כיצד לתקן 'מסך שחור וחוסר תגובה' ב- MacBook Pro?



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

ה- MacBook Pro הוא קו מחשבים ניידים שפותחים ומופצים על ידי אפל. הם הוצגו לראשונה בשנת 2006 והפכו פופולריים באופן מיידי בשל העיצוב והניידות המלוטשים שלהם. לאחרונה, הדגמים החדשים ביותר הושקו באמצע שנת 2019. עם זאת, יש אנשים שנתקלו בבעיות שבהן התצוגה משחירה לגמרי ואין תגובה ללחיצה על מקשים כלשהם.



MacBook Pro 2019



מכיוון שהמסך אינו מגיב, שיטות פתרון הבעיות מוגבלות בהרחבה. עם זאת, במאמר זה נדון בכמה מהשיטות בהן תוכלו להתאים כדי לפתור בעיה זו וגם נספק לכם תובנה לגבי הסיבות שבגללן מופעלת שגיאה זו. הקפד לעקוב אחר המדריך בצורה מדויקת ובזהירות כדי למנוע התנגשויות.



מה גורם לנושא 'מסך שחור וחוסר תגובה' ב- MacBook Pro?

לאחר שקיבלנו מספר רב של דוחות ממספר משתמשים, החלטנו לבדוק את הנושא והכננו מערך פתרונות לתיקון מלא. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן הוא מופעל ורשמנו אותן כדלקמן.

  • בהירות מסך: זה אמנם נראה אבסורדי, אך במקרים מסוימים הבעיה נגרמת מבהירות נמוכה מאוד של המסך. לכן, וודאו כי בהירות המסך מופנית עד הסוף.
  • כוח סוללה: במקרים מסוימים הבעיה נגרמת על ידי סוללה נמוכה, אם הסוללה התרוקנה לאורך כל הדרך, היא יכולה למנוע את אתחולתה. כמו כן, וודאו כי המטען והכבל במצב בריאותי מושלם מכיוון שייתכן שהמחשב אינו טעון כראוי.
  • תצורות מושחתות: יתכן שתצורות מחשב מסוימות היו פגומות שבגללן מופעלת השגיאה.

כעת, כשיש לך הבנה בסיסית של אופי הבעיה, נעבור לעבר הפתרונות.

פתרון 1: שינוי מקור התצוגה

הגורם הבסיסי ביותר לנושא הוא בגלל תקלה בתצוגה או נזק קבוע / זמני לתצוגה. לכן, מומלץ לחבר את המחשב שלך ל- a טֵלֶוִיזִיָה או משני לפקח עם HDMI כֶּבֶל. אם התצוגה עובדת היטב עם הטלוויזיה, סביר להניח שהבעיה היא בתצוגה עצמה והיא דורשת תחזוקה. עם זאת, אם התצוגה אינה פועלת, בצע את השלבים הבאים כדי לבצע כמה שלבים בסיסיים לפתרון בעיות.



יציאת HDMI ב- MacBook Pro 2019

פתרון 2: הפעלה מחדש של MacBook

אם למחשב יש בעיות באתחול נכון, הבעיה נפתרת על ידי אילוץ המחשב להפעיל מחדש. בשביל זה:

  1. ללחוץ ו לְהַחזִיק ה כּוֹחַ מקש למשך 6 שניות לפחות.

    לחצן הפעלה של MacBook Pro

  2. לַחֲכוֹת כדי שהמחשב ייכבה לחלוטין.
  3. ללחוץ לחץ שוב על מקש ההפעלה כדי לסובב אותו ולבדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 3: איפוס הגדרות NVRAM

NVRAM שומר את ההגדרות הבסיסיות למסך, לרמקולים ולכוננים הקשיחים. ייתכן שהגדרות אלה נפגמו עקב הבעיה שנגרמה. לכן, בשלב זה, נאפס את ההגדרות הללו כדי לתקן את הבעיה לחלוטין. בשביל זה:

  1. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש למשך 6 שניות כדי לכבות את המחשב.
  2. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת אתחול המחשב.
  3. לַחֲכוֹת כדי שה- Mac יתחיל לטעון.
  4. המתן לצליל ההפעלה, לחץ והחזק את המקש ' Cmd '+' אוֹפְּצִיָה '+' ר '+' פ ' כפתורים.

    מקש פיקוד מקבוק פרו

  5. לְשַׁחְרֵר את המקשים כשאתה שומע צליל הפעלה שני.
  6. חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

פתרון 4: איפוס תצורות SMC

יתכן והגדרות SMC היו פגומות. לכן, בשלב זה, נאפס את הגדרות בקר ניהול המערכת. בשביל זה:

  1. סובב את ה- MacBook Pro כבוי .
  2. לְחַבֵּר המחשב לטעינה.
  3. לחץ והחזק את המקש ' מִשׁמֶרֶת '+' Ctrl '+' אוֹפְּצִיָה '+' כּוֹחַ מקשים בזמן שה- MacBook עדיין כבוי.

    מקש Shift Key MacBook Pro

  4. שחרר את המקשים והפעל את המחשב.
  5. חשבון כדי לראות אם הנושא נמשך.

הערה: אם הבעיה עדיין נמשכת, התחבר לצג משני ואפס אותו לחלוטין. אם הבעיה לא נעלמת, אפס את המחשב לחלוטין. אם הבעיה נמשכת, קח את המחשב לשירות.

קריאה של 2 דקות