כיצד לתקן קוד שגיאה 12009 ב- Black Desert Online

איך לעשות



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

ה קוד שגיאה 12009 בדרך כלל נתקל כאשר שחקני Black Desert Online מנסים להתקין את המשחק או כאשר מנסים להתקין תיקון או גרסת משחק חדשה למשחק. מדווחים כי בעיה זו מתרחשת רק על ידי נגני המחשב וההתקנה נעצרת בדרך כלל ב 97% או 99%.



קוד שגיאה 12009 ב- Black Desert Online



כפי שמתברר, ישנם מספר סיבות העשויות לגרום לבעיה מסוימת זו עם Black Desert Online:



  • קובץ שארית גרסה.דאט - אחד המקרים הנפוצים ביותר שיגרמו לבעיה זו הוא כאשר המתקין מסתמך בסופו של דבר על קובץ version.dat ישן כאשר הוא בודק את הגרסה הנוכחית מול הגרסה המותקנת כעת. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי שינוי שם הקובץ version.dat למשהו אחר על מנת לאלץ את המתקין ליצור קובץ חדש.
  • חוסר עקביות ב- DNS - במקרה שאתה תקוע עם ספק שירותי שכבה 2, אתה יכול לצפות לראות שגיאה זו אם יש בעיה בתקשורת בין לקוח משתמשי הקצה שלך לבין שרת המשחק. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע שטיפת DNS משורת פקודה מוגבהת.
  • הפרעות חומת אש או אנטי-וירוס של צד שלישי - חבילת צד שלישי מוגנת יתר (אנטי-וירוס או חומת אש) יכולה להיות אחראית גם לשגיאה זו. במקרה זה, תוכל לפתור בעיה זו על ידי השבתת הגנה בזמן אמת או על ידי הסרת ההתקנה שלה לחלוטין מהמערכת שלך.
  • החיבור נדחה בגלל Proxy או VPN - למרות שלמשחק הראשי אין בעיות עם זה, משגר המשחק ידוע לשמצה בכך שהוא נתקל בשפע של בעיות כאשר נאלץ לעבוד דרך רשת Proxy או VPN. כדי לפתור בעיה זו, עליך להשבית או להסיר את ההתקנה של שרת ה- proxy או ה- VPN ברמת המערכת.
  • הנמלים המשמשים את המשחק סגורים - עוד מקרה שכיח למדי שיגרום לשגיאה זו הוא מקרה בו 3 טווחי היציאות העיקריים המשמשים את המשחק (במיוחד כלי העדכון) נסגרים, ולכן התקשורת עם שרת ההורדות מופרעת. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הפעלת UPnP (אם הנתב שלך תומך בכך) או העברת היציאות באופן ידני מהגדרות הנתב שלך.
  • הפרעה הנגרמת על ידי פינג בוסטר - על פי חלק מהמשתמשים המושפעים, בעיה זו יכולה להתרחש גם במקרים שבהם אתה משתמש בשירות מגבר פינג כמו WTFast, Haste או Ping Booster. כפי שמתברר, ייתכן שיהיה עליך לכבות את כלי השירות הללו בזמן עדכון המשחק לבניין העדכני ביותר שקיים.

שיטה 1: שינוי שם הקובץ version.dat

אם אתה נתקל ב- קוד שגיאה 12009 בעת ניסיון להוריד תיקון חדש עבור Black Desert Online, סביר להניח שהבעיה מתרחשת בגלל העובדה שהתקין עדיין מסתמך על הקובץ הישן version.dat כאשר הוא בודק את הגרסה הנוכחית מול הגרסה המותקנת.

אם תרחיש זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי ניווט למיקום שבו התקנת את Black Desert Online ושינוי שם הקובץ version.dat למשהו אחר, כך שהתקין ייאלץ להשוות קובץ חדש. .

להלן מדריך צעד אחר צעד כיצד לעשות זאת:



הערה: השלבים הבאים אמורים לעבוד ללא קשר לגרסת Windows שלך.

  1. וודאו שגם המשחק וגם משגר המשחקים סגורים לחלוטין ולא פועלים ברקע.
  2. לִפְתוֹחַ סייר קבצים (או המחשב שלי) ונווט למיקום שבו התקנת את Black Desert Online. הנה מיקום ברירת המחדל:
    C:  Program Files  x86  Black Desert Online
  3. לאחר שתגיעו למיקום הנכון, גללו מטה ברשימת הקבצים השייכים להתקנת המשחק, ואתרו את הקובץ בשם version.dat . כשתראה אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר שנה שם מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

    בחירת שם

  4. איך לשנות את שם הקובץ לא חשוב כל עוד הוא בסופו של דבר שונה מהשם הנוכחי.
    הערה: פעולה זו תבטיח כי המתקין יתעלם מקובץ זה וייצור מקבילה חדשה על ידי התבוננות בגרסת התיקון במקום זאת.
  5. פעם ה version.dat שם הקובץ שונה, נסה שוב את ההתקנה של התיקון החדש ל- Black Desert Online ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

במקרה שאותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 2: שטיפת ה- DNS שלך

במקרה שהפתרון הפוטנציאלי הראשון לא עבד עבורך, עליך למקד את תשומת ליבך ב- DNS שלך (כתובת שם תחום). DNS לא עקבי יכול מאוד להיות הצד האחראי להשפיע על התקשורת בין לקוח המשתמש הקצה שלך לשרת המשחק.

כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הבעיה תוקנה לאחר שהם איפסו בהצלחה את מטמון ה- DNS משורת פקודה מוגבהת.

אם תרחיש זה ישים ואתה חושד ש- DNS לא עקבי עלול לגרום לבעיה, פעל לפי ההוראות שלמטה כדי לשטוף את ערכי ה- DNS הנוכחיים שלך:

  1. פתח א לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה מקש Windows + R . הקלד בתוך תיבת הטקסט 'Cmd' ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתוח שורת פקודה מוגבהת . כאשר אתה מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.

    הפעלת שורת הפקודה

  2. ברגע שאתה נמצא בשורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס ליזום שטיפה של ה- DNS הנוכחי שלך:
    ipconfig / flushdns

    הערה: פעולה זו תסיר למעשה כל פיסת מידע השמורה כעת במטמון ה- DNS, ותאלץ את הנתב שלך להקצות מידע DNS חדש.

  3. לאחר השלמת הפעולה, תקבל הודעת אישור. כאשר זה קורה, סגור את שורת הפקודה המוגבהת.
  4. לאחר מכן, פתח את Black Desert Online וחזור על ניסיון הטלאים כדי לראות אם בסופו של דבר אתה רואה אותו דבר קוד שגיאה 12009 קוד שגיאה.

הערה: אם יש לך בעיות אחרות הקשורות ל- DNS, עליך לשקול עוברים ל- DNS שמספקת גוגל .

במקרה שאותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 3: השבתת האנטי-וירוס או חומת האש של צד שלישי (אם רלוונטי)

אם אתה משתמש בחבילת צד שלישי ואף אחד מהתיקונים הפוטנציאליים שלעיל לא עבד עבורך, יתכן שחיוב כוזב למעשה מפריע לתקשורת בין שרת המשחק למחשב משתמש הקצה שלך.

כפי שמתברר, רוב המקרים שיגרמו לבעיה זו נוצרים כאשר חבילת האבטחה מסתיימת בהסגר של כמה קבצים המשמשים את מתקין המשחק.

אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור בעיה זו על ידי השבתת ההגנה בזמן אמת על האנטי-וירוס או חומת האש שלך. ההוראות לעשות זאת יהיו שונות בהתאם לחבילת הצד השלישי בה אתה משתמש, אך ברוב המכריע של המקרים, תוכל לעשות זאת ישירות מסמל המגש של חבילת האבטחה שלך.

השבת את האנטי-וירוס

עם זאת, אם אתה משתמש בחומת אש של הנתיב השלישי, רוב הסיכויים שרק השבתת הגנה בזמן אמת עשויה שלא להספיק בכדי לפתור את הבעיה מכיוון שאותם כללי אבטחה יישארו במקום גם לאחר שתוודא שאין מעקב פעיל ברשת.

במקרה זה, עקוב אחר ההוראות שלהלן להסרת התקנת חומת האש של הצד השלישי ולראות אם הבעיה המקוונת של Black Desert נעלמת:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Appwiz.cpl' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות וקבצים תַפרִיט.

    הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

  2. בתוך ה תוכניות וקבצים בתפריט, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את חומת האש של הצד השלישי שלדעתך עלולה לגרום לבעיה זו.
  3. כאשר אתה מצליח לאתר אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר כדי להתחיל את תהליך ההתקנה.

    הסרת התקנת אנטי-וירוס

  4. בתוך מסך ההתקנה, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להשלמת ההתקנה, ואז הפעל מחדש את המחשב.
    הערה: אם ברצונך להבטיח שלא תשאיר אחריך קבצי שאריות שעשויים עדיין לגרום למגבלות אבטחה אלה, ודא שאתה עושה זאת הסר את כל קבצי השאריות שנותרה על ידי חבילת האנטי-וירוס שלך .
  5. לאחר שהסרת את חומת האש של צד שלישי ואת כל קבצי השאריות, אתחל את המחשב והפעל את המשחק פעם נוספת בהפעלה הבאה כדי לראות אם אתה עדיין נתקל באותו דבר קוד שגיאה 12009.

אם תרחיש זה לא היה ישים או אם פעלת אחר ההוראות לעיל ללא הועיל, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 4: השבתת פרוקסי או לקוח VPN (אם רלוונטי)

כפי שמתברר, משגר ה- Black Desert Online ידוע כבררן כאשר עליו להעלות את המשחק לרשת שמועברת דרך שרת פרוקסי או רשת VPN. אם זה המקרה עם הרשת הנוכחית שלך, עדיף לך להשבית כל שרת Proxy או VPN ברמת המערכת ואז נסה לעדכן את המשחק שוב.

מספר משתמשים מושפעים אישרו כי פעולה זו איפשרה להם בהצלחה לעדכן את גרסת המשחק האחרונה מבלי להיתקל באותה קוד שגיאה 12009. לאחר שתצליח בהצלחה לעדכן, תוכל להפעיל מחדש את ה- VPN או ה- Proxy שהיה לך בעבר.

תלוי בסוג טכנולוגיית האנונימיות המקוונת בה אתה משתמש, עקוב אחר מדריך המשנה A כדי להשבית שרת פרוקסי או מדריך משנה B להסרת התקנת VPN ברמת המערכת:

tumblr זה עשוי להכיל מדיה רגישה.

ת השבתת שרת proxy של צד שלישי

  1. פתח א לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה מקש Windows + R . בתוך תיבת הטקסט, הקלד ' הגדרות ms: רשת proxy ' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח את פרוקסי הכרטיסייה של הגדרות הכרטיסייה.

    הפעל את תיבת הדו-שיח: הגדרות ms: רשת proxy

  2. ברגע שאתה נכנס לכרטיסיית ה- proxy, עבור אל החלק הימני ואז גלול למטה לקטע הגדרת proxy ידני. כשתגיע לשם, השבת את המתג המשויך אליו השתמש בהתקנת Proxy ידנית כדי להשבית ביעילות את שרת ה- proxy.

    השבתת השימוש בשרת proxy

  3. לאחר שהצלחת ביעילות להשבית את שרת ה- proxy, סגור את ה- הגדרות בתפריט והפעל מחדש את המחשב שלך כדי לראות אם הבעיה נפתרה כעת.
  4. לאחר שהגיבוי של המחשב שלך מגבה, פתח את Black Desert Online וחזור על הפעולה שגרמה בעבר לקוד השגיאה.

ב. הסרת התקנת VPN ברמת המערכת

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות מָסָך.

    הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

  2. ברגע שאתה בתוך תוכניות ותכונות מסך, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את לקוח ה- VPN הבעייתי שברצונך להסיר.
  3. כשתראה אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

    הסרת התקנת כלי VPN

  4. בתוך מסך ההתקנה, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להשלמת ההתקנה, ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המחשב.

במקרה שתרחיש זה אינו ישים או אם פעלת אחר ההוראות שלמעלה ללא הועיל, עבור לתיקון הפוטנציאלי הבא.

שיטה 5: העברת היציאות הנדרשות

Black Desert Online משתמש ב- 3 יציאות עיקריות במחשב שיש לפתוח על מנת שהמשחק יוכל לתקשר עם שרת המשחק ולעדכן את גרסת המשחק שלך לגירסה העדכנית ביותר שיש.

הדרך הקלה ביותר להבטיח ש -3 היציאות הראשיות (יציאות) 8888, 9991, ו 9993) המשמשים את המשחק פתוחים ונגישים ל אפשר UPnP - אך זה רלוונטי רק אם הנתב שלך תומך בכך.

עם זאת, אם אתה משתמש בדגם נתב ישן יותר, רוב הסיכויים שהוא לא יתמוך Plug and Play אוניברסלי - במקרה זה, הדרך היחידה להבטיח שהמחשב שלך רשאי להשתמש ביציאות אלה היא להעביר אותן ידנית מהגדרות הנתב שלך.

אם תרחיש זה ישים, יצרנו מדריך צעד אחר צעד אוניברסלי שאמור להנחות אותך בתהליך העברה ידנית של היציאות הנדרשות על ידי המשחק:

  1. פתח את דפדפן ברירת המחדל שלך, הקלד את כתובת הנתב שלך ולחץ להיכנס כדי לגשת לתפריט ההגדרות. ברוב המקרים, כתובת הנתב שלך תהיה אחת מאותן כתובות כלליות:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    הערה: במקרה שאף אחת מהכתובות הללו לא עובדת בשבילך, תצטרך מצא את כתובת ה- IP של הנתב שלך .

  2. במסך הכניסה, הכנס אישורים מותאמים אישית אם הקמת בעבר כאלה. במקרה שזה הסוג הראשון שמגיעים למסך זה, נסה להשתמש בתעודות הכניסה המוגדרות כברירת מחדל (מנהל אוֹ 1234 מופעל גם לשם משתמש וגם לסיסמה) ובדוק אם אתה מצליח להתחבר בהצלחה.

    גישה להגדרות הנתב שלך

    הערה: אם אינך מצליח להתחבר ולמצוא את האישורים הנכונים, חפש באינטרנט צעדים ספציפיים בהתאם לדגם הנתב שלך.

  3. ברגע שאתה נמצא סוף סוף בהגדרות הנתב שלך, גש אל מתקדם (מומחה) הגדרות והרחיב את תפריט המשנה בשם העברת NAT אוֹ העברת נמל .

    שלבי העברת הנמל שונים במקצת עבור נתבים שונים

  4. לאחר מכן, המשך קדימה את היציאות המשמשות את Black Desert Online ושמור את השינויים לפני שתצא מהגדרות הנתב שלך:
    TCP / UDP 8888 TCP / UDP 9991 TCP / UDP 9992 TCP / UDP 9993
  5. הפעל את המשחק פעם נוספת ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

במקרה שאותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 6: השבתת כל שירות Ping Booster (אם רלוונטי)

במקרה שאתה משתמש בשירות כלשהו להגברת פינג כמו WTFast, Ping Booster או Haste, זו כנראה הסיבה שבלאק מדבר אונליין אין אפשרות להוריד ולהתקין את גרסת המשחק החדשה.

אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הסרת התקנת הכלי מאיץ פינג בכדי להבטיח שהמשחק לא ידחה את החיבור בסופו של דבר.

אם אתה משתמש כעת במאיץ פינג, עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי להסיר אותו מהמחשב שלך:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. הקלד בתוך תיבת הטקסט 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח א תוכניות ותכונות תַפרִיט.

    הקלד appwiz.cpl ולחץ על Enter כדי לפתוח את רשימת התוכניות המותקנות

  2. בתוך ה תוכניות ותכונות בתפריט, גלול מטה ברשימת התוכניות המותקנות ואתר את כלי השירות למאיץ פינג שברצונך להסיר.
  3. לאחר שתצליח לאתר אותו לבסוף, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.

    הסרת ההתקנה של כלי השירות למאיץ פינג

  4. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את הסרת ההתקנה, ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת בהפעלה הבאה של המחשב.
תגים מדבר שחור באינטרנט 8 דקות קריאה