע הודעות טקסט או שיחות טלפון נכנסות, יש סיכוי גבוה שהתיקון הבא יעזור לך.
בקצרה, איפוס רך הוא אתחול מחדש שעושה קצת יותר. מלבד האתחול הרגיל, שיטה זו מנקזת את החשמל המאוחסן מרכיבי המכשיר ומרעננת את הזיכרון. לפעמים מספיק לנקות את הקבלים בכדי לגרום למסך הטלפון להידלק שוב.
זכור כי זהו אחד ההליכים הבטוחים ביותר שאתה יכול לעשות. לא תאבד את כל הנתונים או האפליקציות שלך. הדברים היחידים שנמחקים הם נתוני אפליקציה במטמון וקבצים זמניים שיצר מערכת ההפעלה שלך. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- הסר את הלוח האחורי מהגלקסי נוט 4 שלך.
- הסר את הסוללה של הטלפון שלך.
- עם הסרת הסוללה, החזק את המקש לחוץ כפתור הפעלה למשך 2-3 דקות (זה יבטיח שלא יאוחסן חשמל בתוך רכיבי המכשיר).
- לאחר שחלפה תקופה זו, החזר את הסוללה למקומה.
- נסה להדליק את הטלפון שלך שוב.
שיטה 4: אתחול במצב בטוח
אם אתה ללא תוצאות עד עכשיו, בוא נמנע את האפשרות להתנגשות תוכנה. נניח שחלק מהאפליקציות שהורדת לאחרונה גורמות לבעיה. כדי לברר אם זה נכון, ננסה לאתחל את ההערה 4 שלך במצב בטוח.
בעת האתחול מצב בטוח , המכשיר שלך יריץ רק את האפליקציות הטעונות מראש, כך שכל אפליקציה של צד שלישי שהתקנת לא תוכל לבצע אינסטינציה. בואו נראה אם אפליקציה אחראית:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את המקש לחצן הפעלה + לחצן הפחתת עוצמת הקול באותו הזמן.
- אחרי שמסך הפתיחה של סמסונג נעלם, הרפה מה- כפתור הפעלה אבל המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהפתק 4 יופעל מחדש.
- שחרר את כפתור הפחתת עוצמת הקול כאשר הטלפון שלך הסתיים אתחול ואתה יכול לראות את מצב בטוח סמל בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
אם הצלחת לבצע אתחול (ובעבר לא הצלחת), ברור שיש לך סכסוך תוכנה. כעת עליכם לנקוט בגישה מתודית לקראת הסרת ההתקנה של כל אפליקציה שהורדתם לאחרונה. אם הורדת APKs מחוץ ל- Google Play שהיו זקוקים לך להפעלה מקורות לא ידועים מכרטיסיית האבטחה, כנראה שתתחיל איתם.
- לך ל הגדרות> מנהל יישומים> הורד .
- הקש על האפליקציה שברצונך להסיר.
- בֶּרֶז הסר התקנה ופגע בסדר כדי לאשר.
- חזור על הנוהל עם כל אפליקציה שאתה חושב שאחראית לסכסוך התוכנה.
שיטה 5: אתחול במצב התאוששות
אם שום דבר עד כה לא הצליח להחזיר את המכשיר לחיים, זה עובד או שאתה צריך להחזיר אותו או לקחת אותו לאיש מקצוע לתיקון. אנו ננסה לאתחל את הערה 4 שלך מצב שחזור ולעשות ' מחק את מחיצת המטמון 'ואחריו א איפוס מאסטר (איפוס להגדרות היצרן).
אם הטלפון שלך מצליח לאתחל מצב שחזור , המשמעות היא שהחומרה עדיין שלמה וכנראה שתברח רק עם ריפלש של מערכת ההפעלה. רק זכור שאיפוס מאסטר משחזר את הגדרות היצרן המקוריות. פירוש הדבר שכל הנתונים האישיים שלך מלבד הנתונים הקיימים בכרטיס ה- SIM ובכרטיס ה- SD ייעלמו. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- כבה את המכשיר.
- תחזיק מעמד לחצן הגברת עוצמת הקול + כפתור הבית + לחצן ההפעלה באותו הזמן.
- כאשר אתה מרגיש שהטלפון רוטט, שחרר את כּוֹחַ ו בית כפתורים אך המשך להחזיק את הגבר קול מַפְתֵחַ.
- שחרר את הגבר קול כשתראה את שחזור מערכת אנדרואיד תַפרִיט.
- להשתמש ב כפתור הפחתת עוצמת הקול לנווט כלפי מטה ולהדגיש “ מחק את מחיצת המטמון ' .
- לחץ על כפתור הפעלה לבחירת הערך, ואז לחץ עליו שוב כדי לאשר.
- המתן עד למחיקת המטמון. המכשיר שלך יאתחל מחדש באופן אוטומטי.
- אם הטלפון שלך יצליח לאתחל לאחר מכן, הבעיה שלך נפתרה. אם לא, השתמש בצעדים 1 עד 4 כדי לחזור למצב התאוששות.
- השתמש במקשי עוצמת הקול שוב כדי לנווט כלפי מטה ובחר “ מחיקת מידע / איפוס מכשיר '
- הכה את כפתור הפעלה כדי לבחור את הערך, ואז הדגיש כן עם מקשי עוצמת הקול.
- לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להתחיל באיפוס המאסטר.
- לאחר סיום התהליך תראה כי ' מאתחל מערכת עכשיו ”מודגש. לחץ על כפתור הפעלה שוב כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
