הודעת השגיאה “ tcpip.sys 'משריץ במסך כחול של מוות שבו קוד השגיאה 'tcpip.sys' פירושו ' ט כופר ג אונטרול פ רוטוקול נגמר אני רשת פ rotocol 'והיא ספרייה של מערכת כללים המשמשת לחיבור מכשירים שונים דרך האינטרנט. קובץ זה הוא מנהל התקן, ואם תנאי השגיאה במסך הכחול כולל את זה, פירוש הדבר שקובץ מנהל ההתקן פגום / אינו תואם או שישנן תוכניות שמתנגשות.
ישנם מספר דרכים לעקיפת הבעיה לבעיה זו, כאשר העיקריות שבהן סובבות סביב עדכון קבצי מנהל ההתקן ובדיקת תוכנות בעייתיות במחשב שלך. נתחיל בפתרון הקל ביותר ונעבוד למטה בהתאם.
פתרון 1: בדיקת תוכנות לא תואמות / סותרות
נושא נוסף שגורם ל- BSOD זה הוא תוכניות בעייתיות המתנגשות עם מערכת ההפעלה הקיימת שלך וארכיטקטורת המחשב שלך. קיבלנו דיווחים על מספר רב של תוכניות שנועדו בעיקר לשפר את חוויית המשתמש אך למעשה, התנגשות עם המערכת שלך גורמת לך לבעיות ושגיאות.
בפתרון זה אתה צריך הזדהה אילו תוכניות יכולות להתנגש עם המחשב שלך. חפש תוכניות הקשורות לרשת, אופטימיזציה למחשב או כל תוכנית שנוטה להקל על ידי מתן בקרות קלות יותר.
חלק מהתוכניות שדווחו כי הן גורמות לבעיות היו GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink וכו '
- לחץ על Windows + R, הקלד “ appwiz. cpl ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
- כאן יופיעו כל היישומים המותקנים במחשב שלך. לחץ לחיצה ימנית על היישום הבעייתי והסר אותו בהתאם.
- אתחול את המחשב שלך לאחר תהליך הסרת ההתקנה ובדוק אם הבעיה שעל הפרק נפתרה.
פתרון 2: השבתת תוכנת אנטי-וירוס
ידוע שתוכנת אנטי-וירוס מתנגשת עם מערכת ההפעלה וחוסמת כמה פעולות חיוניות. זה, בתורו, גורם למערכת ההפעלה להיכשל ומכאן לגרום למסך הכחול של המוות. תוכנת האנטי-וירוס נועדה לספק הגנה על ידי ניטור כל פעולה של מערכת ההפעלה. ישנם מקרים רבים בהם תוכנת האנטי-וירוס נותנת חיובי כוזב ומכבה מודול גם אם הוא לא היה מזיק. תוצאות חיוביות שגויות אלה מוכרות על ידי מפתחי תוכנת האנטי-וירוס ומתוקנות בעדכון. חלק מהתוכנות הבולטות שדווחו כי הן גורמות לבעיות כללו Malwarebytes, סימנטק וכו '
ראשית, עליך לוודא שתוכנת האנטי-וירוס שלך מעודכנת לבניין העדכני ביותר הקיים שם. אם לא, עליך לעדכן אותו מייד. אם אתה מקבל שגיאה בכל פעם שאתה מאתחל את המחשב כרגיל, אתה יכול לאתחל למצב בטוח ולעדכן את האנטי-וירוס משם.
אם אינך מצליח עדיין לפתור את הבעיה על ידי ביטול הסימון של אפשרויות מסוימות, תוכל השבת ה אנטי-וירוס לחלוטין . אתה יכול לבדוק את המאמר שלנו ב כיצד להשבית את האנטי-וירוס שלך . הפעל מחדש את המחשב לאחר השבתתו ובדוק אם הודעת השגיאה עדיין נמשכת.
פתרון 3: עדכון כל מנהלי ההתקנים
הודעת השגיאה שאנו בוחנים קשורה קשר הדוק למנהל ההתקן שלך כפי שצוין קודם. נהגים נוטים להיות מושחתים או מיושנים מדי פעם וזה לא מפתיע שהם עלולים להתנגש עם מערכת ההפעלה שלך ולגרום לה להיכנס למצב שגיאה.
אם המסך הכחול קורה שוב ושוב ואינך מצליח לגשת למערכת שלך, עליך להשתמש בו אַחֵר למחשב ולהוריד את מנהלי ההתקן הקשורים להתקן USB חיצוני. משם נוכל להתקין את הדרייברים.
- גם אתה יכול באופן אוטומטי עדכן את מנהל ההתקן או באופן ידני בשיטה המפורטת להלן. מומלץ תמיד לעדכן את מנהל ההתקן באופן ידני מכיוון שלעתים, אפילו עדכון Windows אינו קולט את העדכונים האחרונים הזמינים. לפני כן, ננסה להתקין את מנהלי ההתקנים המוגדרים כברירת מחדל ולראות אם הם עובדים.
- לחץ על Windows + R, הקלד “ devmgmt.msc ”ולחץ על Enter.
- ברגע שאתה מנהל את המכשיר, הרחב את מתאמי הרשת ואתר את חוּמרָה . לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר “ הסר התקנה ”.
- כעת Windows יבקש ממך לאשר את פעולותיך. לחץ על כן והמשך. לאחר הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן, לחץ לחיצה ימנית על שטח ריק כלשהו ובחר ' חפש שינויים בחומרה ”. מערכת ההפעלה תאתר אוטומטית את החומרה ותתקין את מנהלי ההתקנים המוגדרים כברירת מחדל. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה עושה את הטריק.
אם נהגים לאחור לא עושים את הטריק, אנו יכולים לנסות להתקין את מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר. כאן נשתמש במנהלי ההתקן שהורדת זה עתה.
- פתח את מנהל ההתקנים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חומרת ה- Ethernet שלך ובחר ' עדכן את תוכנת מנהל ההתקן ”.
- בחר באפשרויות השנייה “ עיין במחשב שלי אחר תוכנות מנהלי התקנים ”. דפדף אל מנהל ההתקן שהורדת והתקן אותו בהתאם. אתחל את המחשב ובדוק אם המתאמים פועלים כצפוי.
הערה: זכור גם את המודולים המובנים של יצרן המחשב / לוח האם שלך, כגון בקר LAN של ג'יגה וכו 'כמו כן, וודאו שהם מעודכנים.
בנוסף לפתרונות הנ'ל, תוכל גם לנסות:
- נכנס ל מילות מפתח מדויקות של כל השגיאה באתר שלנו ובדיקת המאמר הממוקד המדויק במקום לעקוב אחר כללי זה.
- מוודא ש- Windows מעודכן למערכת המבנה האחרון הזמין .
- ביצוע א שחזור מערכת אם שום דבר אחר לא עובד. אם אין לך נקודת שחזור, שקול להתקין גרסה חדשה של Windows.
