כיצד לתקן את שגיאת Windows Update 0x80246010

כמה ממשתמשי Windows דיווחו כי אינם יכולים להתקין אחד (או עדכונים מרובים) באמצעות Windows Update. קוד השגיאה שעולה הוא 0x80246010 . נראה שהנושא אינו בלעדי לגירסת WIndows מסוימת מכיוון שאותה שגיאה נתקלה ב- Windows 8, Windows 7 ו- Windows 10.

שגיאת Windows Update 0x80246010

מה גורם לשגיאה 0x80246010?

חקרנו בעיה מסוימת זו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים וניתוח מספר תיקונים המשמשים בדרך כלל לתיקון בעיה מסוימת זו. כפי שמתברר, ישנם מספר גורמים פוטנציאליים העלולים לייצר קוד שגיאה זה. הנה רשימה קצרה של אשמים פוטנציאליים שעשויים לעורר את שגיאה 0x80246010 :

• Windows Update Glitch - בנסיבות מסוימות, בעיה מסוימת זו עלולה להתרחש מכיוון שרכיב העדכון מנסה להתקין עדכון שאינו תואם בפועל למערכת העומדת לרשותך. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי עדכון ידני או באמצעות כלי פתרון הבעיות של Windows Update.
• שירותי WU חיוניים אינם מופעלים - ייתכן גם שאתה רואה קוד שגיאה זה מכיוון שחלק מהשירותים המשמשים במהלך הליך זה מושבתים בכוח. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי שינוי סוג ההפעלה כך ש- WIndows יוכלו להתקשר אליהם בעת הצורך.
• שחיתות בקבצי מערכת - רכיב ה- WU נוטה גם להיות מושפע משחיתות בקבצי המערכת. במצבים כמו זה, התיקון היעיל היחיד הוא איפוס כל מערך התלות של WU על מנת לחסל את האשם.

אם אתה כרגע מתקשה לפתור את אותה הודעת שגיאה ואחד מהתרחישים שלמעלה חל, מאמר זה יספק לך מספר מדריכי פתרון בעיות שונים. בחלק הבא תגלה אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהצלחה בכדי לפתור את הבעיה.

אם ברצונך להישאר יעילים ככל האפשר, אנו ממליצים לך לבצע את השיטות לעיל על מנת שהזמנו אותן לפי יעילות וקושי. ללא קשר לאשם שגורם לנושא, אחד התיקונים הפוטנציאליים להלן אמור בסופו של דבר לפתור את הבעיה.

שיטה 1: הפעלת פותר הבעיות של Windows Update

לפני שתנסה אסטרטגיות תיקון אחרות, עליך להתחיל לבדוק אם מערכת ההפעלה שלך אינה מסוגלת לפתור את הבעיה בפני עצמה. כמה משתמשים שאנחנו נתקלים בהם גם שגיאה 0x80246010 דיווחו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה באמצעות עדכון חלונות פותר בעיות לתיקון הבעיה באופן אוטומטי.

כלי שירות זה מצויד באסטרטגיות תיקון שונות שייאכפו אם יוכר תרחיש מכוסה. להלן מדריך מהיר להפעלת פותר הבעיות של Windows Update:

1. פתח את הפקודה Run על ידי לחיצה על מקש Windows + R . לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: פתרון בעיות ' ולחץ להיכנס כדי לפתוח את הכרטיסייה פתרון בעיות של הגדרות אפליקציה.

   פתיחת הכרטיסייה לפתרון בעיות באפליקציית ההגדרות באמצעות תיבת הפעלה

2. ברגע שאתה מוצא את עצמך בתוך פתרון תקלות , גלול מטה אל קום והפעל לחץ על Windows Update ואז לחץ על הפעל את פותר הבעיות .

   מריץ את פותר הבעיות של Windows Update

3. לאחר תחילת השירות, המתן ובדוק אם הסריקה הראשונית מגלה בעיה כלשהי ברכיב העדכון של WIndows.

   איתור בעיה ב- Windows Update

4. אם מזהים בעיה, לחץ על ישם את התיקון, לאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי ליישם את אסטרטגיית התיקון המומלצת.

   החל תיקון זה עבור Windows Update

   Fallout 3 מקפיא את חלונות 10
5. לאחר החלת אסטרטגיית התיקון, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.

שיטה 2: עדכון ידני דרך קטלוג Microsoft Update

אם לא אכפת לך ללכת בדרך הידנית, אתה כנראה יכול לעקוף את הבעיה לחלוטין על ידי התקנת העדכון שנכשל באופן ידני. הדרך הנוחה ביותר לעשות זאת היא דרך אתר קטלוג Microsoft Update.

חלק מהמשתמשים שנתקלים באותה בעיה דיווחו כי קוד השגיאה 0x80246010 כבר לא התרחשו בזמן שהשתמשו בשיטה הידנית. להלן מדריך מהיר להתקנת העדכון הכושל באופן ידני:

1. בקר ב עדכון של מיקרוסופט אתר קטלוג בקישור זה ( כאן ).
2. לאחר הגעתך, השתמש בפונקציית החיפוש בפינה השמאלית העליונה כדי לחפש את העדכון שנכשל כשאתה מנסה להתקין אותו באופן קונבנציונאלי.

   מחפש את העדכון שברצונך להתקין באופן ידני

3. לאחר הופעת התוצאות, חפש את המתאים לפי ארכיטקטורת המעבד שלך וגרסת Windows.

   בחירת Windows Update המתאימה

4. ברגע שאתה מצליח למצוא את הגרסה הנכונה, לחץ על הורד כדי להתחיל בתהליך ההורדה.
5. לאחר השלמת ההורדה, לחץ פעמיים על קובץ ההפעלה ובצע את ההוראות להתקנת העדכון באופן ידני.
6. אם העדכון מותקן בהצלחה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.

אם עדיין נתקלת בקוד השגיאה 0x80246010 גם כשאתה מנסה להתקין ידנית, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: הפעלת כל שירותי ה- WU החיוניים

סיבה אפשרית נוספת שעלולה לגרום ל שגיאה 0x80246010 הוא כי שירות אחד או מספר חיוניים לתהליך העדכון מושבתים. מספר משתמשים שנקלעו למצב דומה הצליחו לפתור את הבעיה בכך שהבטיחו שכל השירותים החיוניים מופעלים.

ישנן שתי שיטות שונות בהן תוכלו לבצע כדי להבטיח שכל שירותי ה- WU המעורבים בתפעול העדכון מופעלים. אל תהסס לעקוב אחר המדריך שאתה מרגיש בנוח יותר.

הפעלת שירותים באמצעות שורת הפקודה

זוהי השיטה המהירה והיעילה ביותר להבטיח כי כל השירותים החיוניים מופעלים. הנה מדריך מהיר להפעלתם באמצעות שורת פקודה מוגבהת:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד 'Cmd', ואז לחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. אם אתה מתבקש על ידי UAC (בקשת חשבון משתמש) לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.

   מריץ את שורת הפקודה כמנהל

2. ברגע שאתה נמצא בתוך שורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודות הבאות לפי הסדר ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן כדי להגדיר את סוג הפעלה של כל שירות ל אוֹטוֹמָטִי:
   

   SC config מהימן ההתקנה התחלה = אוטומטי SC config bits התחל = אוטומטי SC config cryptsvc התחלה = אוטומטי

3. לאחר שכל השירותים הללו הותאמו בהצלחה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה לאחר השלמת האתחול הבא.

הפעלת שירותים באמצעות GUI

אם אינך מרגיש בנוח עם שימוש במסוף CMD, תוכל גם להפעיל את אותם שירותים באמצעות ממשק המשתמש של Windows (מסך השירותים). הצעדים מייגעים יותר מהגישה הטרמינלית, אך התוצאות זהות לחלוטין. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Services.msc' ולחץ להיכנס לפתוח את שירותים מָסָך.

   הפעלת כלי השירותים

2. ברגע שאתה נכנס למסך השירותים, גלול מטה ברשימת השירותים ואתר את שירות ההתקנה של מודול Windows. ברגע שאתה רואה את זה, לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את ה- נכסים מָסָך.

   גישה למסך המאפיינים של שירות ההתקנה של Windows Module

3. ברגע שאתה בתוך מאפייני מתקין המודול של Windows מסך, עבור אל כללי הכרטיסייה ושנה את סוג הפעלה ל אוֹטוֹמָטִי, ואז לחץ על להגיש מועמדות לאכוף את השינויים.

   ביצוע השינויים הנדרשים בשירות ההתקנה של Windows Module.

4. לאחר מכן, חזור על שלבים 2 ושלב 3 עם שירותי קריפטוגרפיה ו מתקין מהימן שֵׁרוּת.
5. לאחר הפעלת כל השירותים המעורבים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם שיטה זו לא אפשרה לך לפתור את הבעיה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: אפס את כל רכיבי Windows Update

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא איפשרה לך לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שאתה מתמודד עם באג מתמשך שקשור לרכיבי העדכון של Windows 10. לא ייתכן שרכיב WU (Windows Update) אחד או יותר נתקעו במצב לימבו. אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי איפוס כל רכיבי ה- WU המעורבים בתהליך העדכון.

להלן שתי שיטות שונות בהן תוכל לבצע כדי לאפס את כל רכיבי Windows Update:

איפוס WU באמצעות סוכן WU

1. בקר בדף זה של Microsoft Technet ( כאן ) ולהוריד את אפס את סקריפט הסוכן של Windows Update .

   הורד את Windows Update Reset Agent

2. לאחר השלמת ההורדה, חילץ את ארכיון ה- zip בעזרת כלי כמו WinRar, WinZip או 7Zip.
3. לחץ פעמיים על הקובץ ResetWUENG.exe ואז עקוב אחר ההוראות להפעלת הסקריפט במחשב שלך. מיד לאחר שתעשה זאת, הוא יאפס את כל רכיבי ה- WU שלך.
4. לאחר סיום התהליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אתה מסוגל להתקין את העדכון הכושל לאחר השלמת רצף האתחול הבא.

איפוס WU באמצעות CMD מוגבה

1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן, הקלד 'Cmd' ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. כשאתה רואה את UAC (בקרת חשבון משתמש) בקש, לחץ כן להעניק הרשאות מנהליות.

   מריץ את שורת הפקודה כמנהל

2. בתוך שורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודות הבאות לפי הסדר ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן כדי לעצור את כל השירותים הקשורים ל- WU:

   להפסיק נטו wuauserv לעצור נטו cryptSvc ביטים לעצור נטו

   הערה: פקודות אלה יפסיקו את שירותי Windows Update, MSI Installer, שירותי הקריפטוגרפיה ושירותי BITS.

3. לאחר הפסקת כל השירותים, הפעל את הפקודות הבאות כדי לנקות ולשנות שם הפצת תוכנה ו Catroot2 תיקיות:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   הערה: תיקיות אלה אחראיות להחזקת קבצי עדכון המשתמשים ברכיב ה- WU.

4. כעת לאחר שהתיקיות נוקו, הפעל את הפקודות הבאות כדי להפעיל מחדש את השירותים שהושבתנו בעבר:

   התחל נטו wuauserv נטו התחל cryptSvc ביטים התחל נטו התחל נטו

5. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.