אתה יכול לְהִכָּשֵׁל להשתמש שיחות Wi-Fi בטלפון שלך בגלל מטמון / נתונים מושחתים של יישום Google Fi. יתר על כן, התצורה השגויה של הגדרות הנתב שלך כמו QoS ו- 5 GHz, עשויה גם לגרום לשגיאה הנדונה.
המשתמש נתקל בשגיאה כאשר הוא מנסה לאפשר שיחות Wi-Fi או כאשר הוא מנסה לבצע שיחת Wi-Fi (במקרים מסוימים, הבעיה החלה להתרחש לאחר עדכון מערכת הפעלה). הבעיה מדווחת כי היא מתרחשת כמעט בכל גרסאות מערכת ההפעלה של Android וכמעט בכל הדגמים של מכשירי Android (ללא קשר ליצרן). כמו כן, הנושא אינו מוגבל למוביל מסוים. עבור משתמשים מסוימים הבעיה מתרחשת במדינה אחרת (עובדת מצוין במדינתם). .
שיחות Wi-Fi לא עובדות
לפני שתמשיך הלאה עם הפתרונות, ודא שה- אפשרויות מפתח מהטלפון שלך מופעל. יתר על כן, אל תשכח לעשות זאת לבחור ב את הפרויקט FI על ידי קריאת קו הסיוע שלהם. בנוסף, בדוק אם שלך מכשיר טלפון המודל הוא תוֹאֵם עם שיחות Wi-Fi.
פתרון 1: כפה אתחול מחדש של הטלפון והכנס מחדש את כרטיס ה- SIM לטלפון
נושא השיחות ב- Wi-Fi יכול להיות תוצאה של תקלה זמנית / תקלה בתוכנה. ניתן לנקות את הבעיה על ידי הפעלה / כיבוי של אפשרות השיחה ל- Wi-Fi והפעלת ההתקן מחדש.
- החלק למטה (או למעלה לפי הטלפון שלך) כדי לפתוח את הגדרות מהירות תפריט ואז לחיצה ארוכה סמל ה- Wi-Fi.
לחיצה ארוכה על Wifi
- כעת הקש על ה- העדפות Wi-Fi ואז פתח מִתקַדֵם .
פתח העדפות Wi-Fi מתקדמות
- לאחר מכן השבת האפשרות של שיחות Wi-Fi. עכשיו הסר את כרטיס ה - SIM מהטלפון שלך.
- כעת לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול עד שהטלפון יופעל מחדש.
- לְשַׁחְרֵר הכפתורים ואם מצב אתחול התחזוקה המסך מופיע, בחר את מצב נורמלי אוֹ לְאַתחֵל .
מצב אתחול התחזוקה
- עַכשָׁיו הכנס מחדש ה- SIM ו- הפעל מחדש את האפשרות להתקשר ל- Wi-Fi.
- לאחר מכן חשבון אם אתה יכול לבצע שיחות Wi-Fi בטלפון שלך.
פתרון 2: נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית Google Fi
אפליקציית Google Fi, כמו יישומים רבים אחרים, משתמשת ב- מטמון כדי להגביר את הביצועים ולשפר את חוויית המשתמש. אתה עלול להיתקל בשגיאה בהישג יד אם המטמון / נתונים של אפליקציית Fi פגומים בגלל נסיבות בלתי צפויות כמו עדכון מופרע. בהקשר זה, ניקוי המטמון והנתונים של אפליקציית Google Fi עשוי לפתור את הבעיה.
- לְהַשִׁיק הגדרות של הטלפון שלך ואז פתח אפליקציות /מנהל יישומים.
פתח את מנהל היישומים
- עכשיו מצא ו בֶּרֶז על Google Fi אפליקציה.
פתח את יישום Google FI
- ואז הקש על אִחסוּן .
פתח אחסון של יישום Google Fi
- עכשיו הקש על נקה מטמון ואז הקש על נקה נתונים .
נקה מטמון ונתונים של יישום ה- Fi
- לאחר מכן חשבון אם הטלפון שלך אינו ברור מבעיית השיחות של WIFI.
פתרון 3: השתמש במצב טיסה של הטלפון שלך
יתכן שאתה לא מצליח להשתמש בשיחות Wi-Fi אם עוצמת האות של הטלפון שלך נמוכה מכיוון שספקים רבים הפכו את חובת שיחות ה- Wii לעבודה אם חוזק האות של הטלפון שלך אינו נמוך משלוש פסים. במקרה זה, מעבר ל מצב טיסה (אשר ינתק את כל שירותי הסלולר / רדיו) ואז הפעלת Wi-Fi בלבד עשויה לפתור את בעיית שיחות ה- Wi-Fi.
- החלק למעלה , או למטה לפי דגם הטלפון שלך, כדי לפתוח את הגדרות מהירות בתפריט של הטלפון שלך ואז הקש על סמל מטוס כדי לאפשר את מצב טיסה .
מצב טיסה - אנדרואיד
- שוב, פתח את הגדרות מהירות תַפרִיט.
- כעת הקש והחזק את סמל ה- WIFI. לאחר מכן הפעל WIFI והתחבר לרשת ה- WIFI שלך (יש להשבית נתונים סלולריים).
- לאחר מכן חשבון אם אתה יכול לבצע שיחות WIFI בטלפון שלך.
- אם לא, אתחול בטלפון ואז בדוק אם אתה יכול לבצע את שיחות ה- WIFI.
פתרון 4: חייג את הקוד הסודי כדי לאפשר שיחות WIFI
אם אינך יכול לגשת לאפשרויות השיחה של WIFI בטלפון שלך, יש קוד סודי לפתיחת תפריט נסתר שיכול לשמש כדי להפעיל את תכונת השיחות WIFI.
- פתח את ה משטח חיוג של הטלפון שלך ואז חוּגָה הקוד הבא:
* # * # 4636 # * # *
חייג * # * # 4636 # * # * קוד
- כעת בתפריט המוצג, הקש על האפשרות של מידע טלפוני .
פתח מידע טלפוני
- לאחר מכן לְאַפשֵׁר האפשרות של אספקת שיחות WIFI .
- כעת הפעל את האפשרות של VoLTE מוצע .
- ואז בדוק אם אתה יכול להשתמש שיחות WIFI .
אפשר VoLTE, מתן שיחות WIFI ושיחות WIFI
- אם לא, השתמש ב- מצב טיסה שיטה (כפי שנדון בפתרון 3).
פתרון 5: הפעל את רשת ה- Wi-Fi שלך בהגדרות של שיחות Wi-Fi
אתה עלול להיכשל לבצע שיחות WIFI אם רשת ה- Wi-Fi שלך אינה מופעלת בהגדרות של שיחות Wi-Fi. לפעמים שליטה זו מושבתת כברירת מחדל. במקרה זה, הפעלת רשת ה- Wi-Fi בהגדרות שיחת ה- Wi-Fi עשויה לפתור את הבעיה. אפשרות זו לא זמינה עבור כל המשתמשים. לשם המחשה, נדון בתהליך עבור טלפון סמסונג.
- לְהַשִׁיק הגדרות של הטלפון שלך ואז פתח מתקשר פלוס .
פתח את Calling Plus בהגדרות Android
- עכשיו לחץ על שיחות WIFI .
- לאחר מכן לְאַפשֵׁר את רשת ה- WIFI שלך באפשרות של רשתות שיחות WIFI .
- עַכשָׁיו חשבון אם אתה יכול להשתמש בתכונת שיחות WIFI.
פתרון 6: השתמש בלהקה של 2.4 GHz כדי להתחבר לרשת ה- Wi-Fi שלך
הנתב שלך משדר בדרך כלל בשתי רצועות: 2.4 ג'יגה הרץ (איטי אך בעל טווח ארוך יותר) ו- 5 ג'יגה הרץ (מהיר אך בעל טווח קצר יותר). לשיחות Wi-Fi יש היסטוריה ידועה של בעיות בעת שימוש ברצועת 5 GHz. בתרחיש זה, שימוש ברצועת 2.4 GHz לחיבור לרשת ה- Wi-Fi שלך עשוי לפתור את הבעיה. לשם המחשה, נדון בתהליך עבור נתב Netgear. אם אתה יכול לעבור ל -2.4 GHz בהגדרות הטלפון שלך, אם כן, עבור לרצועת 2.4 GHz כדי לבדוק אם אתה יכול לבצע שיחות Wi-Fi.
- פתח א דפדפן אינטרנט ו לנווט לדף הניהול של הנתב שלך (או Routerlogin.net ).
- לאחר מכן להיכנס את שם המשתמש והסיסמה שלך לנתב (ברירות המחדל הן מנהל וסיסמה).
- עכשיו פתוח הגדרות ואז פתח אַלחוּט .
- עַכשָׁיו בטל את הסימון האפשרות של 5 GHz . כמו כן, וודא שהאפשרות של 2.4Ghz מופעלת.
השבת את פס ה -5 GHz בהגדרות הנתב
- כעת לחץ על ה- להגיש מועמדות ואז לבדוק אם הטלפון שלך נקי מבעיית שיחות ה- Wi-Fi.
פתרון 7: השבת את ה- QoS בהגדרות הנתב
QoS (איכות השירות) מנהלת את תעבורת הנתונים כדי להפחית את חביון / עצבנות או אובדן מנות על ידי עדיפות לסוגי נתונים ספציפיים ברשת. אתה עלול להיתקל בשגיאה הנדונה אם QoS מפריע לפעולה הרגילה של שיחות ה- Wi-Fi. בתרחיש זה, השבתת QoS בהגדרות הנתב עשויה לפתור את הבעיה.
- פתח א דפדפן אינטרנט ו לנווט לדף הניהול של הנתב שלך (או Routerlogin.net ). לאחר מכן התחברות עם שם המשתמש והסיסמה שלך.
- עַכשָׁיו לנווט אל ה מִתקַדֵם ולאחר מכן לחץ על הגדרת QoS .
- ואז בטל את הסימון של האפשרות הפעל את QoS גישה לאינטרנט .
השבת את QoS בהגדרות הנתב
- כעת לחץ על ה- כפתור החל ואז בדוק אם אתה יכול להשתמש בשיחות WIFI בטלפון שלך.
פתרון 8: השבת שירותי נדידה בהגדרות הטלפון שלך
נדידה יכולה להיות די מועילה באזורים עם אותות ירודים, אך היא יכולה לעכב את פעולת שיחות ה- Wi-Fi ובכך לגרום לבעיה העומדת על הפרק. במקרה זה, השבתת נדידת נתונים - התחבר לשירותי נתונים בעת נדידה עשוי לפתור את הבעיה.
- לְהַשִׁיק הגדרות של הטלפון שלך ופתח רשת אלחוטית (יתכן שתצטרך לפתוח יותר ).
- ואז הקש על רשת סלולרית ואז נדידה של תקשורת נתונים .
- השבת האפשרות של נדידת נתונים: התחבר לשירותי נתונים בעת נדידה .
השבת נדידת נתונים
- עַכשָׁיו חשבון אם אתה יכול להשתמש באפשרות שיחות WIFI כרגיל.
פתרון 9: השבת אקראיות מק של הטלפון שלך
רנדומציה של מק היא תכונה שימושית לשמירה על בטיחות הטלפון שלך בעת התחברות לרשת Wi-Fi חדשה. עם זאת, ראינו מקרים שבהם אתה עלול להיכשל בשיחות Wi-Fi אם אקראי MAC של הטלפון שלך מופעל ככל הנראה בגלל המנגנון של שיחות Wi-Fi שקובעות כתובות MAC ספציפיות. בהקשר זה, השבתת רנדומיזציה של Mac עשויה לפתור את הבעיה.
- לְהַשִׁיק הגדרות של הטלפון שלך ואז פתח רשת ואינטרנט .
- עכשיו לחץ לחיצה ארוכה על וויי - פיי סמל.
- ואז הקש על ה- הגדרות (הילוך) סמל ליד רשת WIFI .
- עכשיו הקש על מִתקַדֵם ואז הקש על פְּרָטִיוּת .
פתח את הגדרות הפרטיות של רשת WIFI
- כעת בחר באפשרות של השתמש ב- MAC של המכשיר .
השתמש במכשיר Mac
- לאחר מכן חשבון אם אתה יכול להשתמש בתכונת השיחות WIFI.
פתרון 10: עדכן את יישום שירותי הספק
גוגל משתמשת באפליקציית שירותי הספק כדי לאפשר שירותי תקשורת עדכניים של ספקים ניידים (התומכים בתכונות משופרות כמו שיחות Wi-Fi). בעיה זו עלולה להתרחש אם אתה משתמש באפליקציה מיושנת של שירותי ספקים. בתרחיש זה, עדכון אפליקציית שירותי הספק לבנייה האחרונה עשוי לפתור את הבעיה.
- לְהַשִׁיק חנות הגוגל סטור ואז פתח את שלה תַפרִיט .
- עכשיו הקש על האפליקציות והמשחקים שלי .
לחיצה על אפשרות האפליקציות והמשחקים שלי
- לאחר מכן לנווט אל ה מוּתקָן הקש והקש על שירותי מוביל .
- כעת הקש על ה- עדכון כפתור ואז אתחול המכשיר שלך.
עדכן שירותי ספקים
- עם ההפעלה מחדש, חשבון אם אתה יכול להשתמש בתכונת השיחות WIFI כרגיל.
פתרון 11: עדכן את מערכת ההפעלה של הטלפון שלך לבניין האחרון
גוגל מעדכנת את אנדרואיד כדי לתקן את הבאגים הידועים ולהתאים לתכונות והתקדמות חדשות. ייתכן שאתה לא מצליח להשתמש בשיחות Wi-Fi אם אתה משתמש בגרסה מיושנת של Android. בהקשר זה, עדכון מערכת ההפעלה של הטלפון לבניין האחרון עשוי לפתור את הבעיה.
- גבה את טלפון ה- Android שלך ו לְחַבֵּר הטלפון שלך לרשת WIFI.
- הַתחָלָה טְעִינָה הטלפון שלך ואז פתח את הטלפון שלו הגדרות .
- עכשיו פתוח על טלפון ואז פתח עדכון מערכת .
הקש על עדכון המערכת
- ואז לחץ על בדוק עדכונים ואם יש עדכון זמין, הורד ו להתקין זה.
בדוק עדכונים
- לאחר עדכון מערכת ההפעלה של הטלפון שלך, חשבון אם אתה יכול להשתמש בשיחות WIFI.
פתרון 12: השתמש ב- Hangouts לביצוע שיחות Wi-Fi
למרות שכרגע אין חובה להתקשר עם Wi-Fi להשתמש ביישום Hangouts (שהיה פעם). עם זאת, אם אינך מצליח לבצע שיחות Wi-Fi, השימוש ב- Hangouts עשוי לפתור את הבעיה.
- להתקין Hangouts של גוגל ו Google Fi
- כעת השיק את ה- יישום Fi ו תן את כל ההרשאות (ביצוע / קבלת שיחות טלפון, הודעות וכו ') הנדרש על ידי Google Fi.
- ואז הפעל את Hangouts ו תן את כל ההרשאות (ביצוע / קבלת שיחות טלפון, הודעות וכו ') הנדרש על ידי ה- Hangouts. לאחר מכן השתמש באותו חשבון כפי ששימש באפליקציית Fi.
- ואז, פנימה הגדרות של ה Hangouts יישום, באפשרות של שיחות ו- SMS של Google Fi: הפעל שיחות והודעות נכנסות .
אפשר שיחות ו- SMS נכנסות ל- Google ב- Hangouts
- עַכשָׁיו חשבון אם אתה יכול להשתמש ב- WIFI בשיחות בטלפון שלך על ידי שיחה דרך Hangouts.
- אם לא, אז הסר התקנה ו התקן מחדש Hangouts (במיוחד אם הוא כבר הותקן לפני תחילת תהליך זה) כדי לבדוק אם הטלפון שלך נקי משגיאת השיחה של WIFI.
- אם לא, להתנתק של חשבון Google שלך ו- אתחול הטלפון שלך.
- עם ההפעלה מחדש, התחברות לחשבון Google שלך ואני מקווה שבעיית השיחות של WIFI נפתרה,
אם שום דבר לא עבד בשבילך, אז צור קשר עם הספק שלך לבדוק אם כל מה שבקצה שלהם עובד כמו שצריך. כמו כן, בדוק אם התכונות הבאות מופעלות עבור חשבונך:
שיחת וידאו (שיחות HD) מתבצעת באמצעות שיחות וידאו באמצעות Wi-Fi
אם אתה יכול לגשת להגדרות הספק שלך באמצעות דפדפן אינטרנט (רצוי במחשב אישי), הפעל הגדרות אלה בחשבונך. כמו כן, וודא כי שלך כתובת E911 מופעלת (במיוחד T-Mobile).
אם הבעיה נמשכת, נסה SIM של ספק שירות אחר בפלאפון שלך. כמו כן, בדוק אם הבעיה נמשכת על רשת WIFI שונה (אם לא, נסה נתב אחר ברשת ה- WIFI שלך). אם אתה משתמש ב- SIM אלקטרוני בטלפון שלך, ואז לעבור לא סים פיזי ובדוק אם הבעיה נפתרה.
תגים שיחות WIFI 8 דקות קריאה
