תיקון: קוד שגיאה של Office 365 12152-4

קוד שגיאה 12152-4 מציין שלא ניתן להתקין את Office 365. הבעיה נראית לרוב בחיבורי MiFi כאשר תזמון כתובות ה- IP הוא IPv6. הגדרות IPv6 של מתאם הרשת מונעות מהמערכת להוריד ולהתקין את Office 365.

שגיאות של Office 365 אינן מצביעות על סיבה ספציפית כלשהי; התיקונים והפתרונות מבוססים על חווית משתמש ומחקר.

כדי לפתור את הבעיה בצע את הצעדים הבאים להלן:

1. החזק את מפתח חלונות ו הקש R

2. הקלד ncpa.cpl ולחץ בסדר

3. לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת ובחר מאפיינים

4. בטל את הסימון פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP / IPv6) ואז לחץ על אישור.

5. כעת הפעל מחדש את ההתקנה והיא אמורה להתקין בסדר.