כיצד לתקן את ההרשאות שהשתנו לא ניתן לשמור ב- Outlook?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

Outlook אינו יכול לשמור הרשאות ששונו בעיקר עקב גישה מאצילה שתקועה בפעולה. כמו כן, מגבלות הרשת של ספקי האינטרנט והתוספות המתנגשות יכולות לגרום גם לשגיאה. שגיאה זו אינה מאפשרת למשתמש לשנות את הרשאות היומן ולשתף את היומן עם משתמשים אחרים.



לא ניתן לשמור את ההרשאות ששונו ב- Outlook



זוהי בעיה נפוצה מאוד המתרחשת בגלל טכניקות קטנות ביישום Outlook. בעיה זו אינה מסמלת שום בעיה בחומרה עצמה. ודא שיש לך את אישורי Outlook שלך לפני שתמשיך כי הם יידרשו.



במקרה בו תכונת הגישה המואצלת אינה יכולה להפיץ שינויים בשרת (או תקועה בפעולה) והמשתמש עורך הרשאות בלוח השנה בזמן זה, Outlook ייאלץ שלא לשמור את ההרשאות שהשתנו.

לפעמים בעלים של לוח שנה, למרות שלא במתכוון, יוצר הרשאות כפולות בהרשאת לוח השנה, מה שמביא ליותר מתרחיש הרשאות אחד למשתמש יחיד. במקרה כזה, Outlook לא יוכל לשמור את ההרשאות שהשתנו.

כדי להגן ולפקח על תעבורת האינטרנט, ספקי שירותי אינטרנט מפעילים טכניקות שונות להגבלת משאבי רשת ותכונות שונים. אם מגבלה מוטלת זו מפריעה לתקשורת בין השרת ל- Outlook, Outlook לא יאפשר למשתמש לשנות את הרשאות היומן.



תוספות עוזרות לנו להשיג פונקציונליות רבה יותר מ- Outlook אך תוספות סותרות הן נושא Outlook נפוץ העלול לגרום לבעיות כמו זו הנדונה.

כברירת מחדל, Outlook מעניק הרשאה 'שלח בשם' למשתמש הנציג, ואם לא ניתן היה לכתוב את ההרשאה האמורה לתכונה publicDelegates לאובייקט המשתמש של Active Directory או אם לאובייקט SELF אין הרשאה לשנות את הכתיבה. מידע אישי ב- Active Directory, ואז Outlook יציג את השגיאה הנדונה.

תְנַאִי מוּקדָם

  1. ודא שהמשתמש שברצונך להוסיף הוא לא חסום בפורטל הניהול של Office 365.
  2. בבקשה תבקר סטטוס שרות של מוצרי מיקרוסופט כדי לבדוק אם Outlook פועל.

    מצב השירות של שירותי Microsoft

מה לעשות כדי לשמור הרשאות שהשתנו ב- Outlook?

1. מחק ערכים כפולים בהרשאות של לוח השנה

ההרשאה במאפייני לוח השנה של Outlook משמשת לניהול גישת נציגים. אם יש כפילות בערכי ההרשאות, שכפול זה ייצור תרחישי הרשאות סותרים. מסיבה זו, Outlook לא יוכל לשמור את ההרשאות שהשתנו. במקרה כזה, הסרת הערכים הכפולים עשויה לפתור את הבעיה.

  1. לְהַשִׁיק הַשׁקָפָה.
  2. לחץ על לוּחַ שָׁנָה לפתוח אותו.
  3. לאחר מכן מקש ימני בלוח השנה ולחץ על נכסים .

    פתח את מאפייני היומן

  4. לאחר מכן לחץ על אישורים לחץ על הכרטיסייה ובדוק אם יש כאלה לְשַׁכְפֵּל ערכים שם. אם נמצא אז לְהַסִיר את הערכים הכפולים. ואז לחץ על להגיש מועמדות ו בסדר .

    הסר ערכים כפולים ממאפייני היומן

  5. השקה מחדש בדוק את Outlook ובדוק אם אתה יכול לערוך ולשמור הרשאות ביומן של Outlook.

2. שנה חיבור רשת

כדי לשמור על בטיחות ובקרה, ספקי האינטרנט מגבילים את הגישה לשירותי רשת ותכונות שונות. אם ספק שירותי האינטרנט שלך חוסם שירות / תכונה הנדרשת על ידי Outlook כדי להשלים את פעולתו, ייתכן ש- Outlook לא ישמור את ההרשאות שהשתנו ביומן משותף. כדי לשלול תרחיש כזה, החל באופן זמני לרשת אחרת ואז השתמש ב- Outlook.

  1. לְחַבֵּר לרשת אחרת. אם השימוש ברשת אחרת אינו אפשרי, תוכל להשתמש בנקודה החמה של הטלפון הנייד שלך. כמו כן, שימוש ב- VPN יכול לאשר אם ספק האינטרנט משתמש במגבלות רשת המפריעות לתקשורת בין Outlook לשרת.

    הפעל נקודה חמה של הנייד שלך

  2. עַכשָׁיו לְהַשִׁיק בדוק אם Outlook פועל ללא שום בעיה.

3. בצע פעולת גישה נוספת של נציג

גישת הנציגות משמשת לשיתוף לוח השנה של Outlook למשתמשים אחרים. אם עקב תקלה כלשהי, הגישה המואצלת נתקעת בפעולה או שהשינויים שבוצעו בהרשאות לא מועברים לשרת, אז לוח השנה של Outlook לא יוכל לשמור את ההרשאות שהשתנו. במקרה זה, ביצוע פעולת גישה נוספת של נציג עשוי לפתור את הבעיה.

  1. לְהַשִׁיק הַשׁקָפָה ואז עבור לכרטיסיית הקבצים.
  2. עכשיו לחץ על הגדרות חשבון ואז ברשימה המוצגת, לחץ על האציל גישה .

    פתח גישה נציגה

  3. בתוך ה צירים חלון, לחץ על לְהוֹסִיף .

    לחץ על הוסף בחלון הנציגים

  4. כעת בחר כל משתמש אקראי ולחץ לְהוֹסִיף ואז לחץ בסדר .

    הוסף משתמש מוסמך חדש

  5. עכשיו במשתמש הנציג הרשאות בחלון, בחר באפשרויות שברצונך להאציל.

    האצלת הרשאות משתמש

  6. נְקִישָׁה בסדר שוב.
  7. הפעל מחדש את Outlook ועבור אל קוֹבֶץ הכרטיסייה.
  8. ואז לחץ הגדרות חשבון וברשימה המוצגת לחץ על האציל גישה .

    פתח גישה נציגה

  9. לְהַסִיר המשתמש שזה עתה הוספת.
  10. השקה מחדש בדוק את Outlook ובדוק אם זה התחיל לעבוד בלי שום בעיה.

4. פתח את Outlook במצב בטוח והשבית את התוספות של Outlook

תוספות של Outlook עוזרות לך לבצע דברים ישירות מתיבת הדואר הנכנס. אך לעיתים תוספות כתובות גרוע או מיושנות מתחילות להפריע לפעולה האמיתית של Outlook. אנו יכולים להשתמש במצב הבטוח המובנה של Outlook בו Outlook יתחיל ללא כל התוספות שלו. משם תוכלו לאבחן האם ה- הבעיה מתרחשת בגלל תוספות או לא.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. ללחוץ Windows + R. כפתורים בו זמנית לפתיחה לָרוּץ פקודה.
  3. הקלד את הפקודה Outlook.exe / בטוח (יש רווח בין Outlook ל /) בתיבת הפקודה הפעלה ואז לחץ בסדר. אם מופיעה הודעת שגיאה ש- Windows אינו יכול למצוא את Outlook.exe / בטוח, השתמש בנתיב המלא ל- Outlook.exe.

    פתח את Outlook במצב בטוח

  4. עַכשָׁיו חזור פתרון 3 כדי לבדוק אם באפשרותך להאציל גישה ב- Outlook.

אם אתה יכול להשתמש ב- Outlook ללא כל בעיה, בטל את התוספות של Outlook בזה אחר זה באמצעות השלבים הבאים

  1. יְצִיאָה Outlook ופתח מחדש את Outlook במצב רגיל ואז עבור אל קוֹבֶץ ולאחר מכן לחץ על אפשרויות.

    פתח את אפשרויות Outlook

  2. ואז לחץ על תוספות.

    פתח תוספות באפשרויות Outlook

  3. למצוא את ה ' לנהל אפשרות ”(קרוב לתחתית החלון) ובחרו לבחור את סוג התוספות שברצונכם להפעיל / להשבית למשל. תוספות COM ולחץ על “ ללכת'.

    נהל תוספות

  4. עַכשָׁיו בטל את הסימון כל התוספת.

    בטל את הסימון של כל התוספות של Outlook

  5. לאחר מכן אתחול בדוק את Outlook ובדוק אם באפשרותך לשנות את ההרשאות של לוח השנה של Outlook, אם כן, ואז הפעל תוספות אחת אחת כדי לייחד את זו הפגומה. כאשר התוסף הפגום נמצא, שמור אותו מושבת ובקר באתר המפתחים של התוסף הפגום כדי לבדוק אם הוא גרסה מעודכנת של התוסף. אם קיימת גרסה מעודכנת, הורד והתקן את הגרסה המעודכנת ובדוק אם היא מסייעת בפתרון הבעיה.

5. השבת את הרשאת 'שלח בשם 'באמצעות עורך הרישום

כאשר אתה נותן גישה לנציג למשתמש, Outlook, כברירת מחדל, מעניק הרשאה 'שלח בשם' למשתמש הנציג וההרשאה האמורה נכתבת ל publicDelegates תכונה של אובייקט המשתמש ב- Active Directory. אם אתה משתמש ב- Outlook עם שרת קטלוג גלובלי שאינו מקומי לתחום שלך, אז publicDelegates לא ניתן לכתוב את המאפיין לאובייקט המשתמש ב- Active Directory או אם עצמי -אובייקט לא יכול לשנות את כתוב מידע אישי באובייקט המשתמש של Active Directory, אז Outlook לא יוכל לשמור את הרשאות היומן ששונו. במקרה זה, הגדרת תצורה של Outlook להוספת נציגים ללא מתן האישור 'שלח מטעם' לנציג עשויה לפתור את הבעיה.

אַזהָרָה : ביצוע שינויים ברישום זקוק למומחיות ונקוט משנה זהירות בעריכת הרישום. אנו מציעים שתעשה בדיוק בהתאם להוראות שלהלן מכיוון שכל עוולות עלולות להשחית את מערכת ההפעלה כולה. גיבוי מומלץ רישום.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. ללחוץ חלונות מקש ואז הקלד עורך רישום וברשימה המתקבלת לחץ על עורך רישום .

    פתח את עורך הרישום כמנהל

  3. לאחר מכן לנווט למפתח הרישום הבא
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  x.0  Outlook  Preferences

    החלף x.0 במפתח הרישום לעיל עם גרסת Outlook שלך.

    • Outlook 2016/2019: 16.0
    • Outlook 2013: 15.0
    • Outlook 2010: 14.0
    • Outlook 2007: 12.0
    • Outlook 2003: 11.0
  4. ואז לחץ חָדָשׁ על לַעֲרוֹך בתפריט ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD .

    הוסף ערך DWORD חדש בעורך הרישום

  5. סוּג IgnoreSOBE שגיאה ואז לחץ על Enter.

    הוסף את IgnoreSOBError ברישום

  6. מקש ימני IgnoreSOBE שגיאה ואז לחץ לְשַׁנוֹת וב- נתוני ערך תיבה, הקלד 1 ואז לחץ בסדר .

    שנה את רשומת הרישום של IgnoreSOBError

  7. הקלק על ה קוֹבֶץ ואז לחץ יְצִיאָה כדי לצאת מעורך הרישום.

    יציאה מעורך הרישום

  8. עַכשָׁיו לְהַשִׁיק בדוק אם אתה יכול להוסיף ולשמור את ההרשאות של יומן Google.

6. השתמש ב- Outlook Web App

אם יש תקלה בתוכנה בצד השרת או בלוח השנה של Outlook, בדרך כלל לקוחות ניידים (Outlook עבור iOS או Outlook עבור Android), אפליקציית האינטרנט של Outlook ואפליקציית לוח השנה של Windows 10 מקבלים תיקון לפני לקוח Outlook PC. במקרה זה, שימוש באפליקציית האינטרנט של Outlook, לקוחות ניידים או אפליקציית לוח שנה של Windows 10 עשוי לפתור את הבעיה.

  1. יְצִיאָה הַשׁקָפָה.
  2. לִפְתוֹחַ דפדפן אינטרנט וגישה אל אפליקציית האינטרנט של Outlook . אתה יכול להשתמש בלקוח נייד (Android או iOS) או באפליקציית לוח השנה של Windows 10.
  3. הקלק על ה לוּחַ שָׁנָה ואז לחץ על שלוש נקודות מול ה לוּחַ שָׁנָה ולחץ על שיתוף והיתרים .
  4. להיכנס ל כתובת דוא'ל של המשתמש שאליו ברצונך לשתף את לוח השנה ואז לחץ על לַחֲלוֹק .

    הזן דוא'ל כדי לשתף את היומן ב- OWA

  5. לְהַשִׁיק בדוק את Outlook ובדוק אם אתה יכול לערוך ולשמור הרשאות ביומן של Outlook.

7. הפעל את Microsoft Assistant Support and Recovery

ה עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט משתמש בבדיקות אבחון שונות כדי להבין את הבעיה ביישום ואז מציע את הפתרון הטוב ביותר האפשרי לבעיה שזוהתה. כלי זה יכול לפתור כעת בעיות הַשׁקָפָה כמו גם בעיות של Office / Office 365. אם עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט (SaRA) אינו מסוגל לפתור בעיה, הוא יציע את הצעדים הבאים לפתרון הבעיה. לכן, הפעלת עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט עשויה לפתור את הבעיה.

  1. הורד עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט מאתר האינטרנט הרשמי של מיקרוסופט.

    הורד את Microsoft Support and Recovery Assistant

  2. לאחר השלמת ההורדה, הפעל את SaRA .
  3. בתוך ה הסכם שירותי מיקרוסופט, נְקִישָׁה אני מסכים (לאחר קריאה והבנה) להסכים.
  4. ביישומים בחר הַשׁקָפָה ואז לחץ הַבָּא .
  5. עכשיו בחר “ אני נתקל בבעיות בתיבות דואר משותפות ' אפשרות ולחץ הַבָּא .

    בחר שיש לי בעיות עם תיבות דואר משותפות ב- SaRA

לעקוב אחר ההוראות המוצגות על-ידי עוזר התמיכה והשחזור של מיקרוסופט לפתרון בעיות ב- Outlook.

6 דקות קריאה