להלן מתוארת הודעת שגיאה שאינספור משתמשי Windows Live Mail נקלעו אליהן וממשיכים להיפגש איתם כאשר מנסים לשלוח הודעות או לבדוק אם קיימות הודעות שהתקבלו בחשבון Hotmail שלהם. למרבה המזל, עם זאת, בעיה זו קיימת מספיק זמן כדי שנוכל לדעת בדיוק מה גורם לה - אם חשבון Hotmail שלך מוגדר להשתמש באופן אוטומטי ב- HTTPS לכל החיבורים, Windows Live Mail לא יוכל לסנכרן עם חשבון Hotmail שלך ואתה קבל את הודעת השגיאה שתוארה לעיל בכל פעם שאתה מנסה לשלוח הודעה או לאחזר הודעות שנשלחו לחשבון Hotmail שלך.
לא ניתן לשלוח או לקבל הודעות עבור החשבון [שם החשבון]. לקבלת עזרה מתמיכת הלקוחות של Windows Live, עבור אל http://support.live.com ולחץ על Windows Live Mail ברשימת השירותים.
שגיאת שרת: 3202
תגובת השרת: HTTPS מופעל באינטרנט אך לא עבור תוכנית זו
שרת: ‘http://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx '
מזהה שגיאה של Windows Live Mail: 0x8DE00005
מכיוון שאנו יודעים מה גורם לבעיה זו, אנו יודעים גם כיצד לפתור אותה. ניתן לתקן בעיה זו על ידי הגדרת תצורת חשבון Hotmail שלך כך שלא ישתמש אוטומטית ב- HTTPS לכל החיבורים. על מנת לעשות זאת, עליך:
- היכנס לחשבון Hotmail שלך באינטרנט באמצעות דפדפן אינטרנט.
- לחץ על אפשרויות
- לחץ על אפשרויות נוספות .
- לחץ על פרטי חשבון תַחַת ניהול החשבון שלך .
- אם תתבקש לספק את הסיסמה שלך, הקלד אותה. אם אינך מתבקש לספק את הסיסמה שלך, פשוט דלג על שלב זה.
- תַחַת אפשרויות אחרות , לחץ על התחבר עם HTTPS ו השבת האפשרות האוטומטית.
- אם נדרש לעשות זאת, לשמור השינויים.
- אתחול המחשב שלך.
כדי שהתיקון ייכנס לתוקף, תצטרך לסנכרן מחדש את Windows Live Mail עם חשבון Hotmail שלך, לכן כאשר המחשב יאתחל, הפעל את Windows Live Mail ולחץ על שלח קבל כפתור לסנכרון מחדש. לאחר שסינכרן מחדש Windows Live Mail עם חשבון Hotmail שלך, יש לפתור את הבעיה ולשחזר את יכולתך לשלוח ולקבל הודעות דוא'ל בחשבון Hotmail שלך באמצעות Windows Live Mail. אם הבעיה לא נפתרה בשיטה שלעיל, המשך להוראות המופיעות בשיטה 2 להלן
כדי לפתור בעיה זו תצטרך להגדיר מחדש את חשבונך.
- כדי להגדיר מחדש את חשבונך - לחץ על הלחצן כרטיסיית חשבונות ולחץ על + סמל עם הסימן @.
- הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני, הסיסמה ושם התצוגה שלך.
- הצב סימון על “ הגדר ידנית את הגדרות השרת '
- תחת “ מידע על שרת נכנס ' בחר ' IMAP 'כסוג שרת.
- בשדה כתובת שרת, הקלד imap-mail.outlook.com ובסוג יציאה 993
- הצב סימון על “ דורש SSL חיבור מאובטח '
- תחת “ מידע על שרת יוצא סוג ” smtp-mail.outlook.com ככתובת שרת ובסוג יציאה 587
- הצב סימון על “ דורש SSL חיבור מאובטח 'ו' נדרש אימות '
- נְקִישָׁה הַבָּא . וסיימת, כעת עליך לראות חשבון חדש נוסף בחלונית השמאלית של שלך Windows Live Mail .
אם ברצונך להעביר הודעות מהחשבון שנוסף בעבר, תוכל לגרור הודעות ולשחרר אותן לתיקיות המתאימות.
כל ההודעות שלך יורדו מחדש, למעט הודעות שנשלחו שניתן לגרור ולשחרר.
לאחר הגדרת חשבונך, תוכל להסיר את החשבון הקודם על ידי לחיצה ימנית עליו ובחירת ' הסר חשבון '
תגים 0x8DE00005 קריאה של 2 דקות
