כיצד לתקן Steam 'קוד שגיאה: -101'

חלק ממשתמשי Windows מדווחים כי בכל פעם שהם מנסים לגשת לחנות או לדף הפרופיל ב- Steam הם בסופו של דבר נתקלים ב- קוד שגיאה: -101 . לפעמים, שגיאה זו מלווה בהודעת השגיאה 'לא הייתה אפשרות להתחבר לרשת Steam'.

Steam 'קוד שגיאה -101'

כפי שמתברר, ישנם מספר תרחישים שונים העשויים בסופו של דבר לתרום להופעתו של קוד שגיאה -101 ב- Steam :

• בעיית שרת הקיטור - אם אתה נתקל בבעיה זו כאשר אתה מחובר לרשתות שונות, ייתכן שתרצה לבדוק אם משתמשים אחרים מתמודדים עם אותה בעיה. יתכן שאתה רואה קוד שגיאה זה עקב בעיית שרת או תקופת תחזוקה נרחבת המשפיעים על רכיב החנות.
• חוסר עקביות ברשת - בעיית TCP / IP יכולה להיות גם הסיבה הבסיסית לקוד שגיאה זה. יתכן שהוקצה לך א טווח IP גרוע או שהנתב שלך אינו מצליח כרגע לפתוח את היציאה המשמשת את Steam. במקרה זה, נתב אתחול מחדש או reset אמור לאפשר לך לתקן את הבעיה .
• נתונים במטמון שגויים - בנסיבות מסוימות, התקנת Steam שלך עשויה בסופו של דבר לאחסן נתונים גרועים שעלולים לעכב את יכולת החנות לטעון פריטים חדשים. במקרה זה אתה עשוי לצפות לראות בעיה זו החוזרת על עצמה עד שתנקה את מטמון דפדפן האינטרנט ב- Steam (אין צורך בניקוי העוגיות).
• התקנת קיטור פגומה - שחיתות קבצים הקשורה להתקנת Steam שלך יכולה להיות גם הסיבה הבסיסית לקוד שגיאה זה. ניתן לפתור כל חוסר עקביות שמקורו בשחיתות קבצים על ידי התקנה מחודשת של פלטפורמת Steam.
• הפרעה לחומת האש - תרחיש נוסף שיגרום לשגיאה זו עשוי להיות חבילת AV מגוננת מדי המפריעה לחיבור בין התקנת Steam המקומית שלך לשרת הפלטפורמה. במקרה זה, תוכל לפתור בעיה זו על ידי רישום היתרים של Steam מהגדרות חומת האש שלך, או שתוכל להשבית באופן זמני את ההגנה בזמן אמת בזמן השימוש פלטפורמת קיטור .
• הגבלת ספקית אינטרנט או רשת - אם אתה מנסה לגשת ל- Steam מבית ספר או רשת עבודה, זכור שאולי אתה מתמודד עם מגבלה שנאכפת ברמת רשת או ספק שירותי אינטרנט. במקרה זה, הדרך היחידה לעקוף את הבעיה היא להשתמש בפתרון אנונימיות ברמת המערכת כמו שרת VPN או שרת Proxy כדי להסתיר את ה- IP שלך ולהימנע מחסימת הרשת.

שיטה 1: בדיקת בעיה בשרת

לפני שתנסה את כל התיקונים האחרים שלמטה, עליך להתחיל במדריך זה לפתרון בעיות על ידי אימות אם יש כרגע בעיות קשות המשפיעות על פלטפורמת Steam. יתכן שהסיבה הנוכחית מדוע אתה נתקל ב- קוד שגיאה: -101 כשמנסים לגשת לחנות של Steam זה בגלל בעיית שרת.

למרבה המזל, ישנם כמה כלי אינטרנט שיאפשרו לך לאמת את סטטוס השרת של Steam. בדוק אם כרגע יש בעיות בשרת SteamStat.us ו DownDetector .

בודקים את המצב הנוכחי של שירותי Steam

הערה: אם משתמשים אחרים מדווחים על בעיה זו, עליך לבדוק זאת התמיכה של Steam חשבון טוויטר רשמי לכל הודעה על תקופת הפסקת חשמל או תחזוקה המשפיעים על השרתים.

אם החקירות שלך מגלות בעיית שרת נרחבת, אין לך ברירה אלא לחכות למהנדסי Steam שיפתור את הבעיה לפני שתוכל לגשת לרכיב החנות מבלי להיתקל ב קוד שגיאה: -101.

עם זאת, אם לא מצאת ראיות לבעיית שרת נרחבת, התחל לבצע את התיקון הבא להלן.

שיטה 2: אתחול מחדש או איפוס של הנתב שלך

חוסר עקביות ברשת נמצא בראש רשימת האשמים בעת ניתוח ה- קוד שגיאה: -101 בתוך Steam. אם החקירות שלך גילו כי השרתים של Steam אינם מנופלים, סביר מאוד להניח שאתה באמת מתמודד עם נושא TCP או IP.

למרות שהגורמים המדויקים הם צוללנים, התיקון הוא אוניברסלי למדי. המשתמשים הנפגעים ביותר שהתמודדו בעבר עם קוד שגיאה זה דיווחו כי הצליחו לפתור את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של הנתב או ביצוע איפוס.

אם אתה חושב שאולי אתה מתמודד עם א סוגיית TCP / IP , ההמלצה שלנו היא להתחיל באתחול פשוט של נתב - הליך זה אינו פולשני ולא יאפס הגדרות או אישורים מותאמים אישית. כדי לבצע אתחול מחדש של הנתב, יש לך שתי אפשרויות:

• לחץ על כפתור Off שבגב הנתב שלך והמתין דקה שלמה לפני שתפעיל את מכשיר הרשת פעם נוספת.
• נתק פיזית את כבל החשמל של הנתב שלך משקע החשמל וחבר אותו שוב פעם אחת לאחר דקה.

  אתחול מחדש של הנתב

  הערה: יש הטוענים כי אתחול מחדש קשה (ניתוק פיזי של כבל החשמל) הוא הגישה היעילה ביותר מכיוון שבסופו של דבר הוא מרוקן את קבלים החשמל שמנקה גם נתונים זמניים של הקושחה.

אם כבר ביצעת אתחול מחדש של נתב ללא הצלחה, השלב ההגיוני הבא יהיה ללכת לאיפוס נתב. אך זכור כי הליך זה יביא לניקוי כל הגדרות הרשת המותאמות אישית שקבעת בעבר - זה כולל יציאות שהועברו ידנית, אישורי כניסה מותאמים אישית וחסימת אבטחה או רשימות לבנות.

כדי לבצע איפוס נתב, הסתכל בחלק האחורי של הנתב שלנו אִתחוּל לַחְצָן. מרבית היצרנים מעדיפים להקשות על כפתור זה כדי למנוע לחיצות מקריות. כדי לעקוף את אי הנוחות הזו, התחמשו בקיסם או בחפץ חד דומה שמאפשר לכם להגיע אליו.

הערה: זכור כי הליך זה עשוי לאפס גם את האישורים המשמשים להתחברות לאינטרנט (המסופקים על ידי ספק האינטרנט שלך). ודא שיש לך אותם מוכנים למקרה שתצטרך ליצור מחדש את החיבור.

בצע איפוס נתב באמצעות אובייקט חד כדי ללחוץ על כפתור RESET האחורי של הנתב שלך. לאחר שתלחץ עליו, שמור עליו לחוץ עד שתראה את נוריות הנוריות הקדמיות מהבהבות בו זמנית - לאחר שתבחין בהתנהגות זו, שחרר את הלחצן להשלמת הפעולה.

כפתור האיפוס של הנתב

לאחר שתצליח לאפס את הנתב שלך ולהקים מחדש את חיבור האינטרנט, פתח את Steam שוב ובדוק אם אתה עדיין נתקל ב- קוד שגיאה: -101 כשאתה מנסה לפתוח את החנות, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא שלמטה.

שיטה 3: ניקוי מטמון דפדפן האינטרנט ב- Steam

נתונים שנשמרו במטמון זמני הם אשם פוטנציאלי נוסף שעשוי להיות אחראי בסופו של דבר קוד שגיאה: -101. זה אושר על ידי הרבה משתמשים מושפעים שראו קוד שגיאה זה כשניסו לגשת לדף הראשי של החנות.

אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי גישה להגדרות הדפדפן של Steam שלך ומחיקת מטמון הדפדפן כדי לנקות כל פיסת נתונים זמנית העלולה לגרום לבעיה זו.

אם אינך בטוח כיצד לעשות זאת, פעל לפי ההוראות המפורטות להלן:

1. פתח את Steam והיכנס באמצעות החשבון שאיתו אתה נתקל בבעיה.
   הערה : נתוני המטמון של דפדפן האינטרנט נקשרים לחשבון מסוים. אם אתה נתקל בבעיה עם חשבון A, ניקוי נתוני המטמון בחשבון B לא יתקן את הבעיה.
2. מלוח המחוונים הראשי של Steam, השתמש בסרגל הכלים למעלה כדי ללחוץ עליו קִיטוֹר, ואז לחץ על הגדרות מתפריט ההקשר הרלוונטי.

   גישה לתפריט ההגדרות של Steam

3. מ ה הגדרות בחר בתפריט דפדפן אינטרנט מהתפריט האנכי משמאל.
4. לאחר מכן, עברו לחלק הימני ואז לחצו על מחק את מטמון הדפדפן ואשר בלחיצה בסדר ליזום ההליך.

   ניקוי הקובץ השמור וקובצי ה- Cookie של Steam

   מכשיר השמע מושבת חלונות 7
5. לאחר השלמת הפעולה, הפעל מחדש את Steam ובדוק אם אתה מסוגל לגשת לרכיב החנות לאחר הפעלת הגיבוי של היישום.

אם אתה עדיין רואה את אותה שגיאה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא.

שיטה 4: התקנת Steam מחדש

לטענת משתמשים מסוימים שנפגעו, בעיה זו יכולה להתרחש גם עקב חוסר עקביות שמקורם בתיקיית ההתקנה של Steam. מספר משתמשים שהתמודדו בעבר עם ה- קוד שגיאה: -101 אישרו שהם הצליחו לפתור את הבעיה על ידי התקנה מחדש של Steam לאחר הסרתה באופן קונבנציונאלי דרך תפריט תוכניות וקבצים.

פעולה זו תביא בסופו של דבר לנקות כל סוג של שחיתות בחנויות העלולה להשפיע על יכולתך לגשת לדף הפרופיל או לחנות.

אם תרחיש זה ישים, עקוב אחר ההוראות שלהלן להסרת התקנת Steam והתקנתו מחדש מהערוצים הרשמיים:

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד 'Appwiz.cpl' ולחץ להיכנס לפתוח את תוכניות ותכונות תַפרִיט.
2. ברגע שאתה נמצא בתוך מסך התוכניות והתכונות, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את התקנת Steam שלך.
3. לאחר שתצליח לזהות אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע. כאשר אתה מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.
4. לאחר שניתנו זכויות מנהל, לחץ הסר התקנה, ואז אשר בהנחיה והמתן לסיום התהליך.
5. לאחר שתצליח בהצלחה להסיר את ההתקנה הנוכחית של Steam מחדש את המחשב שלך והמתן לסיום ההפעלה הבאה.
6. לאחר שהמחשב יאתחל, בקר בקישור זה ( כאן ) ולהוריד את האחרונה לקוח Steam ולחץ על התקן Steam בהנחיה.
7. לאחר מכן, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להתקנת הגרסה האחרונה של Steam
8. לאחר סיום ההתקנה, פתח את Steam, היכנס עם גישת חשבונך לחנות ובדוק אם אתה עדיין נתקל באותו דבר '-101 קוד שגיאה'.

התקנה מחדש של לקוח Steam

במקרה שאותה שגיאה עדיין מתרחשת גם לאחר התקנת מחדש את כל לקוח Steam, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 5: מניעת הפרעות בחומת האש

אם אף אחד מהתיקונים הפוטנציאליים שלעיל לא עבד עבורך, עליך להתחיל לחקור תרחיש בו אתה למעשה מתמודד עם חומת אש מוגנת יתר המפריעה לחיבור עם הגדרות Steam.

במקרה שאתה משתמש בחומת אש של צד שלישי כמו Avast Premium, Comodo או Panda Dome, עליך לחפש באינטרנט צעדים ספציפיים המאפשרים לך לרשום לבן את ההפעלה הראשית של Steam (השלבים לעשות זאת ספציפיים לכלי חומת האש. שאתה משתמש בו).

עם זאת, אם אתה משתמש בחומת האש של Windows וקבעת בעבר מערכת כללים קפדנית, סביר להניח שתוכל לתקן את קוד שגיאה: -101 או על ידי רישום היתרים של הפעלת Steam או על ידי השבתת ההגנה בזמן אמת על חומת האש שלך בזמן ש- Steam פתוח.

יצרנו שני מדריכים נפרדים כדי להתאים לשני התרחישים. עקוב אחר התיקון הרלוונטי לסוג התיקון שאתה מנסה לאכוף.

ת. כיצד להשבית את ההגנה בזמן אמת על חומת האש של Windows

1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: windowsdefender ' בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס לפתוח את מרכז האבטחה של Windows Defender .

   הפעל דיאלוג: הגדרות ms: windowsdefender

2. ברגע שאתה מצליח להיכנס לתוך אבטחת חלונות חלון, השתמש בתפריט משמאל לגישה בתפריט הגנת חומת האש והרשת.

   גישה להגדרות Firewll ורשת

3. מהתפריט הבא בחר את הרשת שבה אתה משתמש כעת, גלול מטה ברשימת הפריטים הזמינים והשבית את המתג המשויך ל חומת האש של Windows Defender כך שהוא מוגדר ל כבוי.

   השבתת רכיב חומת האש של Windows Defender

4. לאחר שההגנה בזמן אמת על חומת האש שלך הושבתה, פתח קִיטוֹר ובדוק אם כעת אתה יכול לגשת לרכיב החנות.

ב. כיצד לרשום אדים ב- Windows חומת האש

הערה: השלבים שלהלן הם אוניברסליים ויעבדו ללא קשר לגרסת Windows בה אתה נתקל בבעיה.

1. פתח א לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה מקש Windows + R . לאחר מכן הקלד ' לשלוט על firewall.cpl 'בתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס כדי לפתוח את הממשק הקלאסי של חומת האש של Windows.

   גישה לחומת האש של Windows Defender

2. ברגע שאתה נכנס לתפריט חומת האש של Windows Defender, השתמש בתפריט משמאל כדי ללחוץ עליו אפשר יישום או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender .

   מתיר יישום או תכונה באמצעות Windows Defender

3. ברגע שאתה בתוך אפליקציות מותרות בתפריט, לחץ על שינוי הגדרות כפתור ולחץ כן ב UAC (בקרת חשבון משתמש) להעניק הרשאות מנהליות.

   שינוי הגדרות הפריטים המותרים בחומת האש של Windows

4. לאחר שתצליח להשיג גישה למנהל, גלול מטה ברשימת הפריטים, ואתר את הערך המשויך ל- Steam. ברגע שאתה רואה את זה, ודא כי שניהם פְּרָטִי ו פּוּמְבֵּי תיבות מסומנות לפני לחיצה בסדר כדי לשמור את השינויים.

   רשימת היתרים COD Modern Warfare + Launcher בחומת האש של Windows

5. לְהַשִׁיק קִיטוֹר שוב ולראות אם הבעיה נפתרה כעת.

במקרה שאתה עדיין נתקל ב- קוד שגיאה: -101, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא.

שיטה 6: שימוש ב- VPN למניעת חסימות ספק / רשת

אם אף אחד מהתיקונים הפוטנציאליים שלמעלה לא עבד עבורך, עליך להתחיל לשקול שאולי אתה מתמודד עם סוג כלשהו של בלוקים שנאכפו ברמת רשת או ברמת ספקית אשר בסופו של דבר מעכבים תקשורת עם השרת של Steam.

זה נפוץ למדי עם רשתות בתי ספר ועבודה שיש בהן מגבלות מסוג זה. אם אתה מחובר כרגע לרשת בית ספר או עבודה, נסה להתחבר לרשת הביתית שלך (או צור רשת נקודה חמה ) כדי לראות אם אתה עדיין נתקל באותו דבר קוד שגיאה: -101.

במקרה שהבעיה אינה מתרחשת בזמן שאינך מחובר לרשת ספציפית זו, סביר להניח שאתה מתמודד עם סוג כלשהו של הגבלת גישה לשרת שנאכפת ברמת רשת או ספקית אינטרנט (ספק שירותי אינטרנט).

אם תרחיש זה ישים, הדרך המהירה ביותר לפתור בעיה זו היא להתקין לקוח VPN ברמת מערכת שיסתיר את ה- IP האמיתי שלך בעת גישה ל- Steam.

במקרה שאתה מחפש הוראות שלב אחר שלב להתקנת VPN ברמת המערכת במחשב Windows שלך, פעל לפי ההוראות שלהלן:

1. בדפדפן שלך, היכנס לקישור זה ( כאן ) ולחץ על הורד כדי להתחיל בהורדת הגרסה האחרונה של לקוח ה- VPN של Hide.me.
2. במסך הבא, לחץ על הירשם ואז לחץ על הורדת הגרסה החינמית של Hide.me VPN למחשבי Windows.

   מוריד את פתרון ה- VPN

3. במסך הבא הכנס כתובת דוא'ל תקפה ולחץ להיכנס כדי להתחיל בתהליך הרישום. בערכה זו, הקפד להשתמש בכתובת דוא'ל חוקית מכיוון שתתבקש לאמת אותה בהמשך השורה.

   נרשמים לשירות

4. לאחר שנשלח קוד האימות, נווט לתיבת הדואר הנכנס שלך והשלם את תהליך האימות. לאחר שתעשה זאת, תתבקש להוסיף שם משתמש וסיסמה לחשבונך.
5. לאחר הגדרת התצורה של שם המשתמש והסיסמה, לחץ על צור חשבון .

   יצירת חשבון עם Hide.me

6. לאחר שתצליח בהצלחה להשלים את הליך הכניסה, עבור אל תמחור> חינם ולחץ על להגיש מועמדות עכשיו להפעלת התוכנית החינמית.

   הגש בקשה לחשבון בחינם

7. לאחר שהתוכנית החינמית מופעלת בהצלחה, נווט לחלק ההורדות ולחץ על הורד עכשיו כפתור המתאים לגרסת מערכת ההפעלה שלך.
8. לאחר סיום ההורדה, פתח את הפעלת ההתקנה ופעל לפי ההנחיות שעל המסך להשלמת ההתקנה.

   התקנת יישום ה- Hide.Me VPN

9. לאחר סיום ההתקנה, תבע את תקופת הניסיון בחינם על ידי לחיצה על התחל את תקופת הניסיון בחינם ובחר מיקום שונה מהמיקום האמיתי שלך.
10. פתח את Steam שוב ובדוק אם אתה מסוגל לגשת לחנות מבלי להיתקל ב- קוד שגיאה: -101.