כיצד לתקן את שגיאת 'המפרסם זיהה בעיה' ב- Windows?

כמה ממשתמשי Windows נתקלו ב- 'בעל האתר זיהה בעיה בקובץ שאתה מנסה לפתוח' בכל פעם שהם מנסים לפתוח קובץ עם Publisher. זה קורה בשני הקבצים שנוצרו בתוכנית Publisher זו או שהושגו באופן חיצוני. כפי שמתברר, אושר כי בעיה מסוימת זו מתרחשת עם Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10.

'המו'ל זיהה בעיה בקובץ שאתה מנסה לפתוח' שגיאה

מה גורם לשגיאה 'המפרסם זיהה בעיה'?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בדיקת דוחות משתמשים שונים וניסוי אסטרטגיות תיקון שונות שעליהן המליצו משתמשים מושפעים אחרים. כפי שמתברר, ידוע כי מספר תרחישים שונים מייצרים שגיאה זו. הנה רשימה קצרה של אשמים שעשויים להיות אחראים לנושא זה:

• הפרעות AV של צד שלישי - כפי שמתברר, אחת הבעיות הנפוצות ביותר שעשויות לעורר שגיאה זו היא התנגשות בין AV צד שלישי לאפליקציית Publisher. ברוב המקרים, מוצרי האבטחה של נורטון מאשימים על ידי משתמשים מושפעים. אם תרחיש זה חל על המצב שלך, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי השבתת ההגנה בזמן אמת של ה- AV שלך או על ידי הסרת ההתקנה לחלוטין מחבילת האבטחה.
• מאפייני קבצים פגומים - למרות שלא הצלחנו לאשר זאת באופן רשמי, משתמשים רבים מציעים שהבעיה עלולה להתרחש עקב סדרה של מאפיינים פגומים. זה קורה בדרך כלל במחשבי Windows 10. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי שכפול הקובץ כדי לרענן את ההרשאות של הקבצים.
• תמונות פגומות בתוך קבצי .pub - במקרים מסוימים, בעיה זו עלולה להתרחש עקב כמה בעיות תמונה המונעות מאפליקציית Publisher לפתוח את קובץ ה- .pup כרגיל. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הסתרת התמונות באמצעות כלי השירות Graphics Manager (לפני שתנסה לפתוח את הקובץ שגורם לשגיאה).
• קובץ .pub לא נתמך - אם אתה משתמש בלקוח מפרסם מעודכן קשות, ייתכן שתיתקל גם בהודעת שגיאה זו מכיוון שאפליקציית בעל האתר שלך אינה מסוגלת להתמודד עם הפורמט שהוא עוסק בו. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל להציל תוכן כלשהו על ידי יצירת מסמך חדש וייבוא ​​קובץ ה- .pub שאינו נתמך באמצעות התכונה הוסף טקסט.
• חסר מפתח המשנה PromptForBadFiles - אם מפתח הרישום השמור להתקנת בעל האתר חסר את מפתח PromptForBadFiles, תקבל הודעת שגיאה זו עם קבצים פגומים חלקית. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הוספת מפתח PromptForBadFiles באופן ידני.
• התקנה משרדית פגומה - במקרים נדירים, אתה עלול להיתקל בהודעת שגיאה זו עקב סוג של שחיתות בהתקנת Office. אם אתה נתקל בתרחיש כמו זה, רוב הסיכויים שתוכל לפתור את הבעיה על ידי תיקון התקנת Office כולה ממסך התוכניות והתכונות.

אם אתה כרגע מתקשה לפתור את ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה, מאמר זה יספק לך כמה אסטרטגיות תיקון שונות שאמורות לפתור את הבעיה בסופו של דבר. למטה, תמצא אוסף של תיקונים פוטנציאליים שאושרו על ידי יעילות לפחות על ידי בעיה אחת שנפגעה.

אם ברצונך להישאר יעילים ככל האפשר, אנו ממליצים לך לבצע את התיקונים שלמטה באותו סדר בו סידרנו אותם. בסופו של דבר, עליך להיתקל בתיקון שיפתור את הבעיה ללא קשר לאשם שגורם לבעיה.

בואו נתחיל!

שיטה 1: השבתת הגנת AV מצד שלישי (אם רלוונטי)

מבחינה היסטורית, ידוע כי ל- Publisher היו בעיות תאימות עם אפשרויות אבטחה מסוימות של צד שלישי - במיוחד עם מוצרי נורטון. אם אתה משתמש ב- Norton (או במכשיר AV אחר של צד שלישי), עליך להתחיל במדריך זה לפתרון בעיות על ידי הקפדה ש- AV חיצוני אינו מפריע למפרסם.

אם תרחיש זה מתייחס למצבך הנוכחי, עליך להשבית את ההגנה בזמן אמת על ה- AV שלך. אם זה לא עובד, עליכם להתקין את ההתקנה של הסוויטה מוגנת יתר ולחזור לכלי השירות המובנה כדי לראות אם ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה מפסיקה להתרחש.

אם השגיאה לא מתרחשת בזמן הסרת ה- AV של הצד השלישי, ברור שזה היה בעבר מקור הסכסוך.

נתחיל בהשבתת ההגנה בזמן אמת על חבילת האבטחה של צד שלישי ונראה אם ​​הבעיה מפסיקה להתרחש. אך זכור כי השלבים של פעולה זו יהיו שונים, תלוי באיזה AV של צד שלישי אתה משתמש. ברוב המקרים, תוכל לעשות זאת ישירות מתפריט שורת המשימות.

השבתת ההגנה בזמן אמת על אנטי וירוס Avast

לאחר שתצליח להשבית את ההגנה בזמן אמת, בדוק אם הבעיה נפתרה כעת על ידי ניסיון לפתוח את קובץ המפרסם שבעבר הפעיל את ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה כדי לראות אם הבעיה טופלה.

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, רוב הסיכויים שהגדרות האבטחה שגורמות לבעיה (של ה- AV שלך) עדיין קיימות. במקרה זה, יהיה עליך להסיר את התוכנית לחלוטין כדי להבטיח שהבעיה לא נגרמת על ידי חבילת האבטחה של צד שלישי.

כדי להסיר את התקנת חבילת האבטחה הפעילה ולהבטיח שאתה לא משאיר אחריך קבצים שנותרו שעשויים להקל על הופעתה של בעיה זו, עקוב אחר מאמר שלב אחר שלב זה ( כאן ).

לאחר הסרת חבילת הצד השלישי, הפעל מחדש את המחשב וחזור על הפעולה שהפעילה בעבר את ' המו'ל זיהה בעיה ' שְׁגִיאָה.

אם תרחיש זה לא היה ישים או שאתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה גם לאחר ביצוע ההוראות לעיל, עבור למטה לשיטה הבאה להלן.

שיטה 2: שכפול קובץ ה- .pup

אם אתם מחפשים תיקון מהיר וללא כאבים שבסופו של דבר יפתור את הבעיה במאמץ מינימלי, תוכלו לנסות להעתיק את הקובץ ולפתוח את העותק החדש עם Publisher במקום. כמה משתמשים מושפעים שעשו זאת דיווחו כי ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה כבר לא הופיעה עם העותק החדש.

אין הסבר רשמי מדוע שיטה זו יעילה, אך נושא מושפע כלשהו מניח הנחות כי מאפיינים מסוימים ילכו לאיבוד במהלך הליך ההעתקה, ובסופו של דבר נפתור הבעיה.

כדי להשתמש בתיקון זה, פשוט לחץ לחיצה ימנית על קובץ המפרסם שגורם לבעיה ובחר עותק מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

העתקת קובץ המו'ל

לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שולחן עבודה ריק / קובץ בוחן מקום ובחר לְהַדבִּיק מתפריט ההקשר כדי להוליד עותק של ה- מוֹצִיא לָאוֹר קוֹבֶץ.

לאחר קבלת הקובץ החדש, פתח אותו ובדוק אם ה- ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה מפסיקה להתרחש.

אך זכור כי שיטה זו אינה פותרת את הסיבות הבסיסיות לנושא. אז אם אשם אחר גורם לבעיה זו במספר רב מוֹצִיא לָאוֹר קבצים, צפה שהשגיאה תחזור מיד.

אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה או שאתה מחפש תיקון קבוע, עבור לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: הסתרת תמונות באמצעות מנהל הגרפיקה

כפי שמתברר, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם בגלל סוג של השחתה בקבצים הכלולים בקובץ המו'ל שאתה מנסה לפתוח. חלק מהמשתמשים שנתקלו באותה בעיה דיווחו כי הם הצליחו סוף סוף לפתוח את הקובץ ללא בעיות לאחר שפתחו את מנהל הגרפיקה של Publisher והסתירו את הצגת התמונות.

לאחר שעשו זאת ושמרו את השינויים, הם הצליחו לפתוח את הקובץ שנכשל בעבר עם ה- ' המו'ל זיהה בעיה ' שְׁגִיאָה. ברוב המקרים הודעת השגיאה הפסיקה להתרחש.

אך זכור כי בדומה לשיטה לעיל, זהו יותר פיתרון מאשר תיקון. אם סוג של שחיתות קבצים גורם לשגיאה זו, רוב הסיכויים שהיא תחזור עם קובץ אחר.

אם ברצונך להשתמש בתיקון זה, עקוב אחר ההוראות שלמטה כדי להסתיר את תמונות הקבצים של Publisher באמצעות מנהל הגרפיקה:

הערה: אתה אמור להיות מסוגל לבצע את ההוראות שלהלן ללא קשר לגרסת Office שלך.

1. פתח את Publisher ועבור לסרגל הכלים למעלה. ברגע שאתה שם, בחר באפשרות נוף לחץ על הכרטיסייה וסמן את התיבה המשויכת ל- מנהל גרפיקה .
2. לאחר הפעלת מנהל הגרפיקה, עבור למטה לתפריט הימני (מנהל הגרפיקה) ולחץ על שנה תצוגת תמונה .
3. ברגע שאתה בתוך תצוגת תמונות בתפריט, הגדר את המתג למצב הסתר תמונות ולחץ בסדר כדי לשמור את השינויים.
4. סגור את הזרם מוֹצִיא לָאוֹר ואז פתח את הקובץ שהראה בעבר את הודעת השגיאה ובדוק אם הפעולה מוצלחת הפעם.

הסתרת תמונות קובץ המפרסם

אם אותו הדבר ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: שחזור נתונים באמצעות התכונה הוסף טקסט

אם אתה נתקל בבעיה גם לאחר ביצוע ההוראות שלמעלה, סביר להניח שאתה מתמודד עם פגום או קובץ שאינו נתמך בגירסת Publisher שלך. ייתכן שאתה משתמש בגרסת מפרסם מיושנת מאוד, או שהקובץ שאתה מנסה לפתוח אינו קובץ בעל אתר.

במצבים כאלה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הצלת חלק מהתוכן באמצעות התכונה הוסף / קובץ טקסט. מספר משתמשים שנפגעו מבעיה זו דיווחו כי הצליחו לשחזר את מרבית הנתונים שלהם על ידי ביצוע ההוראות שלהלן.

הנה מדריך מהיר להתאוששות מוֹצִיא לָאוֹר נתונים באמצעות התכונה הוסף טקסט:

1. פתח את מוֹצִיא לָאוֹר יישום וליצור סביבת עבודה ריקה חדשה על ידי מעבר אל חדש> ריק .
2. לאחר יצירת הקובץ החדש, עבור אל לְהַכנִיס הכרטיסייה (מסרגל הסרטים למעלה) ולחץ על הוסף קובץ אוֹ הכנס טקסט קובץ (תלוי ב- מוֹצִיא לָאוֹר גִרְסָה).
3. לאחר שנכנסת לחלון הוסף טקסט, בחר את קובץ ה- .pub שאתה נתקל בו ולחץ עליו בסדר.
4. כעת לאחר שהתוכן מיובא לקובץ החדש, סדרו אותו ואז שמרו את הקבצים באמצעות התכונה שמירה בשם.
5. פתח שוב את הקובץ שנוצר ובדוק אם ה- ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה נפתרה.

ייבוא ​​תוכן המו'ל לקובץ חדש

אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 5: יצירת מפתח המשנה PromptForBadFiles

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא איפשרה לך לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שהתקנת Publisher שלך חסרה מפתח רישום שנקרא PromptForBadFiles. כמה משתמשים מושפעים שהתקשו בעבר לפתוח מספר קבצי Publisher מקוריים דיווחו כי הליך זה תיקן את ההליך ללא הגבלת זמן.

הליך זה מייגע מעט יותר מכיוון שהוא כרוך בביצוע כמה עריכות רישום, אך הוא יפתור את הבעיה לטובה (לא תיתקל ב ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה שוב).

הערה: בדרך כלל מדווח כי זה יעיל בגרסאות ישנות יותר של Publisher, אך אנו נכלול הוראות ליישום תיקון זה ללא קשר לגרסת Publisher שלך.

הנה מדריך מהיר ליצירת ה- PromptForBadFiles מפתח משנה כדי לפתור את ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה בעת פתיחת קבצי Publisher:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Regedit' ולחץ להיכנס לפתוח רישום עוֹרֵך. ברגע שאתה רואה את UAC (בקרת חשבון משתמש) בקש, לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.

   הפעלת עורך הרישום

2. ברגע שאתה נכנס לעורך הרישום, נווט לאחד המיקומים הבאים, בהתאם לגרסת המו'ל שלך:

   מו'ל 2016: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Publisher מו'ל 2007: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  12.0  Publisher מו'ל 2003: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  11.0  Publisher מו'ל 2002: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  10.0  Publisher מו'ל 2000: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  9.0  Publisher 

3. כאשר מקש המפרסם נבחר, עבור לראש התפריט ובחר ערוך> חדש> Dword (ערך 32 סיביות). לאחר מכן, שם לקובץ החדש שנוצר PromptForBadFiles.

   יצירת מפתחות הרישום PromptForBadFiles

4. לאחר שנוצר מפתח PromptForBadFiles, לחץ עליו פעמיים. כשאתה בתוך ערוך את DWORD ערך (32 סיביות) חלון, הגדר את הבסיס להקסדצימלי ואת נתוני ערך ל 1 לפני לחיצה על בסדר.
   
5. לאחר שתצליח ליצור את הקובץ החדש ולהגדיר את הערך בהתאם, סגור את עורך הרישום ופתח שוב את הקובץ שגרם לשגיאה.

אם אתה עדיין רואה את ' המו'ל זיהה בעיה ' שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 6: תיקון התקנת המשרד

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא איפשרה לך לפתור בעיה זו, רוב הסיכויים שאתה נתקל בבעיה זו עקב סוג של שחיתות בתוך התקנת Office שלך. משתמשים אחרים העוסקים באותה בעיה הצליחו לפתור את הבעיה על ידי תיקון ההתקנה המשרדית באמצעות תפריט תכונות ותכונות.

הליך זה ירענן כל רכיב בהתקנת Office שלך ​​מבלי להשפיע על הקבצים או העדפות המשתמש שלך. להלן מדריך מהיר לתיקון התקנת Office:

1. פתח א לָרוּץ שיח על ידי לחיצה מקש Windows + R . הקלד בתוך תיבת הטקסט 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות מָסָך.

   הקלדת 'appwiz.cpl' בשורת ההפעלה

2. ברגע שאתה בתוך תוכניות ותכונות מסך, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את מִשׂרָד הַתקָנָה. לאחר שתצליח לאתר אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר שינוי מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

   שינוי התקנת Microsoft Office

3. בהנחיית התיקון הראשונה בחר תיקון מהיר מרשימת האפשרויות הזמינות ולחץ על לְתַקֵן ליזום ההליך.

   תיקון התקנת המשרד

4. המתן בסבלנות עד לסיום התהליך, ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.