כיצד לתקן את סירי לא עובד



נסה את הכלי שלנו לביטול בעיות

סירי היא עוזרת אינטליגנטית קולית חכמה מובנית המיועדת לגירסאות iPhone 4 ואילך, iPad, iPod Touch, Apple TV ו- Mac גם כן. כמשתמש בכל אחד מהמכשירים הללו, אני מאמין שאתה מכיר את היכולות והתכונות הנהדרות שמגיעות עם העוזר החכם הזה. אתה מסוגל לבצע משימות שונות בצורה קלה, נוחה ויעילה רק על ידי פקודה קולית. אלה כוללים שיחות, שליחת הודעות, הגדרת אזעקות, בדיקת לוח השנה שלך ופונקציות נהדרות אחרות. לכן, אין ספק שהעוזר הקול ממלא תפקיד חשוב מאוד בפעילות היומיומית שלך.



סוּריָה

סירי לא עובדת



למרות התכונות המדהימות, סירי לא מצליחה לתפקד ולהפסיק לעבוד בגלל כמה תופעות שליליות. גורמים רבים יכולים להשפיע על יכולתו של העוזר לעבוד ולתפקד כראוי במכשירים שלך. זה יגביל את הפונקציות שמביא העוזר הקול החכם. למרבה המזל, רוב הגורמים הללו קשורים לתוכנה, ולכן יש פתרון אפשרי להשפעות. הגענו לגורמים האפשריים לבעיה ולפתרונות האפשריים המסוגלים לפתור אותם.



מה גורם לסירי לא לעבוד?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות הפיתרון ששימשו בדרך כלל לפתרון הבעיה על ידי משתמשים שנמצאים במצב דומה. ישנן מספר סיבות שבגללן סירי אינה עובדת והן כוללות:

  • בעיות בחיבור לאינטרנט: בעיית חיבור לאינטרנט עלולה להתרחש עקב הגדרות רשת לקויות ובעיות נתב. עוזר קולי חכם זה אינו מסוגל לעבוד ללא קישוריות לרשת. לפיכך, יהיה עליך לאפס את הנתב ואת הגדרות הרשת כדי לפתור את הבעיה.
  • תכונת דיקטציה: העוזר הקול לא יכול לעבוד אם פונקציונליות ההכתבה אינה פעילה. זה יכול להקשות על השמיעה ולהגיב לפקודות הקוליות שלך.
  • מצב צריכת חשמל נמוכה: כאשר אתה מפעיל את המכשיר במצב צריכת חשמל נמוכה, קיימת סבירות לביצועים נמוכים ביישומים כולל סירי. יש צורך לכבות אותו לצורך פונקציונליות מלאה.
  • שפה והגייה: אם אינך נמצא באותה שפה עם העוזר הקול החכם, סביר להניח שהוא יפסיק לעבוד מכיוון שהוא לא קולט את מה שאתה אומר. הקפד להגדיר את השפה המתאימה ואת הקול המגדרי לשימוש.
  • מיקרופון ורמקול פגומים: זה יכול להיגרם בגלל בעיית החומרה. אם הם פגומים, אז העוזר הקולי לא יוכל לתפקד ביעילות.
  • הגבלות iPhone: מגבלות מהאייפון שלך לא יכולות למנוע מתפקוד של הרבה אפליקציות כולל סירי. יש צורך לאפשר לאפליקציות אלה לבצע את המשימות שלהן ללא חסמים.
  • גרסה מיושנת של iOS: אם המכשיר שלך לא מעודכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS, קיימת אפשרות להפריע ליישומים ותכונות מסוימים לפעול ביעילות. העוזר הקולי אינו יוצא מן הכלל.
  • באגים: זמינות של באגים ותקלות עלולה לגרום לתקלות במכשירים שלך. זה מפריע ליישומים ולתוכנות לעבוד בצורה יעילה.

כעת, כשיש לך הבנה בסיסית לגבי אופי הנושא, נעבור לעבר הפתרונות. הקפד ליישם את אלה בסדר הספציפי שבו הם מופיעים כדי למנוע התנגשויות.

פתרון 1: מרענן את סירי

כאשר העוזר הקול החכם שלך לא עובד, הדבר הראשון שעליך לשקול לעשות לפני כל תהליך אחר הוא לרענן את סירי. יתכן וזה לא עובד בגלל בעיה קטנה שניתן לפתור באמצעות רענון. לכן אתה נדרש לבצע פעולה זו תחילה ולקבוע אם הבעיה שלך נפתרה לפני שתמשיך לפתרונות אחרים. רענון זה יגרום לו להתחיל מחדש ולנקות את הטכניות הזמניות שעשויות למנוע את עבודתו. לשם ביצוע תהליך זה, יהיה עליכם לבצע את השלבים הבאים:



  1. לך ל הגדרות ולחץ על כללי
כללי

הקש על כללי

  1. גלול מטה ובחר סוּריָה.
סוּריָה

לחץ על סירי

  1. על המסך לחץ על כבה את סירי . המתן מספר שניות ואז פשוט הפעל אותו מחדש.
סירי איף

לחץ על כבה את סירי

הערה : יהיה עליך להיות סבלני לפני שתפעיל שוב את סירי. הקדש מספר שניות להשגת הליך מוצלח.

פתרון 2: הפעלת היי סירי

ייתכן שסירי שלך לא תפעל אם 'היי סירי' לא מופעל. אולי אתה מבין שכאשר אתה מזכיר את 'היי סירי', ייתכן שלא תקבל שום תגובה. לדוגמא, כל שעליך לעשות הוא לבדוק אם התכונה מופעלת ואם לא, עליך להפעיל אותה. לאחר שתפעיל אותו, תוכל לקבל תגובה כשתדבר איתו. אחרת, המשך לפיתרון הבא כדי לברר מדוע סירי לא עובדת. להפעלת התכונה, בצע את השלבים הבאים:

  1. לך ל הגדרות ולחץ פנימה סירי וחיפוש.
חיפוש סירי

בחר סירי וחיפוש

  1. על המסך, הקש על אפשר 'היי סירי'
אפשר היי סירי

הפעל את ה- Allow Hey Siri

פתרון 3: בדיקת הכתיב

סירי אולי לא עובדת מכיוון שהיא לא מסוגלת להרים את הקול שלך כאשר היא מדברת אליה. זה יכול להיות בגלל שתכונה Enable Dictation מושבתת. יהיה עליך לבדוק ולהפעיל מחדש את תכונת הדיקטציה. אם הוא כבר פועל, עליך לרענן אם על ידי כיבויו, המתן מספר שניות והפעל אותו שוב. לשם כך, עליכם לבצע את השלבים המפורטים להלן:

  1. לך ל הגדרות ולחץ על כללי
כללי

הקש על כללי

  1. בחר את מקלדת אוֹפְּצִיָה.
מקלדת

לחץ על המקלדת

  1. החלף את אפשר דיקטציה מופעלת .
הַכתָבָה

הפעל את הפעלת הכתיב כמוצג

פתרון 4: בדיקת שפה והגייה

לסירי יש מספר שפות לבחירה, ולכן אתה צריך להיות בטוח שהיא מוגדרת לשפה הנכונה. יתכן שזה לא יעבוד בגלל חוסר היכולת לשמוע את הפקודות ממך. זה יכול להיות בגלל ההגדרה השונה של השפה וממין הקול. עליכם, אם כן, לוודא שהשפה וההגייה שלכם מוגדרים באופן שהעוזר הקולי מסוגל להבין היטב. כדי להבטיח שזה קורה, עליך לבצע את השלבים הבאים:

  1. נווט הלאה הגדרות ובחר כללי.
כללי

לחץ על כללי

  1. לחץ על סוּריָה
סוּריָה

הקש על סירי

  1. לחץ על שפה ו מין קול ובחר את התכונות המתאימות.
שפה

בחר את מין השפה והקול המתאימים

פתרון 5: בדיקת חיבור לאינטרנט

זה ידוע היטב שאם אין חיבור לאינטרנט יציב, סירי תיהפך לבלתי שמיש. עליך לוודא כי חיבור האינטרנט שלך עומד במשימה לתפקוד תקין של עוזר קולי זה. חוץ מזה ניכר ש- Wi-Fi יעיל יותר מנתונים סלולאריים, ולכן מומלץ מאוד להשתמש ברשת ה- Wi-Fi.

מצב

הפעל את המטוס והפעל אותו כמתואר

אם אתה נתקל בבעיות בחיבור לרשת שלך, עליך לנסות להפעיל מחדש את ה- iPhone והנתב שלך או לאפס את הגדרות הרשת שלך. תוכל גם להפעיל את מצב המטוס ולכבות אותו מחדש. זה עשוי לפתור את בעיית חיבור הרשת שלך. לשם כך, עליך לעבור להגדרות בטלפון ולעבור למצב טיסה כדי להפעיל ולכבות אותו.

פתרון 6: בדיקת מגבלות iPhone

יתר על כן, ייתכן שעוזר קול חכם לא יעבוד בגלל המגבלה בטלפון שלך. עליכם לוודא שהמגבלות אינן מופעלות עבור סירי. אם ההגבלה מופעלת, ייתכן שלא תוכל להשתמש בעוזר. כדי לבדוק אם קיימות מגבלות iPhone שלך, עליך לבצע את הצעדים הבאים:

עבור iOS 12 ואילך:

  1. לך ל הגדרות ולחץ על זמן מסך.
זמן מסך

הקש על זמן מסך

  1. בחר מגבלות תוכן ופרטיות.
פְּרָטִיוּת

לחץ על הגבלות תוכן ופרטיות

  1. לחץ על אפליקציות מותרות.
אפליקציות

בחר אפליקציות מותרות

  1. בחר סירי ודיקטציה וודא שהוא לא מכובה.
סוּריָה

וודא כי סירי ודיקטציה מופעלים באפליקציות המותרות כפי שמוצג

עבור iOS 11 ומעלה:

  1. לך ל הגדרות.
  2. לחץ על כללי.
כללי

לחץ על כללי

  1. הקש מגבלות.
הגבלות

לחץ על הגבלות

  1. בחר סירי ודיקטציות וודא שכן נדלק.
הַכתָבָה

ודא שה- Siri & Dictations מופעלים כמוצג

פתרון 7: בדיקת מיקרופון ורמקול

אם המיקרופונים והרמקולים שלך לקויים, סירי לא תוכל לשמוע ממך או להגיב לך. לכן, עליכם לבדוק האם הבעיה היא ברמקולים ובמיקרופונים. ראשית, יהיה עליך להסיר את המקרים המכסים את הטלפון ומגיני המסך לפני שתבדוק אותם.

רמקולים

אייפון המציג מיקרופון ורמקולים

לאחר מכן עליך לבדוק אם הם עובדים על ידי שאלת שאלה לעוזר ואם לא מגיבה, חבר אוזניות עם מיקרופון ושאל שאלה שוב ובדוק אם הוא מגיב. אתה יכול גם לנסות להקליט את הקול שלך ולהפעיל את התוכן כדי לבדוק אם אתה יכול לשמוע את עצמך כמו שצריך.

פתרון 8: כיבוי מצב צריכת חשמל נמוכה

מכיוון שמצב צריכת חשמל נמוכה מוריד ביצועי יישומים בטלפון שלך, סירי לא תוכל לעבוד בזמן שמצב צריכת חשמל נמוכה פועל. יהיה עליכם לכבות אותו על מנת לאפשר ביצועים מקסימליים של אפליקציות שונות כולל עוזר קולי זה. כדי לכבות את מצב צריכת החשמל הנמוכה עליך לבצע את השלבים הבאים:

  1. לך ל הגדרות.
  2. גלול מטה ולחץ על סוֹלְלָה .
סוֹלְלָה

לחץ על סוללה

  1. במסך הסוללה, כבה את מצב צריכת חשמל נמוכה.
צריכת חשמל נמוכה

לחץ על כפתור מצב צריכת חשמל נמוכה כדי לכבות אותו

פתרון 9: עדכן את iOS לגרסה האחרונה

עליך לוודא שהמכשיר שלך מריץ את הגרסה האחרונה של iOS. ייתכן שסירי לא תפעל במכשיר עם גרסה מיושנת של iOS, ולכן יש צורך בעדכון ה- iOS של המכשיר שלך. יהיה עליך לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים ולעדכן אותם אם הם זמינים. כדי להשיג זאת, בצע את השלבים הבאים:

  1. נווט על הגדרות ולחץ על כללי.
כללי

הקש על כללי

  1. לחץ על עדכון תוכנה.
תוֹכנָה

הקש על עדכון תוכנה

  1. אם קיים עדכון, לחץ על הורד והתקן.
להתקין

לחץ על הורד והתקן

פתרון 10: איפוס הגדרות הרשת

זה ידוע היטב שסירי הולכת יד ביד עם חיבור אינטרנט טוב. כדי לפתור את הבעיה שאיננה עובדת ניתן לפתור על ידי איפוס הגדרות הרשת. לכן, זה יבטיח כי הבעיה בחיבור לאינטרנט תטופל ומכאן שתאפשר לעוזר הקול לעבוד טוב. כדי להשיג זאת, יהיה עליך לבצע את ההליך להלן:

  1. לך ל הגדרות והקש על כללי.
כללי

לחץ על כללי

  1. בֶּרֶז אִתחוּל.
אִתחוּל

לחץ על אפס

  1. בחר אפס את הגדרות הרשת. יתכן שתידרש להזין את קוד הגישה שלך לאחר שלב זה.
אִתחוּל

איפוס הגדרות הרשת

  1. לחץ על אפס את הגדרות הרשת כדי לאשר.
מאפס

הקש על אפס הגדרות רשת כדי לאשר

  1. הפעל מחדש את הטלפון שלך.
  2. התחבר מחדש למקור Wi-Fi ידוע ואז נסה שוב את סירי.

פתרון 11: איפוס קשיח לאייפון

ביצוע איפוס קשה יתקן את מרבית הבעיות על ידי ניקוי כל הבאגים והתקלות באייפון שלך. סביר להניח שפתרון זה יפתור בעיות של סירי שאינה עובדת אם הפתרונות שלעיל לא יצליחו. לאיפוס קשה שונה בטלפונים שונים; לכן, עליך להיות זהיר מאוד בעת ביצוע פעולה זו.

עבור iPhone X, iPhone 8/8 פלוס: לחץ ושחרר במהירות את עוצמת הקול למעלה ואז לחץ ושחרר במהירות את לחצן עוצמת הקול. לאחר מכן, לחץ לחיצה ממושכת על כפתור Side עד לכיבוי המסך ותצוגת לוגו Apple על המסך.

לאייפון 7/7 פלוס: לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן שינה / התעוררות יחד עד להפעלת המכשירים.

ל- iPhone 6 / 6s ואילך, iPad : לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עם לחצן שינה והתעורר עד שתראה את הלוגו של Apple מופיע על המסך.

איפוס קשה

כיצד לאפס קשה טלפונים מסדרת אייפון

6 דקות קריאה