ipconfig / שחרור
ipconfig / חידוש
- סגור את שורת הפקודה לאחר ביצוע דרכי הפיתרון והפעל מחדש את המחשב. עכשיו בדוק אם הבעיה בהישג יד נפתרה.
פתרון 3: איפוס TCP / IP
אם אתה מקבל הודעת שגיאה זו, ייתכן שפרוטוקול האינטרנט או TCP / IP שלך פגומים. TCP / IP הוא אחד המרכיבים העיקריים הנדרשים על ידי מערכת ההפעלה Windows כדי להתחבר בהצלחה לאינטרנט. במצב זה, גם אם אתה מחובר פיזית לאינטרנט או שהקישור פועל, לא תוכל לשלוח את החבילות. ננסה לאפס את ה- TCP / IP של המחשב שלך ונראה אם זה עושה את הטריק.
אנו יכולים להשיג את מטרתנו על ידי הורדת כלי ממיקרוסופט והפעלתו במחשב המושפע. שימו לב שתדרשו מכשיר אחר עם חיבור אינטרנט פעיל.
- גש אל האתר הרשמי של מיקרוסופט ולהוריד את כלי השירות.
- לחץ פעמיים על הקובץ שהורד, לחץ על “ הַבָּא ”ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
לחלופין, אתה יכול לבצע את אותה פונקציה על ידי פתיחת שורת פקודה מוגבהת, וביצוע הפקודה ' איפוס ה- IP של netsh ”. אתה יכול גם להגדיר כל נתיב ספציפי עבור קובץ היומן שייווצר על ידי ביצוע ' netsh int ip reset c: resetlog.txt ”. זכור להפעיל מחדש את המחשב לאחר ביצוע פעולה זו ולבדוק אם הבעיה שעל הפרק נפתרה.
פתרון 4: איפוס מנהלי התקנים של מכשיר הרשת שלך
כמעט מתעלמים מהאפשרות שמתקינים מנהלי התקנים שגויים כששגיאה זו מתרחשת. Windows מעדכן אוטומטית את כל עדכוני מנהלי ההתקן באמצעות Windows Update. ייתכן שמנהל ההתקן הנוכחי המותקן במחשב שלך אינו תואם או מתאים למחשב שלך. זה יכול להיות גם שהוא פגום. אנחנו יכולים לנסות להחזיר נהגים לאחור ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.
- לחץ על Windows + R, הקלד “ devmgmt. MSC ”ולחץ על Enter.
- ברגע שאתה מנהל את המכשיר, הרחב את מתאמי הרשת ואתר את חוּמרָה . לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר “ הסר התקנה ”.
- Windows עשוי לצוץ UAC המאשר את פעולותיך. לחץ על כן והמשך. לאחר הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן, לחץ לחיצה ימנית על שטח ריק כלשהו ובחר ' חפש שינויים בחומרה ”. כעת Windows יאתר אוטומטית את החומרה שלך ויתקין את מנהלי ההתקנים המוגדרים כברירת מחדל. אתחל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.
אם הפעלת נהגים לאחור לא עושה את העבודה, אנו יכולים לנסות להתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר. עליך לעבור לאתר היצרן ולהוריד את מנהלי ההתקן העדכניים למיקום נגיש. הקפד להוריד את מנהלי ההתקן בהתאם למפרט המערכת שלך.
- פתח את מנהל ההתקנים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חומרת ה- Ethernet שלך ובחר ' עדכן את תוכנת מנהל ההתקן ”.
- בחר באפשרויות השנייה “ עיין במחשב שלי אחר תוכנות מנהלי התקנים ”. דפדף אל מנהל ההתקן שהורדת והתקן אותו בהתאם. אתחל מחדש את המחשב ובדוק אם המתאמים פועלים כצפוי.
פתרון 5: הפעלה מחדש של המודם והנתב
יתכן כי נתב האינטרנט שלך עשוי להישמר בתצורה שגויה. לחלופין, ייתכן שההגדרות האחרונות גרמו לכך שהוא לא עובד כראוי. כמובן, כדאי לנסות להפעיל מחדש את הנתב תחילה ולבדוק, אך אם זה לא עובד, אנו יכולים לנסות לאפס את הנתב (איפוס קשיח) באופן ידני ולראות אם זה משפר את מצבנו.
- הרם את הנתב שלך וסובב אותו לאחור כך שכל היציאות לפניך.
- חפש כל כפתור בשם ' אִתחוּל ”על גבו. לרוב הנתבים אין את הכפתורים האלו ולכן אינך מאפס אותו בטעות לברירות המחדל של היצרן, במקום זאת, עליך להשתמש במשהו דק כמו סיכה כדי ללחוץ פנימה לכיוון החור שאומר ' אִתחוּל ”.
- אפס את הנתב שלך וחבר את המחשב שוב לרשת ה- Wi-Fi. הפעל שוב את Steam ובדוק אם הבעיה נפתרת.
הערה: ראוי לציין כי לאחר איפוס ידני של הנתב שלך, לנתב שלך לא יהיה שום SSID (סיסמה) ושם ה- Wi-Fi שלך יוגדר כברירת מחדל (משהו כמו TPlink121). יתר על כן, כל הגדרות האינטרנט שהגדרת עליו ספק האינטרנט שלך יוסרו. אל בצע שיטה זו אלא אם כן ידוע לך שההגדרות האלה או שהנתב שלך פועל כ- Plug and Play. זה יכול להיות כאב אמיתי להתקשר עם הספק ולבקש מהם להנחות כיצד לגרום לאינטרנט לעבוד שוב, אז זכרו תמיד את הגורם הזה. כל המכשירים המחוברים ינותקו ותצטרך לחבר מחדש את כל המכשירים אחד אחד שוב.
פתרון 6: הגדרת ה- DNS של גוגל
אם כל השיטות שלעיל לא עובדות, נוכל לשנות את ה- DNS שלך באופן ידני. נשתמש ב- DNS של גוגל ונבדוק אם בעיית החיבור נעלמת. אם לא, אל תהסס לבטל את השינויים באותה השיטה בה יישמנו אותם.
- נווט אל המאפיינים של חומרת האינטרנט שלך באמצעות אותן הנחיות הנתונות בפתרון 1.
- לחץ פעמיים על “ פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) 'כדי שנוכל לשנות את שרת ה- DNS.
- לחץ על ' השתמש בכתובות שרת ה- DNS הבאות: כך שתיבות הדו-שיח למטה הופכות לעריכה. כעת הגדר את הערכים כדלקמן:
שרת DNS מועדף: 8.8.8.8
שרת DNS חלופי: 8.8.4.4
- לחץ על אישור כדי לשמור שינויים ולצאת. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה פתר את הבעיה שלך.
הערה: אתה יכול גם להשתמש בשיטה זו כדי להגדיר שרתי DNS אחרים כפי שמספקים ספק שירותי האינטרנט שלך (ISP). בקש מהם לתת לך רשימה של שרתי DNS המיושמים ברשת, נסה להזין אותם בהתאם. יתר על כן, אם אף אחד מהפתרונות לא עובד, יתכן שיש בעיה ברשת בה אתה משתמש. פנה למנהל הרשת או לספק האינטרנט שלך.
6 דקות קריאה
