PIA (גישה לאינטרנט פרטי) היא ספקית VPN הפופולרית למדי בשל מגוון רחב של תכונות רבות עוצמה. יש לו למעלה מ -3,300 שרתים ב -32 מדינות והוא זמין לפלטפורמות כולל Windows Mac, Android, iOS ו- Linux, יחד עם הרחבות עבור הדפדפנים הפופולריים ביותר.
PIA לא מתחבר
עם זאת, משתמשים רבים דיווחו כי התוכנה פשוט לא מצליחה להתחבר למחשבים שלהם ולא משנה כמה פעמים הם מנסים. משתמשי PIA אחרים העלו שיטות שעזרו להם להתמודד עם הבעיה ולכן החלטנו לאסוף אותם ולהציג אותם במאמר. בדוק זאת למטה!
מה גורם ל- PIA לא להתחבר ב- Windows?
בעיות קישוריות של PIA יכולות להיגרם על ידי חיבור האינטרנט שלך וזו בעיה שאתה צריך לשלול בהתחלה על ידי בדיקה אם אתה מחובר לאינטרנט כראוי ואם כלים אחרים של VPN עובדים. אם זה לא המקרה, הכנו רשימה של סיבות אפשריות שיעזרו לאתר את הבעיה מהר יותר ונכון יותר.
- דליפות חיבור IPv6 - דליפות מנות מתרחשות לעיתים קרובות אם חיבור האינטרנט שלך מותקן ב- IPv6 וזה משהו שמפתחי PIA התעלמו ממנו לגבי גרסאות מסוימות. הקפד להשבית את IPv6 כדי לפתור את הבעיה.
- מנהלי התקן TAP - מפתחי PIA דיווחו כי גרסאות חדשות יותר של מנהל ההתקן TAP גורמות לחיבורי VPN בעייתיים או איטיים ועליך לנסות להתקין את הגרסאות הישנות והיציבות יותר.
פתרון 1: השבת קישוריות IPv6
חלק מהמשתמשים דיווחו כי דליפות מנות מסוימות מתרחשות כאשר המחשב שבו מותקן PIA מפעיל IPv6 בחיבור בו הוא משתמש. זהו סימן ברור לכך ששיטה אפשרית שניתן להשתמש בה כדי לפתור בעיה זו יכולה להיות פשוט השבת IPv6 לחיבור. זה לא יבצע שינויים דרסטיים בחיבור שלך וזה יכול לפתור את הבעיה בקלות!
- להשתמש ב מקש Windows + R משולב אשר אמור לפתוח מיד את תיבת הדו-שיח הפעלה, שם עליך להקליד ' NCPA. cpl 'בסרגל ולחץ על אישור כדי לפתוח את פריט הגדרות חיבור לאינטרנט בלוח הבקרה.
- ניתן לבצע את אותו תהליך על ידי פתיחה ידנית של ה- לוח בקרה . החלף את התצוגה על ידי הגדרה בחלק הימני העליון של החלון ל קטגוריה ולחץ על רשת ואינטרנט בחלק העליון. לחץ על מרכז רשת ושיתוף כפתור כדי לפתוח אותו. נסה לאתר את שינוי הגדרות מתאם בלחצן בתפריט השמאלי ולחץ עליו.
שינוי הגדרות מתאם
- כאשר חיבור לאינטרנט חלון נפתח, לחץ פעמיים על מתאם הרשת הפעיל שלך.
- לאחר מכן לחץ על מאפיינים ואתר את פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 ערך ברשימה. השבת את תיבת הסימון לצד ערך זה ולחץ על אישור. הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לאשר את השינויים ובדוק אם הבעיה נמשכת.
פתרון 2: התקן מחדש את היישום
נראה כי הבעיה קשורה לגרסת ה- PIA המותקנת במחשב שלך. ביצוע השלבים הבאים יבטיח שהתקנתם את הגרסה האחרונה והבעיה צריכה להפסיק להופיע כשמנסים לפתוח את PIA לשימוש בשירותי ה- VPN שלה!
- לחץ על לחצן תפריט התחל ו פתח את לוח הבקרה על ידי הקלדת שמו עם תפריט התחל פתוח. מצד שני, אתה יכול ללחוץ על סמל גלגל השיניים כדי לפתוח הגדרות אם אתה משתמש ב- Windows 10.
- בלוח הבקרה, בחר כדי צפה כ - קטגוריה בפינה השמאלית העליונה ולחץ על הסר התקנה של תוכנית תחת סעיף התוכניות.
הסר התקנה של תוכנית בלוח הבקרה
- אם אתה משתמש באפליקציית ההגדרות, לחץ על אפליקציות אמור לפתוח מיד רשימה של כל התוכניות המותקנות במחשב האישי שלך.
- לְאַתֵר גַם בלוח הבקרה או בהגדרות ולחץ על הסר התקנה .
- אשף ההתקנה שלו אמור להיפתח, לכן עקוב אחר ההוראות להסרת ההתקנה.
הסרת התקנת PIA בתוכניות ותכונות
- לחץ על סיום כאשר מסיר ההתקנה משלים את התהליך והפעל מחדש את המחשב שלך כדי לראות אם בעיות הכניסה עדיין יופיעו. הקפד להוריד את הגרסה האחרונה הקישור הזה . הפעל את ההפעלה ובצע את ההוראות שעל המסך להתקנתו.
פתרון 3: התקן מנהל התקן TAP ישן יותר
במקרים מסוימים, גרסאות חדשות של מנהל ההתקן TAP עלולות לגרום לבעיות קישוריות או למהירויות הורדה איטיות מאוד עבור משתמשי Windows ויש צורך להתקין גרסה ישנה יותר כדי לפתור את הבעיה. מנהלי התקנים אלה יכולים גם לגרום לבעיות בהגדרות קישוריות אחרות והתקנת גרסה ישנה יכולה גם למנוע בעיות כאלה!
- לפני ביצוע צעדים אחרים, עליך לוודא שתוכנת PIA אינה פועלת. לחץ לחיצה ימנית על סמל ה- PIA במגש המערכת (רשימת הסמלים בפינה השמאלית התחתונה של המסך משמאל לשעון Windows. יתכן שתצטרך ללחוץ על חץ קטן כדי להציג סמלים נוספים לפני שהסמל של PIA מופיע)
- נְקִישָׁה יְצִיאָה מתפריט ההקשר שיופיע.
צא מ- PIA ממגש המערכת
- קודם כל, יהיה עליך להסיר את ההתקנה של מנהל ההתקן שהתקנת כרגע במחשב שלך.
- הקלד “ מנהל התקן ”בשדה החיפוש לצד כפתור תפריט התחל כדי לפתוח את חלון מנהל ההתקנים. אתה יכול גם להשתמש ב- שילוב מקשים של Windows + R לפתוח את הפעל את תיבת הדו-שיח . סוּג devmgmt. MSC בתיבה ולחץ על אישור או על מקש Enter.
הפעלת מנהל ההתקנים
- הרחב את ' מתאמי רשת סעיף. פעולה זו תציג את כל מתאמי הרשת שהמכונה התקינה כרגע.
- לחץ לחיצה ימנית על ה- מתאם TAP אתה רוצה להסיר את ההתקנה ובחר ' הסר התקנה של ההתקן '. פעולה זו תסיר את המתאם מהרשימה ותסיר את התקן הרשת. לחץ על 'אישור' כאשר תתבקש להסיר את ההתקן.
הסרת התקנת מתאם ה- TAP
- נווט אל הקישור הזה להורדת מנהל ההתקן שלא אמור לגרום לבעיות שאושרו על ידי אנשי המקצוע של PIA. אתה יכול גם למצוא בעצמך. בחר את הטוב ביותר, הורד אותו והפעל אותו מתיקיית ההורדות.
התקנת מנהל ההתקן TAP
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך להתקנת מנהל ההתקן. פשוט לחץ הַבָּא ואתה לא צריך לעשות שום שינוי. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נעלמה עם קישוריות PIA.
פתרון 4: השתמש ב- UDP עם יציאות אלה
השימוש בחיבור UDP עם מספר יציאות כולל 1194, 8080 ו- 9201 הצליח לפתור את הבעיה עבור חלק מהמשתמשים וזה לא כרוך בשום דבר פרט לפתרון בעיות בתוך האפליקציה, וזה נהדר. אם זה לא מסתדר, עליך לבדוק אם יש בעיות בספק האינטרנט שלך או בחיבור האינטרנט שלך באופן כללי!
- לפני ביצוע צעדים אחרים, עליך לוודא שתוכנת ה- PIA אינה מחוברת ל- VPN. לחץ לחיצה ימנית על סמל ה- PIA במגש המערכת (רשימת הסמלים בפינה השמאלית התחתונה של המסך משמאל לשעון Windows. יתכן שתצטרך ללחוץ על חץ קטן כדי להציג סמלים נוספים לפני שהסמל של PIA מופיע)
- נְקִישָׁה לְנַתֵק מתפריט ההקשר שיופיע.
אפשרויות מגש מערכת PIA
- לחץ עליו שוב באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר את הגדרות אפשרות מתפריט ההקשר. לחץ על מִתקַדֵם כפתור בתחתית החלון וודא שאתה משנה את הלחצן סוג חיבור מההגדרה הקודמת שלו ועד UDP .
הגדרת סוג החיבור לעשות UDP
- תחת יציאה מרוחקת אפשרות, הגדר 1194 בתור הסיר שנבחר, לחץ על להציל כפתור ונסה להתחבר מחדש כדי לראות אם הבעיה נמשכת. אם זה עדיין לא יתחבר, נסה לבצע את אותם השלבים, אך רק הפעם נסה יציאות 8080 ו 9201 !
הערה: במקרים מסוימים, תוכנת האנטי-וירוס שלך עשויה להיות האשמה מאחורי שגיאה זו. לכן, מומלץ לך השבת זמנית את כל יישומי האנטי-וירוס וודא שברקע לא פועל חומת אש / אנטי-וירוס.
פתרון 5: התקנת ה- PIA במצב בטוח
- פתח את הפעלה על ידי לחיצה על מקשי 'Windows + R' יחד. לאחר פתיחת הריצה הקלד 'Control' ולחץ על Enter.
איך הריצה שלך צריכה להיראות
- כעת לחץ על האפשרות ששמה “ הסר התקנה של תוכנית '. מצא את PIA (גישה לאינטרנט פרטי) ברשימה זו ואז לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני והסר את ההתקנה.
- לאחר הסרת ה- PIA לחלוטין עלינו לאתחל למצב בטוח. לחץ על ' Windows + I 'מפתח וראש אל' עדכון ואבטחה> שחזור '. לאחר מכן לחץ על כפתור הפעלה מחדש מתחת לקטע בשם ' התחלה מתקדמת '.
- המתן שהמחשב יופעל מחדש. ברגע שהוא יופעל מחדש, עליך לעבור אל “ פתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות הפעלה ואז לחץ על הפעל מחדש. לאחר הפעלת המחשב מחדש בחר ' מצב בטוח עם רשת '.
אתחול מחשב במצב בטוח עם רשת
- ברגע שאתה במצב בטוח, הורד את הגרסה האחרונה של PIA מהאתר הרשמי שלהם ואז התקן אותה. לאחר שתסיים, פשוט הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לצאת ממצב הבטוח.
