חלק ממשתמשי ה- MacOS ו- iOS אינם יכולים להפעיל את Word במחשבים שלהם, למרות שהביאו את המוצר או משתמשים במינוי Office365 שעליו הם משלמים באופן פעיל. ברוב המקרים, משתמשים מושפעים רואים את ' שגיאת הפעלת מכונה 'בכל פעם שהם מנסים להיכנס דרך האפליקציה.
שגיאת הפעלת מכונה ב- macOS
אם אתה רואה את השגיאה כשאתה מנסה לפתוח את אפליקציית Word ב- iOS, סביר להניח שהבעיה מתרחשת בגלל נתונים מסוימים במטמון שנוצרו בשלב ההתקנה. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי אילוץ האפליקציה להתאפס מתפריט ההגדרות.
ב- macOS, בסופו של דבר אתה עשוי לראות את ' שגיאת הפעלת מכונה 'בגלל העובדה שאתה מנסה לגשת לקבצים המאוחסנים באופן פעיל ב- OneDrive. במקרה זה, יהיה עליך להפעיל Onedrive על מנת לחסל את הודעת השגיאה.
במקרים מסוימים, השגיאה מופיעה בשל העובדה שחשבון מזהה Office המשויך ל- Word אינו מחובר למחשב ה- MacOS שלך. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה באמצעות התכונה נעילת מחזיק מפתחות של Access Keychain כדי להפעיל את מוצר Word כהלכה ב- macOS.
עם זאת, ייתכן גם שאפליקציית Access Keychain Access שלך מכילה נתונים סותרים או שמפתחות הפעלה מסוימים של Office שבהם אתה משתמש אינם מנוהלים כראוי על ידי אפליקציית Keychain Access. במקרה זה, יהיה עליך לאפס את סיסמת הכניסה ל- Keychain Access ולמחוק את כל מפתחות ההפעלה של Office המשמשים כעת.
אם הבעיה מתרחשת רק עם Word 2016, ייתכן שתוכל לעקוף את הבעיה על ידי התקנה ושימוש בגרסת Word ישנה יותר במקום הגרסה האחרונה.
איפוס אפליקציית Word (iOS בלבד)
אם אתה נתקל בבעיה באייפד או באייפון ובדיוק התקנת את וורד, רוב הסיכויים שהבעיה מתרחשת עקב סדרת נתונים במטמון שנוצרה במהלך רצף ההתקנה. כמה משתמשי iOS שאנו מתקשים לפתור את ' שגיאת הפעלת מכונה 'הצלחנו לפתור את הבעיה על ידי כניסה להגדרת Word ואילוץ האפליקציה להתאפס.
לאחר שעשית זאת והשקת אפליקציית Word פעם נוספת, התוכנית נפתחה ללא בעיות.
הנה מדריך קצר אחר צעד שיאפשר לך לאפס את אפליקציית Word (בין אם אתה רואה את השגיאה ב- IOS וב- Android):
- במכשיר ה- iOS שלך, גלול ברשימת האפשרויות והקש על המקש עבור הגדרות תַפרִיט.
לחיצה על סמל 'הגדרות'
- ברגע שאתה בתוך הגדרות בתפריט, גלול מטה ברשימת הפריטים (באמצעות החלונית השמאלית) והקש על מִלָה.
- לאחר מכן, עבור לחלק הימני של המסך והקש עליו אפס את Word (תַחַת אִתחוּל).
איפוס הכפתור
- בתוך ה אפס את Word הכרטיסייה, הפעל את המתג המשויך ל- מחק את אישורי הכניסה , ואז אשר בהנחיית האישור.
מחיקת אישורי הכניסה
- צא מה- הגדרות בתפריט, חזור ללוח המחוונים הראשי, פתח את Word שוב, היכנס ובדוק אם הבעיה נפתרה על ידי כניסה עם חשבונך פעם נוספת.
אם הבעיה נגרמה בעבר על ידי נתוני מטמון זמניים כלשהם, אתה כבר לא צריך להיתקל ב' שגיאת הפעלת מכונה '.
התקנה והפעלה של OneDrive
במקרה שאתה רואה את ' שגיאת הפעלת מכונה 'לאחר התקנת Word לאחרונה במערכת MacOS (מגיעה מפלטפורמת Windows), ייתכן שיהיה עליך להפעיל את OneDrive על מנת שתוכל לפתוח ולערוך קבצים המאוחסנים בענן.
זו לא תוכנית האחסון האידיאלית, אך Word אינו ידוע לשמצה עם Dropbox ו- iCloud, ולכן ההימור הטוב ביותר שלך בתיקון הבעיה הוא פשוט להתקין ולהפעיל את OneDrive ב- Mac שלך.
הנה מדריך מהיר להתקנה והפעלה של OneDrive במחשב שלך:
- הקלק על ה חנות אפליקציות מסרגל Omni בתחתית או מתפריט העדפות מערכת.
App Store בהעדפות מערכת
- בתוך App Store השתמש בפונקציית החיפוש בקטע השמאלי העליון כדי לחפש OneDrive . לאחר מכן לחץ על ה- לקבל כפתור המשויך לרישום OneDrive.
הערה: כשתתבקש, הקלד את סיסמת המנהל שלך ופעל לפי ההנחיות שעל המסך להשלמת ההתקנה. - לאחר סיום ההתקנה, לחץ על לִפְתוֹחַ כפתור על מנת לפתוח את OneDrive בפעם הראשונה.
- ברגע שאתה נמצא ב- OneDrive, הכנס את אישוריך והשלם את להתחבר תהליך.
כניסה ל- OneDrive ב- macOS
- לאחר הגדרת OneDrive כראוי, פתח את Word שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.
התקנה מחדש של כל אפליקציית MS
כפי שמתברר, חלק מהמשתמשים המושפעים הצליחו לפתור בעיה זו על ידי הסרת כל יישום מיקרוסופט (כולל Word, פאואר פוינט , OneDrive וכו ') ולאחר מכן להתקין אותם מחדש בערוצים הרשמיים.
הרעיון הוא להבטיח שתסיר כל יישום שעשוי לאחסן כרגע נתונים זמניים שעלולים להפריע לאימות הרישיון. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי לאחר ביצוע פעולה זו והפעלתם מחדש של המחשב שלהם, הם הצליחו להפעיל את Word מבלי להיתקל ב' שגיאת הפעלת מכונה '.
להלן מדריך מהיר צעד אחר צעד להתקנה מחדש של כל אפליקציית MS:
- מסרגל הפעולות בתחתית לחץ על מוֹצֵא אפליקציה.
פתיחת אפליקציית Finding
- ברגע שאתה בתוך מוֹצֵא אפליקציה, לחץ על יישומים מהתפריט בצד שמאל.
- לאחר מכן, עברו לתפריט הימני ולחצו לחיצה ימנית באופן שיטתי על כל אפליקציה שפורסמה על ידי מיקרוסופט ולחצו על עוברים לפח מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
עוברים לפח
- לאחר מכן, ברגע שאתה מצליח להעביר כל יישום מותקן אל אמ לחץ לחיצה ימנית על סמל האשפה מסרגל הפעולות בתחתית ולחץ על סל ריק מרשימת האפשרויות הזמינות.
ריקון סל המיחזור
- לאחר הסרת כל יישום, אתחל את ה- MacOS שלך וחכה שההפעלה הבאה תושלם.
- לאחר ההפעלה המוצלחת הבאה, הורד מחדש את מוצרי Microsoft שלך בערוצים הרשמיים ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת כשאתה מנסה להפעיל את Word ב- macOS.
חתימה עם Apple ID המשויכת ל- Office באמצעות Access Keychain
כפי שמתברר, ה ' שגיאת הפעלת מכונה 'יכול להתרחש גם עקב העובדה שחשבון Office ID המשויך ל- Office אינו מחובר למחשב ה- MacOS שלך. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה באמצעות נעילת מחזיק מפתחות תכונה של גישה למחזיקי מפתחות על מנת שתוכל להפעיל את מוצר ה- Word שלך כראוי ב- macOS.
הנה מדריך מהיר לשימוש בנעילת מחזיק מפתחות כדי לתקן את ' שגיאת הפעלת מכונה 'כשמלה פותחת:
- השתמש בסרגל הפעולות בתחתית כדי ללחוץ עליו שיגור.
גישה לכלי השירות LaunchPad
- בתוך ה שיגור , השתמש בפונקציית החיפוש למעלה כדי לחפש 'מחזיק מפתחות' ואז לחץ על גישה למחזיקי מפתחות מרשימת התוצאות על מנת לפתוח את כלי השירות.
פתיחת כלי השירות KeyChain Access
- ברגע שאתה בתוך גישה למחזיקי מפתחות בחר את ערך הכניסה מתפריט הצד השמאלי. לאחר מכן, השתמש בתפריט הסרטים למעלה כדי לגשת אל ה- קוֹבֶץ בתפריט ולחץ על נעילת מחזיק מפתחות 'התחברות' .
נעל כניסה למחזיק מפתחות
- אחרי שתעשה זאת, פתח מִלָה (או כל אפליקציית Office אחרת שאתה נתקל בה בבעיות). מכיוון שנעלת אותו בעבר 'התחברות' מחזיק מפתחות, אתה אמור לראות הודעת דו-שיח המבקשת ממך הרשאה לגשת למחזיק המפתחות.
מאפשר גישה למחזיק מפתחות הכניסה
הערה: זכור כי בהתאם לתרחיש הנוכחי שלך, תיבת דו-שיח זו עשויה להופיע מספר פעמים. וודא שאתה מספק את הסיסמה הנכונה ולחץ על להתיר אוֹ תמיד תרשה בכל הנחיה.
- לאחר שתאפשר כל בקשה, השלם את הליך הכניסה שוב על ידי הכנסת ה- שם זיהוי של אפל זה קשור ל- Office.
- לאחר הכניסה בהצלחה, לחץ על לְהַפְעִיל כפתור (בפינה השמאלית התחתונה של האפליקציה) והשלים את תהליך ההפעלה.
- אם הכל ילך כשורה, אתה כבר לא צריך להיתקל ב שגיאת הפעלת מכונה.
ניקוי KeyChain ב- macOS ואיפוס כל מפתחות ההפעלה של Office
חלק מהמשתמשים שראו בעבר את שגיאת הפעלת מכונה אוֹ לא ניתן להפעיל את שגיאת Office אישרו כי הבעיה נפתרה לאחר שהצליחו לאפס את כל מחזיק המפתחות של הכניסה ולנקות את מפתחות ההפעלה הנוכחיים של Office מ- MacOS.
פעולה זו עלולה לגרום לך לאבד נתונים המשויכים למוצרי Office, ולכן מומלץ לגבות את הקבצים שלך מראש או ליצור גיבוי מכונת זמן לפני ביצוע ההוראות שלהלן.
הנה מדריך מהיר צעד אחר צעד שיאפשר לך לנקות מחזיקי מפתחות להתחברות ולאפס כל מפתח הפעלה של Office השמור כרגע ב- MacOS שלך:
- פתח את ה גישה ל- KeyChain אפליקציה. אתה יכול לעשות את זה מה- אפליקציית Finder או על ידי פתיחת ה- שיגור יישום ומציאת גישה ל- KeyChain אפליקציה באמצעות פונקציית החיפוש.
פתיחת כלי השירות KeyChain Access
- ברגע שאתה בתוך גישה למחזיקי מפתחות בחר באפליקציה התחברות כניסה מהתפריט בצד שמאל.
- עם ה התחברות הערך נבחר, השתמש בסרגל הכלים למעלה כדי ללחוץ עליו ערוך> שנה סיסמה בכניסה למחזיק מפתחות .
שינוי הסיסמה של כניסה למחזיק המפתחות
- לאחר מכן, הזן את סיסמת ה- olf לחשבון המשתמש שלך ב- סיסמה נוכחית השדה והסיסמה החדשה עבור חשבון המשתמש שלך ב סיסמה חדשה שדה. האחרונה תהיה הסיסמה החדשה שתשתמש בה מעתה ואילך (בעת כניסה למחשב ה- Mac שלך או כשאתה צריך לספק גישה למנהל המערכת)
יצירת סיסמה חדשה לכניסה למחזיק מפתחות
- נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור את השינויים ואז צא מה- אפליקציית Access Keychain .
- לאחר מכן, יהיה עליך לבצע איפוס כולל של כל מפתחות ההפעלה של Office שאתה שומר כרגע ב- Mac שלך.
- לשם כך, גש אל ללכת בתפריט ממסך ברירת המחדל ולחץ על עבור לתיקיה מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
שימוש בתכונה 'עבור לתיקייה' ב- macOS
- בתוך ה עבור לתיקיה בתיבה, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ לַחֲזוֹר לנחות ישירות לתוך סִפְרִיָה תיקיה:
~ / ספרייה /
גישה לתיקיית הספרייה
- ברגע שאתה בתוך סִפְרִיָה , גלול מטה ברשימת התיקיות ולחץ פעמיים על התיקיה תיקיית מכולות קבוצתית .
- בתוך ה מיכלים קבוצתיים תיקיה, לחץ לחיצה ימנית על כל תיקיה שמתחילה ב- UBF ובחר עוברים לפח מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
מעביר את כל התיקיות לסל
- לאחר שתצליח להעביר כל תיקיית UBF לפח, הפעל מחדש את ה- Mac והפעל מחדש את מוצר Office שלך כדי לראות אם אתה עדיין נתקל ב שגיאת הפעלת מכונה.
התקנת גרסת Word ישנה יותר (Office 2016)
חלק מהמשתמשים המושפעים אישרו כי כמה גרסאות ישנות יותר של Windows לא יפעילו התנהגות זו. למרות שזה לא הפיתרון האידיאלי, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי הורדה והתקנה של חבילת Word ישנה יותר באמצעות מרכז ההורדות של Microsoft.
הערה: זה חל רק אם אתה נתקל בבעיה עם גרסת Word של Office 2016.
להלן מדריך מהיר להשגת והתקנת חבילת ה- Word הישנה בערוצים הרשמיים:
- פתח את Safari או כל דפדפן אחר ובקר בקישור זה ( כאן ). גלול מטה בעמוד ולחץ על הורד את חבילת Word עכשיו (תַחַת מרכז ההורדות של מיקרוסופט ).
מוריד חבילת וורד ישנה יותר
- לאחר השלמת ההורדה, פתח את קובץ ה- .pkg ופעל לפי ההנחיות שעל המסך להתקנת הגרסה החדשה יותר ב- Mac שלך.
- לאחר סיום ההתקנה, הפעל מחדש את ה- Mac ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.
