תיקון: לא ניתן להגיע לאתר זה 'החיבור אופס'



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

ישנם גורמים שונים שיכולים להשפיע על הדרך בה אתה מתחבר לאתר כלשהו או שירות במחשב שלך. לפעמים הבעיה היא אצל ספק האינטרנט שלך והאתר לא נטען עד שהספק יחליט שהגיע הזמן לפתור את הבעיה. לפעמים זו החומרה שלך ותצטרך להחליף את הרכיבים הפגומים או לתקן אותם איכשהו.



עם זאת, לפעמים הבעיה קשורה להגדרות מסוימות במחשב שלך וניתן לפתור בעיות אלה באמצעות פתרון בעיות. זה בדרך כלל בא לידי ביטוי באופן שאתר נטען בדפדפן מסוים ולא בשני. קרא את המשך המאמר על מנת להציג את הפתרונות הקיימים.



פתרון 1: נקה את המטמון של דפדפן Chrome שלך

ניקוי המטמון בדפדפן Chrome היה פיתרון שהציע אחד ממשתמשי Chrome שחווה בעיה זו בכל אתר שפתח והרבה משתמשים אחרים אישרו כי שיטה זו עובדת ב 100%. עם זאת, גם אם אתה משתמש בדפדפן אחר שאינו Google Chrome, לניקוי המטמון יש סיכוי גבוה להצליח.



  1. נקה את נתוני הגלישה שלך ב- Chrome על ידי לחיצה על שלוש הנקודות האנכיות בפינה השמאלית העליונה. לאחר מכן, לחץ על האפשרות 'כלים נוספים' ואז על 'נקה נתוני גלישה'. על מנת לנקות הכל כדי לבחור באפשרות 'תחילת הזמן' כהגדרת הזמן ובוחר איזה סוגי נתונים ברצונך למחוק.
    אנו ממליצים לנקות את המטמון ואת העוגיות.

  1. הקפד להפעיל מחדש את המחשב לאחר מכן ולנתק את כבל האינטרנט DSL או להפעיל ולכבות את מתאם ה- Wi-FI לפני הפעלת המחשב.
  2. על מנת להיפטר מכל העוגיות, במיוחד אלה בשם NWOLB, לחץ שוב על שלוש הנקודות ובחר הגדרות. גלול מטה לתחתית והרחיב את ההגדרות המתקדמות. פתח את הגדרות התוכן וגלול מטה לרשימת כל העוגיות שנשארו לאחר שכבר מחקת אותם בשלב 1. מחק את כל העוגיות ושים לב מקרוב לאלה בשם NWOLB מכיוון שמשתמשים טוענים שאלה גרמו להם ביותר בעיות.
  3. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 2: עדכן את מתאם הרשת שלך

בעל מתאמי רשת עדכניים הוא בהחלט חובה ועליך תמיד להקפיד לעשות זאת על מנת למנוע בעיות הנוגעות למחשב שלך. קל להשיג זאת, אך לעתים קרובות אנשים שוכחים מכך מכיוון שמערכת ההפעלה שלך לעיתים נדירות מזהירה אותך על כך גם אם זה לא מזהה מתאם רשת , במיוחד אם המכשיר אינו קשור למיקרוסופט. בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את מתאם הרשת שלך.

  1. קודם כל, יהיה עליך להסיר את ההתקנה של מנהל ההתקן שהתקנת כרגע במחשב שלך.
  2. הקלד 'מנהל ההתקנים' בשדה החיפוש שליד לחצן תפריט התחל כדי לפתוח את חלון מנהל ההתקנים. ניתן גם להשתמש בשילוב המקשים של מקש Windows + R על מנת לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. הקלד devmgmt.msc בתיבה ולחץ על אישור או על מקש Enter.



  1. הרחב את הקטע 'מתאמי רשת'. פעולה זו תציג את כל מתאמי הרשת שהמכונה התקינה כרגע. לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת שברצונך להסיר ובחר 'הסר התקנה'. פעולה זו תסיר את המתאם מהרשימה ותסיר את התקן הרשת.
  2. לחץ על 'אישור' כאשר תתבקש להסיר את ההתקן.

  1. הסר את המתאם שבו אתה משתמש מהמחשב והפעל מחדש את המחשב מיד. לאחר אתחול המחשב, נווט לדף היצרן שלך כדי לראות את רשימת מנהלי ההתקנים הזמינים עבור מערכת ההפעלה שלך. בחר את האחרונה, הורד אותו והפעל אותו מתיקיית ההורדות.
  2. עקוב אחר ההוראות שעל המסך על מנת להתקין את מנהל ההתקן וודא שהמתאם נשאר מנותק עד שההתקנה תבקש ממך להתחבר אליו או לא. הפעל מחדש את המחשב האישי לאחר סיום ההתקנה וחבר את המתאם למחשב שלך
  3. חזור למנהל ההתקנים ואתר את מתאם הרשת שלך בסעיף 'מתאמי רשת'. לחץ לחיצה ימנית על הסמל שלו ולחץ על מאפיינים. מכאן נווט לכרטיסייה 'ניהול צריכת חשמל'. בטל את הסימון בתיבה שאומרת 'אפשר למחשב לכבות את המכשיר הזה כדי לחסוך בחשמל'.

  1. בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 3: עבור לשרת ה- DNS של גוגל

אם יש בעיות בנוגע לשרת ה- DNS שלך, תוכל לעשות זאת עבור לגרסה חינמית של גוגל המשמש לעתים קרובות לפתרון בעיות כמו זו. בדרך כלל קשה לפתור בעיות DNS ואין דפוסים מתי צריך ליישם שיטה זו. עם זאת, אין לך מה להפסיד ואתה יכול לבטל את השינויים בקלות.

  1. פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה באמצעות מקש הלוגו של Windows + שילוב המקשים R. לאחר מכן הקלד 'ncpa.cpl' ולחץ על אישור על מנת לפתוח את חלון הגדרות הרשת.

  1. כעת, כאשר חלון חיבור האינטרנט פתוח, לחץ פעמיים על מתאם הרשת הפעיל שלך.
  2. לאחר מכן לחץ על מאפיינים ולחץ פעמיים על פרוטוקול האינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4).
  3. איתור השתמש באפשרות כתובות שרת ה- DNS הבאה.
  4. מַעֲרֶכֶת DNS מועדף שרת להיות 8.8.8.8
  5. מַעֲרֶכֶת DNS חלופי שרת להיות 8.8.4.4

הערה : אלו כתובות שרת ה- DNS הציבוריות של גוגל. ישנן חלופות אחרות שאתה יכול לחקור אך בדרך כלל אלה מספקות את התוצאות הטובות ביותר.

פתרון 4: כבה את Opera Turbo בדפדפן האופרה שלך

כפי שניתן להסיק מכותרת מאמר זה, פיתרון זה מכוון למשתמשי אופרה וניתן לפתור בעיה זו ביעילות במקרים רבים על ידי יישום פתרון זה. אופרה טורבו היא הגדרה המאפשרת לך להאיץ את העומס באתרים מסוימים, אך מתברר שההגדרה גורמת לבעיות נסתרות אחרות. בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

  1. פתח את דפדפן האופרה שלך על ידי לחיצה כפולה על הסמל שלו על שולחן העבודה או על ידי חיפוש אותו. מצא את סמל האופרה טורבו בפינה השמאלית התחתונה של המסך, בצד שמאל של שורת המצב
  2. לחץ על החץ הנפתח בצד ימין של הסמל ובחר באפשרות הגדר. תראה שלוש אפשרויות: אוטומטי, מופעל וכיבוי. הקפד להגדיר את האפשרות כבוי אם היא עדיין לא מוגדרת והחל את השינויים.

  1. בדוק אם הבעיה איננה לאחר הפעלת מחדש של דפדפן האופרה שלך.

פתרון 5: השבת את הגדרות ה- Proxy

יתכן שהמחשב שלך הוגדר לשימוש בהגדרות Proxy שבגללן מופעלת בעיה זו בעת ניסיון לגשת לאתר מסוים. יש שרתים שלא משחקים טוב עם פרוקסי, שבגללם נוצרת בעיקר שגיאה זו. לכן, בשלב זה, אנו מבטלים את הגדרות ה- proxy הללו במחשב שלנו ונבדוק אם פעולה זו מבטלת את הבעיה. בשביל זה:

  1. ללחוץ חלונות + ר מקש במקלדת בו זמנית.
  2. תופיע תיבת דו-שיח להפעלה על המסך, הקלד 'MSConfig' בתיבה הריקה ולחץ על אישור.

    msconfig

  3. בחר באפשרות האתחול מחלון תצורת המערכת ואז בדוק את 'אתחול בטוח' אוֹפְּצִיָה.
  4. לחץ על החל ולחץ על אישור.

    אתחול בטוח ב- MSCONFIG

  5. הפעל מחדש את המחשב כעת כדי לאתחל למצב בטוח.
  6. שוב, לחץ על אותו הדבר 'חלונות' + 'R' מקשים בו זמנית והקלד 'Inetcpl.cpl' בתיבת הדו-שיח הפעלה ולחץ 'להיכנס' להוציא אותו לפועל.

    הפעל את inetcpl.cpl

  7. תופיע תיבת דו-שיח של מאפייני אינטרנט על גבי המסך שלך, בחר באפשרות 'חיבורים' לשונית משם.
  8. בטל את הסימון ' השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך בתיבה ואז לחץ על אישור.
  9. פתח את MSConfig שוב עכשיו והפעם בטל את הסימון של אפשרות האתחול הבטוח שמור את השינויים והפעל מחדש את המחשב.
  10. בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 6: אפס את הגדרות הדפדפן

במצבים מסוימים, ייתכן שהדפדפן שלך רכש כמה תצורות שגויות שבגללן ייתכן שהוא אינו יכול לגלוש כראוי באינטרנט. לכן, בשלב זה, נאפס גם את סייר האינטרנט המוגדר כברירת מחדל וגם את דפדפן Google Chrome לברירות המחדל המקוריות שלהם, שאמורות להיפטר מתצורות שגויות שהדפדפן רכש. בשביל זה:

  1. ללחוץ חלונות + ר מקש במקלדת בו זמנית כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח.
  2. הקלד 'Inetcpl.cpl' כאן במרחב ולחץ 'להיכנס' לפתוח אותו.

    הפעל את inetcpl.cpl

  3. הקלק על ה 'מִתקַדֵם' לחץ על הכרטיסייה ובחר 'אִתחוּל' כפתור בתחתית החלון.

    איפוס הגדרות Internet Explorer

  4. לאחר איפוס הדפדפן Internet Explorer, נצטרך לאפס את דפדפן Chrome.
  5. כעת פתח את דפדפן הכרום ולחץ על ה- 'שלוש נקודות' בצד ימין למעלה.
  6. נווט בין האפשרויות ולחץ על ה- 'מִתקַדֵם' אפשרות שצריכה להיות בתחתית המסך.
  7. בחר את 'אפס את ההגדרות לברירות המחדל המקוריות שלהן' אפשרות בתחתית.

    לחץ על אפס הגדרות לברירות המחדל המקוריות שלהן

  8. לאחר השלמת האיפוס, הפעל מחדש את Windows ובדוק אם הודעת השגיאה עדיין מוצגת בעת ניסיון לנווט לאתר.

פתרון 7: הפעל את פותר הבעיות ברשת

במקרים מסוימים יתכן כי הגדרות הרשת שלך לא מוגדרות כהלכה על ידי מערכת ההפעלה שבגללה הבעיה מופעלת. לשם כך אנו יכולים להפעיל את פותר הבעיות של ברירת המחדל של Windows כדי לזהות ולמגר כל שגיאה מסוג זה באופן אוטומטי. על מנת לעשות זאת, עקוב אחר המדריך להלן.

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'אני' כדי לפתוח את ההגדרות.
  2. בהגדרות לחץ על ' Windows Update ואבטחה אפשרות.

    עדכן ואבטחה. בהגדרות Windows

  3. בחלונית השמאלית לחץ על 'פתרון בעיות' ואז לחץ על 'חיבורי אינטרנט' אפשרות בצד ימין.
  4. הקלק על ה ' הפעל את פותר הבעיות לחץ על לחצן ”והמתן לתחילת פותר הבעיות.

    הפעלת פותר בעיות חיבורי אינטרנט

  5. בצע את ההוראות שעל המסך כדי להפעיל במהירות את פותר הבעיות ולזהות שגיאות כלשהן.
  6. תקן את השגיאות באמצעות פותר בעיות זה ובדוק אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו.

פתרון 8: השבת את Avast WebShield

אם אתה משתמש באנטי-וירוס Avast במחשב שלך כהגנה מפני וירוסים ותוכנות זדוניות, יש סיכוי שתכונת מגן האינטרנט של האנטי-וירוס עשויה למנוע יישומים ואתרים מסוימים לטעון כראוי. לכן, בשלב זה, אנו מבטלים תכונה זו של avast ואז נבדוק אם הבעיה נפתרת על ידי כך. בשביל זה:

  1. הקלק על ה 'יותר' סמל בפינה השמאלית התחתונה של שורת המשימות ולחץ על 'אווסט' סמל להפעלת אנטי וירוס Avast.
  2. באנטי-וירוס Avast, לחץ על ה- 'הגדרות' סמל ובחר את 'הגנה פעילה' אפשרות מצד שמאל של החלון החדש שנפתח.

    בחירת 'הגנה פעילה'

  3. בזה, הקפד להחליף את 'מגן אינטרנט' תכונה כבויה ובחירה 'עצור לצמיתות'.

    כבה את Avast Web Shield

  4. לאחר הפסקת תכונה זו לצמיתות, בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.
  5. אם כן, מומלץ לעצור את Avast לחלוטין ולבדוק שוב.
  6. אם הבעיה לא נפתרה על ידי השבתת האנטי-וירוס, תוכל להפעיל אותה מחדש.

פתרון 9: הגדר תאריך ושעה

לפעמים, אם הגדרות התאריך והשעה אינן מוגדרות כהלכה במחשב, ייתכן שהבעיה נראית במהלך הגלישה. ברוב המקרים, הגדרות התאריך והשעה הן מכריעות מכיוון שהמחשב משמש לבדיקת תקפות האתר או אישור האבטחה של השרת, ואם התאריך והשעה אינם מוגדרים כראוי, לא ניתן לאמת את האישור. לכן, בשלב זה, נתקן את התאריך והשעה של המחשב. בשביל זה:

  1. חפש ואתר את סמל הזמן בפינה השמאלית התחתונה של שולחן העבודה של המחשב.
  2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אריח התצוגה של התאריך והשעה ולחץ על ה- 'התאם תאריך / שעה' לַחְצָן.
  3. החלף את 'תאריך ושעה אוטומטיים' כבה ובחר באפשרות 'שינוי' תחת 'הגדר תאריך ושעה באופן ידני' כּוֹתֶרֶת.
  4. הגדר מחדש את התאריך והשעה כך שיתאימו לתאריך והשעה הנוכחיים באזורך.
  5. בדוק אם פעולה זו תיקנה את הודעת השגיאה.

פתרון 10: אפס את הגדרות ה- IP

יתכן והגדרות ה- IP במחשב שלך אינן מוגדרות כהלכה ובגללן מופעלת בעיה זו בעת ניסיון לגשת לאתר מסוים. לכן, בשלב זה אנו נאפס את תצורות ה- IP במחשב שלנו ונבדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה. בשביל זה:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R ' כדי להפעיל את בקשת הריצה.
  2. הקלד 'Cmd' ולחץ 'מִשׁמֶרֶת' + 'Ctrl' + 'להיכנס' כדי להפעיל אותו עם הרשאות מנהל.
  3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודות הבאות אחת אחת ולחץ 'להיכנס' להוציא אותם להורג.
    ipconfig / שחרר ipconfig / הכל ipconfig / סומק ipconfig / חידוש netsh int ip איפוס netsh winsock reset
  4. לאחר ביצוע פקודות אלה בשורת הפקודה, בדקו אם הגלישה חוזרת לשגרה.

פתרון 11: השתמש במנהל ההתקן של ברירת המחדל של Windows

יתכן שמתאם הרשת שאתה מנסה להתקין במחשב שלך אינו מוגדר כראוי כך שיוכל לספק חיבור יציב למערכת ההפעלה. לכן, בשלב זה, נסיר את מתאם הרשת מהמחשב שלנו לחלוטין ואז נניח ל- Windows להחליף אותו במנהל ההתקן שנראה לו המתאים ביותר למחשב. בשביל זה:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' בלחצנים במקלדת כדי להפעיל את בקשת ההפעלה.
  2. בשורת הפעלה, הקלד 'Devmgmt.msc' ולחץ 'להיכנס' להפעלת מנהל המכשירים.

    הקלד devmgmt.msc ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים

  3. במנהל ההתקנים לחץ על ה- 'מתאמי רשת' נפתח כדי לרשום את מנהלי ההתקנים השולטים בחיבורי הרשת במחשב שלך.
  4. לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן שלך ובחר את 'הסר התקנה של התקן' אוֹפְּצִיָה.

    הסרת ההתקנה של המכשיר

  5. עקוב אחר ההנחיה שעל המסך כדי להסיר לחלוטין את מנהל ההתקן הזה מהמחשב שלך.
  6. לאחר הסרת מנהל ההתקן, הפעל מחדש את מחשבך ו- Windows יחליף אוטומטית את מנהל ההתקן במנהלי ההתקן המוגדרים כברירת מחדל שלו.
  7. לאחר ההפעלה מחדש, בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 12: מצב בטוח

יתכן ויישום רקע מפריע למתאמי הרשת של המחשב שבגללם הבעיה מופעלת. לכן, בשלב זה, נשבית את כל שירותי הרקע והמתאמים ונפעיל את המחשב במצב בטוח כדי לבדוק אם חיבור הרשת פועל כהלכה. על מנת לעשות זאת:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R' כדי להפעיל את בקשת הריצה.
  2. הקלד 'MSCONFIG' ולחץ 'להיכנס' להפעלת חלון התצורה.

    msconfig

  3. הקלק על ה 'שירותים' הכרטיסייה והסר את הסימון 'הסתר את כל שירותי Microsoft' אוֹפְּצִיָה.

    לחיצה על הכרטיסייה 'שירותים' וביטול הסימון של האפשרות 'הסתר את כל שירותי Microsoft'

  4. לאחר ביטול הסימון של אפשרות זו, לחץ על ה- 'השבת הכל' ואז לחץ על 'להגיש מועמדות' כדי לשמור את השינויים שלך.
  5. לאחר מכן לחץ על 'סטארט - אפ' ולאחר מכן לחץ על הלחצן 'פתח את מנהל המשימות' כפתור להפעלת מנהל המשימות.

    פתיחת מנהל המשימות

  6. במנהל המשימות, לחץ על כל יישום שהופעל ואז לחץ על 'השבת' לַחְצָן.
  7. לאחר השבתת יישומים אלה, בדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 13: הקלדת פיקוד

ייתכן שהבעיה מופעלת במחשב שלך מכיוון שערך MTU לא הוגדר כראוי עבור מתאם הרשת שבו אתה משתמש. לכן, בשלב זה, אנו מגדירים מחדש ערך זה על ידי ביצוע פקודה בשורת הפקודה. על מנת לעשות זאת:

  1. ללחוץ 'חלונות' + 'R ' כדי להפעיל את בקשת הריצה.
  2. הקלד 'Cmd' ולחץ 'מִשׁמֶרֶת' + 'Ctrl' + 'להיכנס' כדי להפעיל אותו עם הרשאות מנהל.

    הקלד 'cmd' בתיבת הדו-שיח הפעלה

  3. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ 'להיכנס' לבצע אותו אך דאג להחליף 'חיבור רשת אלחוטי' עם שם מתאם הרשת שלך
    ממשק netsh ipv4 הגדר ממשק משנה 'חיבור רשת אלחוטי' mtu = 1472 store = מתמשך
  4. אם אינך יודע את שם מתאם הרשת שלך, לחץ 'חלונות' + 'R' להשקת ריצה והקלדה 'Ncpa.cpl'.

    פתיחת הגדרות רשת בלוח הבקרה

  5. לחץ לחיצה ימנית על חיבור האינטרנט שלך ובחר 'נכסים'.
  6. כאן, השם יופיע מתחת ל 'התחבר באמצעות:' כּוֹתֶרֶת.
  7. בדוק אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פקודה זו.

פתרון 14: נקה עוגיות אתרים

יתכן כי קובץ Cookie אחד או יותר של האתר שאליו אתה מנסה לגשת נפגמו, ובגלל זה נוצרת בעיה זו במחשב שלך. לכן, בשלב זה, ננקה את העוגיות האלה ואז נבדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה שלנו. בשביל זה:

  1. הפעל את הדפדפן ופתח כרטיסייה חדשה.
  2. הקלד את כתובת האתר שאליו אתה מנסה לגשת ולחץ 'להיכנס'.
  3. עליך להיפגש עם מסך השגיאה.
  4. הקלק על ה 'לנעול' לפני כתובת האתר ואז לחץ על ה- 'הגדרות אתר' אוֹפְּצִיָה.

    פתח את הגדרות האתר של פייסבוק

  5. הקלק על ה 'נקה נתונים' אפשרות להסיר את העוגיות האלה מהדפדפן שלך.
  6. בדוק אם האתר פועל לאחר ביצוע פעולה זו.

פתרון 15: אפס את דגלי הכרום

יתכן שהבעיה מופעלת עקב תצורה שגויה של דגלי Chrome. אם הגדרות דגל Chrome אינן מוגדרות כהלכה, הן עלולות בסופו של דבר לחבל בחיבור שלך לאתרים מסוימים. לכן, בשלב זה אנו נאפס לחלוטין את התצורות הללו. על מנת לעשות זאת:

  1. הפעל את Chrome ופתח כרטיסייה חדשה.
  2. הקלד את הכתובת הבאה ולחץ 'להיכנס' כדי לנווט להגדרות הדגל.
    כרום: // דגלים
  3. בחר את 'לאפס הכל' כפתור בחלק העליון של חלון הדפדפן.

    דגלי כרום

  4. אשר את כל ההנחיות שעלולות לצוץ על המסך שלך כדי לאפס לחלוטין את דגלי Chrome.
  5. בדוק אם הבעיה נמשכת לאחר איפוס דגלי Chrome.
11 דקות קריאה