תיקון: בעיות.net.net לא יכולות להוריד נתונים או להתקין קבצי משחק

יישום שולחן העבודה של Battle.net הוא תוכנית קטנה וחיננית ביותר עבור גיימרים - במיוחד אלו המחזיקים ו / או משחקים משחקי Blizzard - המסוגלים להתקין ולהתאים משחקי Blizzard. התקנת תיקון משחק בליזארד דרך Battle.net היא מהירה בהרבה מכל שיטה קונבנציונאלית, שהיא תכונה די מרשימה ובעלת ערך. Battle.net עוזר לארגן את כל משחקי Blizzard שלך במקום אחד, כאשר אתה רק צריך להיכנס פעם אחת כדי לגשת לכולם. כמו כן, הדובדבן על גבי גלידת השמש של גלידה שהיא Battle.net היא העובדה שהיישום מסוגל להוריד ולהתקין באופן אוטומטי עדכוני משחק לכל משחקי Blizzard שלך!

Battle.net מסתמך כמעט לחלוטין על תהליך שנקרא סוֹכֵן להתקנה ולתיקון משחקי Blizzard. למרבה הצער, אינספור משתמשי Battle.net דיווחו סוֹכֵן לפעמים לא מצליח להוריד נתונים או להתקין קבצי משחק. מאז סוֹכֵן אחראית לפונקציונליות הנחשקת ביותר של יישום Battle.net, זהו נושא משמעותי ביותר. אם סוֹכֵן אינו מסוגל להוריד נתונים ו / או להתקין קבצי משחק עבורך, להלן כמה מהפתרונות היעילים ביותר שתוכל להשתמש בהם כדי לנסות ולפתור את הבעיה בהצלחה ולקבל סוֹכֵן לחזור למצב נורמלי.

Battle.net

פתרון 1: הפעל מחדש את התקני המחשב והרשת שלך

נתחיל בדרך הפעולה הפשוטה ביותר - אתחול המחשב והתקני הרשת שלך. אתחול המחשב האישי הולך להיסגר, לאפס ואז להפעיל מחדש את סוֹכֵן תהליך, שעשוי פשוט להגיע סוֹכֵן הורדת נתונים והתקנת קבצי משחק כמו שזה עושה בדרך כלל שוב.

פתרון 2: עבור לחיבור אינטרנט קווי

ידוע שחיבורי אינטרנט אלחוטים די רעועים, וחיבור לא עקבי לאינטרנט יכול להוביל לכך סוֹכֵן אי יכולת להוריד נתונים ו / או להתקין קבצי משחק. עבור לחיבור אינטרנט קווי ובדוק אם זה נפטר מהבעיה. אם אתה משתמש בכאלה פרוקסי / VPN, ואז השבת אותם ובדוק אם אתה יכול להשתמש ב- Battle.net ללא שום בעיה. אל תשכח לבדוק את “ מארח קבצים 'אם הם יוצרים את הבעיה.

פתרון 3: השבת או הסר התקנת תוכניות אבטחה של צד שלישי

עדכן את תוכנית האבטחה שלך להגדרות האחרונות והנבנות, ואז הפעל סריקת מערכת מלאה כדי לשלול כל זיהום בתוכנה זדונית הגורם לבעיה.

כמו כן, אנטי-וירוס של צד שלישי, תוכנות נגד תוכנות ו חומת אש יישומים יכולים לפעמים להתנגש עם סוֹכֵן לעבד ולגרום לכך שהוא לא יוכל להוריד נתונים ו / או להתקין קבצי משחק. אם תוכנית אבטחה של צד שלישי היא הגורם לצערך, פשוט השבת (או יותר טוב, הסר את ההתקנה) של תוכנות אבטחה של צד שלישי המותקנות במחשב שלך. לאחר סיום, בדוק אם התיקון עבד או לא. אם ברצונך להסיר תוכנית אבטחה של צד שלישי המותקנת במחשב שלך אך אינך יודע כיצד לעשות זאת, השתמש בה מדריך זה .

פתרון 4: עדכן את המחשב והנתב שלך

1. פתח את ה תפריט התחל .
2. לחץ על הגדרות .
3. לחץ על עדכון ואבטחה .
4. לחץ על עדכון חלונות בחלונית השמאלית.
5. בחלונית הימנית לחץ על בדוק עדכונים .

   בחר באפשרות 'בדוק אם קיימת עדכון'

6. לחכות ל עדכון חלונות כדי לבדוק ולאחזר עדכונים זמינים עבור המחשב שלך.
7. אם ישנם עדכונים זמינים עבור המחשב שלך, הורד והתקן אותם ואז פשוט המתן לסיום התהליך.
8. זכור שהנתב / המודם הישן שלך יכול לגרום לבעיות בחיבורי משחק מורכבים. כדי לשלול זאת, עדכן את הקושחה של הנתב שלך. פעל על פי ההוראות המופיעות באתר היצרן כדי להחיל עדכוני קושחה.

לאחר שהמחשב שלך מעודכן, אתחול בדוק אם הבעיה נמשכת או לא ברגע שהיא מתחילה.

פתרון 5: השבת תוספות למשחק

כמה תוספות ספציפיות למשחקים (מנהלי תוספות של World of Warcraft, למשל) יכולות להפריע של סוכן פונקציונליות ולמנוע מהתהליך להוריד ו / או להתקין קבצים כלשהם. בדוק אם יש לך תוספות משחק כאלה במחשב שלך או לא, ונפטר מכל מה שיש לך.

פתרון 6: הסר את ההתקנה של Agent ו- Force Battle.net כדי להתקין אותו מחדש

מושחת סוֹכֵן קבצים יכולים לעתים קרובות להיות הגורם לבעיה זו. אם זה המקרה במקרה שלך, כל שעליך לעשות כדי לפתור את הבעיה הוא לסגור את היישום Battle.net, למחוק את היישום כלים ולאחר מכן הפעל את היישום Battle.net, ואילץ אותו להוריד מופע חדש של סוֹכֵן - כזה שבתקווה יהיה נקי מהנושא הזה.

פתרון 7: ודא ששירות הכניסה המשני של Windows פועל

החלונות כניסה משנית השירות משמש כדי לאפשר השבתת תהליכים תחת אישורים חלופיים, ושירות זה צריך להיות מופעל והפעלתו סוֹכֵן לא רק להיות מסוגל לעשות את שלו אלא אפילו פשוט להתחיל. כדי לוודא שה- כניסה משנית השירות מופעל ופועל, עליך:

1. לחץ על חלונות מקש לוגו + ר לפתוח א לָרוּץ
2. סוּג שירותים. MSC לתוך ה לָרוּץ שיח ולחץ להיכנס להשיק את מנהל שירותים .

   הקלד 'services.msc' בתיבת הדו-שיח הפעלה ולחץ על Enter

3. גלול מטה ברשימת השירותים, אתר את כניסה משנית שירות ולחץ עליו פעמיים.

   פתח את שירות הכניסה המשני

4. פתח את התפריט הנפתח לפני סוג הפעלה: ולחץ על ובחר אוֹטוֹמָטִי .

   הגדר את סוג ההפעלה לאוטומטי

5. וודא כי השירות פועל. אם השירות אינו פועל, לחץ על הַתחָלָה . אם השירות פועל, פשוט דלג על שלב זה.
6. לחץ על להגיש מועמדות .
7. לחץ על בסדר .
8. סגור את מנהל שירותים ו אתחול המחשב שלך.

כאשר המחשב מתחלף, בדוק אם Battle.net נמצא או לא סוֹכֵן היכולת להוריד נתונים בהצלחה ו / או להתקין קבצי משחק שוחזרה.

פתרון 8: וודא שדפדפן האינטרנט ונגן ה- Flash שלך מעודכנים

עבור הלקוח של Battle.net סוֹכֵן כדי לעבוד, מחשב המשתמש צריך לקבל את הגרסאות העדכניות ביותר של דפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל נגן הפלאש של Adobe . אם אתה סובל מבעיה זו, עליך לבדוק אם אתה משתמש בגירסאות העדכניות ביותר של דפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל וב- Adobe Flash Player, ולהוריד ולהתקין את הגרסאות העדכניות ביותר אם אתה קובע שלא.

פתרון 9: וודא שיש לך את הגרסה האחרונה של Battle.net

גרסה מיושנת של לקוח Battle.net יכולה גם להיות הגורם לבעיה זו. אם אתה נתקל בבעיה זו, עליך לבדוק האם יש לך את הגרסה האחרונה של יישום Battle.net. אם אתה משתמש בגרסה מיושנת של Battle.net, פשוט עדכן לגרסה האחרונה ובדוק אם זה פותר את הבעיה עבורך.

פתרון 10: נקה את חלונות האתחול

אתחול נקי הוא תהליך שבו מערכת המחשבים מונעת את פעילותם של שירותי ויישומי צד שלישי ברקע. התוצאה היא שרק שירותי המערכת פועלים. משם תוכל להפעיל את לקוח Battle.net ולראות אם הוא פועל כראוי. אם זה קורה, אתה יכול להתחיל מאפשר את היישומים / שירותים של צד שלישי בזה אחר זה ולשלול מה גרם לבעיה. לאחר מכן תוכל להסיר את ההתקנה בהתאם (לחץ על Windows + R, הקלד 'appwiz.cpl' ולחץ על Enter.

נקה אתחול המחשב

פתרון 11: צור חשבון מנהל מקומי חדש

לכל חשבון משתמש יש מספר מוגדר של הרשאות והגדרות ותצורות פרופיל מותאמות אישית אחרות. כאשר אתה מפעיל את Battle.net, תחילה הוא מביא מידע והעדפות מהגדרות חשבון המשתמש שלך ונטען בהתאם. אם העדפות אלה איכשהו מושחתות / לא שלמות או שמכניקת החשבונות שלך לא עובדת כצפוי, לא תוכל להוריד נתונים של Battle.net. במקרה הזה, צור חשבון מנהל מקומי חדש והפעלת Battle.net דרך חשבון זה עשויה לפתור את הבעיה.

יצירת חשבון חדש

פתרון 12: מחק את תיקיית Battle.Net

אם קבצי ההתקנה ממש אינם מלאים או פגומים, Battle.net עלול להיכשל בהורדת נתונים או משחקים. בדרך כלל זה קורה כאשר אתה מעביר את תוכן ההתקנה באופן ידני למיקום אחר של הכונן הקשיח או מעתיק את קבצי ההתקנה במקום להתקין את הלקוח. במקרים מסוימים, עדכון לא שלם עשוי גם לגרום לבעיה. במקרה זה, מחיקת תיקיית נתוני התוכנית Battle.net עשויה לפתור את הבעיה. כאשר Battle.net יושק בפעם הבאה, הוא יבחין שהתיקייה חסרה ויוריד אוטומטית עותק חדש להחלפה.

1. סגור את כל תהליכי Battle.net (Agent, Blizzard ותהליכי משחק) באמצעות מנהל המשימות.
2. עבור לתיקייה הבאה:

   C:  ProgramData 

3. כעת מצא ומחק את ה- Battle.net תיקיה.
4. כעת הפעל את אפליקציית Blizzard Battle.net ועדכן את המשחק. שים לב כי שלב זה עלול לגרום לאפליקציה 'לשכוח' את מיקומי התקנת המשחק ותראה להתקין בכרטיסיית המשחק במקום לְשַׂחֵק. כדי למצוא את המיקום הזה, לחץ על 'אתר את המשחק הזה '. אתה יכול גם להפעיל את משגר המשחק.

אתר את המשחק ב- Battle.net

פתרון 13: השבת איתור הגדרות באופן אוטומטי

כברירת מחדל, Windows מתוכנת לזהות באופן אוטומטי את הגדרות חיבור הרשת שלך. הגדרת רשת בתצורה שגויה עלולה לגרום לשגיאת ההורדה של Battle.net. במקרה זה, השבתת 'זיהוי הגדרות אוטומטית' של הגדרות LAN עשויה לפתור את הבעיה. שים לב כי ייתכן שיהיה עליך להזין את הגדרות הרשת באופן ידני במצבים מסוימים.

1. ללחוץ חלונות סוג מפתח אפשרויות אינטרנט ובתוצאות החיפוש לחץ על “ אפשרויות אינטרנט '.

   פתח את אפשרויות האינטרנט

2. כעת לחץ על ה- חיבורים ולאחר מכן לחץ על הגדרות LAN .

   פתח את הגדרות ה- LAN באפשרויות האינטרנט

3. עכשיו בטל את הסימון של האפשרות “ זיהוי הגדרות באופן אוטומטי '.

   בטל את הסימון של האפשרות זיהוי הגדרות באופן אוטומטי

4. כעת הפעל מחדש את המערכת ואז בדוק אם אפליקציית Battle.net מתפקדת כרגיל.

פתרון 14: הסר והתקין מחדש את Battle.net

אם אף אחד מהפתרונות המפורטים ומתוארים לעיל לא עבד עבורך, עדיין יש לך מוצא אחרון - הסרת התקנה של Battle.net והתקנה מחדש. בתיאוריה, הסרת ההתקנה של Battle.net ואז התקנתה מחדש אמורה להיפטר מבעיית הורדות זו ולקבל גם את הקבצים האחרונים הזמינים. ודא שיש לך את האישורים שלך לפני שתתחיל בתהליך ההתקנה.

1. לחץ על Windows + R, הקלד 'appwiz.cpl' בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
2. ברגע שאתה מנהל את היישומים, חפש את Battle.net, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה .

   הסרת התקנת אפליקציית Battle.net

3. כעת הפעל מחדש את המחשב ונווט אל האתר הרשמי של Battle.net והורד את הגרסה האחרונה והתקן אותה.