[FIX] קוד שגיאת זום 1132

זום חלה עלייה בשימוש מאז תחילת השנה כאשר אנשים החלו לעבוד מבתיהם. היישום זכה לפופולריות שלו בשל תכונות ועידת הווידיאו שלה שאפשרו לאנשים לעבוד מהבית. אחת הבעיות העומדות בפני אנשים בעת השימוש ביישום זום על שולחן העבודה שלהם היא קוד השגיאה 1132 . קוד השגיאה מלווה בהודעת השגיאה ' אירעה שגיאה לא ידועה '. הודעת שגיאה זו מופיעה כאשר משתמשים מנסים להצטרף לפגישה באמצעות יישום הזום שלהם.

שגיאת זום 1132

כפי שמתברר, תיבת הדו-שיח השגיאה כוללת ניסיון כפתור דפדפן המאפשר להם להצטרף לפגישה בדפדפן. במקרים מסוימים, משתמשים אינם יכולים אפילו להצטרף לפגישה בדפדפן שלהם. אחת הסיבות לכך שהבעיה עלולה להתרחש נובעת מהרשימה השחורה של פלטפורמת Zoom. נדון בסיבות הנושא האמור בפירוט רב יותר להלן. לכן, ללא התייחסות נוספת, בואו נתחיל.

• הגדל את הרשימה השחורה - זה צריך להיות הגורם העיקרי לבעיה. במקרים מסוימים, קוד השגיאה מתרחש כאשר חשבונך מופיע ברשימה השחורה על ידי פלטפורמת Zoom בגלל הפרת תנאי השירות שלהם. עם זאת, אם אתה מסוגל להצטרף לפגישות מחשבונך באתר, אז זה מצביע על כך שהבעיה אינה קשורה לחשבונך.
• חומת האש של Windows - סיבה נוספת לכך שקוד השגיאה עשוי להופיע הוא בגלל חומת האש של Windows . במקרים מסוימים, אפליקציית Zoom אינה מסוגלת ליצור חיבור דרך הפרוטוקול שצוין וכך הבעיה מתרחשת. בתרחיש כזה, יהיה עליכם לשנות את סוג הפרוטוקול של כללי הזום בהגדרות חומת האש של Windows.
• יישום זום מיושן - לבסוף, כפי שמתברר שהנושא יכול להיות מופעל גם על ידי התקנת זום מיושנת. הבעיה נגרמה עבור מספר משתמשים עקב באג. לכן, אם יש לך התקנה מיושנת, זה עשוי להיות האשם.

כעת לאחר שעברנו את הגורמים האפשריים לבעיה, נעבור על השיטות השונות בהן תוכלו להשתמש כדי לפתור את הבעיה. בוא נתחיל.

שיטה 1: עדכן זום

הדבר הראשון שעליך לעשות כשאתה מקבל את הודעת השגיאה הוא לוודא שהתקנת הזום שלך מעודכנת. כפי שהזכרנו לעיל, הבעיה נגרמה על ידי באג בבניית אפליקציית שולחן העבודה שמנע ממשתמשים להצטרף לפגישה. לכן, יהיה עליכם לעדכן את היישום שלכם ולראות אם זה פותר את הבעיה. לשם כך, עקוב אחר ההוראות למטה:

1. קודם כל, פתח את תקריב יישום שולחן העבודה והיכנס לחשבונך.
2. לאחר הכניסה לחצו על תמונת הפרופיל שלכם ואז לחצו על ה- בדוק עדכונים אפשרות מהתפריט הנפתח.

   מחפש עדכוני זום

   
   
   
3. במקרה שיש עדכון זמין, זום יוריד את העדכון ואז יתקין אותו במערכת שלך.
4. המתן עד לסיום התהליך ואז נסה להצטרף לפגישה כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

שיטה 2: צור חשבון Windows חדש

אם היישום שלך כבר מעודכן או שהעדכון לא פותר את הבעיה, אתה יכול פשוט ליצור Windows חדש חשבון משתמש ואז נסה להשתמש ביישום מזה. זה הסתדר כמעט עבור כל משתמש אחר שהתמודד עם בעיה זו וכנראה שזה אמור להסתדר עבורך. בנוסף לכך, נכלול טריק מסודר שיאפשר לך להריץ את היישום כמשתמש אחר מחשבון המשתמש המקורי שלך. המשמעות היא שלא תצטרך לעבור לחשבון משתמש אחר בכל פעם שתרצה להשתמש ביישום שולחן העבודה. לשם כך, עקוב אחר ההוראות למטה:

1. קודם כל, יהיה עליך להסיר את זום לחלוטין מחשבון המשתמש הנוכחי שלך. לשם כך, פתח את ה- תפריט התחל .
2. בתפריט התחל, חפש את ה- לוח בקרה ואז פתח אותו.
3. בלוח הבקרה, לחץ על הסר התקנה של תוכנית אפשרות תחת תוכניות ותכונות .

   לוח בקרה

4. זה יביא רשימה של היישומים המותקנים במערכת שלך. מהרשימה, לחץ פעמיים על זום ואז עקוב אחר ההנחיות להסרת זום מהמערכת שלך.
5. לאחר שתעשה זאת, יהיה עליך ליצור חשבון משתמש חדש. לשם כך, פתח את ה- לוח בקרה שוב ולחץ על ' שנה את סוג החשבון 'אפשרות תחת חשבונות משתמשים .
6. לאחר מכן לחץ על הוסף משתמש חדש בהגדרות המחשב אוֹפְּצִיָה. פעולה זו תפתח את חלון ההגדרות.

   חשבונות משתמשים

7. הקלק על ה הוסף מישהו אחר למחשב זה ולאחר מכן עקוב אחר ההנחיות להוספת חשבון משתמש חדש.

   הגדרות משתמש של Windows

8. לאחר שיצרת חשבון משתמש חדש, הפעל מחדש את המערכת שלך. כאשר המערכת שלך מתחילה, התחבר לחשבון המשתמש החדש והורד את לקוח שולחן העבודה זום מהאתר הרשמי שלהם.
9. התקן את היישום ואז היכנס לחשבונך. בדוק אם זה פותר את הבעיה.
10. במקרה שהבעיה נפתרה, צור קובץ מסמך טקסט חדש ופתח אותו.
11. הדבק את הדברים הבאים במסמך הטקסט:

runas / user: USERNAME 'PathToZoom' UserPassword

11. דאג להחליף שם משתמש ו סיסמת משתמש עם האישורים של חשבון המשתמש החדש. ספק גם את הדרך אל Zoom.exe התיק במקום PathToZoom .
12. לאחר מכן, שמור את הקובץ כ- .אחד קוֹבֶץ. לאחר שתעשה זאת, באפשרותך לבצע סקריפט אצווה זה להפעלת יישום הזום כמשתמש אחר מחשבון המשתמש המקורי שלך. זה יחסוך ממך את המאמץ לשנות את חשבון המשתמש.

שיטה 3: שנה את הגדרות חומת האש של Windows

כפי שמתברר, בתרחישים מסוימים הבעיה יכולה להיגרם גם בגלל שלך חומת האש של Windows הגדרות החוסמות את יצירת הקשר בהצלחה. במקרה כזה, תוכל לפתור זאת בקלות על ידי שינוי הגדרות חומת האש עבור זום. לשם כך, עקוב אחר ההוראות למטה:

1. קודם כל, פתח את תפריט התחל ולחפש את חומת האש של Windows Defender .
2. פתח אותו ואז לחץ על ה- מִתקַדֵם הגדרות אפשרות בצד שמאל.

   חומת האש של Windows Defender

3. בחלון החדש שמופיע לחץ על כללים נכנסים אוֹפְּצִיָה.

   כללים נכנסים לחומת האש של Windows

4. מרשימת הכללים, לחץ פעמיים על כל כלל זום ועבר ל פרוטוקולים ונמלים הכרטיסייה.
5. שם, שנה את סוג פרוטוקול ל כל .

   הגדרות כלל חומת האש

6. לאחר שעשית זאת, לחץ על להגיש מועמדות ואז פגע בסדר .
7. סגור את זום ואז פתח אותו שוב. בדוק אם זה פותר את הבעיה.