כיצד לתקן שגיאת מקלט שמע 0x80bd0009 ב- Xbox One?

כמה ממשתמשי Xbox One הגיעו אלינו בשאלות לאחר שלא הצליחו לחבר את הקונסולה שלהם עם סאונד בר של צד שלישי או קולנוע ביתי. המשתמשים המושפעים ביותר מדווחים כי הם נתקלים בבעיה זו למרות הורדתם וקושחתם של הקושחה המתאימה. הודעת השגיאה מדווחת כי היא מתרחשת בעיקר כאשר המשתמש מנסה לבחור את Dolby Atmos (HDMI בלבד) כפורמט ברירת המחדל של סיביות הסיביות מרשימת האפשרויות הזמינות. ברגע שהם מבצעים פעולה זו, הם מקבלים את קוד השגיאה 0x80bd0009.

בדוק את מקלט השמע שלך בשגיאה 0x80bd0009 ב- Xbox One

מה גורם לשגיאת 0x80bd0009 ב- Xbox One?

חקרנו את השגיאה המסוימת הזו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ובדיקת אסטרטגיות התיקון השונות המומלצות על ידי משתמשים אחרים שהצליחו לתקן את קוד שגיאה 0x80bd0009 ב- Xbox One. כפי שמתברר, ישנם מספר תרחישים שונים שיולידו בעיה זו. הנה רשימה קצרה עם אשמים שעשויים להיות אחראים לטעות:

• תקלה בקושחת Xbox - כפי שמתברר, מהנדסים של מיקרוסופט כבר תוקנו את הנושא המסוים הזה, מכיוון שהנושא הוא בן יותר משנה. אם אתה נתקל בבעיה זו, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לעדכן את גרסת הקושחה של Xbox One לגירסה האחרונה הזמינה. הליך זה אמור לפתור את המקרים בהם קוד השגיאה התרחש עקב תקלה מתוקנת זו.
• הגדרות אוטומטיות שבורות - תלוי בסרגל הצליל שבו אתה משתמש, יתכן שאתה נתקל בבעיה בגלל העובדה שאתה משתמש בהגדרות וידאו אוטומטיות שאינן תואמות ל- Dolby Atmos. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי התאמת הגדרות וידאו מסוימות באופן ידני.

אם אתה מתקשה כרגע לפתור הודעת שגיאה זו, מאמר זה יספק לך כמה אסטרטגיות שונות לפתרון בעיות שאמורות לאפשר לך לפתור את הבעיה. למטה, תמצא אוסף של תיקונים פוטנציאליים שאושרו כיעילים על ידי משתמש אחד לפחות שנפגע.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים לך לבצע את ההוראות שלהלן באותו סדר בו סידרנו אותן. בסופו של דבר, עליך להיתקל בתיקון שאמור לפתור את הבעיה ללא קשר לאשם שעשוי להיות האחראי לכך.

בואו נתחיל!

שיטה 1: עדכן את Xbox One לגרסה האחרונה

מכיוון שעברה יותר משנה מאז הופעת הבאג הזה במקור, מיקרוסופט כבר תיקנה אותו בערוצים הרשמיים. לפני זמן מה היית צריך להשתמש ב- Hub Insider כדי להחיל את התיקון שיפתור את בעיית Xbox One הקשורה לדולבי אטמוס, אך כעת זה כבר לא נחוץ.

כמה משתמשים מושפעים שנתקלו גם בתיקון זה דיווחו כי הם הצליחו סוף סוף להשתמש ב- Dolby Atmos במסוף שלהם לאחר עדכון גרסת הקונסולה האחרונה שלהם. זו עדות חזקה לכך שהתיקון המתקן את הבעיה נפרס כעת לכל הקונסולות, לא רק לאלה שנחתמו בתוך רכזת Insider.

כדי לנצל את התיקון של Dolby Atmos ולפתור את הבעיה במסוף שלך, התחל לבצע את ההוראות שלמטה כדי לעדכן את קונסולת ה- Xbox One האחרונה:

1. כאשר קונסולת ה- Xbox שלך מופעלת לחלוטין, לחץ פעם אחת על כפתור ה- Xbox במסוף שלך כדי לפתוח את תפריט המדריך. ואז, מרשימת האפשרויות, נווט אל הגדרות סמל ובחר את כל הגדרות.

   גישה לתפריט ההגדרות ב- Xbox One

2. ברגע שאתה בתוך הגדרות בתפריט, בחר מערכת מהתפריט השמאלי בקטע השמאלי. עם ה מערכת הכרטיסייה שנבחרה, עברו לחלונית הימנית ובחרו עדכונים מרשימת הצד הימני.

   גישה למסך העדכונים

3. אם זמין עדכון חדש, תופיע הודעה שתודיע לך שגרסה חדשה זמינה. כאשר אתה רואה את זה, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להתקין את העדכון האחרון הזמין למסוף ה- Xbox One שלך.
4. לאחר סיום ההתקנה, הפעל מחדש את המסוף באופן ידני אם אינך מתבקש לעשות זאת באופן אוטומטי.
5. במצב הקונסולה הבא, נסה להגדיר שוב את Dolby Atmos ולראות אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אתה עדיין נתקל ב- קוד שגיאה 0x80bd0009 כשאתה מנסה להגדיר את Dolby Atmos, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: שימוש בהגדרות הידניות

במקרה שאתה נתקל בבעיה זו כשאתה מנסה להגדיר את Dolby Atmos להפעלה ב- Xbox One X או בקונסולת Xbox One S שלך, שיטה זו אמורה לאפשר לך לפתור את הבעיה. אם Dolby Atmos מתפקד בסדר גמור בתוך היישום העצמאי או עם מכשירים מחוברים אחרים אך אינך מצליח לגרום לו לעבוד עם קונסולת המשחקים שלך, רוב הסיכויים שתצטרך לבצע התאמות ידניות.

כמה משתמשים מושפעים שמצאו עצמם בתרחיש מדויק זה הצליחו לפתור את הבעיה על ידי כניסה למערכת הגדרות תפריט והתאמת חלקם תצוגה וצליל הגדרות כך ש- Dolby Atmos מוגדר כהלכה.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. כשהקונסולה שלך מופעלת לחלוטין, לחץ פעם אחת על כפתור ה- Xbox שבקונסולה שלך כדי לפתוח את תפריט המדריך. לאחר מכן, נווט אל התפריט מהתפריט החדש שנפתח הגדרות סמל ובחר כל ההגדרות מהתפריט הבא.

   גישה לתפריט ההגדרות ב- Xbox One

2. ברגע שאתה בתוך הגדרות מסך בחר תצוגה וקול מהתפריט השמאלי, ואז עברו לצד ימין והתחילו בבחירה יציאת וידאו . לאחר שנכנס לתפריט פלט וידאו, בחר באפשרות הגדרות וידאו מתקדמות תפריט מרשימת האפשרויות הזמינות.

   גישה לתפריט הגדרות וידאו מתקדמות ב- Xbox One

3. ברגע שאתה נכנס לתפריט הגדרות הווידאו המתקדם, שנה את אפשרות ברירת המחדל לתצוגה זיהוי אוטומטי ל HDMI .

   שינוי אפשרות התצוגה המוגדרת כברירת מחדל

4. כשאתה נשאל אם ברצונך לבטל את ההגדרות המומלצות של הטלוויזיה שלך, בחר השתמש בהגדרות ידניות מרשימת ההגדרות הזמינות.

   קביעת הגדרות ידניות לאיכות התצוגה

5. ברגע שתאכוף את השינוי הזה, איכות התצוגה תשתנה לתמונה מטושטשת מאוד (ככל הנראה 640 x 480). כאשר זה קורה, בחר באפשרות פרטי טלוויזיה 4K ואז בחר רזולוציית טלוויזיה ולשנות אותו 1080p . אם תישאל אם ברצונך לשמור על החלטה זו, בחר כן .

   שינוי רזולוציית הטלוויזיה לנכונה

6. לאחר מכן, עברו אל ה- וידאו נאמנות סעיף ובחר עומק צבע . לאחר מכן, מרשימת האפשרויות הזמינות, בחר את ההגדרות המתאימות בהתאם לפאנל הטלוויזיה שלך.

   התאמת עומק הצבע

7. ברגע שהגדרת עומק הצבע מותאמת, חזור למצב הגדרות וידאו מתקדמות בתפריט וסמן את התיבה המשויכת ל- אפשר HDR , אפשר 4k , אפשר 50 הרץ , אפשר 24 הרץ .

   מאפשר הגדרות וידאו מתקדמות

8. לאחר שתסיים עם הגדרות הווידאו, חזור אל תצוגה וצליל הגדרות, ואז עבור אל פלט שמע . לאחר מכן בחר את פורמט Bitstream מרשימת האפשרויות הזמינות והגדר אותה ל דולבי דיגיטל .

   הגדרת Dolby Atmos ל- Dolby Digital

9. בנסיבות רגילות, אתה כבר לא צריך לראות את קוד שגיאה 0x80bd0009 שבעבר מנע ממך להשתמש בטכנולוגיית Dolby Atmos במסוף שלך.

אם פעלת אחר ההוראות שלמעלה והבעיה עדיין לא נפתרה, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.