תיקון: סקייפ לא ייפתח ב- Windows 10

סקייפ - יישום שהתחיל כלקוח IM ו- VoIP פשוט הפך כעת למשהו הרבה יותר, מצרך בסיסי כמעט לטלפון ולמחשב של כל אדם ולמדיום התקשורת המשמש את רוב העולם הארגוני. למרבה הצער, אנשים רבים המשתמשים ב- Windows 8 ו- Windows 10 דיווחו כי אינם מצליחים להפעיל את סקייפ, ורבים מהמשתמשים שיכולים להפעיל את התוכנית בהצלחה אינם יכולים להיכנס אליה באמצעות אישורי Skype שלהם.

אי יכולת להשתמש ביישום שהפך נפוץ ביותר בכל רחבי העולם (וגם מסיבה טובה) יכול להיות נושא די משמעותי. למרבה המזל, עם זאת, זה לא נושא שאינו ניתן לתיקון. להלן כמה מהפתרונות היעילים ביותר שכל משתמש ב- Windows 8/10 שאינו יכול להפעיל או להיכנס ל- Skype יכול להשתמש בהם כדי לנסות ולפתור את הבעיה לבד.

רקע קטן לבעיה זו הנפוצה ביותר ב- Windows 8 ומעלה נובע מהאפליקציות המובנות, בהן משתמשים מנסים להריץ את Skype מהאפליקציה המותקנת, שימו לב שיש הבדל בין אפליקציה לבין גרסת שולחן העבודה. .

לפני שתמשיך באחד מהשלבים הבאים, נסה להוריד ולהתקין את גרסת שולחן העבודה של Skype מ- כאן . זה אמור לעבוד, אך אם כבר יש לך את גרסת שולחן העבודה והיא לא נפתחת, המשך בשלבים הבאים.

אם אינך יודע אם זו גרסת שולחן עבודה או גרסה מבוססת אפליקציה של Windows, אז תסתכל על התמונה למטה שמגלה את ההבדל.

פתרון 1: הפעל סריקת SFC

קבצי מערכת פגומים יכולים לעיתים קרובות להיות הסיבה לכך שמשתמשי Windows 8/10 אינם יכולים להפעיל או להיכנס ל- Skype. אתה מבין, אם קובץ מערכת שיש לו עסק עם Skype או שהוא נחוץ על מנת ש- Skype יוכל לתפקד כראוי, נפגם או ניזוק, Skype כבר לא תפעל כמו שהיא אמורה, ונושאים כמו היישום שלא יופעל או אי יכולת להיכנס אליך יכולה להיוולד. למרבה המזל, כל הגרסאות של מערכת ההפעלה Windows מצוידות בכלי השירות לסריקת SFC - כלי עוצב במיוחד לחיפוש מחשבי Windows אחר קבצי מערכת פגומים או פגומים, או לתקן כל מה שהוא מוצא או להחליף אותם בגרסאות במטמון.

אם אינך יכול להפעיל או להיכנס לסקייפ, הפעלת סריקת SFC היא מקום טוב במיוחד להתחיל לנסות להיפטר מהבעיה. אם אינך יודע כיצד להפעיל סריקת SFC, תוכל פשוט להשתמש מדריך זה להפעלת סריקת SFC במחשב Windows 10.

פתרון 2: נסה להפעיל ולהיכנס ל- Skype במצב בטוח

1. לחץ על לוגו Windows מקש + ר לפתוח א לָרוּץ שיח, הקלד msconfig. exe לתוך ה לָרוּץ שיח ולחץ להיכנס לשגר הגדרות מערכת .
2. נווט אל מַגָף הכרטיסייה של הגדרות מערכת .
3. סמן את התיבה שליד אתחול בטוח ל לְאַפשֵׁר את האפשרות, ואז גם לְאַפשֵׁר ה רֶשֶׁת אפשרות מתחתיו.
4. לחץ על להגיש מועמדות ואז הלאה בסדר , ולחץ על אתחול בחלון הקופץ שנוצר אל אתחול המחשב שלך ב מצב בטוח עם רשת .
5. כאשר המחשב שלך יאתחל, הוא ייכנס מצב בטוח . לְהַשִׁיק סקייפ ובדוק אם הוא מתחיל כראוי או מחייב אותך בהצלחה.
6. אם הבעיה עדיין נמשכת, לחץ על לוגו Windows מקש + ר לפתוח א לָרוּץ שיח שוב, הקלד % appdata% לתוך ה לָרוּץ שיח ולחץ להיכנס .
7. אתר את התיקיה בשם סקייפ , לחץ עליו לחיצה ימנית, לחץ על שנה שם בתפריט ההקשר שנוצר, לשנות שם התיקיה אל Skype_2 ולחץ להיכנס .
   
8. סגור את סייר קבצים ל לְהַשִׁיק סקייפ כדי לראות אם הבעיה שחווית נפתרה או לא.
9. חזור שלבים 1 ו 2 , השבת ה אתחול בטוח אפשרות, לחץ על להגיש מועמדות , לחץ על בסדר ולחץ על אתחול בחלון הקופץ שנוצר אל אתחול את המחשב למצב רגיל.

פתרון 3: השבת את uPnP

לסקייפ יש תכונה המכונה uPnP זה מופעל כברירת מחדל בכל הלקוחות. למרבה הצער, תכונה זו יכולה, במקרים מסוימים, להוביל לכך שהלקוח לא יוכל לתקשר נכון עם שרתי Skype ולהיכנס לסקייפ. למרבה המזל, עם זאת, פשוט השבתה uPnP במקרים כאלה זה מספיק כדי לבצע את העבודה ולפתור את הבעיה. להשבית uPnP , אתה צריך:

1. הפעל את סקייפ
2. לחץ על כלים .
3. לחץ על אפשרויות… .
4. לחץ על מִתקַדֵם בחלונית השמאלית.
5. לחץ על חיבור בחלונית השמאלית.
6. בחלונית הימנית, אתר את אפשר את uPnP אפשרות ובטל את הסימון בתיבת הסימון לצד האפשרות ל השבת את uPnP .
7. לחץ על להציל .
8. אתחול המחשב שלך.
9. כאשר המחשב מאתחל, בדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

פתרון 4: הסר את התקנת Skype ואז התקן אותו מחדש

אם אף אחד מהפתרונות האחרים המפורטים ומתוארים לעיל לא עבד עבורך, אל תחשוש מכיוון שעדיין יש לך מוצא אחרון - להסיר לחלוטין את סקייפ ואז להתקין אותו מחדש מאפס. אמנם זה אולי נראה קיצוני, אך הסרת ההתקנה וההתקנה של סקייפ היא דרך בטוחה לתקן את רוב הבעיות הקשורות לסקייפ. כדי להסיר את התקנת Skype ולהתקין אותו מחדש, עליך:

1. לחץ על לוגו Windows מקש + ר לפתוח א לָרוּץ
2. סוּג appwiz. cpl לתוך ה לָרוּץ שיח ולחץ להיכנס .
3. לְאַתֵר סקייפ בין רשימת התוכניות והיישומים המותקנים במחשב שלך, לחץ עליו לחיצה ימנית ולחץ על הסר התקנה .
   
4. עברו על אשף הסרת ההתקנה עד הסוף.
5. לאחר הסרת ההתקנה של סקייפ בהצלחה, אתחול המחשב שלך.
6. כאשר המחשב מתנחל, הפעל את חנות Windows ולמצוא ולהוריד את הגרסה האחרונה של אפליקציית Skype התואמת את הגרסה שלך למערכת ההפעלה Windows.
7. לאחר התקנת Skype מחדש, לְהַשִׁיק כדי לראות אם הבעיה שלך נפתרה או לא.

אם הבעיה נמשכת גם לאחר שהתקנת את סקייפ והתקנת אותה מחדש מאפס, פשוט חזור על כך פתרון 2 במופע הטרי של Skype שלך ​​ובדוק אם זה עוזר להיפטר מהבעיה.