רבים מהמשתמשים חווים בעיה שבה Steam לא מצליחה להוריד את הזמן שלך. הוא מצביע על כך ששרתי התוכן אינם ניתנים להשגה להורדה. ניתן לומר כי בעיה זו אינה נגרמת על ידי נושא מסוים במיוחד בגלל תצורות רבות של המשתמשים. פירטנו כמה מהפתרונות הכוללים את כל השיטות של Steam Support וכן של המשתמשים.
פתרון 1: הסרת הגדרות ה- Proxy
שרת proxy משמש בארגונים בהם הגישה לאינטרנט הפתוח מוגבלת. פרוקסי משמש למעקב אחר הרשת ומספק שער חלופי למשתמשים. הגדרות ה- Proxy הופכות לרוב למכשול כאשר Steam מנסה להתחבר לשרתים שלה להורדה.
ישנן שתי דרכים להשבית את ה- proxy במחשב שלך.
שיטה 1: כרום
- פתח את דפדפן Chrome ולחץ על תפריט כרום (למעלה מימין) עם הפתיחה.
- לאחר שהרשימה הנפתחת מגיעה, לחץ על הגדרות .
- לאחר פתיחת דף ההגדרות, הקלד ' פרוקסי ”בסרגל הדיאלוגים שנמצא למעלה.
- מתוצאות החיפוש בחר בתוצאה שאומרת ' הגדרות proxy פתוחות ”.
- עם פתיחת ההגדרות, לחץ על “ הגדרות LAN ”בכרטיסיה חיבורים, הנמצא בתחתית.
- בטל את הסימון בשורה שאומרת ' זיהוי הגדרות באופן אוטומטי ”. שמור שינויים וצא. הפעל מחדש את Steam.
שיטה 2: באמצעות הגדרות רשת
- לחץ על לחצן Windows + R כדי להעלות את יישום הפעלה.
- בתיבת הדו-שיח, הקלד 'inetcpl. cpl ”.
- נכסי האינטרנט ייפתחו. נווט לכרטיסיה חיבורים ולחץ על הגדרות LAN.
- ברגע שהגדרת LAN, בטל את הסימון בשורה שאומרת ' זיהוי הגדרות באופן אוטומטי ' . שמור שינויים וצא להפעלה מחדש של Steam.
פתרון 2: השבתת תוספות Chrome
לפעמים התוספים הקיימים ב- Chrome יכולים ליצור מכשול אמיתי. הם מפריעים להגדרות הרשת שלך במיוחד התוסף בשם ' רפאים ”. הוא עוקב אחר הרשת שלך ומספק נתונים סטטיסטיים למקום בו אתה משאיר את טביעת הרגל הדיגיטלית שלך. זה אפילו נותן לך שליטה באילו אתרים יכולים לגשת לנתונים שלך שלא. מומלץ להשבית תוספות אלה מ- Chrome לפני שתמשיך בהורדה. אם הבעיה נגרמה על ידם, היא הייתה נפתרת.
זה לא רק כלול את הרחבות Chrome, עליך להשבית כל תוכנית שקשורה לרשת שלך (צג נתונים, VPN וכו '). עדיף לנסות ולא להמשיך עם הפתרונות המורכבים יותר.
פתרון 3: שינוי אזור ההורדות שלך
אחד התיקונים הבסיסיים כולל שינוי אזור ההורדה.
מערכת תוכן Steam מחולקת לאזורים שונים. הלקוח מזהה את האזור שלך באופן אוטומטי דרך הרשת שלך ומגדיר אותו כברירת מחדל. לפעמים, שרתים באזור מסוים עשויים להיות עמוסים מדי או עשויים לעבור תקלה בחומרה. לכן, שינוי אזור ההורדה עשוי לפתור את הבעיה המדוברת. אתה תמיד יכול לנסות לשנות את אזורי ההורדה פעמים רבות (זה לא מוגבל רק לניסיון אחד) לפני שתמשיך עם פתרונות נוספים.
- פתח את Steam ולחץ על ' הגדרות בתפריט הנפתח בפינה השמאלית העליונה של החלון.
- בחר ' הורדות 'ונווט אל' הורד אזור '.
- בחר אזורים אחרים מלבד שלך והפעל מחדש את Steam.
פתרון 4: מחיקת clientregistry.blob
רישום הלקוחות של Steam שלך עלול להיפגם וזו עשויה להיות הסיבה לכך שאתה נתקל בשגיאה. אנו יכולים לנסות לשנות את שם / למחוק אותו.
- צא לחלוטין מ- Steam וסיים את כל המשימות כאמור בפתרון לעיל.
- עיין בספריית Steam שלך. ברירת המחדל היא C: Program Files Steam .
- אתר ' clientregistry.blob ' .
- שנה את שם הקובץ ל- ' clientregistryold.blob '(או שתוכל למחוק את הקובץ לחלוטין).
- הפעל מחדש את Steam ואפשר ליצור מחדש את הקובץ.
אני מקווה שהלקוח שלך יפעל כצפוי. אם זה עדיין לא עובד, בצע את השלבים המפורטים להלן.
- עיין חזרה לספריית Steam שלך.
- אתר את 'Steamreporter'. exe '.
- הפעל את היישום והפעל מחדש את Steam.
פתרון 5: ניקוי תור ההורדות של Steam
אם יש לך הרבה הורדות ממתינות בלקוח Steam שלך, מומלץ להסיר את כולן מלבד אחת ולהפעיל מחדש את Steam.
- פתח את לקוח Steam שלך אל ה- סִפְרִיָה הכרטיסייה.
- בתחתית, תראה אפשרות ללחיצה שאומרת “ ההורדה מושהית ”. לחץ עליו כדי שכל האפשרויות בתור יופיעו.
- לחץ אחד אחד על הכפתור כפי שמוצג בתמונה למטה ל הסר את הפריטים מהתור.
- לאחר שהסרת אותם, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המשחקים (למעט המשחק שברצונך להוריד תחילה) כדי שההגדרות יתקיימו. פעם ה הגדרות פתח, לחץ על “ הסר התקנה כפתור ”.
- Steam תנחה אותך לאשר את פעולותיך. לחץ על מחק כאשר ההנחיה מופיעה והפעל מחדש את Steam לפני שתנסה להוריד שוב את אותו משחק אחד.
פתרון 6: שימוש בתצורת סומק
אנחנו יכולים לנסות להריץ את תצורת סומק פקודה לאיפוס התצורה. בצע את השלבים הבאים.
- לחץ על Windows + R כדי להעלות את יישום הפעלה.
- בשורת הדיאלוגים, הקלד ' קיטור: // flushconfig ”.
- ללחוץ בסדר . Steam תפתח כעת חלון כדי לאשר את פעולותיך. לחץ על אישור והפעל מחדש את Steam.
פתרון 7: הפעלת Steam במצב בטוח עם רשת.
לפני שתפנה לשיטות טכניות נוספות, תוכל לנסות להריץ את המחשב שלך במצב בטוח (עם רשת) ולנסות להתחיל את הורדת Steam.
- הביא את המחשב שלך למצב בטוח על ידי בחירה מתוך אפשרויות שונות הזמינות. בחר ' אפשר מצב בטוח באמצעות רשת '. אתה יכול ללמוד כיצד להעביר את המחשב שלך למצב בטוח מ כאן . אם אתה מפעיל את Windows 7, לחץ על F8 עם אתחול המחשב שלך ותועבר לחלון דומה שבו תוכל לבחור באפשרות הנדרשת.
- פתח את Steam ונסה לעדכן / להתקין איתו שוב. שיטה זו אמורה להסיר את כל המכשולים (אם קיימים) ש- Steam שלך חווה.
פתרון 8: השבתת האינטרנט הבטוח מהנתב
בנתב ה- WiFi שלך עשויה להיות הגדרה שנקראת אינטרנט בטוח בּוֹ. מה שזה עושה הוא לסנן את כל הנתונים הנכנסים שהוא סבור שאינם מהימנים. מקובל מאוד שהוא מסמן את Steam כאחד ומשבש את החיבור למחשב שלך.
מכיוון שיש מאות נתבים שונים המשמשים את המשתמשים, קשה מאוד לרשום את הפתרון כיצד להשבית את האפשרות עבור כל אחד מהם. להלן מספר הנחיות כדי שיהיה לך רעיון.
- ניתן למצוא אינטרנט בטוח ב בקרת הורים סעיף על תצורת נתב ה- WiFi.
- ניתן למצוא אותו גם ב- מדור וירוסים או ה קטע סינון .
- כדי להזין את הגדרות הנתב שלך, הקלד את ה- IP המשויך אליו (לדוגמא עבור חלק זה 192.168.1.1). באפשרותך לבדוק את ה- IP הנדרש על ידי התקשרות לספק המודם שלך או על ידי התבוננות בחלק האחורי של המכשיר (אפילו בתיבת האריזה שלו עשויים להיות פרטים).
פתרון 9: השבתת אנטי-וירוס ומגן / חומת אש
לפני שנמשיך להתקין מחדש את Steam, נוכל לנסות להתערב עם האנטי-וירוס. האנטי-וירוס עוקב אחר כל חבילה מהמחשב שלך שולחת ומקבלת. למרות ש- Steam שיתפה פעולה עם רובם כך שהם לא נותנים בעיות, לפעמים הם עושים זאת. הפיתרון הוא ל השבת / הסר אותם ובדוק אם אתה מסוגל להוריד אז.
אנטי-וירוס מקאפי :
ל- McAfee אין שום אפשרות להוציא קבצים מסוימים מסריקתו בזמן אמת. הדרך היחידה היא להשבית את האנטי-וירוס לחלוטין עד לעדכון המשחק. לשם כך, פתח את McAfree ובחר “ הגנה מוירוסים ורוגלות ”. כאן תוכלו למצוא את האפשרות ' סריקה בזמן אמת ”. לחץ על אפשרות זו וכבה אותה.
לאחר מכן עקוב אחר ההוראות הבאות ל- לאמת את תקינות קבצי המשחק .
- הפעל מחדש את המחשב והפעל מחדש את Steam.
- עבור למדור הספרייה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המשחק שמעניק לך בעיות.
- לחץ על מאפייניו ובחר בכרטיסיית הקבצים המקומיים.
- לחץ על כפתור אימות תקינות קבצי המשחק ו- Steam יאמת את המשחק תוך מספר דקות.
אני מקווה, לאחר ביצוע השלבים לעיל, Steam שלך לא ייתן שום בעיה.
ESET NOD32
ל- NOD32 יש נטייה לסמן קבצי יישומים מסוימים כזדוניים, וככל הנראה יהיה בהסגר. לעתים קרובות זה גורם לשגיאה בעת עדכון המשחק. עיין בספריית Steam הנוכחית שלך והעתק את הכתובת
- מיקום ברירת המחדל של תיקיית הקיטור שלך צריך להיות ' C: Program Files (x86) Steam ”.
לחץ על הלחצן ⊞ Win + R. זה אמור להקפיץ את יישום הפעלה.
בתיבת הדו-שיח כתוב 'C: Program Files (x86) Steam'.
לחלופין, אם התקנת את Steam בספרייה אחרת, תוכל לדפדף לספרייה זו ותוכל להמשיך בשלבים המוזכרים להלן.
לאחר העתקת הכתובת, פתח את ESET NOD32 והדבק את המיקום פנימה לא לכלול סריקה בזמן אמת .
פעל לפי שיטת 'אמת תקינות קבצי משחק' המפורטים לעיל ויהיה לך טוב.
קספרסקי AV
קספרסקי עשוי לעיתים לסמן את Steam כפורץ ולנטרל ממנו לבצע שינויים בכונן הקשיח. כדי לתקן זאת, עבור אל ' איומים והדרה ' . נווט אל ' אזור מהימן 'והוסף את Steam.exe כיישום מהימן. זכור לשנות את ההגדרות אל אל תגביל את פעילות היישום וכן אל תסרוק קבצים שנפתחו.
בצע את השיטה 'אמת תקינות של קבצי משחק' המפורטים לעיל והפעל מחדש את המחשב.
Windows Defender
- נְקִישָׁה כפתור Windows ובסרגל סרגל החיפוש 'מגן חלונות ”. בין כל האפשרויות תהיה אפליקציה בשם “ מרכז האבטחה של Windows Defender ”. פתח את זה.
- עם הפתיחה תמצאו רשימת אפשרויות הזמינות בחלון החדש. בחר באפשרות “הגנה מפני וירוסים ואיומים ”.
- עם כניסה לתפריט, נווט אל הגדרות הגנה מפני וירוסים ואיומים . Windows עשוי לבקש ממך לאפשר גישה למנהל להשתמש בתכונה זו. אם כן, לחץ על כן.
- לאחר כניסה לתפריט הנדרש, עליך לחפש בחלון שאומר ' הוסף או הסר אי הכללות ”. לחץ עליו ותעבור לתפריט בו תוכל להוסיף אי הכללות. ניתן לכלול תיקיות, סיומות ואפילו קבצים. במקרה זה, לא נכלול את כל תיקיית Steam שנמצאת בספריה שהורדת אותה.
- לחץ על האפשרות שאומרת “ אל תכלול תיקיה ”ונווט לספריית Steam שלך. מיקום ברירת המחדל של תיקיית הקיטור שלך צריך להיות ' C: Program Files (x86) Steam ”. לאחר שתגיע למיקום בחר בתיקיה ושמור שינויים.
- הפעל מחדש את המחשב והפעל את Steam עם הרשאות ניהול. אני מקווה שבעיית המהירות שלך תיפתר.
פתרון 10: הורדת לקוח Steam האחרון
- מיקום ברירת המחדל של תיקיית הקיטור שלך צריך להיות ' C: Program Files (x86) Steam ”.
לחץ על הלחצן ⊞ Win + R. זה אמור להקפיץ את יישום הפעלה.
בתיבת הדו-שיח כתוב 'C: Program Files (x86) Steam'.
לחלופין, אם התקנת את Steam בספרייה אחרת, תוכל לדפדף לספרייה זו ותוכל להמשיך בשלבים המוזכרים להלן.
- אתר את התיקיות הבאות:
Steam.exe (יישום) SteamApps (תיקיה) Userdata (תיקיה)
- מחק את כל האחרים קבצים / תיקיות / יישומים למעט אלה שהוזכרו לעיל.
- עבור אל הקיטור אתר אינטרנט ולהוריד את לקוח Steam האחרון. אל תפעיל את מכשיר Steam.exe הישן בספרייה שלך בכלל. הבעיה לא תיפתר.
- להתקין קִיטוֹר באמצעות המתקין באותה ספריה כמו הקודמת שלך. אני מקווה שלאחר ההתקנה הבעיה תיפתר.
פתרון 11: שינוי דפדפן ברירת מחדל
בתפנית אירועים משונה, הגדרת Chrome או כל דפדפן אחר כדפדפן ברירת המחדל גורמת לפעמים לבעיות בבקשת ההורדה ש- Steam שולחת לשרתיה. לכן, בשלב זה, נגדיר את Internet Explorer כדפדפן ברירת המחדל שלנו באופן זמני כדי לוודא שההורדה תימשך. בשביל זה:
- ללחוץ 'חלונות' + 'אני' כדי לפתוח הגדרות.
- בהגדרות לחץ על 'אפליקציות' ואז בחר 'אפליקציות ברירת מחדל' מהחלונית השמאלית.
בחר אפליקציות
- הקלק על ה 'דפדפן אינטרנט' ואז בחר 'אינטרנט אקספלורר' מהרשימה.
- פתח את Steam ו- חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
פתרון 12: הסרת מגבלת שרת התוכן של Steam
במקרים מסוימים, הוכח כי הסרת התקנה של מגביל שרת התוכן של Steam מממשק לוח הבקרה הקלאסי פותרת בעיה זו עבור אנשים רבים. לכן, בשלב זה, אנו נעשה בדיוק את זה. בשביל זה:
- ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
- הקלד 'לִשְׁלוֹט' ולחץ 'להיכנס'.
גישה לממשק לוח הבקרה הקלאסי
- הקלק על ה 'הסר התקנה תוכנה' ואז לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על 'מגביל שרת תוכן של Steam' ובחר 'הסר התקנה'.
- לאחר הסרת התקנת מגבלת השרת, חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.
שיטה 13: שינוי DNS
במצבים מסוימים, ייתכן ששרת ה- DNS שהמחשב משתמש בו כדי לתקשר עם האינטרנט לא תואם את שרתי הקיטור או שהוא עשוי להתמודד עם בעיות באופן זמני. לכן, בשלב זה נשנה את שרתי ה- DNS שלנו. בשביל זה;
- ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
- הקלד 'Ncpa.cpl' ולחץ 'להיכנס'.
הפעל זאת בתיבת הדו-שיח הפעלה
- לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת שלך ובחר 'נכסים'.
- במאפיינים, לחץ פעמיים על 'אני פרוטוקול nternet גרסה 4 (TCP / IPV4) 'וסמן את האפשרות' השתמש בכתובות DNS הבאות אפשרות.
מאפייני פתיחה של פרוטוקול האינטרנט גרסה 4
- הקלד '8.8.8.8' בכתובת ה- DNS הראשית ו- '8.8.4.4' בכתובת ה- DNS המשנית.
- לחץ על 'בסדר' ואז בדוק אם הבעיה נמשכת. אם כן, נסה להשתמש '1.1.1.1' ו '1.0.0.1' בשדות בהתאמה.
שיטה 14: שינוי קובץ התצורה
במצבים מסוימים, קובץ התצורה במחשב עשוי לדרוש עריכה מסוימת בכדי לגרום לכמה משחקים להתחיל לעבוד. השלבים המפורטים להלן מיועדים בעיקר עבור Mac, אך תוכל לנסות אותם גם במערכת הפעלה ישנה יותר, כמו Windows XP, מכיוון שחלק מהמשתמשים דיווחו כי זה תיקן אותם.
- פתח את Mac Finder ונווט לספרייה הבאה.
drive_c / קבצי תוכנה / Steam / config /
- הפעל את הקובץ 'config.vdf' והמתין שייפתח.
- מצא את שורות הטקסט הבאות בתוך הקובץ.
'InstallConfigStore' {'תוכנה' {'Valve' {'Steam' 'cip' - הדבק את שורות הקוד הבאות מתחת לערך 'cip' בתצורה לאחר יצירת שורה חדשה תחתיה.
CS '' valve511.steamcontent.com; valve501.steamcontent.com; valve517.steamcontent.com; valve557.steamcontent.com; valve513.steamcontent.com; valve535.steamcontent.com; valve546.steamcontent.com; valve538.steamcontent.com ; valve536.steamcontent.com; valve530.steamcontent.com; valve559.steamcontent.com; valve545.steamcontent.com; valve518.steamcontent.com; valve548.steamcontent.com; valve555.steamcontent.com; valve556.steamcontent.com; valve506 .steamcontent.com; valve544.steamcontent.com; valve525.steamcontent.com; valve567.steamcontent.com; valve521.steamcontent.com; valve510.steamcontent.com; valve542.steamcontent.com; valve519.steamcontent.com; .com; valve504.steamcontent.com; valve500.steamcontent.com; valve554.steamcontent.com; valve562.steamcontent.com; valve524.steamcontent.com; valve502.steamcontent.com; valve505.steamcontent.com; valve547.steamcontent.com ; valve560.steamcontent.com; valve503.steamcontent.com; valve507.steamcontent.com; valve553.steamcontent.com; valve520.steamcontent.com; valve55 0.steamcontent.com; valve531.steamcontent.com; valve558.steamcontent.com; valve552.steamcontent.com; valve563.steamcontent.com; valve540.steamcontent.com; valve541.steamcontent.com; valve537.steamcontent.com; valve528. steamcontent.com; valve523.steamcontent.com; valve512.steamcontent.com; valve532.steamcontent.com; valve561.steamcontent.com; valve549.steamcontent.com; valve522.steamcontent.com; valve514.steamcontent.com; valve551.steamcontent. com; valve564.steamcontent.com; valve543.steamcontent.com; valve565.steamcontent.com; valve529.steamcontent.com; valve539.steamcontent.com; valve566.steamcontent.com; valve165.steamcontent.com; valve959.steamcontent.com; valve164.steamcontent.com; valve1611.steamcontent.com; valve1601.steamcontent.com; valve1617.steamcontent.com; valve1603.steamcontent.com; valve1602.steamcontent.com; valve1610.steamcontent.com; valve1615.steamcontent.com; valve909. steamcontent.com; valve900.steamcontent.com; valve905.steamcontent.com; valve954.steamcontent.com; valve955.steamcontent.com; valve1612.st eamcontent.com; valve1607.steamcontent.com; valve1608.steamcontent.com; valve1618.steamcontent.com; valve1619.steamcontent.com; valve1606.steamcontent.com; valve1605.steamcontent.com; valve1609.steamcontent.com; com; valve901.steamcontent.com; valve902.steamcontent.com; valve1604.steamcontent.com; valve908.steamcontent.com; valve950.steamcontent.com; valve957.steamcontent.com; valve903.steamcontent.com; valve1614.steamcontent.com; valve904.steamcontent.com; valve952.steamcontent.com; valve1616.steamcontent.com; valve1613.steamcontent.com; valve958.steamcontent.com; valve956.steamcontent.com; valve906.steamcontent.com '
- שמור את השינויים ובדוק אם הבעיה נמשכת.
הערה: חלק מהמשתמשים דיווחו לפתור את הבעיה לאחר שנאלצו למחוק את כתובות ה- IP של רשימת ה- CM בקובץ בנוסף להדבקת קוד זה.
9 דקות קריאה
